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Viviane Ramalho
Anlise de Discurso
Crtica da publicidade
Um estudo sobre a promoo de medicamentos no Brasil
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Livros LabCom
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Srie: Estudos em Comunicao
Direco: Antnio Fidalgo
Design da Capa: Madalena Sena
Paginao: Marco Oliveira
Covilh 2010
ISBN: 978-989-654-049-4
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ndice
APRESENTAO
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CONSIDERAES FINAIS
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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ANEXOS
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APRESENTAO
Neste livro, apresentamos resultados da pesquisa de doutorado Discurso e
ideologia na propaganda de medicamentos: um estudo crtico sobre mudanas sociais e discursivas, desenvolvida no Programa de Ps-Graduao em
Lingustica da Universidade de Braslia. O estudo tem como objetivo geral
investigar na propaganda de medicamentos brasileira sentidos potencialmente
ideolgicos que contribuam para sustentar relaes assimtricas de poder, sobretudo entre leigos e peritos, da sade e da linguagem.
Os objetivos especficos so, primeiro, investigar mudanas sociais e discursivas, bem como suas conexes, na rede de prticas implicada na promoo
de medicamentos na modernidade tardia. Segundo, investigar sentidos potencialmente ideolgicos em textos que materializam o (sub)gnero anncio de
medicamento. E, por fim, investigar o potencial ideolgico de convenes
discursivas nas prticas de leitura pesquisadas. Tendo em vista tais objetivos,
problematizamos o papel do discurso na sustentao de preocupaes sociais
ligadas ao consumo inadequado de medicamentos.
O debate sobre os riscos da propaganda de medicamentos na mdia no
novo. As crescentes preocupaes envolvem, por exemplo, os riscos da automedicao, das intoxicaes, do consumo inadequado e exagerado de medicamentos, tudo isso somado a desigualdades sociais e dificuldades de acesso
a servios e tratamentos de sade, dentre outros. Vrios estudos sobre o assunto so desenvolvidos desde meados de 1980 no Brasil, com destaque para
a rea da Sade Pblica. Embora envolva diretamente a linguagem, no incio da pesquisa, em 2005, no localizamos trabalhos em Lingstica sobre o
tema. poca, como reconhecida causa de diversos problemas, a propaganda
de medicamentos j estava h cinco anos submetida a controle sanitrio. O
que se verificava e se discutia nacionalmente, sobretudo no mbito das cin3
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Captulo 1
Propaganda de medicamentos
no Brasil: da instaurao ao
controle
No Captulo 1, apresentamos um panorama da histria brasileira da propaganda de medicamentos direcionada ao consumidor. A exposio parte das
origens desse tipo de promoo, em meados de 1880, e estende-se at sua
atual condio de grave problema de sade pblica e objeto de controle sanitrio. Contempla, ainda, discusso sobre duas prticas sociais diretamente envolvidas no problema investigado, quais sejam, da indstria farmacutica e da
vigilncia sanitria. A seo 1 dedicada a aspectos do processo de instaurao da propaganda de medicamentos no Brasil, iniciado numa sociedade ainda
de traos tradicionais e efetivado na sociedade moderna industrial. A seo 2,
por sua vez, reservada para reflexes sobre a fase de interesse da pesquisa,
a modernidade tardia e sua sociedade de consumo, que, no Brasil deu seus
primeiros passos a partir de 1990. Por fim, a seo 3 aborda alguns desdobramentos do problema, tais como o consumo inadequado de medicamentos e a
necessidade de controlar possveis riscos sanitrios implicados nessa prtica
publicitria.
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Nesta seo, sumarizamos alguns marcos da histria da propaganda de medicamentos no Brasil at meados de 1990. O objetivo resgatar a evoluo
dessa prtica promocional a fim de compreender os motivos que fazem dela
um grave problema social na modernidade tardia.
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Reclames e almanaques
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exageradamente dramtica os percalos em busca do remdio ideal, de maneira que enalteciam efeitos alcanados com o uso do produto e incentivavam
seu consumo5 .
Foi tambm nesse perodo que Bastos Tigre, outro escritor que colaborou
com a redao de publicidades, comeou a criar os anncios da empresa alem
Bayer, com representao no Brasil desde 1911, os quais j levavam o slogan
Si Bayer, bom6 . A empresa publicou duas coletneas de anncios, em
2005 e 2006, intituladas Reclames da Bayer 1911-1942 e Reclames da
Bayer 1943-20067 . As publicaes atestam, em consonncia com Abreu
(2007), Bueno (no prelo), Temporo (1987), Volpi (2007), a indissocivel
relao entre a histria da propaganda brasileira e a histria da propaganda
de medicamentos.
Outro marco dessa histria pode ser localizado no incio da era do rdio,
nos idos dos anos 1940. Nessa dcada, marcada pela primeira transmisso, em
1941, do Reprter Esso da Rdio Nacional, destacam-se os anncios e os jingles divulgados nos intervalos das novelas radiofnicas, de grande audincia.
Tambm se destaca a chegada da televiso ao Brasil, nos anos 1950. A TV
Tupi, de So Paulo, fundada neste mesmo ano, inaugurara a fase da garotapropaganda. Entretanto, como ainda no era uma tecnologia disseminada,
recebia apenas 6% do investimento publicitrio, seguida das revistas, com
12%, do rdio com 16%, e do jornal, a mdia principal, que recebia 28% do
investimento, segundo Abreu & Paula (2007).
Embora tenha aqui suas razes, o incentivo das propagandas ao consumo
de medicamentos ainda no constitua um problema social, o qual comeou a
se instaurar, de fato, a partir 1960.
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Anncios de televiso
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demandava um nicho no mercado consumidor. Para abrir esse nicho e estimular a criao e posterior expanso do mercado consumidor de medicamento,
acionistas/empresrios do ramo contaram com a publicidade. Nesse cenrio
de industrializao, a propaganda comercial de medicamentos torna-se mais
disseminada e agressiva. Nascimento (2005: 22) reconhece um aumento significativo dessa prtica promocional a partir de 1970, poca em que passa a
representar um dos mais poderosos instrumentos para a induo e fortalecimento de hbitos voltados para o aumento do consumo de medicamentos.
Os anunciantes, empresas estrangeiras em sua maioria, que dispunham
apenas de meios impressos e do rdio para promover seus produtos, passam a
contar cada vez mais com a imagem. A fotografia contribuiu para a gradativa
substituio de anncios verbais extensos por anncios predominantemente
no-verbais, e a distribuio da televiso, por sua vez, trouxe um poder de
alcance maior ou um refinamento qualitativo dos dispositivos ideolgicos,
nos termos de Martin-Barbero (2006[1987]:252). Segundo o autor, o movimento de desenvolvimentismo e transnacionalizao, isto , de centralizao estatal de esforos de industrializao e ruptura de fronteiras nacionais de
mercados, operado na Amrica Latina nos idos de 1970-1980, apoiou-se na
hegemonia da televiso.
A despeito de ter chegado ao Brasil j em 1950, a partir dessas dcadas posteriores que, em virtude de sua disseminao, a televiso contribuiu
para difundir generalizadamente as inovaes dos pases mais ricos, incluindo
as novidades farmacuticas. Para o autor, essa difuso foi uma forma de expandir do mercado hegemnico e unificar a demanda de consumidores, sem
que os subalternos se ressentissem dessa agresso. Ao que subjaz a idia de
que se somos capazes de consumir o mesmo que os desenvolvidos, porque
definitivamente nos desenvolvemos. Abreu (2007: 14) confirma que a propaganda acompanhou esse processo de industrializao, estimulando a formao
de mercados consumidores. Passou a ter, como principal veculo, a televiso,
que recebia 43% das verbas de publicidade, seguida das revistas, com 22%,
do rdio, com 15% e do jornal, outrora a principal mdia, com 14,5% do investimento. Ainda segundo a autora, a TV Globo, inaugurada em 1965, representava nos anos 1980 um dos mais importantes veculos de comunicao
e publicidade do Brasil.
Da propaganda praticada at meados de 1945 num tipo de sociedade tradicional, passamos para aquela praticada na modernidade, a partir de 1970.
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A despeito da importncia da (simples) modernidade e do paradigma industrial, mencionados anteriormente, para esta pesquisa importa especificamente
a promoo de medicamentos praticada na modernidade tardia. Com Hardt
& Negri (2004) e Beck, Giddens & Lash (1997), consideremos a existncia de
trs principais momentos histricos, e seus respectivos paradigmas econmicos. Um primeiro, reconhecido como tradio, de paradigma econmico basicamente agrcola; um segundo, designado modernidade, e seu paradigma
predominantemente industrial, voltado para a fabricao de bens durveis; e,
por fim, um terceiro e atual, reconhecido como modernizao reflexiva, sociedade em rede, ps-modernidade, modernidade tardia, dentre outros.
Na pesquisa, enfocamos este terceiro e atual momento, sob a designao
de modernidade tardia, termo corrente em ADC. Por esse conceito, entendemos um estgio da modernidade, que produto social e de lutas hegemnicas,
marcado pela radicalizao dos traos desencaixadores bsicos da modernidade e por um paradigma econmico capitalista baseado na oferta de servios
e no manuseio de informaes. Como a histria feita por pessoas, as instituies modernas tardias representam a liderana, relativamente estvel, de
uma organizao social, econmica, cultural, poltica, sobre outras possveis.
Com Sousa Santos (2005), podemos dizer que representa um movimento
hegemnico globalizante de Estados centrais do sistema mundial, liderados
pelos EUA, sobre pases semiperifricos e perifricos, a exemplo do Brasil.
Em relao (simples) modernidade, esse movimento hegemnico, imposto
periferia mundial a partir de meados de 1990, apresenta quatro principais
descontinuidades.
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nessa sociedade, projetada pela hegemonia neoliberal, que a indstria farmacutica ocupa a posio de mais lucrativa dos EUA. Mobiliza, anualmente, 200 dos estimados 400 bilhes de dlares do mercado farmacutico
mundial. Para assegurar os lucros, essa indstria investe muito mais em atividades de marketing, ou seja, na manuteno e ampliao de comunidades
de consumidores de seus produtos, do que em pesquisa e desenvolvimento de
novos medicamentos.
A respeito, a Federao Nacional das Indstrias Farmacuticas (FEBRAFARMA, 2007) estima que, em 2007, as vendas de medicamento no Brasil
somem cerca de R$ 26 bilhes, 12% a mais que em 2006. O anurio Melhores e Maiores da Revista Exame (2007), ano base 2006, que traz balanos de
vendas, rentabilidade, dvidas e outros dados sobre empresas brasileiras, tambm mostra que a margem de vendas do setor farmacutico vem crescendo:
de 2,2% em 2003; 4,1% em 2004; 8,1% em 2005 para 8,4 em 2006. O Anurio ainda classifica o laboratrio suo Novartis, instalado em So Paulo, na
posio de 160 entre as 500 maiores empresas classificadas por vendas. A
empresa est entre as que faturam mais de 1bilho de dlares por ano no Brasil. A brasileira Mantecorp est entre as 500 empresas mais rentveis, com
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zac, fabricado pelo Eli Lilly, por exemplo, o qual perdeu a patente em 2001 e
agora vendido como um genrico cerca de 80% mais barato, tem imitaes
como o Paxil, da GlaxoSmithKline, indicado para transtorno da ansiedade
social, e o Zoloft, da Pfizer. Embora muito mais caras que o genrico, essas imitaes esto entre os medicamentos mais vendidos. O Prozac, ainda,
aprovado em 1987 pela FDA para tratamento da depresso; depois em 1994,
para tratamento do transtorno obsessivo compulsivo; em seguida em 1996,
para bulimia, e, por fim, em 1999, para a depresso geritrica, retornou ao
mercado em 2007 em nova verso, com novo nome, Sarafem, e nova indicao, sintomas pr-menstruais, convertidos na doena transtorno da disforia
pr-menstrual. Outro exemplo so as imitaes Levitra, Cialis, Vivanza do
medicamento Viagra, da Pfizer, o primeiro indicado para o que se denominou
disfuno ertil.
O fato de ser uma indstria essencialmente de imitao ajuda a explicar
os altos investimentos em propaganda. Embora o objeto desta pesquisa seja
a propaganda direta ao consumidor, o alvo principal da propaganda da indstria farmacutica no o pblico, mas os mdicos prescritores. Os esforos
de marketing dos laboratrios concentram-se em variadas prticas, como a
propaganda direta ao consumidor; a propaganda dirigida a mdicos por meio
de visitas de propagandistas a hospitais, consultrios; as amostras grtis para
mdicos; os anncios em publicaes mdicas, assim como reunies e congressos de mdicos, organizados por laboratrios. Entretanto, a garantia de sucesso no mercado de medicamentos de imitao depende, tambm, de outros
fatores, a exemplo dos que destacamos a seguir com base em Angell (2007).
Primeiro, o mercado deve ser suficientemente grande para comportar todos os medicamentos concorrentes, por isso os problemas de sade para as
quais o medicamento indicado devem durar a vida toda, como depresso,
presso alta, colesterol alto, mas no podem ser to graves a ponto de serem
letais e matarem o cliente. Segundo, o mercado precisa ser composto por
pagantes. A indstria no tem interesse em vender ou desenvolver medicamentos para doenas tropicais, como malria, esquistossomose, porque, ainda
nos termos de Angell (2007: 100), embora sejam muito disseminadas, essas
doenas no so importantes para a indstria, j que as pessoas acometidas
por elas esto em pases pobres demais para poderem comprar medicamentos. Terceiro, necessrio que o mercado seja suficientemente elstico para
poder se expandir ou mesmo para dar origem a outros mercados. O mercado
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de medicamentos para presso alta, cuja mdia 140 por 90 era considerada
normal e hoje avaliada por especialistas como pr-hipertenso, e para colesterol, cujo limite passou de 280 miligramas por decilitro, para 240 e agora
para abaixo de 200, so exemplos de mercados que podem se expandir. No
caso do mercado suficientemente elstico para dar origem a outros mercados,
os exemplos da autora so os medicamentos para azia, que agora recebe o
nome de doena do refluxo gastresofgico, assim como para sintomas prmenstruais, que deram origem ao transtorno da disforia pr-menstrual.
