NGN HNG NH NC VIT NAM

TRNG I HC NGN HNG THNH PH H CH MINH

KHOA QUN TR KINH DOANH

MN HC: LNH O
TI:

PHONG CCH LNH O CA NG

L PHC V-CH TCH
TP ON TN HOA SEN
Ging vin hng dn: Ths.L Ngc Thng
Nhm 8
Sinh vin thc hin :

1. Trn Th Thin
2. L Vng Quc Trung
3. L Ng
4. Thi Chu
5. Phm Ngc Ti

TP HCM, ngy 30 thng 3 nm 2014

1

MC LC

MC LC.................................................................................................................2
I.

Gii thiu............................................................................................................3
1.

Tiu s:...........................................................................................................3

2.

Sng gi, s kh khn v nhng iu ting.................................................5

II. Qu trnh hot ng, tiu s, ct mc quan trong...............................................6

1.

S nghip:.......................................................................................................6

2.

Qu trnh cng tc:.........................................................................................7

3.

i t tm linh:..............................................................................................7

III.

Phn tch PCL tng tc/trc tip................................................................7

1.

Khi nim.......................................................................................................7

2.

M hnh ca phong cch lnh o tng tc..................................................8

IV.
Phong cch lnh o ca L Phc V ca tp on Tn Hoa Sen giai on
khng hong ti chnh 2008-2009............................................................................14
V. Kt Lun...........................................................................................................18
TI LIU THAM KHO........................................................................................19

I. Gii thiu.
1. Tiu s:
ng sinh nm 1963 trong mt gia nh ngho Qung Nam, d phi dnh
thi gian v n lc lm nhiu vic mu sinh khi theo hc ti trng Trung
cp giao thng, ng vn t kt qu hc tp xut sc v c gi li trng
lm ging vin sau khi tt nghip m c ca nhiu bn ng trang la.
Tuy nhin, L Phc V t chi bi c ch i ng kh c th cho php
ng n gia nh. Ra trng, vi i bn tay trng nhng tri tim y p
ch v nhit huyt, ng cng gia nh khn gi ngc phng Nam.
Hai nm u, L Phc V lm vic cho mt cng ty vn ti Ty Ninh,
thng xuyn chy tuyn Si Gn Vinh. Lun phi xa nh, tuyn ng
nguy him, kinh nghim ng trng cha c, ng v gia nh vn phi
sng trong kh khn. Hy vng v cuc sng tt p hn y v chng ng
ln Bun Ma Thut th lp nghip. Nhng hy vng cng nhanh chng tn li
sau 2 thng thay i. Tr li Si Gn ln hai, tht bi khng lm L Phc
V nn lng, tri li, trc cc th thch, ch v kht vng vn ln trong
ng ngy cng mnh lit.
Nh s sp t ca s phn con ng kinh doanh n vi L Phc
V hon ton tnh c. Ban u, ng c mi lm qun c Cng ty G c
Thnh (tin thn ca CTCP G c Thnh hin nay, ang nim yt ti HOSE
vi m GDT). Trong thi gian ny, ng tnh c gp g Gim c mt cng ty
thp nc ngoi ang hot ng ti Vit Nam. Qu mn s tht th, t cht
thng minh v c bit ch vn ln mnh m ca chng trai Vit v Tng
Gim c n gi cho L Phc V th t kinh doanh.
Nm 1994, ch vi 2 ch vng trong tay - s tin gia nh ng tch ly sau
nhiu nm bn ba, L Phc V khi nghip kinh doanh vi mt ca hng
nh bn tn. ng k li vn nh nh in vo ngy 18/5/1994, v chng ng
nghn ngo, mng ti nm trong tay s tin li 650.000 ng - S tin ln
nht v chng c c tnh n thi im qua 10 nm vt v, bn ba.
Tuy nhin n nm 1997, nhn ra ca hng kinh doanh tn hot ng
khng cn hot ng hiu qu, L Phc V ngh n chuyn sn xut vi
vic m mt xng cn tn. Bn cnh vic mua my mc thit b thanh ton
tr gp, ng phi cnh tranh vi rt nhiu cng ty khc, thm ch nhiu lc
xng ca ng ngp ngh b vc ph sn. Chnh ch nhn hc t o Pht
gip ng vt qua nhng lc kh khn, yu lng. Dn dn, xng ca
ng thu ht c khch hng, hot ng kinh doanh ngy cng thun li. L
Phc V tnh chuyn m rng, thnh lp thm nhiu xng cn tn khc.
Trong thi gian , ng tm cch tip cn nhiu ngun vn khc nhau
3

