Introduccin

El vocablo resiliencia es relativamente nuevo, se origina del trmino latn resilio

que significa atrs, volver de un salto, resaltar, rebotar. En las ciencias
humanas se comenz a utilizar esta palabra para designar la facultad humana
que permite a las personas, a pesar de atravesar situaciones adversas lograr
salir no solamente a salvo, sino an transformados por la experiencia. Se
enfoca con mayor nfasis en las ciencias como la psicologa (del tipo positiva),
pedagoga y sociologa; ste explica cmo las personas se sobreponen a
traumas, estrs y riesgos en un momento determinado de su vida.
Esta capacidad es sometida a prueba frente a situaciones de estrs severo y
prolongado, lo que generara a su vez, una mayor resistencia o poca
vulnerabilidad. Se desarrolla en forma dinmica, por lo que se puede estar
resiliente, ms que serlo. Obedece a un impulso vital del ser humano, que lo
lleva a negarse a renunciar, ante el estrs y las adversidades, a la posibilidad
de salir delante, de lograr ser feliz y, por otro lado, a unir su energa a otros
para lograrlo. Existe, por lo tanto, un espritu porfiado de superacin, que
emerge al enfrentar situaciones que parecen insuperables. La resiliencia
surgir de la interaccin entre los factores personales y sociales y se manifiesta
de manera especfica en cada uno de nosotros.

Definicin
La resiliencia es la capacidad de los seres vivos para sobreponerse a perodos
de dolor emocional y situaciones adversas. Cuando un sujeto o grupo es capaz
de hacerlo, se dice que tiene una resiliencia adecuada, y puede sobreponerse
a contratiempos o incluso resultar fortalecido por estos. Actualmente, la
resiliencia se aborda desde la psicologa positiva, la cual se centra en las
capacidades, valores y atributos positivos de los seres humanos, y no en sus
debilidades y patologas, como lo hace la psicologa tradicional. El concepto de
resiliencia se corresponde aproximadamente con el trmino entereza.
En la misma lnea de esta definicin, se puede agregar que la resiliencia no
slo es un fenmeno que lo observamos a nivel individual, sino que podemos
hablar de familias resilientes, y grupos y comunidades con caractersticas
resilientes. As entonces la podemos definir como "Una capacidad universal
que permite a una persona, grupo o comunidad prevenir, minimizar o superar
los efectos perjudiciales de la adversidad.
La resiliencia no debe considerarse como un estado permanente y de total
invulnerabilidad. Ser resiliente no significa no sentir malestar, dolor emocional o
dificultad ante las adversidades. La muerte de un ser querido, una enfermedad
grave, la prdida del trabajo, problemas financiero serios, etc., son sucesos que
tienen un gran impacto en las personas, produciendo una sensacin de
inseguridad, incertidumbre y dolor emocional.
La resiliencia no es una caracterstica que la gente tiene o no tiene. Incluye
conductas, pensamientos y acciones que pueden ser aprendidas y
desarrolladas por cualquier persona.
Los especialistas afirman que la resiliencia est vinculada a la autoestima, por
lo que es importante trabajar con los nios desde pequeos para que puedan
desarrollar sanamente esta capacidad.

Las siete resiliencias

Wolin y Wolin consideran que no existe la resiliencia como algo singular, sino
resiliencias, en plural, hablan de 7 resiliencias las cuales evolucionan
progresivamente a travs de cada una de las etapas de desarrollo. Para
explicar su teora se apoyan de una figura que llaman mandala de las
resiliencias. La imagen consiste en una sucesin de crculos que rodean un
ncleo correspondiente al ser que se quiere asimilar. Contiene tringulos que
tienen su vrtice en el ncleo de los crculos ensanchndose hacia la parte
externa con lo cual se quiere representar que la mente humana siempre acta
basndose en datos previamente almacenados y los relaciona entre s, de tal
manera que, cuando acta con su mente activada puede percibir informacin,
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detalles, sensaciones y sentimientos que de otra manera le seran imposible de

conocer.
En el ncleo del mandala se encuentra el yo de cada persona, en el cual se
concentra todo aquello que debe asimilar, sobre la cual debe tomar conciencia
y aprovechar en beneficio de s misma y de los dems. Los crculos que rodean
el ncleo son las etapas a travs de las que evoluciona no solo la persona sino
tambin su resiliencia. Los crculos concntricos estn divididos en tringulos
que representan cada una de las manifestaciones de la resiliencia o
resiliencias, cuyos vrtices confluyen en el ncleo donde reside el yo dando a
entender que es ah donde tienen su origen. Los tringulos se ensanchan al
exterior donde se encuentran las etapas de mayor evolucin del ser humano,
como expresando que la resiliencia se hace mucho ms fuerte, estructurada y
consistente a medida que avanza el pre.