Disso se depreende que a melhor forma de vender medicamento , antes,
vender a doena. Nas mos da indstria farmacutica, clicas pr-menstruais,
acidez no estmago, menopausa, gravidez, sobrepeso corporal, ansiedade,
transformam-se em graves doenas. Da mesma forma, problemas que poderiam ser tratados com dieta adequada e exerccios fsicos, como em alguns
casos de presso e colesterol elevados, so tratados com medicamentos, para
aumentar os lucros da indstria. Para se manterem no mercado de medicamentos de imitao, as indstrias precisam investir em publicidade. S assim
podem propagar que seu medicamento melhor que outro concorrente, criar
novas doenas, redefinir doenas antigas, anunciar doenas para encaixar as
novas indicaes de velhos medicamentos, sustentar ou ampliar o mercado de
consumidores de seus produtos, e assim por diante.
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Como smbolo de sade, um conceito que agrega valores socioculturais, o medicamento pode representar acesso mgico e imediato quilo que o discurso
hegemnico define como saudvel. Conforme Cap. 2, na modernidade tardia a sade, como um padro mensurvel, vem cedendo lugar aptido,
um ideal inalcanvel e ps-humano. Exemplos do que significa estar apto
podem ser apontados na magreza extrema; nos estados alterados de excitao,
velocidade, viglia; na juventude pretensamente eterna, e assim por diante. Todos valores e desejos cultuados pela mdia que ultrapassam a fronteira entre
humanos e mquinas e, precisamente por isso, nunca so plenamente atingidos. Nesse contexto de generalizao de ansiedades e inseguranas relacionadas ao corpo, a propaganda atua como principal meio de explorao do valor
simblico do medicamento.
Tal qual propagandas de roupas, celulares, perfumes, a propaganda de medicamentos um problema social porque, como observou Fairclough (1989:
203), a publicidade em geral contribui para construir posies submissas para
consumidores, como membros de comunidades de consumo, de maneira a
legitimar o capitalismo contemporneo. Entretanto, diferentemente das primeiras, a propaganda de medicamentos potencialmente mais nociva. Ao
posicionar o indivduo como consumidor de medicamento, membro de uma
comunidade mais ampla consumidora desses produtos, pode criar anseios relacionados a sade, e impulsionar, dentre outros problemas, a prtica da automedicao.
Essa prtica, que consiste na utilizao de medicamentos sem a intermediao de prescrio de um agente oficialmente qualificado (BONFIM &
BERGMANN, 2001: 51), representa atualmente um grave problema de sade
pblica. Nascimento (2005: 23) pontua que os efeitos da propaganda e do
uso incorreto de medicamentos so sinalizados pela quantidade tanto de casos
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de intoxicao humana quanto de bitos que tm como causa produtos farmacuticos. Dados do Sistema Nacional de Informaes Txico-Farmacolgicas
(Sinitox) confirmam que, de 1996 a 2004, o medicamento ocupou a posio de
principal agente de intoxicaes notificadas no Pas, 29% dos casos, seguido
de animais peonhentos, 24,8%10 . Os principais agentes txicos envolvidos
nos 404 casos de bitos por intoxicao, registrados em 2004, foram os agrotxicos de uso agrcola, 38,4% dos casos, seguidos dos medicamentos, 38,4%.
Os nmeros confirmam que a propaganda de medicamento, quer dirigida
a mdicos, quer a potenciais consumidores/as, tem efeitos prejudiciais porque
influencia as prticas de prescrio e consumo. Se no fosse o caso, provavelmente a indstria farmacutica no investiria 30% de sua receita, percentual que muitas vezes corresponde a bilhes de dlares, em atividades de
marketing. So vrios os estudos que comprovam aspectos da influncia da
propaganda sobre prescritores e consumidores, a exemplo de Barros (1995,
2000, 2004), Fagundes et. al. (2007a, 2007b), Lexchin (1993) e Mansfield (1996). Tambm h pesquisas realizadas ou encomendadas por agncias
de publicidade e associaes ligadas a elas, como a Associao Brasileira
de Propaganda (ABP), que atestam a influncia da propaganda, em geral, no
comportamento e nas decises de consumidores/as.
Um exemplo pode ser apontado na pesquisa A imagem da propaganda no
Brasil, encomendada ao Instituto Brasileiro de Opinio Pblica e Estatstica
(IBOPE) pela ABP e realizada no perodo de 2002 a 200611 . O estudo, que
teve como um dos objetivos investigar a influncia da propaganda no comportamento dos/as brasileiros/as, confirmou que a propaganda exerce algum tipo
de influncia sobre uma maioria representativa: 87% da amostra entrevistada
em 2002; 84% em 2004 e 89% em 2006. Na pesquisa da ABP, que neste
ltimo ano baseou-se em 2002 entrevistas realizadas em 142 municpios, os
efeitos da propaganda foram investigados por meio de vrios indcios, como
lembrana de marcas, preferncias por produtos cujas propagandas so atrativas, conhecimento de produtos por anncios, confiana em produtos e marcas
anunciados, e outros. Embora a ABP e agncias de publicidade associadas
tenham interesse em sustentar tal estatstica, foroso reconhecer nesses n10
SINITOX. Uma breve anlise. Disponvel em:
http://www.fiocruz.br/sinitox/2004/umanalise2004.htm. Acesso em 06 ago. 2007.
11
ASSOCIAO BRASILEIRA DE PROPAGANDA. A imagem da propaganda no Brasil.
Disponvel em: http://www.abp.com.br/pesquisa/index.asp. Acesso em 10 out. 2007.
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Em 1990, promulgada a Lei n 8.078, em 11 de setembro de 1990, conhecida como Cdigo de Defesa do Consumidor (BRASIL, 1990b), que dispe
sobre a proteo do consumidor e d outras providncias, estabelecendo no
Art. 6, por exemplo, como direitos bsicos do consumidor:
III informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade, caractersticas, composio,
qualidade e preo, bem como sobre os riscos que apresentem;
IV proteo contra a publicidade enganosa e abusiva, mtodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra prticas e clusulas abusivas
ou impostas no fornecimento de produtos e servios.
(BRASIL, 1990b, destaques nossos.)
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de medicamentos, da OMS (1988: 3-5). O objetivo do documento estabelecer critrios para a promoo de medicamentos com o intuito de melhorar a ateno sanitria mediante o uso racional de medicamento, uma vez
que a influncia da prtica publicitria tanto no consumo individual quanto
na prescrio mdica, e suas graves conseqncias, tornam-se cada vez mais
explcitas e debatidas por especialistas. Sob a ressalva da variao regional,
cultural e social da concepo do que ou no tico, o documento apresenta
princpios gerais de normas ticas para variados tipos de promoo, a exemplo
de distribuio de amostras grtis, visitas de representantes de laboratrios a
consultrios mdicos, reunies cientficas, propaganda direta ao consumidor,
dentre outros.
Desses princpios gerais, que oferecem parmetros de comportamento adequado em prticas promocionais e devem, portanto, ser adaptados a cada realidade nacional, destaco os seguintes:
7 (...) Toda propaganda que contenha afirmaes relativas a medicamentos deve ser fidedigna, exata, verdadeira, informativa, equilibrada, atualizada, passvel de comprovao (...). No deve conter declaraes que
se prestem a interpretao equivocada e que no possam ser comprovadas
(...) O material de propaganda no deve estar concebido de maneira que
oculte sua verdadeira natureza promocional.
9 Atividades cientficas e educativas no devem ser utilizadas, deliberadamente, com finalidade promocional.
(OMS, 1988: 5-6, destaques nossos.)
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A Anvisa, entretanto, possui algumas peculiaridades, em razo de sua natureza e objetivos. A regulao no campo da Vigilncia Sanitria exercida,
por exemplo, no em um setor especfico da economia, como telefonia, energia eltrica, mas, sim, em todos os setores relacionados a produtos e servios
que podem afetar a sade da populao brasileira. Alm disso, a Agncia
atua tanto na regulao econmica do mercado quanto na regulao sanitria, desempenhando, portanto, uma funo de mediao entre produtores e
consumidores, tendo em vista que o uso dos produtos, bens e servios por ela
regulados pode causar graves efeitos sade da populao (BRASIL, 2006:
24)13 .
A imperiosa necessidade de uma agncia reguladora especfica para atuar
no controle de riscos sade ficou evidenciada pela srie de denncias, veiculadas nos meios de comunicao na dcada de 1990, de prticas como aumentos constantes e excessivos de preos de medicamentos, cartis de laboratrios
para impor preos de medicamentos, falsificao de medicamentos, diagnsticos imprecisos em testes de HIV, intoxicao em tratamentos de hemodilise
(COSTA, 2004; BRASIL, 2000a; LUCCHESE, 2001). A interveno sobre
tais problemas faz da vigilncia sanitria, como define Lucchese (2001: 49),
uma rea da sade pblica que trata das ameaas sade resultantes do
modo de vida contemporneo, do uso e consumo de novos materiais, novos
produtos, novas tecnologias, novas necessidades, em suma, de hbitos e de
formas complexas da vida coletiva, que so a conseqncia necessria do
desenvolvimento industrial e do que lhe imanente: o consumo.
Destaques nossos.
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ou escolhas (GIDDENS, 1991: 38). Nesse cenrio, como Moura (2001, 2003:
57) observa, o risco cientfico e tecnolgico tem sido contraposto crena
no mito de que a Cincia e a tecnologia so as grandes aliadas da sociedade
para alcanar a melhoria da qualidade de vida. Essa conscincia demanda
reflexividade, isto , autoconfrontao com os efeitos da sociedade de risco,
nos termos de Beck (1997: 16).
A compreenso das circunstncias de risco envolvidas em nossas aes
e decises no pressupe crena em mitos, sacerdotes ou mesmo na cincia
e tecnologia, mas, antes, confiana em sistemas peritos. A ao de se automedicar ou mesmo de utilizar um medicamento prescrito, por exemplo, implica confiana em, pelo menos, quatro sistemas peritos. Primeiro, na indstria que produz o medicamento. Segundo, no mdico/farmacutico prescritor.
Terceiro, na vigilncia sanitria, a quem cabe regulamentar e inspecionar a
produo/comercializao de produtos de sade. Em quarto lugar, implica
ainda, como alerta Moura (2008: 129), confiana nos discursos da mdia, o
que envolve a comunicao de risco em sade, isto , toda informao [sobre sade] que aponta para um dano potencial, logo, um dano futuro que pode
vir ou no ser concretizado. Isso significa que a ao individual pode ter
efeitos diretos ou indiretos, intencionais ou no intencionais, indesejveis sobre outros indivduos em tempos e espaos diferentes. No campo da sade
pblica, esses efeitos indesejveis so definidos como riscos sanitrios.
Com base na noo de interdependncia social, Lucchese (2001: 18)
reconhece a necessidade de coletivizao do cuidado nesses efeitos indiretos
das deficincias e adversidades de uns indivduos que atingem imediatamente
outros, designados efeitos externos ou externalidades. Como o estudioso de
Sade Pblica exemplifica,
um medicamento, uma vacina ou um alimento, produzido e distribudo sem
a observncia de todos os requisitos que garantem sua qualidade, segurana
e eficcia, representa uma potencial externalidade. Ou seja, este medicamento, vacina ou alimento, ao circular no mercado, pe em risco no apenas a comunidade que pertence ao municpio ou unidade federada onde
esses bens so produzidos e consumidos, mas constitui perigo para todas as
comunidades por onde aqueles bens circulam e so consumidos.
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como entendida por Giddens (1991: 64), uma das dimenses institucionais
bsicas da modernidade, ao lado do capitalismo, do poder militar e do industrialismo14 . Nessa instituio, definida pelo socilogo como controle da
informao e superviso social, podemos situar a vigilncia sanitria. Os
riscos sanitrios, assim como seu controle e vigilncia, enfocados nesta pesquisa dizem respeito queles oferecidos pela propaganda de medicamento, os
quais so reconhecidos por Lucchese (2001: 51). Para o autor, a publicidade esconde algumas das verdadeiras propriedades de produtos e servios
que somos diariamente impelidos a consumir e, por isso, muitas vezes oculta
informaes importantes aos consumidores. Ainda em seus termos,
dependendo da eficincia dos controles sanitrios, pode-se ter milhares de
produtos oferecidos ao consumo, cuja qualidade, eficcia ou segurana em
relao sade questionvel. Alguns podem conter substncias cuja relao risco-benefcio estreita e que s poderiam ser utilizadas de forma
racional por aqueles que realmente necessitam, sob pena de gerarem problemas to perigosos quanto os que poderiam ajudar a resolver, como o
caso dos medicamentos. Muitos contm substncias utilizadas em seu
processamento que so potencialmente txicas e que s podem ser consumidas em concentraes restritas. Outras substncias so cumulativas e
geram problemas crnicos com o uso constante; outras, ainda, no tm sua
toxicologia perfeitamente conhecida e assim por diante.
