Centre de cas

HEC MONTRAL

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Alain Bouchard y Couche-Tard: conquistar el planeta pasito a paso

Caso A
Caso producido por Jolle HAFSI y el profesor Louis Jacques FILION1

Dejar Chicoutimi fue una conmocin, especialmente para los mayores ... La
transicin fue difcil. Como nio, era bastante claro que la vida era mejor
cuando mi padre era empresario, y mucho ms difcil cuando se convirti en
un empleado, trabajando como loco para mantener a sus seis hijos. Bien
posicionados en la sociedad de Chicoutimi con el Cadillac y mi madre,
orgullosa, que nos paseaba, a la vida en Baie-Comeau, pasbamos de la
leche de vaca a la leche en polvo! Era obvio que tena que ser empresario.
Alain Bouchard2
En lo ms profundo de su ser, Alain Bouchard siempre ha soado con trabajar por cuenta propia,
una tradicin familiar que el joven quiere seguir. Adolescente, ya se muestra entusiasmado por la
tabaquera de los padres de uno de sus amigos. Fascinado por el vaivn y las actividades
comerciales, Alain Bouchard ve el potencial para desarrollar una cadena de tiendas. Aunque
joven, ya ve en grande.
Antes de que tuviera 30 aos y que el sueo se haga realidad con la primera tienda franquiciada
en Saint-Jrme, Alain Bouchard pas por muchos aprendizajes que iban a forjar su
determinacin y ampliar poco a poco sus horizontes.
Este caso dedicado a Alain Bouchard, el hombre y el empresario, describe su aprendizaje gradual
de la profesin de empresario y sus mtodos de trabajar. Se descubre a un empresario que no
tiene los pies fros y que aprendi a vivir con el riesgo (Caso A). Su creatividad, su modelo de
anlisis de mercado, su intuicin para captar y / o crear oportunidades as como su filosofa se
describen en el Caso B.

Louis Jacques Filion es el titular de la Ctedra de Emprendimiento Rogers J.-A.-Bombardier de HEC Montral.

Las citas seleccionadas forman parte de dos entrevistas que los autores tuvieron con Alain Bouchard en la Oficina
Ejecutiva de Couche-Tard situada en la ciudad de Laval, un suburbio de Montreal, los 22 de Mayo y 23 de Junio
del 2009. Estas entrevistas estn relacionadas con una presentacin que Alain Bouchard hizo en el CIRANO (un
Centro de investigacin Universidad/Empresas) el 7 de Abril del 2009; uno de los autores estuvo presente. A
continuacin hubo una reunin de un par de horas con el Sr. Bouchard.