BALANCE SOCIAL DE LA EMPRESA FERREYROS S.

A
PLAN DE TRABAJO
1. DATOS GENERALES
1.1.

Nombre de la empresa organizacin

FERREYROS S.A
1.2.

Sector al que pertenece

PRIVADO
1.3.

Ubicacin geogrfica

CIUDAD CENTRAL: LIMA

SUCURSAL DE INTERVENCION:LIMA
12 SUCURSALES

Piura

Lambayeque

Cajamarca

Trujillo

Chimbote

Huaraz

Ica

Arequipa

Puno

Cusco

Huancayo

Cerro de Pasco

4 OFICINAS

Tumbes

Talara

Ayacucho

La Merced

1.4.

rea responsable del balance social

RECURSOS HUMANOS
1.5.

Equipo de trabajo para el balance social

DIANDERAS LAURA, LILIANA

HUAMAN LOPEZ,MARLENI

MONTAEZ SALAS, GIULIANA

RAVELO JACINTO, ZANDRA

MATOS CERRON, RONAL

TURCO TELLO GABRIELA

1.6.

Periodo de gestin que se evaluara

2013
2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA U ORGANIZACIN
2.1.

Actividad principal de la empresa u organizacin

Ferreyros es la empresa lder en la comercializacin de bienes de capital en

el pas y en la provisin de servicios en este mbito. Integrante de la
corporacin Ferreycorp, es distribuidora de Caterpillar desde 1942, as como
de otras prestigiosas marcas.
2.2.

Misin Y Visin

Misin
Proveer las soluciones que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de
capital y servicios que necesita para crear valor en los mercados en los que
acta.
Visin
Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes como
la mejor opcin, de manera que podamos alcanzar las metas de crecimiento
2.3.

Objetivos sociales

Ferreyros es consiente que la organizacin reconoce a todos los grupos de

inters que lo forman rodean: colaboradores, accionistas, clientes,
proveedores, comunidad, gobierno y medio ambiente y busca que el
desarrollo de sus actividades no perjudique a ninguno de ellos. Por el
contario, busca contribuir en lo que pueda dentro de su mbito de
operacin.
Como empresa alentamos el desarrollo de actividades en las comunidades
que nos rodean, colaborando con instancias gubernamentales cuando lo
soliciten y mejora de los procesos para afectar de la menor manera posible
al medio ambiente.
2.4.

Poltica de responsabilidad social

En Ferreyros creemos firmemente que la responsabilidad social debe estar

integrada en la gestin empresarial, buscando generar impactos positivos
en todos los grupos de inters. A continuacin, les presentamos una
perspectiva de nuestras iniciativas con cada uno de ellos.

NOSOTROS

Ferreyros asume activamente el rol de la empresa privada como agente de

cambio y como impulsora del progreso del pas.

COLABORADORES

Nuestra mayor ventaja competitiva es el recurso humano. Los colaboradores

son quienes forjan el liderazgo y solidez de la compaa.

ACCIONISTAS

Altos estndares de cumplimiento y liderazgo en materia de buen gobierno

corporativo.

PROVEEDORES

Valoramos la relacin con nuestros proveedores basada en principios

claramente establecidos, como transparencia, trato equitativo y crecimiento
mutuo.

GOBIERNO Y SOCIEDAD

Mantenemos una frrea poltica de seriedad, tica y transparencia en todas

nuestras operaciones comerciales.

COMUNIDAD

Ferreyros promueve la formacin de estudiantes con valores y

responsabilidad ciudadana. Asimismo, impulsa obras de infraestructura y
servicios bsicos para la comunidad.

CLIENTES

Promovemos relaciones comerciales de mutuo beneficio y largo plazo con

nuestros clientes ofrecindoles soluciones integrales para sus negocios.

MEDIO AMBIENTE

Adoptamos un enfoque preventivo como principio fundamental para

proteger el medio ambiente.
3. JUSTIFICACIPON
El grupo de balance social, considera importante realizar el estudio de la
empresa Ferreyros. S.A de esa manera poder percibir, el trabajo que viene
realizando con sus acciones respecto a la responsabilidad social, en bien de
la poblacin ms cercana a su campo de intervencin
4. OBJETIVOS DEL BALANCE SOCIAL
4.1.