cng nh hc hi cc cng ngh sn xut mi v kin thc v qun tr kinh

doanh.
Sau mt thi gian, ng chyn ln sn xut ln i hi u t hin i, cho ra
sn phm tt cao... Tip n, Tn Hoa Sen xy dng thng hiu, h thng phn
phi hiu qu... cnh tranh vi cc i th nng k l nhng tp on ln ca
nc ngoi ang c mt ti Vit Nam. V ng gt hi c rt nhiu thnh
cng sau nhng c gng khng ngng ngh ca mnh.
Ai cng c th bin cho mnh mt l do kinh doanh nhng ring ng c mt
quan im kinh doanh rt ng trn trng: "Khi kinh doanh ti tuyt i khng
dng k xo, th on, bi ti tin khi nghip xut pht t tinh thn ng s
to nn phong cch chun mc, to c nim tin ni ngi khc", ng chia
s.
Nm 2001, ng V thnh lp Cng ty c phn Hoa Sen ti Bnh Dng,
vn iu l khi l 30 t ng vi 22 nhn vin. Ngnh ngh kinh doanh
chnh l nhp khu, sn xut tm lp kim loi, g thip, nha... Ngy
5/12/2008, Cng ty c phn Tp on Hoa Sen chnh thc giao dch trn sn
chng khon vi m HSG. Vn iu l ban u ca Hoa Sen khong 570,4 t
ng. Hin, HSG ang lu hnh hn 98 triu c phiu, tng ng mc vn
ha th trng gn 1.834 t ng. Trong na u nm 2013, ng L Phc
V bt ph mnh m tr thnh mt trong 10 ngi giu nht Vit Nam .
Vi gn 1.800 t ng, ng V chim v tr th 7 v nh ng mi i th v
mc tng gi tr ti sn c v tuyt i ln tng i (+940 t v +115%).
Tuy nhin, danh ting ca ng ch Tp on Hoa Sen ni ln d di nht
trong na u nm nay c l li t s kin ngi khng chn tay Nick
Vujicic - mt nh din thuyt ni ting th gii ti Vit Nam.
Mt chng trnh PR c th ni hiu qu rt cao, khng trc tip tc ng
ti cc khch hng ca tp on nhng li c sc lan ta su rng, tch cc
v lu di.
Cn g bng khi tin nhiu m danh ting cng ln nhng i km vi l
nhng iu ting, nhng v vic lm xm. V ng V phi i mt vi
nhng vn khng mong mun, nm ngoi d kin v c l khng ph hp
vi mt pht t nh ng.
L Phc V sinh sinh 28 thng 5, 1963 trong mt gia nh ngho Bnh
nh, Sau khi tt nghip Trng Trung cp Giao thng ng cng gia nh
khn gi vo min Nam tm k mu sinh vi hy vng i i.
Khi nghip, ng lm vic cho mt cng ty vn ti Ty Ninh. Cng vic
lun phi xa nh v chy nhng tuyn ng nguy him m cuc sng ca gia
nh ng vn khng ci thin, v th gia nh ng li tip tc khn gi ln Bun
M Thut lp nghip vi mong c cuc sng s tt hn. Nhng ch sau mt
thi gian ngn v chng ng li dt du nhau quay tr li Si Gn.
Tht bi khng lm ng nn lng m ngc li, ch quyt tm vn ln
cng mnh lit hn bao gi ht. Tr li Si Gn, ng V lm qun c cho Cng
4

ty G c Thnh (tin thn ca CTCP G c Thnh hin nay). S gp g tnh

c ca ng V vi v gim c mt cng ty thp nc ngoi gip ng ny
sinh nh t mnh ng ra kinh doanh.
2. Sng gi, s kh khn v nhng iu ting
Trong bi cnh cc DN thp kho khn, th Hoa Sen ca ng V li c tng
trng tt. Khi cc tp on a quc gia trong lnh vc tn chim ti a 5-6%
th HSG vn ln chim ti 42% th phn trong nc. Tuy nhin, i km vi s
ln mnh l nhng vn mi ny sinh.
Khi HSG ang ho hng vi vic y mnh xut khu, u t ra nc ngoi
th ngay lp tc HSG b cc doanh nghip Malaysia t bn ph gi vo th
trng nc h l mt ro cn u tin trong qu trnh m rng v ln mnh ca
tp on ny.
Mc d ra sc bc b v tuyn b s thng cuc trong v kin ny. Tuy nhin,
n t bn ph gi ca cc i th ng Nam s l mt n nng, gy mt
tr ngi tham vng m rng ra khu vc ca DN ny.
Bn cnh , HSG v ng V cn khin nhiu ngi lo ngi v cch thc lm
thng hiu pht trin vi tc chng mt. V tt nhin i km l nhng h
qu ngoi mong mun. V c bn, v Nick Vujicic mang li thnh cng
nhng khng t ngi t cu hi v s tin qu ln (hn 30 t ng) m
HSG b ra c th a c "ngi khng chn tay" v ni chuyn ti Vit
Nam. Khng t kin cho rng, v u t ny lng ph, snh ngoi trong bi
cnh kinh t kh khn, sn xut nh n, doanh nghip n nn, gii th, ph sn
ng lot. Trc , v lm xm gia HSG v cu CEO ca mnh gy ra s
nghi ngi vi kh nhiu NT. Pht biu ti i hi c ng 2013, ng V cho
bit l do m ng Phm Vn Trung ngh vic ti HSG l v thiu minh bch
trong iu hnh. Nhng cuc khu chin trn cc phng tin truyn thng
em li nhng hnh nh khng my tt p v doanh nghip v lnh o.
mt thi gian di, ng V v tp on ca mnh hot ng mt cch m
thm. V i gia c ting thng tnh, t ni, ngoi vic kinh doanh ngi ta
bit n ng l mt pht t kh thn trng v kn ting. Nhng dng nh mi
vic thay i, khi tin nhiu hn v danh ting ni hn, v pht t ny cng
phi i mt vi nhiu iu ting. n nay, nht c nht ng ca ng v DN
u b soi. l iu khng d chu v cng khng d gii quyt.
3. Kinh doanh gn lin vi trc gic v kin thc
Vi ng khi lm kinh doanh vic u tin l phi xc nh c mc tiu ca
mnh sao cho ph hp t c hng pht trin tt nht m hiu qu nht.
"Nhng doanh nghip lu nm, trong bi cnh ny u phi c gng t iu
chnh. C nh vy c hi mi c th m ra. Hn cc bn tr s thc mc, lm th
no doanh nhn c th nhn bit c hi m nm bt kp thi. Cu tr li rt
n gin: bng trc gic. Do , khng nn nhn s vic qua hin tng, m nn
5