Por representar riscos potencias para a sade, uma vez que pode induzir ao
consumo inadequado de substncias txicas, incuas, dispensveis, de eficcia duvidosa, a promoo comercial de medicamentos regulamentada e
controlada pela Anvisa. Essa atividade de vigilncia amparada, atualmente,
pela Resoluo de Diretoria Colegiada 102, de 30 de novembro de 2000 (RDC
102/2000), que apresento a seguir.
14
Capitalismo compreendido como acumulao de capital no contexto de trabalho e mercados de produtos competitivos; poder militar, como controle dos meios de violncia no
contexto da industrializao da guerra, e industrialismo, a transformao da natureza e o
desenvolvimento do ambiente criado (GIDDENS, 1991:64).
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1.3.2
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A RDC 102/2000 composta por cinco ttulos principais requisitos gerais para qualquer classificao de venda, requisitos para medicamentos
isentos de prescrio mdica, requisitos para medicamentos de venda sob
prescrio mdica, requisitos para visita de propagandistas, e disposies
gerais. E define propaganda/publicidade como conjunto de tcnicas utilizadas com objetivo de divulgar conhecimentos e/ou promover adeso a princpios; idias ou teorias, visando exercer influncia sobre o pblico atravs de
aes que objetivem promover determinado medicamento com fins comerciais (BRASIL, 2000b: 2). Esse regulamento, que normatiza atividades promocionais de medicamento com fins comerciais, quer divulgadas em meios
impressos, televiso, rdio ou Internet, que nos interessam aqui, tambm ampara legalmente a Agncia na aplicao de multas e retirada de peas publicitrias de circulao, por exemplo.
A tarefa de vigilncia do cumprimento da Legislao foi delegada, em
2004, a uma gerncia especfica para o tema, a Gerncia de Monitoramento e
Fiscalizao de Propaganda, de Publicidade, de Promoo e de Informao
de Produtos Sujeitos Vigilncia Sanitria (GPROP). De suas competncias,
destaco:
I. avaliar, fiscalizar, controlar e acompanhar, a propaganda, a publicidade,
a promoo e a informao de produtos sujeitos vigilncia sanitria;
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III. coordenar as atividades de apurao das infraes legislao de vigilncia sanitria, instaurar processo administrativo para apurao de infraes legislao sanitria federal, em sua rea de competncia;
VIII. formular, regulamentar, planejar, coordenar, avaliar, executar e propor
as diretrizes para implantao de um mdulo de propaganda de produtos sujeitos vigilncia sanitria dentro do Sistema de Informao em Vigilncia
Sanitria, visando o aprimoramento do desempenho das aes de vigilncia
sanitria;
IX. articular-se com rgos afins da administrao federal, estadual, municipal e do Distrito Federal visando a cooperao mtua e a integrao de
atividades, de modo a incorporar o controle de propaganda, publicidade,
promoo e informao como uma ao de vigilncia sanitria em todos os
nveis de governo.
(BRASIL, 2005: 20)
15
O texto integral da RDC 102/2000 encontra-se no Anexo 4 Resoluo de Diretoria
Colegiada/Anvisa n. 102/2000.
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TTULO I
REQUISITOS GERAIS
Art. 4 vedado:
(...)
IV provocar temor, angstia e/ou sugerir que a sade de uma pessoa ser
ou poder ser afetada por no usar o medicamento; (...)
Art. 5 Tendo em vista a especificidade do meio de comunicao, denominado Internet, a rede mundial de computadores, a promoo de medicamentos pelo referido meio dever observar os seguintes requisitos, alm
dos demais previstos neste regulamento:
vedada a veiculao de propaganda, publicidade e promoo de medicamentos de venda sob prescrio, exceto quando acessveis exclusivamente
a profissionais habilitados a prescrever ou dispensar medicamentos;
TTULO II
REQUISITOS PARA MEDICAMENTOS DE VENDA SEM
EXIGNCIA DE PRESCRIO
Art. 10 Na propaganda, publicidade e promoo de medicamentos de
venda sem exigncia de prescrio vedado:
I estimular e/ou induzir o uso indiscriminado de medicamentos e/ou emprego de dosagens e indicaes que no constem no registro do medicamento junto a Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria.
X usar de linguagem direta ou indireta relacionando o uso de medicamento ao desempenho fsico, intelectual, emocional, sexual ou a beleza de
uma pessoa (...)
REQUISITOS PARA MEDICAMENTOS DE VENDA SOB
PRESCRIO
Art. 13 Qualquer propaganda, publicidade ou promoo de medicamentos
de venda sob prescrio, fica restrita aos meios de comunicao dirigida,
destinados exclusivamente aos profissionais de sade habilitados a prescrever ou dispensar tais produtos (...).
(BRASIL, 2000b: 3-7)
Os exemplos ilustram que a Legislao vigente probe propagandas de medicamentos ticos, de venda sob prescrio mdica, nos meios de comunicao
de massa, prtica permitida nos EUA e na Nova Zelndia.
Deste tipo de medicamento, autoriza apenas as propagandas destinadas a
profissionais, em revistas dirigidas, por exemplo. Autoriza a propaganda de
medicamentos no-ticos, vendidos sem exigncia de prescrio, mas veda
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16
ANVISA. 2007a.
Propagandas suspensas em 2006.
Disponvel
http://www.anvisa.gov.br/propaganda/suspensas_2006.htm. Acesso em 10 out. 2007.
em:
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Como o Grfico 1.1. apresenta, os principais autos de infrao esto relacionados, desde 2003, falta de registro, na Anvisa, do produto promovido. O
impacto positivo do monitoramento na divulgao de informaes sobre cuidados, efeitos colaterais, advertncias, no ano de 2005 contrasta com o significativo aumento dessas irregularidades no ano seguinte. Ao que a Agncia
atribui a ampliao da divulgao de propagandas na Internet. Tal mudana,
que aponta para um possvel impacto da restrio sobre propagandas de medicamento, seguiu-se de outra, igualmente importante. As propagandas, que
passaram a circular em novos meios e que, em princpio, deveriam ser elaboradas de maneira a evidenciar seu carter promocional, tornam-se, nas mos de
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criativos publicitrios, ainda mais ambguas, metafricas, hbridas. Isso permitiu que propagandas de medicamentos ticos circulassem livremente nos
meios de comunicao, assim como propagandas de medicamentos de venda
livre explorassem medos e paixes humanas vontade. No explicitamente,
mas de maneira dissimulada para alcanar o consumidor potencial17 .
Para buscar acompanhar tais mudanas, uma vez que no se proibiu de vez
esse tipo de prtica promocional, a Anvisa apresenta, em 28 de novembro de
2005, nova proposta de regulamento para atualizar o texto de 2000. Diante de
novas tcnicas, ou tecnologias discursivas nos termos desta pesquisa, considerando toda legislao brasileira vigente sobre o tema e a necessidade
de atualizao do regulamento tcnico sobre propaganda, publicidade, promoo e informao de medicamentos, a Agncia dispe para a proposta na
Consulta Pblica n.84/2005 (CP 84/2005)18 .
Por reconhecer que, depois de 5 anos de vigncia, a RDC 102/2000 no se
mostrava mais adequada ao controle da prtica publicitria, o conceito do que
viria a ser propaganda de medicamento e, portanto, objeto de controle sanitrio, foi ampliado. A nova conjuntura passou a exigir, por exemplo, outra
concepo de propaganda/publicidade de medicamento, mais ampla do que
aquela apresentada na RDC 102/2000. Assim, o texto da CP 84/2005 apresenta duas novas definies, a saber:
TTULO I
REQUISITOS GERAIS
Art. 2 Para efeito deste regulamento so adotadas as seguintes definies:
(...)
Propaganda/publicidade Conjunto de tcnicas e atividades de informao
e persuaso com fins ideolgicos ou comerciais utilizadas com objetivo de
divulgar conhecimentos e/ou visando exercer influncia sobre o pblico por
meio de aes que objetivem promover e /ou induzir a prescrio, dispensao, aquisio e utilizao de medicamento, terapia no medicamentosa
ou servio.
(...)
Art. 3 Qualquer tipo de propaganda, publicidade ou promoo de medicamento deve ser realizada de maneira que resulte evidente o carter promo17
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O Grfico 1.2 mostra que do total de 857 manifestaes, 640 foram sugestes de alterao do texto da proposta, Minuta. Do total, 165 foram
manifestaes favorveis proibio da propaganda de medicamento ao pblico em geral no Brasil. Outras 34 manifestaes correspondiam a sugestes
para regulamentaes de outros assuntos, tais como incluso de informaes
em embalagens de medicamento, regulamentao da venda de antibiticos e
antiinflamatrios. Por fim, as restantes 18 manifestaes eram comentrios
gerais sobre a regulamentao de propagandas (ANVISA, 2007b).
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A pertinncia das contribuies para composio, alterao do texto final da Legislao foi avaliada pela GPROP, responsvel pela divulgao da
nova proposta de texto. Um exemplo de alterao pode ser localizado na excluso do termo com fins ideolgicos, que constava da definio de propaganda/publicidade, apresentada na CP 85/2005 (ANVISA, 2005, Art. 2)22 :
Conjunto de tcnicas e atividades de informao e persuaso com fins ideolgicos ou comerciais utilizadas com objetivo de divulgar conhecimentos e/ou visando exercer influncia sobre o pblico por meio de aes que
objetivem promover e /ou induzir a prescrio, dispensao, aquisio e
utilizao de medicamento, terapia no medicamentosa ou servio.
Tal supresso foi proposta em contribuies que apontaram a inconstitucionalidade de se imporem restries legais a propagandas no comerciais. Ainda
no que diz respeito ao texto final, o Pargrafo nico do Art. 3 da CP 84/2005
(ANVISA, 2005), que submetia s disposies legais do regulamento informaes que, mesmo sem meno explcita a nome comercial, possibilitassem
a identificao do medicamento por cores, imagens, desenhos, logomarcas,
ou quaisquer argumentos de cunho publicitrios, cedeu lugar ao Pargrafo
nico do Art. 4, do novo texto:
Art. 3 Qualquer tipo de propaganda, publicidade ou promoo de medicamento deve ser realizada de maneira que resulte evidente o carter promocional da mensagem e deve sujeitar-se s disposies legais descritas neste
regulamento tcnico.
Pargrafo nico A divulgao de informaes acerca de um medicamento
que possibilitem a sua identificao, inclusive por cores, imagens, desenhos, logomarcas, ou quaisquer argumentos de cunho publicitrios, ainda
22
Destaques nossos.
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Ao que parece, o novo regulamento no traz avanos representativos e a problemtica da promoo implcita que preconiza hibridismos de informaopublicidade, entretenimento-publicidade, conselho-publicidade e outros tipos
de promoo no-congruente segue no resolvida. Embora tanto o Cdigo
de Defesa do Consumidor, como a OMS e a prpria Anvisa probam a propaganda que no se identifique explcita e imediatamente como tal, essa prtica
corrente, e no s nos assuntos de sade.
nessa conjuntura conflituosa, em que dividem interesses instituies estatais; atores engajados com questes de sade pblica; empresrios do complexo mdico-hospitalar, da comunicao, da publicidade, por um lado, e cidados/s comuns, por outro, estes cada vez mais evocados como consumidores/as do mercado de sade, que buscamos investigar sentidos ideolgicos
na propaganda de medicamentos. Para tanto, abordamos esse tipo de propaganda do ponto de vista do discurso e do estilo, no Captulo 2; e do gnero
discursivo, no Cap. 3.
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Captulo 2
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2.1
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Vem tanto fundamentando pesquisas como recebendo novas leituras e contribuies terico-metodolgicas de diversos/as estudiosos/as, a exemplo de
Figueiredo (2004), Heberle (2000, 2004, 2005), Meurer (2004, 2005, 2006),
Moita Lopes (2006), dentre vrios outros, alm dos citados acima.
Embora endosse ampla gama de perspectivas e filiaes, a ADC define-se
pela motivao de investigar criticamente como a desigualdade social expressa, sinalizada, constituda, legitimada pelo uso do discurso (WODAK,
2004: 225). O que diferencia a vertente britnica, pela qual optamos na pesquisa, das demais abordagens , como indicou Magalhes (2005: 3), a criao de um mtodo para o estudo do discurso e seu esforo extraordinrio
para explicar por que cientistas sociais e estudiosos da mdia precisam dos
lingistas.
A ADC consiste numa abordagem cientfica transdisciplinar para estudos crticos da linguagem como prtica social. Como esclarecem Fairclough
(2003a) e Chouliaraki & Fairclough (1999), a proposta insere-se na tradio
da cincia social crtica, comprometida em oferecer suporte cientfico para
questionamentos de problemas sociais relacionados a poder e justia. Sua caracterstica transdisciplinar advm do rompimento de fronteiras epistemolgicas com teorias sociais, pelo qual objetiva subsidiar sua prpria abordagem
sociodiscursiva assim como oferecer suporte para que pesquisas sociais possam contemplar, tambm, aspectos discursivos (RESENDE & RAMALHO,
2006: 14).
Nessa perspectiva sociodiscursiva, a linguagem parte irredutvel da vida
social, o que pressupe relao interna e dialtica de linguagem-sociedade,
em que questes sociais so, em parte, questes de discurso, e vice-versa,
conforme Chouliaraki & Fairclough (1999: vii). A linguagem constitui-se
socialmente e tambm tem conseqncias e efeitos sociais, polticos, cognitivos, morais e materiais (FAIRCLOUGH, 2003a: 14). Como cincia crtica,
a ADC est preocupada com efeitos ideolgicos que (sentidos de) textos possam ter sobre relaes sociais, aes e interaes, conhecimentos, crenas,
atitudes, valores, identidades. Isto , sentidos a servio de projetos particulares de dominao e explorao, que sustentam a distribuio desigual de
poder, na perspectiva crtica de Thompson (2002a).