Pilares de la resiliencia
Autoestima consistente. Es la base de los dems pilares y es el fruto del
cuidado afectivo consecuente del nio o adolescente por un adulto significativo,
"suficientemente" bueno y capaz de dar una respuesta sensible.
Introspeccin. Es el arte de preguntarse a s mismo y darse una respuesta
honesta. Depende de la solidez de la autoestima que se desarrolla a partir del
reconocimiento del otro. De all la posibilidad de cooptacin de los jvenes por
grupos de adictos o delincuentes, con el fin de obtener ese reconocimiento.
Independencia. Se defini como el saber fijar lmites entre uno mismo y el
medio con problemas; la capacidad de mantener distancia emocional y fsica
sin caer en el aislamiento. Depende del principio de realidad que permite juzgar
una situacin con prescindencia de los deseos del sujeto. Los casos de abusos
ponen en juego esta capacidad.
Capacidad de relacionarse. Es decir, la habilidad para establecer lazos e
intimidad con otras personas, para balancear la propia necesidad de afecto con
5

la actitud de brindarse a otros. Una autoestima baja o exageradamente alta

producen aislamiento: si es baja por autoexclusin vergonzante y si es
demasiado alta puede generar rechazo por la soberbia que se supone.
Iniciativa. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente
ms exigentes.
Humor. Encontrar lo cmico en la propia tragedia. Permite ahorrarse
sentimientos negativos aunque sea transitoriamente y soportar situaciones
adversas.
Creatividad. La capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y
el desorden. Fruto de la capacidad de reflexin, se desarrolla a partir del juego
en la infancia.
Moralidad. Entendida sta como la consecuencia para extender el deseo
personal de bienestar a todos los semejantes y la capacidad de comprometerse
con valores. Es la base del buen trato hacia los otros.
Capacidad de pensamiento crtico. Es un pilar de segundo grado, fruto de las
combinacin de todos los otros y que permite analizar crticamente las causas y
responsabilidades de la adversidad que se sufre, cuando es la sociedad en su
conjunto la adversidad que se enfrenta. Y se propone modos de enfrentarlas y
cambiarlas. A esto se llega a partir de criticar el concepto de adaptacin
positiva o falta de desajustes que en la literatura anglosajona se piensa como
un rasgo de resiliencia del sujeto.

Categorizacin
De este modo se categorizan los sujetos en no-resilientes y pro-resilientes,
existiendo una graduacin intermedia. Se observa que a mayor actividad
cognitiva y a mayor capacidad intelectual aumenta la resiliencia, no slo
emocional, sino de las neuronas de los sujetos. Ciertamente que no es
absoluta la relacin mayor nivel intelectual = mayor resiliencia, pero
estadsticamente es muy frecuente. El sujeto con mayores conocimientos y
mayor capacidad intelectual puede procesar y elaborar ms eficazmente los
traumas y los factores distresantes.
Ante situaciones de catstrofe (natural o provocada por el ser humano) se debe
considerar la formacin de las llamadas comunidades resilientes y para
stas un tratamiento especfico.

Caractersticas de una persona resiliente

Sentido de la autoestima fuerte y flexible

Independencia de pensamiento y de accin
Habilidad para dar y recibir en las relaciones con los dems
Alto grado de disciplina y de sentido de la responsabilidad
Reconocimiento y desarrollo de sus propias capacidades
Una mente abierta y receptiva a nuevas ideas
Una disposicin para soar
Gran variedad de intereses
Un refinado sentido del humor
La percepcin de sus propios sentimientos y de los sentimientos de los
dems
Capacidad para comunicar estos sentimientos y de manera adecuada
Una gran tolerancia al sufrimiento
Capacidad de concentracin
Las experiencias personales son interpretadas con un sentido de
esperanza
Capacidad de afrontamiento
Apoyo social
La existencia de un propsito significativo en la vida
La creencia de que uno puede influir en lo que sucede a su alrededor
La creencia de que uno puede aprender con sus experiencias, sean
stas positivas o negativas