xem xt bn cht ca s vic. V trc gic tt lun i km vi kin thc" - ng

ni.
Trong khi trong qu trnh kinh doanh, ngi tr nn t hi xem tin bc l
mc tiu hay phng tin? Nu xem tin bc l mc tiu, ngi tr s d bt chp
phng tin. Thc cht, ngi lm kinh t l ngi mang li ch n cho cng ng.
V trn thc t, doanh nhn Vit Nam chu rt nhiu p lc. Cc nc khc u
hon thin v mt chun mc, nhn lc cng c cht lng cao, lm kinh t do vy
cng nhiu thun li. Nn i hi ngi l kinh doanh phi ht sc tinh t v t ra
c nhng mc tiu sao cho hiu qu nht.
"Tuy nhin, kh khn nht cng chnh l c hi, bi khi trt t c xc
lp th rt kh khi nghip. Vit Nam, r rng cn nhiu c hi dnh cho
ngi bit nhn ra c hi. c bit, kh khn hin ti cng l giai on tt nht
cho nhng ngi khi nghip tham gia thng trng. Tuy nhin, cng ng
qu o tng, m phi bit dn thn" - ng chia s.
II. Qu trnh hot ng, tiu s, ct mc quan trong.
1. S nghip:
Nm 1994, L Phc V ly 2 ch vng m v chng ng tch ly bao lu
nay m mt ca hng nh bn tn.
Sau 3 nm kinh doanh, ng V nhn thy rng ca hng hot ng khng cn
hiu qu, nh liu ng vay mn khp ni m mt xng cn tn.
Khi c mt lng khch hng n nh, ng V quyt tm m rng thm
nhiu xng tn khc, va lm, va hc tch ly kinh nghim v cng ngh sn
xut mi cng nh cch thc qun tr kinh doanh.
Thng 8/2001, L Phc V thnh lp Cng ty C phn Hoa Sen vi s vn
ban u 30 t ng, ch vn vn c 22 nhn vin. Ngnh ngh kinh doanh chnh l
nhp khu, sn xut tm lp kinh loi, g thip, nha...
Ngy 5/12/2008, Cng ty c phn Tp on Hoa Sen chnh thc giao dch
trn sn chng khon vi m HSG. Vn iu l ban u ca Hoa Sen khong
570,4 t ng. Hin, HSG ang lu hnh hn 98 triu c phiu, tng ng
mc vn ha th trng gn 1.834 t ng.
Trong na u nm 2013, ng L Phc V bt ph mnh m tr thnh
mt trong 10 ngi giu nht Vit Nam . Vi gn 1.800 t ng, ng V chim v
tr th 7 v nh ng mi i th v mc tng gi tr ti sn c v tuyt i ln
tng i (+940 t v +115%)
2. Qu trnh cng tc:

2001 - 10/2006: Sng lp vin - Ch tch Hi ng Qun tr kim Tng Gim

c CTCP Hoa Sen.
11/2006 - 02/2007: Ch tch Hi ng Qun tr kim Tng Gim c CTCP
Hoa Sen; Ch tch Hi ng Qun tr CTCP Tn Hoa Sen.
03/2007 - 12/2007: Ch tch Hi ng Qun tr kim Tng Gim c CTCP
Hoa Sen; Ch tch Tn Hoa Sen v VLXD Hoa Sen.
1/2008 - 4/2011: Ch tch Hi ng Qun tr kim Tng Gim c CTCP Tp
on Hoa Sen
T thng 4/2011 nay: Ch tch HQT CTCP Tp on Hoa Sen.
3. i t tm linh:
ng bt u tm hiu o Pht sau nhng bin c trong cuc i. Sau mt
thi gian kh di tm hiu Pht php ng c s chuyn ha tm thc. Bin
chuyn ln nht t khi theo o Pht ca ng chnh l s thay i hon ton v li
sng tm linh, v nhn thc, suy ngh v cch hnh ng nh th no cho ph hp.
Trit l o Pht c nh hng ln n ng li kinh doanh ca ng l
lm n chn chnh, to cng n vic lm chnh ng cho ngi lao ng, mang li
nhng hnh phc cn bn nht cho con ngi.
Trc s cnh tranh gay gt t nhiu i th c tim lc ti chnh mnh, ng
lun nht qun vi nguyn tc kinh doanh trung thc ca nh Pht. Chnh v vy, d
kh khn th no, khng hong th no, ng vn gi c bnh tnh, thy c s
vn hnh ca quy lut m tm ra li i kh d, trnh c ha m t ti phc vin
mn, trong kinh t hin nay c th gi l pht trin hay tng trng bn vng.
Phn tch PCL tng tc/trc tip.
1. Khi nim
a. Phong cch lnh o
Phong cch lnh o l cch thc lm vic ca nh lnh o, l kt qu
ca mi quan h gia c nhn v s kin v c biu hin bng cng thc nh sau:
PCL= C tnh x Mi trng
PCL l kiu hot ng c th ca nh lnh o c hnh thnh trn c
s kt hp cht ch v tc ng qua li bin chng yu t tm l ch quan ca ngi
lnh o vi yu t mi trng x hi trong h thng qun l. Phong cch lnh o
ph thuc nhiu vo ngh nghip, lnh vc cng nh mi trng hot ng. iu
quan trng trong phong cch ca ngi lnh o l phi xy dng da trn bn cht,
s nhn thc v o c ca tng ngi, ph hp chung vi nhng chun mc ca
x hi, to ng lc tt cho x hi. Phong cch lnh o khng t nhin c, m phi
c o to mt cch bi bn. Mt ngi lnh o gii phi l mt ngi c phong
III.

cch lnh o hp l, h va p ng c cc nhu cu khc nhau ca ngi

lao ng, va pht huy c sc mnh c nhn cng nh sc mnh tp th ngi
lao ng trong t chc cu mnh, t c mc tiu cao nht m t chc ra.
b. Phong cch lnh o tng tc.
Phong cch lnh o tng tc l l phong cch m nh lnh o rt t s
dng quyn lc i vi cp di ca mnh m c s tng tc qua li gia nh lnh
o v nhn vin ca mnh. Nh lnh o s to iu kin v gip nhn vin
bng cch cung cp thng tin, cng tho lun vn hng n phng php
gii quyt cng vic mt cch tt nht v hon thnh mc tiu ca t chc.
2. M hnh ca phong cch lnh o tng tc.
Cc lnh o ti ba lun nm r v nhng im mnh v im yu ca mnh.
H n lc ti a ha cc im mnh v b lp cho cc im yu. Mi lnh o
u s hu mt trong bn phong cch lnh o ch yu di y. Khng c phong
cch no tt hn hay km hn cc ci cn li. Hiu r v iu chnh c phong
cch chim u th ca mi ngi l mt cha kha lnh o hiu qu. Tuy nhin,
quan trng hn l kh nng nhn bit v hi ha vi cc phong cch lnh o ca
ngi khc m chng ta lm vic cng. S "cc phong cch lnh o/ Tng tc"
l mt cng c gip cho cc lnh o nhn bit cc phong cch ni tri ca h v
pht trin kh nng nh gi ca phong cch u th ca ngi khc.

Phong cch lnh o tng tc nh t tng: Nh t tng => Ngi m

mng=> Gim c=> Ngi tt bng.
Phong cch lnh o tng tc gim c: Gim c=> Ngi tt bng=>
Nh t tng => Ngi m mng.
Phong cch lnh o tng tc ngi m mng: Ngi m mng=> Nh t
tng => Ngi tt bng=> Gim c.
Phong cch lnh o tng tc ngi tt bng: Ngi tt bng=> Gim c
tng => Ngi m mng=> Nh t tng.
8