A compreenso de que problemas sociais so parcialmente problemas discursivos, e vice-versa, assenta-se, sobretudo, na ontologia do Realismo Cr-
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2.1.1
Conforme discutimos em Ramalho (2007b), a ontologia que atualmente informa a ADC origina-se, sobretudo, do dilogo transdisciplinar com o Realismo Crtico. Na compreenso de Bhaskar (1989), o mundo um sistema
aberto, em constante mudana, constitudo por diferentes domnios (real, actual e emprico)1 , assim como por diferentes estratos. Os estratos fsico, biolgico, social, semitico etc. possuem estruturas distintivas e mecanismos
gerativos que se situam no domnio do real. Quando so ativados, simultaneamente, causam efeitos imprevisveis nos demais domnios. Bhaskar (1998:
41) representa a ontologia estratificada numa tabela que adaptamos aqui:
Tabela 2.1 Ontologia estratificada do Realismo Crtico
Mecanismos
Eventos
Experincias
Domnio
do real
4
4
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Domnio
do actual
Domnio
do emprico
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Mais correto, aqui, seria usar o termo transformacional, por motivos que apresentamos
a seguir. No entanto, optamos por manter no livro o termo dialtico, pelo fato de ser o mais
usual em ADC.
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tuio da sociedade que, segundo Bhaskar (1989: 32-37), difere dos modelos do voluntarismo, da reificao, e at mesmo do dialtico3 . Segundo o autor, no voluntarismo, objetos sociais so resultado do comportamento intencional de indivduos. No modelo de reificao, objetos sociais so
externos e exercem coero sobre indivduos. No dialtico, por sua vez, sociedades e indivduos so dois momentos de um mesmo processo: as sociedades criam indivduos, e indivduos afetam as sociedades. Por isso entendese que a sociedade criao dos seres humanos, mas no recurso para suas
atividades. Nos termos de Bhaskar, no primeiro modelo, h aes, mas no
condies. No segundo modelo, h condies, mas no aes. No terceiro
modelo, por sua vez, no h distino entre aes e condies.
Curry (2000: 102), embora reconhea grande afinidade entre as concepes transformacional e dialtica, pondera que a segunda difere da primeira
no aspecto crucial da irredutibilidade das estruturas aos agentes que as transformam. Isso significa que, na perspectiva transformacional, a sociedade no
criao dos seres humanos, mas pr-existe a eles. A sociedade existe em virtude da agncia humana, mas no redutvel a ela, e vice-versa. Como Sayer
(2000: 19) exemplifica, aes sempre pressupem recursos pr-existentes e
meios: falar pressupe uma lngua; uma lngua, uma comunidade e recursos
materiais, como cordas vocais ou outros meios de se efetuar sons inteligveis
(...).
Tal postura implica que sociedades e indivduos, ou estruturas (conjuntos de regras e recursos implicados, de modo recursivo, na reproduo social) e agncia humana (capacidade das pessoas para realizar as coisas),
no so redutveis a um, mas, sim, causalmente interdependentes (GIDDENS,
2003[1989]: 10)4 . Conforme retomaremos na discusso sobre gneros discursivos no Cap. 3, a propriedade da estrutura social de ser tanto meio para
a agncia humana quanto resultado da ao que ela recursivamente organiza
definida em Giddens (2003: 25-39) como dualidade da estrutura. Essa
dualidade, e no dualismo, pressupe estruturas (regras e recursos) como propriedades estruturadoras e igualmente resultantes da ao humana. Assim,
Bhaskar (1989: 34) entende que sociedade
3
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tanto a condio sempre presente (causa material) e o resultado continuamente reproduzido da agncia humana. E prxis tanto produo consciente, e reproduo (normalmente inconsciente) das condies de produo,
que a sociedade. O primeiro refere-se dualidade da estrutura, e o ltimo
dualidade da prxis.
Na Figura 2.1, o movimento descendente da seta representa a ao humana como dependente de regras e recursos (incluindo mecanismos e seus
poderes causais) disponveis na estrutura social. Ao mesmo tempo em que
essa estrutura, na qualidade de meio, facilitadora, por permitir a ao, ela
tambm constrangedora, pois, de certa forma, regula condutas. Por outro
lado, o movimento ascendente da seta representa que o acionamento de regras
e recursos de estruturas sociais por atores sociais pode resultar em reproduo
ou transformao de tal estrutura, como resultado. Assim, ao e estrutura
constituem-se transformacional e reciprocamente, de maneira que uma no
pode ser separada da outra, ou mesmo reduzida a outra. Em prticas sociais,
agentes individuais se valem da estrutura social, (re)articulando mecanismos
e poderes causais, e a (re)produzem, gerando no mundo efeitos imprevisveis.
Com base em tais princpios, mas tambm em Harvey (1996), a ADC
reconhece seu objeto de estudo nas prticas sociais o ponto de conexo
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2.1.2
Como discutimos, na ADC, a linguagem, ou semiose para abarcar manifestaes lingsticas tanto verbais quanto no-verbais, um dos estratos do
mundo. O estrato semitico, com seus mecanismos e poderes gerativos,
mantm relaes simultneas e transformacionais com os demais estratos (fsico, social, qumico, biolgico etc.), de modo que internaliza traos de outros
estratos, assim como tem efeitos sobre eles. Tal compreenso de mundo fundamenta a idia de que a linguagem tem efeitos nas prticas e eventos sociais.
Isso significa, conforme Fairclough (2003a), que a linguagem parte integrante e irredutvel do social, em todos os nveis, como ilustramos no Quadro
2.1:
Quadro 2.1 Linguagem como momento da vida social
Nveis do social
Estrutura social
Prticas sociais
Eventos sociais
Nveis da linguagem
Sistema semitico
(Ordens de) discurso
Textos
No Quadro 2.1, representamos trs diferentes nveis da vida social correlacionados a trs nveis da linguagem, conforme proposto em Fairclough
(2003a). No gradiente decrescente, temos, no nvel mais abstrato das estruturas, a linguagem como sistema semitico com sua rede de opes lexicogramaticais. No nvel intermedirio das prticas sociais, temos a linguagem como
(ordens de) discurso as combinaes particulares de gneros, discursos e
estilos, que constituem o aspecto discursivo de redes de prticas sociais, a faceta social da linguagem. Por fim, no nvel mais concreto dos eventos, temos
a linguagem como texto o principal material emprico com que analistas de
discurso trabalham, mas no o nico. Disso advm o entendimento de que o
objeto de estudo da ADC no a linguagem como estrutura (sistema semi-
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tico), tampouco como evento (texto), mas, sim, como prtica social, ou seja,
como (ordens de) discurso.
Na ADC, como Fairclough (2003a: 26) esclarece, o termo discurso adquire duas acepes. Como substantivo mais abstrato, significa linguagem e
outros tipos de semiose como momento irredutvel da vida social ao passo
que, como um substantivo mais concreto, significa modos particulares de representar parte do mundo. De acordo com a primeira acepo, em prticas
sociais, a linguagem figura como discurso, o momento semitico que se articula com os demais momentos no-semiticos, quais sejam, ao e interao,
relaes sociais, pessoas e mundo material. Conforme a segunda acepo, os
diferentes momentos semiticos de diferentes prticas do origem a (redes de)
ordens de discurso, formadas por gneros, discursos e estilos particulares de
cada campo ou atividade social.
Por tudo isso, entende-se que, na qualidade de ponto de conexo entre
estruturas abstratas, com seus mecanismos, e eventos concretos, isto , entre sociedade e pessoas vivendo suas vidas, nos termos de Chouliaraki &
Fairclough (1999: 21), ou entre estrutura e agncia nos termos de Bhaskar (1989), prticas sociais so maneiras recorrentes, situadas temporal e espacialmente, pelas quais pessoas interagem no mundo. Conforme Fairclough
(2003a), prticas sempre articulam ao e interao, relaes sociais, pessoas
(com crenas, valores, atitudes, histrias etc.), mundo material e discurso.
Em prticas particulares, esses cinco elementos mantm entre si constantes
relaes dialticas de articulao e internalizao, sem se reduzirem a um,
tornando-se momentos da prtica. Resende & Ramalho (2005, 2006) explicam que essas relaes dialticas de articulao e internalizao entre os
cinco momentos de prticas sociais particulares podem ser tanto minimizadas
para se aplicar articulao interna de cada momento de uma prtica, quanto
ampliadas para se aplicar articulao externa entre prticas organizadas em
redes. No primeiro caso, tomando como exemplo o momento discursivo de
prticas, h relaes dialticas entre seus trs momentos internos: gneros,
discursos, estilos. No segundo caso, relaes dialticas entre diferentes prticas, associadas a diferentes campos sociais, formam redes das quais as prprias prticas passam a constituir momentos.
Como discutiremos mais detalhadamente no Cap. 3, nas prticas sociais cotidianas, utilizamos o discurso de trs principais maneiras simultneas:
para agir e interagir, para representar aspectos do mundo e para identificar
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2.1.3
Linguagem e ideologia
Na esteira da cincia social crtica, na ADC ideologia um conceito inerentemente negativo, por relacionar-se s maneiras como os sentidos servem para
instaurar e sustentar relaes de dominao. Nessa perspectiva, o primeiro
passo para a superao de relaes assimtricas de poder, e emancipao daqueles que se encontram em desvantagem, est no desvelamento da ideologia.
Segundo Fairclough (1989: 85), a ideologia mais efetiva quando sua ao
menos visvel, de forma que
se algum se torna consciente de que um determinado aspecto do senso comum sustenta desigualdades de poder em detrimento de si prprio, aquele
aspecto deixa de ser senso comum e pode perder a potencialidade de sustentar desigualdades de poder, isto , de funcionar ideologicamente.
Se reproduzimos acriticamente o senso comum, a ideologia segue contribuindo para sustentar desigualdades de poder. Se, ao contrrio, desvelamos,
desnaturalizamos o senso comum, de maneira consciente, existe a possibilidade de coibirmos, anularmos seu funcionamento ideolgico. Essa postura
crtica e emancipatria, que sinaliza para a possibilidade da mudana social,
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voltada para o gnero anncio de medicamento, selecionado na pesquisa. Assim, aproximamo-nos, nas sees seguintes, do momento discursivo da rede
de prticas abordada no Cap. 1, primeiro, do ponto de vista do discurso particular da publicidade e, segundo, da identificao do/a consumidor/a de medicamento, reservando para o Cap. 3 a discusso sobre aspectos acionais e
relacionais, ligados a gneros.
2.2
Ainda que os principais aspectos do significado mantenham relaes dialticas entre si, e isso ficar evidente em certas passagens do texto, propomo-nos
a pensar separadamente, na medida do possvel, cada um dos aspectos. Primeiramente, entendemos com Fairclough (2003a) que diferentes discursos so
diferentes perspectivas do mundo e, como tal, ligam-se a campos sociais especficos e a projetos particulares. Na discusso anterior sobre ideologia, a
universalizao de representaes particulares destaca-se como importante
instrumento de lutas hegemnicas. Isso porque uma das formas de se assegurar temporariamente a hegemonia consiste em disseminar uma perspectiva de
mundo particular como se fosse a nica possvel, legtima e aceitvel.
Quando essas perspectivas favorecem algumas poucas pessoas em detrimento de outras, temos representaes ideolgicas, voltadas para a distribuio desigual de poder baseada no consenso. Aqui, por exemplo, a distribuio
desigual de poder entre leigos/as peritos/as sustenta-se parcialmente nos consensos de que o desenho poltico e econmico do neoliberalismo o melhor;
de que o modelo biomdico de ateno sade o mais adequado; de que
doenas, sejam quais forem, devem ser tratadas com medicamentos, de que
a cincia e a tecnologia s trazem avanos; de que a disseminao de informao, mesmo em forma de publicidade, sempre melhor do que a ausncia
de informao; de que ter sade significa ultrapassar os limites humanos
naturais, e ser belo/a, jovem, viril pela eternidade, e assim por diante.
Hoje, preciso reconhecer o papel de destaque das mdias como poderoso
instrumento de lutas hegemnicas, o qual ampliou a possibilidade de grupos
cada vez mais restritos disseminarem seus discursos, suas vises particulares
de mundo como se fossem universais. Com Hardt & Negri (2004), reconhecemos no momento atual, na modernidade tardia, um terceiro paradigma econLivros LabCom
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ampliar o consumo de medicamentos. Em determinadas prticas e contextos, a exposio a discursos ambivalentes sobre sade pode representar, ao
contrrio de empoderamento, uma maneira de elites sustentarem relaes assimtricas de poder. Indivduos que confiam na correo de conhecimentos
tcnicos sobre sade podem estar expostos a tecnologias discursivas, o que
pode contribuir para criar supostas necessidades, desejos e anseios relacionados a sade.
Segundo Fairclough (1989: 199), a publicidade tem realado potencial
ideolgico, e capacidade para formar mercados de consumidores, porque trabalha ideologicamente de trs principais maneiras. Primeiro, construindo relaes entre anunciante, publicitrio e consumidor; segundo, construindo uma
imagem para o produto anunciado e, terceiro, construindo o consumidor,
reservando-lhe a posio submissa de membro de uma sociedade de consumo.
E tudo isso, como discutimos anteriormente, se d em virtude da disseminao
de discursos particulares, uma vez que, conforme Fairclough (1989: 201),
pela quantidade que a propaganda alcana seu efeito qualitativo mais significante: a constituio de comunidades para substituir as que foram destrudas pelo capitalismo, pela disseminao de necessidades e valores, e
pelo deslocamento da comunidade de cultura para a comunidade de consumo.