Objetivo general

Realizar el diagnstico de la gestin empresarial en torno al cumplimiento

de su responsabilidad social en el periodo del 2013.

4.2.

Objetivos especficos

Disponer de la informacin que se refiere a los recurso humanos de

la empresa ya los sectores con los cuales ella tiene relacin, para
poder informar adecuadamente a la opinin publica acerca de su
desempeo social como empresa

Evaluar las acciones en trminos de costo beneficio

5. RECURSOS
RECUSOS HUMANOS

Equipo de balance social

Trabajadora social

Monitora de balance social

RECURSOS MATERIALES

Hojas bond

Lapiceros

Fotocopias

Internet

Impresiones

Pasajes

6. METODOLOGIA
Para elaborare implementar el balance social como herramienta de gestin
se deben realizar como mnimo los siguientes pasos. Es necesario aclarar
que el orden no es estricto, que este depende de cada empresa y que los
pasos se pueden realizar simultneamente, pues esos no tienen establecida
duracin en el tiempo.

Asignar responsabilidades

Es necesario estructurar un equipo de trabajo que se haga responsable de

elaborar e implementar esta herramienta.

Capacitacin.

Es necesario capacitar al equipo de trabajo para hablar el mismo lenguaje

en trminos de conocimiento de la poltica social y la responsabilidad social
de la empresa, el concepto de balance social como herramienta de gestin y
los programas y proyectos con los diferentes pblicos con los que se
relaciona la empresa.

Definir el plan de trabajo

El equipo de trabajo debe definir qu informacin hay que se puede medir,

como medirlo, como informarlo, hacer cronograma de actividades.

Disear modelo o adecuar modelo

De acuerdo con los objetivos sociales cada empresa debe definir las
variables y los indicadores, segn se mencion antes, para controlar y
evaluar su gestin social, independientemente se va a publicar o no el
balance social.

Recoleccin de la informacin

De acuerdo con las variables y los indicadores establecidos, se debe definir

las fuentes de informacin el responsable de la recoleccin, la tabulacin y
la presentacin.

Anlisis de la informacin

La evaluacin que procede de los indicadores no son datos aislados, debe

analizar y evaluar frente al cumplimiento de las metas sociales propuestas.

Elaboracin del informe de balance social

7. CRONOGRAMA
ACTIVIDAD

MAY
O

ASIGNAR RESPONSABILIDADES

CAPACITACION

DEFINIR EL PLAN DE TRABAJO

JUNI
O

DISEAR MODELO O ADECUAR MODELO

DISEAR FLUJOS DE INFORMACION

JULI
O

ANALISIS DE LA INFORMACION

ELABORACION DEL INFORME DE BALANCE SOCIAL

8. PRESUPUESTO

RUBROS

MATERIA
LES

SERVICIO
S

DESCRIPCI
ON

UNIDA
D DE
MEDID
A

CANTIDAD

COSTO
UNITARI
O

COSTO
TOTAL

Hojas Bond

Ciento

Lapiceros

TIPO DE FINANCIAMIENTO

12

S/8.00

S/4.00

APORTE
INDIVIDU
AL
S/4.00

Unidad

S/0.50

S/2.50

S/2.50

S/2.50

Fotocopias

Unidad

20

S/0.10

S/2.00

S/2.00

S/2.00

Internet

Hora

20

S/1.00

S/20.00

S/20.00

S/20.00

Impresiones

Ciento

200

S/0.10

S/20.00

S/20.00

S/20.00

Pasajes

20

S/2.00

S/40.00

S/40.00

Equipo De
Balance
Social
RECURSO
S
HUMANO
S

MOVILID
AD
URBANA

Trabajadora
Social
Monitora De
Balance
Social
Pasajes

9. FINANCIAMIENTO

APORTE
INSTITUCIO
NAL

OTRO
S

TOTAL
S/4.00

El Balance Social ser financiado por el equipo de trabajo