Mi trong s bn phong cch ny l mt t hp ca cc hnh ng ng x

cng vi s tp trung ca mt ngi (vi nhim v hoc l vi mi ngi) v cch
tip cn ti bin php chia s thng tin (bng vic hi hoc ni). Hiu r bn phong
cch trn, c nhn c th hc c cch tng tc hiu qu hn vi ngi khc.
Chng ta khng cn coi cch hnh ng, ng x v suy ngh khc l ng hay sai,
nhng n gin l c th thy rng chng khc bit. Chng ta c kh nng nhn thy
im mnh trong cch tip cn v bin php khc (c th khng ging vi ca
chng ta). Thm na, s ny khng nhn mnh vo vic lm th no thay i
hoc iu chnh li ng x ca chng ta. Thay vo , chng khuyn khch mi
ngi tn dng c cc im mnh ca phong cch ca h trong khi ti thiu ha
c cc cc cm by do cc im yu gy nn. iu ny nhm gip cho mi ngi
to c nhng g tt nht m h c, ch khng phi l c gng "ba ra" nhng g
m h thiu.
Mi trong s bn phong cch u hiu qu trong s b tr ph hp. Phong
cch no cng rt tt. S "Cc phong cch lnh o/ Tng tc" c thit k
gip cho cc lnh o gii tr nn gii hn. V chng ta ngy cng i su vo cu
trc lnh o tng thuc, chng hn nh trong cc nhm, nn iu ny tr nn
quan trng ti mc m chng ta cn phi tm cc bin php tng tc hiu qu
hn. Hiu r bn thn mnh l bc quan trng u tin i vi vic tng tc tt
vi ngi khc. Thnh cng ca mt t chc trn c s nhm da vo s hnh thnh
ca cc nhm nh cng vi cc nng khiu, k nng v kh nng. S "Cc phong
cch lnh o/ Tng tc" l mt cng c gip tp hp cc thng tin cn thit to
nn mt nhm lnh o hiu qu.
Mt li ch cui cng ca m hnh ny l: vic nhn thc r v bn thn
thng rt khc vi cch m mi ngi nhn thc v chng ta. Chng ta c th cm
nhn c bn thn chng ta l mt dng lnh o no , trong khi nhng ngi
khc lm cng vi chng ta li nhn theo mt cch cc k khc bit. Mi trng
lnh o khc nhau c th khin chng ta hnh ng vi phong cch khng phi l
ci chim u th ca chng ta.
S cc "phong cch Lnh o/ Tng tc"
NH T TNG
Khng trnh trng
Thn trng
Suy ngh logic
Coi trng cc c s lp
lun, hnh v, d liu
Khng n o
Thch kho st cc quan
im, kin
Thch cc lun c/ tranh

GIM C
Hng ti cc nhim v
Quyt on
y ngh lc
Tp trung vo kt qu
thc r v mt thi gian
Dm mo him
C s t tin ng n
Hnh ng mau l
Kh nng t chc tt
9

lun
Cn thn
Cn thi gian cho cc
quyt nh/ nh gi
i hi n lc mnh
m/ yu cu cao
Tp trung vo kt qu
cui cng
Du cm xc
Kh nng t chc tt
Du kn cc quan im
Hng ti cc nhim v
Chm trong vic quyt
nh
Gn cht vi cc lch
trnh/ phc tho/ cc k
hoch
Gii trong vic ln k
hoch
NGI TT BNG
Hng ti mi ngi
C tnh cht ngoi giao
Rt linh hot
Thch gip
Coi chng trnh ngh
s l th yu so vi cc
mi quan h
Nhy cm
Khng khch xung t/
i u
Chm ch
ng tin cy
Mun mi ngi hnh
phc
To/ Gi khong cch
Chn tht
Chu kh lng nghe
Lm vic nh mt
ngi chuyn gii quyt
cc vn
Mun c mi ngi

Ght s lng ph thi gian

Hy vng c s ng tnh
Coi trng l do
Thc hin cng vic kinh doanh
mt cch nhanh chng
Vt qua lch trnh/ thi gian biu
Mun cc cu tr li/ phn ng
tht nhanh
S dng ngn ng r rng, chnh
xc
T duy logic, theo tuyn
Hay khng khng gi kin ca
mnh

NGI M MNG
Thn mt v thoi mi
Sng to
Thch cc th vui
Tp trung vo "bc tranh ton
cnh"
Hng ti mi ngi
Tm kim rt nhiu s lin h
trong nh mt
Ni nhiu
Biu cm/ Gy xc ng
C tnh cnh tranh
Rt chan ha
C sc thuyt phc
S dng rt nhiu c ch khi ni
Khng khng gi kin ca mnh
Khng phi lc no cng gi li
ha
S dng cc hnh nh biu th
Chn cc lp lun logic
Khng hiu l lch trnh/ thi gian
dng lm g
10

yu qu
Nhp tin trin chm
Thch tr chuyn
T pht
Trung thnh
Nhit tnh
Khng b gng p bi
thi gian/ lch trnh

11

Hi ha vi cc phong cch lnh o/ tng tc

Hi ha vi Nh t tng

Hi ha vi Gim c

Ni chuyn bng cc d liu v c ng gi

s thc t
C cc c s thc t trong tay
ng gi
Gi tp trung vo nhim v
t ra mt nhp chm ri n ha Trnh tn chuyn phim
Cho php thi gian dnh cho cc S dng cc tuyn b r rng, chnh xc
cu hi
Ch ha khi bn gi li
12