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uso da propaganda para vender produtos e servios. Ele o incio do processo de propaganda e o principal responsvel por sua realizao. As agncias, por seu turno, so empresas especializadas na tcnica da propaganda e
renem tecnologia e recursos humanos de diversas especializaes, estruturadas em departamentos com funes especficas (atendimento, planejamento,
criao, mdia, pesquisa etc.). Os produtores/fornecedores so empresas e
pessoas especializadas na produo de peas (anncios, cartazes, comerciais)
de propaganda. Os veculos de divulgao, por fim, so responsveis pela divulgao da propaganda aos/s potenciais consumidores/as. Essa cadeia de
setores envolve-se, direta ou indiretamente, na criao das peas publicitrias,
processo composto por seis passos principais.
Primeiro, o cliente anunciante apresenta os objetivos que o levam a contratar um servio de publicidade. Nesta etapa, a agncia cria com o cliente
um briefing, isto , um resumo da descrio da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos (aumentar as vendas, anunciar novo preo,
incentivar o uso, fixar a lembrana da marca etc.) e recursos para atingilos, conforme Sampaio (2003: 33, 325). Em seguida, a agncia realiza um
trabalho de pesquisa para informar-se sobre o perfil dos/as consumidores/as
que se quer atingir; sobre suas reaes ao produto ou servio que ser anunciado; seus hbitos de consumo; perfil econmico, social, cultural, psicolgico;
a que argumentos reagem mais positivamente; e tambm sobre as maneiras
como a concorrncia age sobre esses consumidores e qual sua posio entre
eles, e assim por diante. A etapa seguinte a do planejamento, em que se alinham objetivos e estratgias de contedo, forma, nfase, argumentos, meios,
poca de divulgao, etc. Com a aprovao do planejamento, a agncia parte
para a criao e planejamento de mdia. Em seguida, passando pelos processos de aprovao, produo de peas, compra, o passo seguinte, de divulgao
da propaganda fica a cargo do veculo de comunicao, que leva todos os interesses e discursos dessa cadeia at o/a consumidor/a potencial.
Uma questo importante para a pesquisa, e observada em trabalho de
campo, diz respeito atribuio de responsabilidade a esses atores nas situaes em que propagandas de medicamento, que infringem a legislao especfica, so retiradas de circulao e, sobretudo, autuadas. Ainda que o principal
discurso seja do cliente anunciante, que contrata o servio de profissionais,
neste caso os acionistas e empresrios da indstria ou comrcio farmacutico,
multas tambm so aplicadas aos veculos de comunicao, ou somente a eles,
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2.3
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cficos, por serem uma maneira para se pensar o prprio corpo, dizem muito
a respeito de nossa sociedade.
Investigar o crescente consumo de medicamento no Brasil, que ocupa o
9 lugar mundial de consumo per capita e, no qual, paradoxalmente, apenas
15% da populao consome 48 % desses produtos, enquanto a maioria no
tem acesso a qualquer tipo de medicamento, implica buscar entender mecanismos envolvidos nesse fenmeno social (IDEC, 2006). Ao que tudo indica,
uma nova concepo de sade assim como a relao do indivduo consumidor com o prprio corpo, notadamente reificadas e legitimadas nos discursos
hegemnicos globalmente difundidos nos meios de comunicao, parecem ser
parcialmente responsveis pela sustentao desse problema social.
Ainda com Bauman (2001: 91), entendemos que na sociedade moderna e
disciplinar, com seu modelo de capitalismo mais pesado, o corpo do cidado
trabalhador era concebido como fora de produo e objeto de normatizao
de comportamentos relacionados a sade. Ter sade significava ser empregvel. Hoje, por outro lado, na sociedade moderna avanada e de controle,
e seu modelo de capitalismo em rede, mais leve, o corpo do indivduo consumidor posicionado como objeto de culto e investimento, sua fortaleza
sitiada, alvo da oferta extensiva de produtos/servios de sade pelos meios de
comunicao. Ter sade, agora, significa estar apto, isto , ter um corpo indefinidamente flexvel, absorvente, ajustvel. A sade, entendida como um
padro delimitvel, cede lugar aptido (fitness), um ideal humanamente
inalcanvel, conforme o autor:
Se a sade uma condio nem mais nem menos, a aptido est sempre aberta ao lado do mais: no se refere a qualquer padro particular
de capacidade corporal, mas a seu (preferivelmente ilimitado) potencial de
expanso. Aptido significa estar pronto para enfrentar o no-usual, o
no-rotineiro, o extraordinrio e acima de tudo o novo e o surpreendente.
Quase que se poderia dizer que, se a sade diz respeito a seguir as normas, a aptido diz respeito a quebrar todas as normas e superar todos os
padres.
A sade o estado normal, prprio e desejvel do corpo e do esprito humano, e que pode ser descrito e medido. A aptido, ao contrrio, no
um padro delimitvel, mas um ideal, que no pode ser fixado. Constitui,
portanto, um estado de ansiedade contnua, uma busca incessante por algo
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que refora as diferenas entre os que podem e os que no podem ser flexveis, geis, belos, superatletas, supermodelos, enfim. E, da mesma forma,
reserva para os poucos que podem comprar sade sua eterna infelicidade e
insatisfao, dadas as fragilidades e limitaes humanas. Esses significados,
preciso reconhecer, circulam ampliadamente nos discursos hegemnicos de
campos sociais e pessoas interessadas em fomentar o consenso de que a sade
deve ser vista como um potencial sempre aberto a expanso, o que concorre
para a distribuio desigual de poder, sobretudo entre peritos/cientistas e leigos. Para estes, os discursos hegemnicos projetam identificaes que os
posicionam como membros de uma comunidade global de consumidores de
medicamentos, empenhados em buscar a auto-realizaco em mercadorias que
materializem esse ideal ps-humano de sade.
No captulo seguinte, abordamos esses discursos, que contribuem para a
identificao do consumidor de medicamento, do ponto de vista das maneiras
de agir e interagir em prticas sociais, isto , dos gneros discursivos.
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Captulo 3
3.1
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sentam em noes inaugurais de Bakhtin (1997[1953]). Conceitos bakhtinianos como gneros discursivos, dialogismo, heterogeneidade, polifonia, gneros primrios, gneros secundrios, dentre outros, continuam sendo ponto de
partida das abordagens atuais de gneros discursivos. O objetivo desta seo
apresentar alguns desses conceitos seminais que, em diferentes releituras,
ecoam nas teorias aqui discutidas.
consenso que o cerne dos estudos de Bakhtin est em sua concepo de
linguagem como interao. O filsofo russo deu destaque natureza social da
linguagem e seu papel central na atividade e organizao sociais. Apontou a
interao verbal, e seu elo indissolvel entre lngua e usurios, como a realidade fundamental da lngua, aquilo que constitui sua verdadeira substncia
(BAKHTIN, 2002[1929]: 123, 94). O centro organizador da interao verbal,
nessa perspectiva, o meio social, que envolve o indivduo, e no o sistema
lingstico. Como explica,
o elemento que torna a forma lingstica um signo no sua identidade
como sinal, mas sua mobilidade especfica; da mesma forma que aquilo
que constitui a descodificao da forma lingstica no o reconhecimento
do sinal, mas a compreenso da palavra em seu sentido particular, isto ,
a apreenso da orientao que conferida palavra por um contexto e
uma situao precisos, uma orientao no sentido da evoluo e no do
imobilismo.
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As formas dos gneros, que aprendemos no meio social antes mesmo da educao formal, organizam o uso individual da lngua na interao humana.
Aprendemos a escolher e a usar gneros de acordo com o papel da linguagem na atividade social, com o tipo de atividade desenvolvida e seus temas
correlacionados, e, por fim, de acordo com as relaes sociais envolvidas na
atividade. Nos termos de Bakhtin (1997: 301-302), escolhemos e usamos gneros de acordo com a especificidade de uma dada esfera da comunicao
verbal, as necessidades de uma temtica (do objeto do sentido) e o conjunto
constitudo dos parceiros.
Para o autor, ao contrrio das formas gramaticais, que tambm aprendemos no meio social, as formas dos gneros so, de modo geral, mais maleveis, mais plsticas e mais livres. E os gneros do discurso sero tantos
quantas forem as atividades humanas, indefinidamente. Por esse motivo, a
heterogeneidade caracterstica dos gneros, o que, para o autor, no deve
representar um obstculo para seu estudo. Necessrio considerar tal heterogeneidade, e a conseqente dificuldade de investigao, ao contrrio de
tentar minimiz-la. Um caminho seria distinguir os gneros primrios (simples), constitudos na interao verbal espontnea e cotidiana, dos gneros
secundrios (complexos), que aparecem em circunstncias de uma comunicao cultural, mais complexa e relativamente mais evoluda, principalmente
escrita (BAKHTIN, 1997: 281). O processo de formao dos gneros secundrios envolve movimentos de absoro, recontextualizao, transmutao de gneros primrios, os quais, na qualidade de componentes daqueles,
transformam-se e adquirem traos particulares.
A fim de no incorrerem na trivializao dos gneros, estudos sobre estes complexos enunciados devem considerar inter-relao entre os gneros
primrios e secundrios, e o processo histrico de formao dos gneros sewww.livroslabcom.ubi.pt
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3.2
As diversas abordagens contemporneas de gneros discursivos/textuais, assunto amplamente debatido, adotam diferentes posturas em relao aos ensinamentos de Bakhtin. H, por exemplo, abordagens que se atm a discusses
sobre a estabilidade composicional dos gneros, outras que reservam especial
ateno para o uso individual desses enunciados. Outras, ainda, que buscam
conjugar aspectos composicionais e individuais, e aquelas, por fim, que no
perdem de vista a relao entre gneros, atividades sociais e ideologia. No
que toca aos objetivos desta pesquisa, cabe dizer que insuficiente enfocar regularidades textuais. preciso conciliar preocupaes dos dois ltimos tipos
comentados acima, ou seja, deve ocupar-se de discusses sobre aspectos tanto
pblicos quanto privados de gneros em prticas sociais, como a Nova Retrica (NR), mas deve, igualmente, enfatizar questes sobre ideologia, como a
ADC.
Atualmente, reconhecem-se trs principais escolas de estudos sobre gLivros LabCom
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3.2.1
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mente com o extralingstico, formado historicamente por processos de semognese, a produo histrica e a mudana do semitico que tornam o sistema lingstico aberto adaptao social (HASAN, 1998)2 . A semognese,
formada pela lgica, ou poder gerativo nos termos do RC, do social (sociolgica) e pela lgica do semitico (semolgica), permite que o potencial de
significado de uma lngua estenda-se, mais ou menos indefinidamente. Esse
potencial relaciona-se com as trs variveis de registro que compem o contexto de situao, quais sejam, campo, relao e modo. A varivel campo
corresponde ao tipo de atividade social desenvolvida no contexto, a varivel
2
Citado em Chouliaraki & Fairclough (1999: 139) como Hasan (in press b).
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dois nveis: o contexto de cultura, mais geral e abstrato, formado por sistemas
de gneros, e o contexto de situao, com seus elementos campo, relaes e
modo. As escolhas realizadas no contexto de cultura tm impacto nas escolhas
em nvel situacional, e as duas materializam-se na linguagem, organizada pelas macrofunes. Os textos materializam lingisticamente escolhas operadas
nos contextos de cultura (gnero) e de situao (registro).
Isso implica que, ao interagir pela linguagem, as pessoas, primeiro, elegem um gnero do contexto de cultura, que possibilita e constrange selees
realizadas no contexto de situao. Por exemplo, ao elegermos a estrutura esquemtica narrativa, apresentada em Eggins (2004: 70) e simplificada aqui,
cujos estgios so resumo > orientao > complicao > resoluo > avaliao > coda, realizamos uma escolha de gnero. Ao passo que as escolhas
seguintes, de campo (narrao de uma notcia ou de um conto infantil), de
relaes (jornalista/reprter e leitor/telespectador, ou adulto e criana), e de
modo (interao mediada ou face a face, oral ou escrita), por exemplo, so
escolhas de registro.
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A despeito do objetivo mais amplo, apontado em Eggins (2004: 9), de descrever o impacto do contexto de cultura sobre a linguagem, pela explorao
da estrutura de culturas, organizada em estgios e institucionalizada como maneiras de atingir objetivos, nota-se que o foco, menos amplo, dessa teoria a
estrutura textual, organizada em etapas, que corresponde ao propsito social a
que os gneros atendem. , portanto, uma teoria da variao funcional, orientada para descrever diferenas lingstico-textuais em gneros, motivadas por
diferentes contextos.
Essa orientao, assim como a de Hasan (1989), ocupa-se, embora a partir
de perspectivas um pouco diferentes, de padres e regularidades textuais. Para
estudos de gneros bastante plsticos e hbridos, como o anncio publicitrio,
teorias de pendor textual oferecem algumas dificuldades. Tais obstculos podem ser parcialmente explicados pelo que Chouliaraki & Fairclough (1999)
reconhecem como falhas da perspectiva dialtica entre o semitico e o social,
na LSF. Conforme discutirei nas subsees seguintes 3.2.2 e 3.2.3, embora
seja bastante utilizada em investigaes em ADC, a teoria no parece a mais
adequada para a pesquisa, que busca relacionar questes de linguagem e poder. necessria uma abordagem que ultrapasse a noo de tipos textuais
fixos, o que pode ser parcialmente encontrado na Nova Retrica.
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3.2.2
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plos singulares so estudados para ver como eles revelam padres gerais ou
participam da produo histrica de regularidades.