Factores en la resiliencia
Una combinacin de factores contribuye a desarrollar la resiliencia. Muchos
estudios demuestran que uno de los factores ms importantes en la resiliencia
es tener relaciones de cario y apoyo dentro y fuera de la familia. Relaciones
que emanan amor y confianza, que proveen modelos a seguir, y que ofrecen
estmulos y seguridad, contribuyen a afirmar la resiliencia de la persona.
Otros factores asociados a la resiliencia son:
La capacidad para hacer planes realistas y seguir los pasos necesarios para
llevarlos a cabo. Una visin positiva de s mismos, y confianza en sus
fortalezas y habilidades. Destrezas en la comunicacin y en la solucin de
problemas. La capacidad para manejar sentimientos e impulsos fuertes.
Dentro del sistema familiar: normas y reglas claras y respeto a las jerarquas.
Apoyo entre los miembros de la familia como costumbre. Estrategias familiares
de afrontamiento y eficacia. Prctica de un estilo de crianza, donde el
adecuado uso del tiempo libre, la internalizacin de valores, al amor y el
respeto enmarcan el estilo de vida de los hijos. Expectativas positivas de los
padres sobre el futuro de los hijos. Responsabilidades compartidas en el hogar.
Apoyo de los padres en las actividades escolares de los hijos. Oportunidades
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de desarrollo y responsabilidades extra familiares (voluntariado, trabajo,

estudio).
Todos estos son factores que las personas pueden desarrollar por s mismas.

Ambientes laborales txicos que generan riesgo

Al igual como existen ambientes que promueven conductas positivas y
condiciones propicias para la resiliencia, existen entornos que generan gran
tensin en las personas y dificultan su normal desarrollo.
Se han identificados algunas caractersticas de climas sociales que no
promueven un desarrollo positivo de las personas en su organizacin:

Las personas perciben injusticias.

Los sujetos sienten que no se les reconoce.
Presencia de descalificaciones.
Sobre dimensionar los errores por sobre los aciertos.
Las personas se sienten "invisibles".
Hay marginacin de algunas personas.
Las personas desconocen las normativas de la organizacin.
Las normas son arbitrarias.
Existe rigidez en la aplicacin de las normas.
Los sistemas de informacin son poco claros.
Se interfiere el contacto y crecimiento personal.
Se ponen obstculos para la creatividad.
No se enfrentan los conflictos.

Sin lugar a dudas, las anteriores caractersticas interfieren en el normal

desarrollo de una persona o una organizacin, afectando la convivencia,
la percepcin de s mismo, la autoestima, los niveles de satisfaccin y en
definitiva la salud psicolgica y fsica de quienes trabajan en dichos ambientes.

Diez formas de construir resiliencia

Establezca relaciones: es importante establecer buenas relaciones con
familiares cercanos, amistades y otras personas importantes en su vida.
Evite ver las crisis como obstculos insuperables.
Acepte que el cambio es parte de la vida.
Muvase hacia sus metas: desarrolle algunas metas realistas.
Lleve a cabo acciones decisivas.
Busque oportunidades para descubrirse a s mismo.
Cultive una visin positiva de s mismo: desarrollar la confianza en su
capacidad para resolver problemas y confiar en sus instintos.
Mantenga las cosas en perspectiva: evite agrandar el evento fuera de su
proporcin.
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 Nunca pierda la esperanza: una visin optimista le permite esperar que

ocurran cosas buenas en su vida.
Cuide de s mismo: preste atencin a sus necesidades y deseos.
Intersese en actividades que disfrute y encuentre relajantes.

Anexos

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Conclusin
Despus de informarnos un poco acerca de este tema que es muy nuevo e
innovador en lo que respecta a la forma en que las personas son capaces de
superar la adversidad, creemos con absoluta conviccin que resultan
fundamentales ciertos factores formativos en el desarrollo de cada individuo;
como una buena estimulacin intelectual, social y afectiva, ya que esto podra
conformar un pilar slido al momento de enfrentarse a situaciones adversas. La
resiliencia fundamentalmente est siendo encaminada a la promocin de
factores protectores a nivel personal con el objetivo de desarrollar estilos de
enfrentamientos a los momentos difciles.
Es claro que la resiliencia no se desarrolla en todos los individuos de la misma
forma y que cada uno tiene diversas maneras de desenvolverse y adquirir
capacidades para superar sus problemas por lo cual es necesario dejar claro
que cada cual forma sus capacidades y elige como desarrollarlas. Los dones
que se les otorgan a las personas son grandes, y por tanto existe garanta del
xito, pero todo depende de las cualidades personales, sociales y el estilo con
que las pruebas vayan adquiriendo valor. Es importante estimular factores de
resiliencia internos de las personas como la autoestima, la creatividad, as
como tambin los factores externos como el sistema social de apoyo, que
involucran estimulacin de la socializacin secundaria que resulta muy
importante en la formacin de la personalidad de un individuo.

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