 S dng cch tip cn h thng

(lch trnh)
S dng logic v l do
t ra cu hi i vi cc kin
ca h
Coi trng cc kin khc
Chp nhn mt cch thc chnh
thng hn
Gi ging ni nh nhn
ng qu st sng
S dng t c ch
ng thc y c cu tr li
nhanh chng
Lun c khong lng
Lm vic vi cc mc tiu, mc
ch r rng
Theo di bng cch ghi chp
Hi ha vi Ngi tt bng
T tn, thoi mi
Tp trung vo con ngi
Ni chuyn vi t cch c nhn,
ci m
Tn trng nhng ngi ni
m bo rng ai cng c lng
nghe
Khuyn khch s biu l v nghi
ng hoc lo ngi
Khng nn tranh ci/ phng th
Ti thiu ha sc p v mt thi
gian
ngh s nht tr
ngh s tn dng/ bo m
xng s lin h, ng ch i
lng nghe t pha h
Tip tc thm ving
Chn thnh
Hi v nhng g cn c thc
hin
m bo rng mi ngi u r
rng v cc mc tiu v nhim v

T duy logic
a ra con s hn ch cc kin
Ghi chp mi vic
R rng v cc mc tiu
Ni v cc thc t, khng phi l cm xc
Duy tr s lin h qua nh mt
n cn
Khng hi qu nhiu cu hi
ng pht l i kin ca h

Hi ha vi ngi M mng
Ni vi mt s say m
Khng nn qu nh hng theo cng vic
Duy tr mc nng lng cao
Sn sng "git" thi gian, c mt vi chuyn
vui
Ni theo kiu "ci g s xy ra nu...?"
Nhn vo "bc tranh tng th"
Mm do
Bnh tnh
Tc ng vo tinh thn cnh tranh
Ni v cc tm nhn, cc hy vng, c m
S dng ngn ng truyn cm
V d v cc kh nng c th
"ng no"
Khng b ri vo cc cuc tranh ci
ng trng i vo thi gian
Di chuyn nh nhng tr li ch chnh

13

IV.

Phong cch lnh o ca L Phc V ca tp on Tn Hoa Sen giai

on khng hong ti chnh 2008-2009

Phong Cch Lnh o tng tc theo m hnh ngi tt bng:

c im:
L Phc V l mt ngi lun hng ti con ngi, hng ti ngi
phc tng v lun c thc trch nhim ca mnh: VD: Ti l ngi gy
dng nn Hoa Sen Group, c trch nhim vi 3.000 nhn vin v khong
hn 6.000 c ng, nn mi quyt nh v suy ngh ca ti u i din
cho s ng, ng L Phc V ni.
Rt linh hot v nhy cm: ng c quyt nh rt linh hot theo tnh
hnh th trng trong giai on kh khn: Nm 2008 cuc khng hong
ti chnh tin t th gii v suy thoi kinh t ton cu khin nhiu doanh
nghip lao ao. Hoa Sen ng trc nguy c b ph sn khi gi thp bt
ng gim xung 2/3 (ch trong 6 thng) m chi ph u t sn xut li rt
ln. ng V nh ngi trn ng la v mi ngy qua i th gi cng gim
su. Lc , ng ra mt quyt nh to bo v linh ng theo tnh hnh
th trng l bn tho tt c hng trong kho, ri sau mua li vi gi r
hn, nhu cu ti u mua ti . Nh quyt nh nhanh chng v kp thi
nm 2008 cng ty vt qua khng hong v thm ch c li trn
1.000 t ng.
Chm ch v thch gip : Chnh v th, ch thn Ch tch L Phc V
nm vng a bn ti d n nh my B Ra Vng Tu, 12h m vn
ngc xui trn cng trng, trong nhng cn ma dm khng dt. Nh
li qung thi gian ny, ng chia s: "Chng ti hot ng trong nh thi
chin". Bn thn ng va c thc cc nh thu thit k, thi cng, gim
st xy dng nh xng, va hi thc nh cung cp my mc thit b giao
hng kp thi lp t my nhanh cho kp tin . cng ngh dy
chuyn ny lp xong ti cng ngh dy chuyn khc, m bo s ng
b. Kt qu l ch trong 10 thng cc nh my cho ra i nhng sn
phm u tin.
Mun mi ngi hnh phc: ng lun quan tm n s pht trin ca t
nc v th hin trch nhim i vi cng ng thng qua cc hot ng
t thin x hi, bng cc chng trnh c th, nh: Mi m gia nh Vit;
vt ln chnh mnh; gii bng dnh cho tr em c hon cnh c bit;
n giao tha cng tr em c hon cnh kh khn... Nh , nhiu mnh
i c nh, nhiu hon cnh kh khn bt phn vt v, vi i ni bun
bc tip trn con ng hng n tng lai.
Lm vic nh mt ngi chuyn gii quyt cc vn : ng L Phc V
14