Entre essas duas tradies, como esclarece Bazerman (2005: 64-65), situamse os trabalhos com impulso retrico, os que tm uma preocupao com o
uso estratgico dos processos e recursos regularizados da comunicao. Isso
implica conjugar preocupaes dos dois tipos, que as demais tradies separaram. Preocupa-se com o geral, o pblico, ligado a regularidades/tipificaes
textuais, que constituem recursos para a ao e resultados dela. Mas, preocupase, igualmente, com o individual, o privado, relacionado ao uso de gneros em
cada nova interao, com seus propsitos retricos e estratgias particulares,
que podem resultar em inovaes, mudanas genricas. A palavra retrica,
aqui, preservando seu sentido clssico, refere-se ao propsito sociocultural
da linguagem, ou, nos termos de Freedman & Medway (2004: 2), fala ou
escrita usada para alcanar alguma finalidade numa situao social.
Embora suas razes estejam na Retrica Clssica, preocupada com o uso
da linguagem para formar atitudes ou induzir aes noutros agentes humanos, o escopo da NR pretende ser mais amplo5 . Intenta oferecer subsdios
para investigaes sobre formas de ao social especializadas e historicamente
evoludas, que se desenvolvem a partir de aes individuais em momentos histricos concretos. Isso implica reconhecer gneros como espaos discursivos,
que, simultaneamente, criam oportunidades para a enunciao individual dentro de atividades e relaes sociais ordenadas, mas so sempre refeitos por
cada indivduo. Esta verso retrica de gneros originou-se do dilogo entre
a tradio retrica de estudo de gneros, e a fenomenologia da vida cotidiana,
de Schutz (1967)6 . O rico repertrio de gneros do discurso que nos so dados quase como nos dada a lngua materna, em que selecionamos os mais
adequados para cada esfera de comunicao verbal, necessidade temtica e
conjunto de parceiros, como apontou Bakhtin (1997: 301-302), origina-se
no que Schutz (1967) identificou como tipificaes.
O filsofo fenomenlogo, conforme Bazerman (2005: 109-110) e Miller
(1984: 157) explicam, destacou a importncia de regularidades, classificaes, recorrncias na organizao de sociedades. Para interagirem, as pessoas
precisam compreender as maneiras como seus semelhantes entendem, cons5
Burke (1950: 43), citado em Silveira (2005: 73), define retrica como o uso das palavras
por agentes humanos para formar atitudes ou para induzir aes noutros agentes humanos.
6
Citado em Bazerman (2005).
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troem e operam dentro dos mundos da vida que compartilham. Por meio de
processos de tipificao, individualmente projetados mas socialmente compartilhados, criamos recorrncias, analogias, similaridades que do forma e
sentido s diversas atividades e circunstncias sociais.
Com base nesses princpios, Giddens (2003: 101, 444, 3), em sua teoria da estruturao, brevemente apresentada no Cap. 2, entende a interao
social como a ocorrncia irregular mais rotinizada de encontros, esvaindo-se
no tempo e no espao, mas reconstituda constantemente em diferentes reas
do tempo-espao7 . Tipificao e rotinizao pressupem o carter habitual
e assente da maior parte das atividades da vida social cotidiana, a preponderncia de estilos e formas de conduta familiares. A ruptura da tipificao,
como Giddens (2003: 73) explica, produz um alto grau de ansiedade, uma
eliminao das respostas socializadas associadas segurana da administrao do corpo e a uma estrutura previsvel da vida social. Cumpre ressalvar,
entretanto, que o carter tipificado da atividade social no resultado de aes
impensadas. algo que deve ser continuamente pensado, trabalhado por atores sociais, o que pressupe reflexividade, o carter monitorado do fluxo contnuo da vida social. nessa teoria social, subsidiada pela fenomenologia da
vida cotidiana, que Miller (1984: 159) fundamenta sua viso de gneros como
aes retricas tipificadas, baseadas em situaes recorrentes.
A perspectiva ontolgica de Giddens (2003), pela qual o autor pretende
evitar a ciso tradicional entre sujeito social (ao humana) e objeto social
(estrutura social), baseia-se no princpio da dualidade da estrutura. Tal princpio descarta a primazia da estrutura social, caracterstica da sociologia estrutural, assim como da agncia humana, prpria da sociologia interpretativa.
Assumem-se as duas entidades sociais o sujeito e a estrutura como causalmente interdependentes, o que implica a propriedade dual da estrutura de ser
tanto o recurso e constrangimento para a ao do sujeito, quanto o resultado
dessa ao, que ela organiza de maneira recorrente. Estrutura, na definio de
Giddens (2003: 442-443), consiste em regras e recursos, recursivamente implicados na reproduo social, e no tem existncia material. Existe somente
como traos de memria, a base orgnica da cognoscitividade humana, e
como exemplificada na ao.
7
Em Meurer (2004, 2006), encontramos descrio clara e minuciosa da teoria da estruturao de Giddens (2003).
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As regras so tcnicas ou procedimentos generalizveis aplicados no desempenho/reproduo de prticas sociais, e recursos, alocativos e autoritativos, por sua vez, so meios materiais e no-materiais envolvidos no controle
sobre objetos, bens, pessoas. As regras constrangem prticas sociais e tm
propriedades regularizadoras, ainda que existam apenas como traos de memria, a exemplo das normas culturais de comportamento ou, ainda, de uso
dos gneros discursivos.
Os recursos, por sua vez, possibilitam as prticas, cuja existncia depende
de sua mobilizao, e relacionam-se gerao de poder, capacidade de realizar ou transformar as coisas, e de agir sobre outros. Os recursos alocativos
envolvem materiais na gerao de poder, incluindo o ambiente natural e os
artefatos fsicos, e originam-se do domnio humano sobre a natureza. Exemplos podem ser apontados na posse de bens materiais para a produo de medicamentos ou, ainda, de anncios publicitrios. Os do segundo tipo, autoritativos, por seu turno, implicam recursos no-materiais envolvidos na produo
de poder. Resultam do domnio de alguns atores sobre outros, da capacidade de tirar proveito das atividades de seres humanos. Exemplos podem
ser identificados nas relaes de dominao entre leigos e aqueles que detm
conhecimento perito sobre a sade humana, ou, ainda, entre no-profissionais
da linguagem e publicitrios.
Uma das principais proposies da teoria da estruturao, apontada por
Giddens (2003: 22, 2-3), que as regras e os recursos esboados na produo
e na reproduo da ao social so, ao mesmo tempo, os meios de reproduo
do sistema, este entendido como a padronizao de relaes sociais ao longo
do tempo-espao. Como o autor ainda explica,
as atividades sociais humanas, semelhana de alguns itens auto-reprodutores na natureza, so recursivas. Quer dizer, elas no so criadas por
atores sociais mas continuamente recriadas por eles atravs dos prprios
meios pelos quais eles se expressam como atores. Em suas atividades, e
atravs destas, os agentes reproduzem as condies que tornam possveis
essas atividades.
Isso significa que o momento da ao no fluxo da vida social cotidiana , tambm, o momento da recriao/reproduo da estrutura. Estrutura social, nesse
sentido, no pode ser equiparada a coero, na medida em que ela tanto restritiva quanto facilitadora. Com suas regras e recursos, representa a condio,
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o meio para a ao humana individual, e, por extenso, para as prticas reproduzidas, mas tambm o resultado dessa ao. Por um lado, a ao depende
de regras e recursos, disponveis na estrutura social, mas ao mesmo tempo em
que essa estrutura, na qualidade de meio, facilitadora, por permitir a ao,
ela , tambm, constrangedora, pois, de certa forma, regula condutas. Por
outro, o uso individual de regras e recursos em prticas sociais padronizadas
redunda na reproduo da estrutura, em sua manuteno ou transformao,
como resultado da ao. Assim, ao e estrutura constituem-se transformacional e reciprocamente, de maneira que no podem ser separadas, ou reduzidas
a uma. Por isso, o objeto dessa teoria social no a experincia do ator individual ou a totalidade social, mas, sim, as prticas sociais, ordenadas no espao
e no tempo.
A exemplo da ADC, que no focaliza o texto individual ou o sistema semitico mas, sim, o discurso em prticas sociais, na NR tambm possvel
reconhecer, ainda que mais timidamente, o foco na prtica social. O objetivo
da NR, j comentado, de conjugar preocupaes com o geral e com o particular, ao contrrio de outras tradies, evita a ciso, apontada por Giddens,
entre ao individual e estrutura social. Na perspectiva da teoria da estruturao, gneros constituem propriedades estruturais, isto , recursos e regras
que possibilitam e constrangem aes retricas individuais nas prticas sociais cotidianas, tipificadas e recorrentes. No so criados por atores sociais,
mas reproduzidos, recriados por eles em suas atividades habituais. Situados
na interface entre o pblico e o privado, gneros so tanto meios, facilitadores
e constrangedores, para a agncia humana, quanto resultados dela.
Nos termos da pesquisa, no momento em que o publicitrio produz um
anncio, ele recorre a regras e recursos anteriores, que j existem na estrutura
de maneira mais estvel e padronizada, ainda que possam ser apenas traos
de memria. Ao se apoiar em tal estrutura, ele contribui, de maneira nem totalmente livre nem totalmente constrangida, para mant-la ou alter-la. Nesse
sentido que o anncio ser tanto meio para a ao de promover mercadorias quanto resultado dessa ao. Exigncias socioculturais que apontem para
a necessidade de atuar criativamente sobre tal estrutura tipificada, como no
caso das legislaes (regras) que pesam sobre os anncios de medicamentos,
podem, dependendo de vrias circunstncias, redundar em mudanas no gnero, parte de mudanas discursivas. Nos termos de Fairclough (2001: 128),
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uma maneira de coordenarmos melhor nossos atos de fala uns com os outros agir de modos tpicos, modos facilmente reconhecidos como realizadores de determinados atos em determinadas circunstncias. (...) Se
comeamos a seguir padres comunicativos com os quais outras pessoas
esto familiarizadas, elas podem reconhecer mais facilmente o que estamos dizendo e o que pretendemos realizar. Assim, se seguimos essas formas padronizadas, reconhecveis, podemos antecipar melhor quais sero as
reaes das pessoas.
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dos gneros. Por esse motivo, Bazerman (2006: 61) compreende que a reduo de qualquer gnero a alguns itens formais deixa escapar a vida que
est incorporada no momento genericamente formado. Para o autor, a simples identificao de caractersticas textuais fixas oferece uma viso parcial,
enganadora e atemporal dos gneros. Essa postura, como alerta Bazerman
(2004b: 307), ignora o papel dos indivduos no uso e na construo de sentidos, as diferenas de percepo e compreenso, o uso criativo da comunicao
para satisfazer novas necessidades percebidas em novas circunstncias, assim
como a mudana no modo de compreender o gnero com o passar do tempo.
Sendo assim, a perspectiva de gneros baseada na prtica retrica, nas
convenes de discurso que uma sociedade estabelece como maneiras de agir
em conjunto, como esclarece Miller (1984: 163), no se presta a taxonomias, porque gneros mudam, evoluem, e decaem; o nmero de gneros de
qualquer sociedade indeterminado e depende da complexidade e diversidade
da sociedade. Presta-se, ao contrrio, como suporte cientfico para investigaes sobre as maneiras como gneros respondem a diferentes exigncias
retricas e socioculturais. Nesse sentido, Marcuschi (2006: 30, mimeo: 7)
contribui para esclarecer que teorias de gnero no servem tanto para a identificao de um gnero como tal, e sim para a percepo de como o funcionamento da lngua dinmico. O pesquisador brasileiro sensvel idia,
to cara a esta pesquisa, de que gneros atividades discursivas socialmente
estabilizadas prestam-se aos mais variados tipos de controle social e at
mesmo ao exerccio de poder. So, pois, a nossa forma de insero, ao e
controle social.
A teoria da NR, e tambm seus pressupostos terico-metodolgicos discutidos no Cap. 4, oferece subsdios para estudos como este, que objetivam
investigar a evoluo de gneros especficos em resposta a fenmenos socioculturais em seus contextos (FREEDMAN & MEDWAY, 1994: 09). Esse objetivo demanda uma abordagem que, conforme sugesto de Bazerman (2006:
10), contemple a criatividade improvisatria das pessoas na interpretao de
suas situaes, na identificao de suas metas, no uso de novos recursos para
alcan-las e na transformao das situaes atravs de seus atos criativos.
Nos limites desta pesquisa, isso significa, primeiro, investigar mudanas
nos anncios de medicamento, e seus sentidos ideolgicos, em resposta a
fenmenos socioculturais envolvidos na identificao do consumidor de medicamentos e na prtica sanitria de controle desse gnero. Em segundo lugar,
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3.2.3
A ADC, conforme Cap. 2, consiste numa abordagem cientfica transdisciplinar, e com amplo escopo, para estudos crticos da linguagem na modernidade
tardia. Por isso, nela no h, como bem observou Meurer (2005: 103), preocupao sistemtica com a pesquisa sobre gneros. Para a ADC, gneros
constituem um momento de (redes de) ordens de discurso ao lado de discursos e estilos , ligado a modos de (inter-) agir em prticas sociais, e ao
significado acional. Assim como na NR, gneros so concebidos como ao
social, o aspecto especificamente discursivo de maneiras de ao e interao
no decorrer de eventos sociais (FAIRCLOUGH, 2003a: 65). Mas, diferentemente daquela abordagem, a ADC considera, com efeito, que tal ao pela
linguagem pressupe relaes com os outros, mas tambm poder, ao
sobre os outros (FAIRCLOUGH, 2003a: 28).
Com base em trs principais modos como o discurso figura simultnea e
dialeticamente em prticas sociais como modo de (inter-)agir, de representar e de identificar(-se) , Fairclough (2003a) compreende os gneros como
maneiras relativamente estveis de agir e relacionar-se em prticas sociais,
que implicam relaes com os outros e ao sobre os outros. Entende que os
trs modos correlacionam-se a trs principais significados do discurso, ligados
aos trs elementos de ordens de discurso, de forma dialtica. Na Figura 3.3
Relao dialtica entre os significados do discurso, reproduzimos a representao de Resende & Ramalho (2005: 43):
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ADC
(Fairclough, 2001)
F. Ideacional
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(Fairclough, 2003a)
S. Representacional
F. Identitria
S. Identificacional
F. Relacional
&
F. Textual
S. Acional
Conforme ilustra o Quadro 3.1, as quatro funes da linguagem, apresentadas em Fairclough (2001) com base em Halliday (1985), quais sejam,
identitria, relacional, ideacional e textual, do origem aos trs principais significados do discurso. O significado representacional, conforme Fairclough
(2003a: 23) esclarece, corresponde funo ideacional, de Halliday (1985).
O significado identificacional, por sua vez, ancora-se em sua funo identitria, que carrega traos da funo interpessoal da LSF. O significado acional,
mais importante para esta discusso porque se liga concepo de gnero,
apia-se em sua funo relacional, que traz consigo aspectos da funo interpessoal, concernentes s relaes sociais estabelecidas pela linguagem, mas
tambm incorpora a funo textual, de Halliday (1985).
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Fairclough (2003a: 25) avalia que o ponto de partida nos trs principais
significados do discurso leva a efeito a proposta de alcanar a relao dialtica
entre momentos semiticos e no-semiticos do social. Alm disso, avana
na percepo no s do sistema semitico, mas tambm do sistema social de
redes de ordens de discurso. Isso se explica pelo fato de gneros, discursos
e estilos, como maneiras relativamente estveis de (inter-)agir, representar e
identificar(-se) em prticas sociais, no serem categorias puramente lingsticas. Uma vez que prticas articulam discurso com outros momentos nodiscursivos (relaes sociais, pessoas, interao, mundo material), elementos de ordens de discurso so categorias tanto discursivas quanto sociais, que
atravessam a diviso entre o lingstico e o no-lingstico, entre o discursivo
e o no-discursivo.
O autor esclarece que os trs aspectos do significado (ao, representao
e identificao) associam-se, ainda, aos trs grandes eixos da obra de Foucault (1994): o eixo do poder, o eixo do saber e o eixo da tica8 . O significado
acional vincula-se ao eixo do poder, ou seja, a relaes de ao sobre os outros. Nessa perspectiva que se entende que gneros, como maneiras de agir
e relacionar-se discursivamente em prticas sociais, implicam relaes com
os outros, mas tambm ao sobre os outros, e poder. O significado representacional, por sua vez, relaciona-se ao eixo do saber, ou seja, ao controle
sobre as coisas. Discursos, maneiras particulares de representar aspectos do
mundo, pressupem controle sobre as coisas, e conhecimento. O significado
identificacional, por fim, liga-se ao eixo da tica, isto , a relaes consigo
mesmo, ao sujeito moral. Estilos, maneiras de identificar a si, aos outros e
a partes do mundo, pressupem identidades sociais ou pessoais particulares, e
tica.
Os trs eixos de Foucault, no entanto, no so isolados, mas dialeticamente articulados, ou seja, o controle sobre as coisas (eixo do saber) mediado pelas relaes com/sobre os outros (eixo do poder), assim como as relaes com/sobre os outros pressupem relaes consigo mesmo (eixo da tica),
e assim por diante. Por isso, adverte Fairclough (2003a: 29), a relao entre
os significados do discurso tambm deve ser compreendida como dialtica,
isto , discursos particulares (representao/saber) so mediados por gneros
8
Citado em Fairclough (2003: 28). Os trs eixos (savoir, pouvoir, subjectivation) correspondem arqueologia, genealogia e analtica-hermenutica.
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3.3
Nesta seo, cabe esclarecermos, primeiro, que pressupostos terico-metodolgicos da NR subsidiaram significativamente a investigao sobre o gnero
anncio de medicamento. Sua discusso terica sistemtica sobre gneros,
apresentada na subseo 3.2.2, assim como sua proposta metodolgica para
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3.3.1
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3.3.2
Ainda cabem nesta seo consideraes sobre algumas dificuldades da abordagem de gneros da LSF para estudos que visam relacionar gneros discursivos e poder. Chouliaraki & Fairclough (1999) ajudam-nos a identificar trs
dificuldades principais dessa abordagem. Primeiro, a primazia do semitico
sobre os outros momentos do social. Segundo, o foco no sistema semitico
e no em sua materializao em textos. Terceiro, o no-reconhecimento de
ordens de discurso, a estruturao social do hibridismo semitico, como
sistema.
Segundo os autores, o primeiro problema para uma abordagem sociodiscursiva, qual seja, a primazia do semitico sobre os outros momentos do sowww.livroslabcom.ubi.pt
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3.3.3
Para os autores, o foco em mudanas no sistema, possibilitadas e constrangidas por conexes gerativas sintagmticas e paradigmticas, ajuda a explicar o
poder gerativo da linguagem, mas no suficiente. necessrio reconhecer
que o sistema aberto da linguagem mantido tanto por seus recursos internos (lexicogramaticais, semnticos) quanto por recursos externos, assegurados pelo dinamismo das ordens de discurso de cada campo social. Uma
possvel representao da proposta dos autores apresentada a seguir, na Figura 3.4 Estrutura dupla da linguagem11 :
11
As Figuras 3.4 e 3.5 so representaes da autora. No constam em Chouliaraki & Fairclough (1999).
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Tal postura importante para esta pesquisa por pelo menos trs motivos.
Primeiro, porque permite explorar relaes de causa e efeito entre discurso
e momentos no-discursivos do social, de modo que sentidos que circulam
no gnero anncio publicitrio podem ser vistos como parcialmente responsveis pela sustentao de problemas sociais associados a consumo de medicamentos. Segundo, porque abre possibilidades para a compreenso no s
de regularidades textuais mas, antes, das maneiras dinmicas pelas quais
gneros, como aes sociais, dialogam entre si, antecipam-se, misturam-se,
polemizam-se, constrangem-se, em prticas sociais. Terceiro, porque viabiliza a investigao de mudanas no gnero anncio de medicamento decorrentes de novas articulaes de gneros, discursos e estilos, possibilitadas
e constrangidas por diferentes opes oferecidas pelo sistema de ordens de
discurso.
A concepo de gneros como elemento de ordens de discurso, associado
diretamente ao significado acional/relacional da linguagem, implica ao humana, mutabilidade, plasticidade, hibridismo. Permite levar a efeito o preceito
bakhtiniano de que no h razo para minimizar a extrema heterogeneidade
dos gneros do discurso (BAKHTIN, 1997: 281). Para a ADC, um texto
ou interao particular no ocorre em um gnero particular, mas freqentemente envolve uma combinao de diferentes gneros (FAIRCLOUGH, 2003a:
66). Alm da idia de hierarquizao dos gneros, caracterstica dessa combinao hbrida, a ADC sustenta, tambm, que eles apresentam distintos nveis
de abstrao. Num gradiente decrescente de abstrao, h pr-gneros, gneros desencaixados e gneros situados.
Os pr-gneros, termo de Swales (1990) usado por Fairclough (2003a:
68), correspondem aos gneros primrios/simples de Bakhtin (1997). So
mais abstratos, constitudos espontaneamente na vida cotidiana, em circunstncias de comunicao menos complexas, a exemplo da narrao, argumentao, descrio, e utilizados na composio de gneros secundrios, mais
complexos. O renomado pesquisador brasileiro de gneros, Marcuschi (2005:
22-23), designa os pr-gneros como tipos textuais, que diferem dos gneros textuais.
Os primeiros, os tipos textuais, como esclarece o pesquisador, designam
uma espcie de seqncia teoricamente definida pela natureza lingstica de
sua composio (aspectos lexicais, sintticos, tempos verbais, relaes lgicas). No so textos empricos, mas cerca de seis seqncias lingsticas,
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3.3.4
Como modos relativamente estveis de agir e relacionar-se em prticas sociais, gneros envolvem diretamente atividade, pessoas e linguagem. Por
esse motivo, para a investigao de gneros em textos particulares, Fairclough
(2003a: 70) prope que se explorem, em macroanlise social e textual, a atividade, as relaes sociais e as tecnologias de comunicao ligadas ao gnero.
Isto , a atividade qual o gnero pesquisado se presta, ou o que as pessoas
esto fazendo; as relaes sociais que ele envolve, ou as relaes entre as
pessoas, assim como a tecnologia de comunicao de que a atividade pode
depender.
As trs dimenses da (inter-)ao discursiva atividade, relaes sociais
e tecnologia da comunicao convergem com os critrios de escolha de gneros, apontados por Bakhtin (1997: 301), quais sejam, a especificidade de
uma dada esfera da comunicao verbal, as necessidades de uma temtica e o
conjunto constitudo dos parceiros. O mesmo pode ser dito em relao s variveis de registro modo, campo e relaes (HALLIDAY, 1985; HALLIDAY
& HASAN, 1989) (cf. subseo 3.2.1).
Como modo de interao, gneros implicam atividades especficas, ligadas a prticas particulares. Cada atividade social possui propsitos especficos, ou escopos intencionais, nos termos de Bakhtin (1997: 291). Ento,
na primeira aproximao de um gnero situado, caberia, segundo Fairclough
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Esses propsitos podem fundir-se, no estar explcitos ou mesmo presentes em determinados textos, e, naturalmente, no atingem as pessoas, potenciais consumidoras, de maneira homognea e uniforme. So, to-somente,
tipos de esforos que o profissional da propaganda tende a empreender com
o objetivo de alcanar os resultados esperados pelo anunciante que o contratou: vender o produto anunciado, difundir uma marca de forma a fix-la na
memria das pessoas, suprir ou criar necessidades, e assim por diante. As
consideraes a respeito dos propsitos das atividades que envolvem gneros
conduzem-nos a um segundo ponto discutido por Fairclough (2003a), qual
seja, a macroestrutura ou estrutura genrica dos textos. Tanto a anlise dos
propsitos quanto da macroestrutura textual ultrapassa as dimenses da macroanlise social, constituindo-se, tambm, em macroanlise textual.
Estrutura genrica pode ser vista como a materializao, em textos, dos
propsitos das atividades discursivas. Tal materializao pode ser mais homognea em determinados gneros, de sorte que, como quer a Escola de Sidney,
os elementos ou os estgios textuais so bastante fixos, previsveis, ordenados
e de fcil identificao. Mas esse no o caso dos anncios publicitrios.
Embora muitos estudos tenham enfocado a estrutura genrica mais estvel
de anncios, a exemplo de Carvalho (1996), Sousa (2005), Cristvo (2001),
este gnero, pelo menos no que diz respeito aos anncios de medicamentos,
muito livre, heterogneo, plstico, instvel. No raro, assume forma de poema, bula, como discutem Marcuschi (2005) e Coroa (2005). Por esse motivo,
pode ser insuficiente abord-lo em termos da estrutura genrica imagem/foto,
texto verbal, slogan, assinatura ou ttulo/cabealho, corpo de texto, slogan,
assinatura. Tal postura tende a trivializar o gnero anncio e a ignorar a
existncia de anncios hbridos, implcitos, at metaforizados. possvel,
neste caso, falar em macroorganizao ou organizao retrica de anncios,
mas no em estrutura, que pressupe elementos/estgios obrigatrios em
ordens mais fixas.
Como retomaremos no Cap. 4, para analisar a macroorganizao dos
textos do corpus no recorremos aos conceitos estrutura potencial genrica (HALLIDAY & HASAN, 1989), ou estrutura esquemtica (MARTIN,
1992; EGGINS, 2004), que pressupem mais regularidade e fixidez. Apostaremos na operacionalizao do conceito de organizao retrica, com base
em Miller (1994) e Swales (1990). Por este conceito, entendemos a macroorganizao de anncios no segundo etapas ou estgios fixos e ordenados,
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mas, sim, segundo os principais propsitos da atividade publicitria, comentados acima. Esses propsitos centrais podem ser vistos em termos de trs
esforos retricos, ou movimentos retricos, principais da macroorganizao de anncios, quais sejam: (1) chamar ateno e despertar interesse, (2)
estimular desejo e criar convico, e (3) incitar ao. Embora o conceito de
movimentos retricos (movies) tenha sido utilizado em Swales (1990) para
designar blocos de informao ordenados e obrigatrios, aqui o conceito
operacionalizado sem tal rigidez. Movimentos retricos ou esforos retricos,
aqui, referem-se a esforos discursivos, com um propsito particular pontual,
que servem aos propsitos globais do gnero. Distribuem-se, em textos, de
maneira no-seqencial e no-obrigatria, segundo as diferentes funes retricas a serem desempenhadas.
Cada movimento retrico possui funes retricas especficas e recursos
microestruturais para desempenh-las. Esses recursos, que se prestam realizao das funes retricas pontuais e globais do gnero, tambm servem de
pistas para a identificao de tipos de movimento. No caso dos anncios, isso
significa que o publicitrio recorre, de maneira intencional ou no, a recursos
microtextuais especficos que, num primeiro momento, prestam-se s funes
particulares de cada um dos trs movimentos principais, e, num segundo momento, concorrem para a realizao dos propsitos globais do gnero. Assim
sendo, possvel mapear elementos microtextuais, em termos de categorias de
anlise discursiva, especificamente relacionados com cada um dos propsitos
do gnero. Como descrevemos no Cap. 4, as categorias funes da fala e
contato visual, por exemplo, figuram no corpus como recursos especificamente relacionados ao movimento (3), incitar ao. Mais detalhes sobre a
microanlise do corpus principal so apresentados no Cap. 4. Aspectos da
atividade publicitria e do processo de elaborao de propagandas, por sua
vez, so abordados no Cap. 2.