chia s v cch sng chung vi lm pht: Theo ti, cch tt nht l tm

dng mi s u t lm tt ci mnh ang c. Tip theo l tit gim
mi chi ph, thng bo tnh hnh kh khn vi nhn vin chun b tm
l cho h khi tnh hung xu xy ra; gim bt ch tiu sn xut kinh
doanh v tn dng dp ny cng c ni b (r sot li b my nhn s,
h thng qun tr, quy trnh sn xut...
Trong kinh doanh, c hi khng ti nhiu ln nn s nhy bn l ti cn
thit. Tuy nhin, cng cn phi thn trng v nhiu khi c tng l c hi,
nhng thc s li l s cm d: chng khon l mt v d. Tt nht l
phi tnh to khng chy theo tm l m ng.. Qua , cho thy
ng l mt ngi lun c s bnh tnh khi i u vi cc vn kh
khn v a ra nhng quyt nh kho lo, khn ngoan v kp thi t
c kt qu thnh cng nh by gi.
To gi khong cch: ng lun gi c khong cch vi ngi i theo
mnh khng ch khong cch v tm nhn m cn l khong cch v uy tn
v kh nng nhn nhn vn . C th l:
Nhng ng c lung lay khng khi ngay bn cnh ng, rt nhiu doanh nghip kim hng
trm t, hng ngn t nh u t bt ng sn, chng khon giai on 2006-2007?, ti hi.
ng th tht, ng c lung lay, ng c tham. Bi nu ng ln sn nm 2006, ti sn
ca ng, ca tp on s tng gp vi chc ln.
Lc , vn iu l ca Hoa Sen khong 160 t nhng li nhun ti 120 t ng. Tp
on thu t vn v gi c phiu c y ln my chc chm.
ng qu ngc nhin v thc s b tc ng. Hn chc nm lm kinh doanh, cha bao
gi c hi kim tin n vi ng li d, li nhiu nh th
Ni khng tham l ni di. Nhng m v, cnh ngi lao ng v mn li trc mt
bn ht c phiu, cui cng trng tay, ngi mua (nhng thy gio, nhng b ni tr
gom gp c i c t vn, nhng sinh vin, hc sinh ngho m theo ng, khng th
u c vi nhng c mp chng khon) ri cng thua l v gi tr o ca nhng c
phiu b y ln tri... m nh ng.
ng phn vn, trn tr. Mt c thng tri u tranh vi lng tham, cui cng ng
quyt nh ngng nim yt tp trung vo sn xut.
Lc , khng t ngi ht hng, thm ch on ng v ch cn ng gt u, h c

th tr thnh t ph, triu ph. Nhng n nay, trong khi nhng doanh nghip lao theo
u t ti chnh u ngp trong n nn, kh khn, Hoa Sen vt ln ng u c nc
v khu vc ng Nam v sn phm tn m th ai cng cng nhn, con ng ng
chn l ng n.
15

 Chn tht v nhp tin trin chm: ng bo, ngi ng u mt

doanh nghip phi l ngi chnh trc. Anh c th chp nhn li nhun t
hn, thm ch chp nhn i chm hn mt cht nhng khng tha hip
vi tiu cc.
Thch tr chuyn v chia s: ng cng l mt din gi: c th Vi vai
tr din gi, Ch tch HQT Tp on Hoa Sen c nhng chia s n
tng v s n lc khng mt mi ca i gia nh Hoa Sen trong sut
11 nm qua. ng khng nh rng, thnh cng c c ca Tp on Hoa
Sen ngy hm nay, l nh hn 50% vic s dng ngun nhn s mt cch
linh hot v uyn chuyn. Ngoi ra, ng cn gip nhng khch mi gii
ta nhng bc xc v vn nhn s ti n v mnh vi s chia s tm
huyt v qu bu, khin nhiu khn thnh gi khm phc v phong
cch lnh o tinh t v ti tnh ca ng.
Trung thnh: trung thnh vi mc tiu ca t chc. ng lun nhc nh
mnh phi xy dng v duy tr c mc tiu m Hoa Sen hng ti. C
th l: ng v cc cng s ca mnh c nhiu quyt nh gip cho Hoa
Sen vt qua thi k khng hong nh tit gim mi chi ph, thng bo
tnh hnh kh khn vi nhn vin chun b tm l cho h khi tnh
hung xu xy ra; gim bt ch tiu sn xut kinh doanh v tn dng dp
ny cng c ni b (r sot li b my nhn s, h thng qun tr, quy
trnh sn xut....
Nhng yu t m ngi i theo L Phc V cn c:
Theo ng L Phc V, vn ha doanh nghip l yu t khng th thiu, gp
phn pht trin s bn vng ca mi cng ty. Vi Hoa Sen Group, vn ha y khng
n thun l lit k ra cc gi tr cng ty mong mun, m i hi s n lc ca tt
c cc thnh vin qua s khi xng, c v ca Ban lnh o. Cng vi s cao
tnh trung thc ca nhn vin, ngi ng u lun n lc c cng s tin
tng, n trng v yu mn. Ni cch khc, trong iu hnh, ngoi vic phi c tm
nhn xa, ngi ch doanh nghip cn phi ng vai tr ca mt lnh t thuyt
phc nhn vin ng hnh vi mnh. M mun vy th, theo ng V, cn phi bit
cch chia s thnh qu kinh doanh vi nhn vin, c cch hnh x dt khot
(thng- pht nghim minh) v phi xy dng mt quy ch c th kim sot
nhng ngi trong Ban iu hnh. pht trin doanh nghip bn vng, bt buc
mi doanh nhn phi tp hp c quanh mnh nhng ngi cng ch hng, sau
c chnh sch o to c th, theo st v giao quyn cho h.
Tnh hung:
Nm 2008 cuc khng hong ti chnh tin t th gii v suy thoi kinh t
ton cu khin nhiu doanh nghip lao ao. Hoa Sen ng trc nguy c b ph sn
khi gi thp bt ng gim xung 2/3 (ch trong 6 thng) m chi ph u t sn xut
16

li rt ln. ng V nh ngi trn ng la v mi ngy qua i th gi cng gim su.

ng v i ng nhn vin ca mnh ngi li v bn bc tm ra nguyn nhn v
cch gii quyt. ng yu cu b phn nghin cu lm mt cuc nghin cu nhm
tm ra thng tin chi tit v l do g? m gi thp gim su nh vy trong thi gian
nhanh nht c th. ng yu cu b phn phn phi bo co tnh hnh kinh doanh v
tn kho ca cc i l ca c cng ty. Cn i vi b phn ni v ng yu cu cung
cp thng tin chi tit v tnh hnh ti chnh nhn s. T nhng thng tin thu thp
c ng a ra quyt nh bn ht hng tn trong kho ra th trng ri sau
mua li vi gi r hn, nhu cu ti u mua ti .
u im:
- C s h tr ln nhau trong qu trnh sng to.
- C s pht trin v trng thnh hn trong nhn vin.
- Nhn vin c cm hng v ng lc hn trong qu trnh sng to.
- C s i mi v pht trin trong t duy nhn thc ca nhn vin v mc
tiu nh hng chung ca t chc.
Nhc im:
- Kh khn trong vic truyn cm hng do phi lm vic trong nhng tnh
hung thay i lin tc.
- Phi i mi lin tc trong qu trnh sng to.
Li khuyn: Cn pht huy ti a tnh tng tc trong qu trnh sng to. Nh lnh
o phi c k nng lng nghe v phn tch khch quan. Nhn vin phi c truyn
cm hng v gy nh hng lin tc th qu trnh sng to mi hiu qu c.
Bi hc rt ra:
Phi bi dng lin tc kh nng gy nh hng v hiu bit tm l ca
ngi khc.
Phi nu cao tinh thn hp tc v k nng lng nghe trong qu trnh lm vic
v tho lun nhm.
Phi khch quan trong qu trnh nh gi, ghi nhn thnh qu v c nhng
quyt nh gy nh hng ph hp: khen thng v mt vt cht hay tinh thn.

"Tuy nhin, kh khn nht cng chnh l c hi, bi khi trt t c xc

lp th rt kh khi nghip. Vit Nam, r rng cn nhiu c hi dnh cho
ngi bit nhn ra c hi. c bit, kh khn hin ti cng l giai on tt nht
cho nhng ngi khi nghip tham gia thng trng. Tuy nhin, cng ng
qu o tng, m phi bit dn thn" - ng chia s.
17

V. Kt Lun
Mi phong cch lnh o s c tng v d thc t cuc sng tng ng. ng thi,
ty theo quan im, thi i m phong cch lnh o bin tu sao cho ph hp. Tuy
nhin, ch n cui cng vn l s hi ha trong cng vic, s hp tc thnh cng
gia cc c nhn trong t chc vi ngi lnh o.
C nh vy, mt t chc mi c c kim ch nam ring cho mnh v hon thnh
tn ch ca t chc .
"Tuy nhin, kh khn nht cng chnh l c hi, bi khi trt t c xc
lp th rt kh khi nghip. Vit Nam, r rng cn nhiu c hi dnh cho
ngi bit nhn ra c hi. c bit, kh khn hin ti cng l giai on tt nht
cho nhng ngi khi nghip tham gia thng trng. Tuy nhin, cng ng
qu o tng, m phi bit dn thn" - ng chia s.

18

TI LIU THAM KHO

www.hoasengroup.vn
www.e-money.com.vn
vi.wikipedia.org
www.idoc.vn

19