Sobre a segunda dimenso da (inter-)ao discursiva, as relaes sociais
entre as pessoas envolvidas nas atividades discursivas, Fairclough (2003a: 75)
chama a ateno para o fato de que na modernidade tardia h diferentes tipos
de relao alm daquelas entre indivduos face-a-face. H relaes (e poder)
a distncia entre organizaes, instituies (governamentais, empresariais) e
indivduos, entre grupos (como movimentos sociais) e indivduos, entre organizaes e grupos, e assim por diante. Tal ponto nos remete questo
discutida do poder a distncia, possibilitado pelos gneros de governncia,
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Captulo 4
Percursos
terico-metodolgicos:
pesquisa qualitativa em ADC
A investigao da promoo de medicamentos como problema sociodiscursivo demanda um enfoque metodolgico qualitativo, capaz de fornecer meios
para a descrio e interpretao do objeto de pesquisa. Conforme as trs tarefas principais da pesquisa qualitativa, relacionadas ontologia, epistemologia
e metodologia, este captulo est organizado em trs sees. Na primeira seo, apresentamos a pesquisa qualitativa como um campo de investigao.
Na segunda seo, comentamos brevemente a perspectiva ontolgica crticorealista da pesquisa, j discutida no Cap. 2. Na terceira seo, reservada para
questes de cunho epistemolgico, apresentamos a estratgia de investigao
qualitativa do tipo documental, bem como os objetivos e as questes da pesquisa. Na quarta seo, detalhamos processos metodolgicos de gerao de
dados. Na quinta e ltima seo, apresentamos a perspectiva metodolgica
da pesquisa para a anlise discursiva de dados, orientada pelo dilogo entre a
Anlise de Discurso Crtica e Nova Retrica.
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4.1
Pesquisa qualitativa
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4.2
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aes e interaes, pessoas e mundo material. Suas preocupaes direcionamse a sentidos que possam atuar a servio de projetos particulares de dominao e explorao, seja contribuindo para modificar ou sustentar, assimetricamente, identidades, conhecimentos, crenas, atitudes, valores, ou mesmo
para iniciar guerras, alterar relaes industriais, como exemplifica Fairclough (2003a: 8). Esse foco de ateno insere a ADC no paradigma interpretativo crtico, pelo qual intenta oferecer suporte cientfico para estudos
sobre o papel do discurso na instaurao e manuteno de problemas sociais.
4.3
Aps definio do paradigma interpretativo adequado, a tarefa seguinte planejar a pesquisa, traar estratgias de investigao vinculadas ao esquema interpretativo adotado. Tal planejamento, como observam Denzin & Lincoln
(2006: 34), envolve um ntido foco sobre a questo da pesquisa, os objetivos do estudo. Nesta fase, preciso buscar estratgias eficazes para gerar
dados que possam ajudar a alcanar os objetivos pretendidos e a responder s
questes da pesquisa, ambos apresentados a seguir:
Objetivo geral
Investigar na propaganda de medicamentos sentidos potencialmente
ideolgicos que contribuam para sustentar relaes assimtricas de
poder, sobretudo entre leigos e peritos da sade e da linguagem.
Objetivos especficos
1. Investigar mudanas sociais e discursivas, bem como suas conexes,
na rede de prticas implicada na promoo de medicamentos na modernidade tardia;
2. Investigar sentidos potencialmente ideolgicos em textos que materializam o (sub)gnero anncio de medicamento;
3. Investigar o potencial ideolgico de convenes discursivas nas prticas de leitura pesquisadas.
Questes de pesquisa
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tarefas, de ordem ontolgica, epistemolgica e metodolgica, pode-se observar proximidade entre a tarefa de cunho epistemolgico, proposta em Denzin
& Lincoln (2006), e a primeira dimenso de investigaes sociais, apontada
por Bauer, Gaskell & Allum (2005: 19), qual seja, o delineamento da pesquisa de acordo com seus princpios estratgicos. A pesquisa documental,
como princpio de delineamento, mostrou-se mais adequada para tarefa de investigar um problema social parcialmente sustentado por sentidos ideolgicos
de textos publicitrios.
Este tipo de pesquisa, como os trs autores ainda esclarecem, permite que
o pesquisador aproxime-se de dados de duas naturezas: formais e informais.
Neste estudo, os aspectos especificamente ligados composio dos textos
foram pesquisados em dados sociais formais, em documentos da mdia impressa, cuja elaborao demanda competncia do conhecimento especializado
de publicitrios, jornalistas. Tendo em vista que existem inmeros tipos de
material publicitrio outdoor, anncio de TV, de rdio, jingle e muitos outros , delimitamos como objeto de pesquisa apenas um gnero discursivo
dessa prtica. Este gnero o anncio publicitrio, definido em Sampaio
(2003: 258) como pea de comunicao grfica veiculada em jornais, revistas e outros meios de comunicao semelhantes. A opo por textos impressos explica-se pela maior mobilidade de seus suportes (cartes, cartilhas,
revistas, jornais, e outros), necessria para o trabalho de aplicao de questionrios, a ser descrito.
Como os textos impressos do corpus documental formal foram produzidos sob a presso de legislaes especficas para a promoo de medicamentos, tais textos legais tambm integram o conjunto de dados formais, complementares, da pesquisa documental. A principal legislao a Resoluo de
Diretoria Colegiada n. 102, de 2000 (RDC 102/2000) (BRASIL, 2000b), mas
a nova proposta de regulamentao, apresentada no texto da Consulta Pblica
n. 85, de 2005 (ANVISA, 2005, 2007b), tambm se prestar ampliao do
corpus documental principal (cf. Cap. 1).
Os aspectos diretamente relacionados produo dos textos, por sua vez,
sero investigados no s em dados formais, mas tambm em dados sociais
informais. Estes ltimos correspondem a notas de campo, geradas por meio
de observao no-participante, em dois momentos. A primeira observao
foi feita no Seminrio Internacional sobre Propaganda e Uso Racional de
Medicamentos, promovido pelo Ministrio da Sade/Anvisa, e realizado de
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Definidas as estratgias epistemolgicas de aproximao entre o pesquisador e o objeto/problema pesquisado, passo descrio das tarefas subseqentes, quais sejam, os processos metodolgicos de gerao e anlise dos dados.
4.4
Conforme apontamos no planejamento da pesquisa, nesta investigao utilizam-se dados documentais formais e informais, de natureza qualitativa, assim como dados quantitativos, gerados por trs procedimentos metodolgicos:
coleta documental;
observao no-participante;
aplicao de questionrios abertos auto-administrados.
O Quadro 4.1 Procedimentos de gerao de material emprico apresenta a distribuio desses procedimentos, assim como os tipos de dados gerados:
Quadro 4.1 Procedimentos de gerao de material emprico
Coleta
documental
Textos promocionais
de medicamento
Legislaes especficas para
promoo de medicamentos
Observao
no-participante
Questionrios abertos
auto-administrados
Notas
de campo
Levantamento
por amostragem
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quais, aps seleo, ampliaram o corpus principal. Sua finalidade dar suporte anlise e interpretao dos textos promocionais, do ponto de vista de
sua composio.
Pelo procedimento de observao no-participante, por sua vez, geramos
dados sobre perspectivas de diferentes atores envolvidos, direta ou indiretamente, com a produo das propagandas. Estes dados no so submetidos a
anlise discursiva mas embasam toda a pesquisa e fundamentam a descrio e
interpretao do problema.
Pelo procedimento de aplicao de questionrios abertos auto-administrados, por fim, gerou-se um levantamento quantitativo por amostragem, que,
posteriormente, na qualidade de dados quantitativos do corpus ampliado, deu
suporte interpretao do problema, no tocante recepo/consumo de anncios por leitores potenciais.
Nas trs subsees seguintes, descrevo os processos de coleta desses materiais e de seleo e construo do corpus principal e ampliado.
4.4.1
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Textos coletados
21
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23
27
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165
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estrutura mais flexvel, criativa, e os processos de hibridizao genrica tendem a ofuscar o propsito promocional.
De posse desse material diversificado 610 textos produzidos de 1911 a
2006 , realizei a seleo de dados formais para a pesquisa em duas etapas.
Na primeira etapa, selecionei 13 textos para serem investigados em anlisespiloto qualitativas e tambm em questionrios de leitura quantitativos, conforme descrevo na subseo 4.4.4. Os 13 textos foram submetidos a anlises
discursivas iniciais e aplicao de questionrios. Nessa etapa, 390 colaboradores de pesquisa responderam a questionrios, o que totalizou 30 questionrios por texto.
Concludo esse trabalho de campo, assim como as anlises iniciais, partimos para a segunda etapa da seleo, haja vista que a primeira amostra de 13
textos ainda apresentava material redundante, que no acrescentava informaes. Nessa segunda etapa, definimos a composio do corpus principal de
dados formais da pesquisa. Dos 13 anteriores, selecionamos 6 textos e seus
respectivos 180 questionrios de leitura, 30 por texto. Essa seleo final, mais
delimitada, obedeceu a dois critrios principais: composio formal/funcional
dos textos e triangulao temporal.
A fim de abranger na sistematizao de dados diferentes nveis do gradiente de propsito promocional mais explcito-menos explcito, ou mais congruente-menos congruente, recorremos a quatro categorias gerais de composio formal/funcional: publicidade clssica; publicidade indireta; publicidade institucional e publicidade oculta (cf. Quadro 4.2). Cabe esclarecer que
as trs ltimas categorias constavam da primeira verso da proposta de novo
regulamento apresentado na CP 84/2005 (ANVISA, 2005). Em nova verso
apresentada na Reunio Extraordinria da Cmara Setorial de Propaganda,
em 04 de dezembro de 2007, o tipo publicidade oculta havia sido suprimido
do regulamento. Essa supresso se deu por fora de implicaes legais, j
comentadas no Cap. 1 mas que valem ser lembradas aqui. Segundo o Cdigo
de Proteo e Defesa do Consumidor, Lei 8.078/90, Art. 36, a publicidade
deve obedecer ao princpio da identificao da publicidade, isto , deve ser
veiculada de tal forma que o consumidor, fcil e imediatamente, a identifique
como tal (BRASIL, 1990b). Por isso parte-se do princpio de que este tipo
de propaganda, oculta, no pode existir.
Na categoria geral de sistematizao de dados publicidade clssica, conforme mencionado acima, enquadram-se anncios cujo propsito promociowww.livroslabcom.ubi.pt
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Ano
1927
1933
1974
2002
2005
2006
Categoria
Publicidade oculta
Publicidade clssica
Publicidade clssica
Publicidade oculta
Publicidade indireta
Publicidade institucional
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4.4.2
A coleta documental de textos legais que regulamentam a prtica da promoo de medicamentos no Brasil foi realizada de 2005 a 2007. Este trabalho
resultou no agrupamento total de sete 8 Legislaes, distribudas por ano de
publicao na Tabela 4.2 Coleta total de legislaes, por ano de publicao:
Tabela 4.2 Coleta total de legislaes, por ano de publicao
Ano
1973
1977
1988
1990
2000
2005
2007
Legislaes
Lei n. 5.991
Decreto n. 79.094
Constituio da Repblica Federativa do Brasil (Cap. V)
Criterios eticos para la promocin de medicamentos
Lei n 8.07 Cdigo de Defesa do Consumidor
Resoluo de Diretoria Colegiada n.102
Consulta Pblica n. 84
Consulta Pblica n. 84 (Proposta revisada)
Total
Total
1
1
2
1
1
1
1
8
A Tabela 4.2 apresenta a coleta de 3 documentos da Anvisa, quais sejam: Resoluo de Diretoria Colegiada n 102, de 30 de novembro de 2000,
que regulamenta a prtica promocional de medicamentos no Brasil, Consulta
Pblica n. 84/2005, de 16 de novembro de 2005, para aprovao de novo Regulamento Tcnico sobre essas prticas, e Consulta Pblica n. 84 (Proposta
revisada), de 11 de dezembro de 2007 (BRASIL, 2000b; ANVISA, 2005,
2007b). Alm deles, h 2 leis brasileiras, 1 Decreto, e 1 Captulo da Constituio da Repblica, quais sejam, Lei n 5.991, de 17 de dezembro de 1973,
que dispe sobre o controle sanitrio do comrcio de drogas, medicamentos,
insumos farmacuticos e correlatos, e d outras providncias; Lei n 8.078, de
11 de setembro de 1990, o Cdigo de Defesa do Consumidor; e Decreto n
79.094, de 5 de janeiro de 1977, que submete ao sistema de vigilncia sanitria os medicamentos, insumos farmacuticos, drogas, correlatos, cosmticos,
produtos de higiene, saneantes e outros; e Captulo V da Constituio da
Repblica Federativa do Brasil, que trata da Comunicao Social (BRASIL,
1973, 1990b, 1977, 1988). Por fim, foi coletado 1 documento da Organizao
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4.4.3
Os dados especficos sobre a produo dos textos promocionais de medicamento so de natureza qualitativa, informal, resultantes de notas de campo,
geradas por meio de observao no-participante. A observao foi realizada
em dois eventos promovidos pela Anvisa e que tinham com objetivo discutir o
preocupante tema da promoo de medicamentos. Como j destacamos, estes
dados, que se destinam ampliao do corpus principal, so mais espontneos
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ferentes vozes, opinies, posies sobre o problema investigado. Como explicam Marconi & Lakatos (1990), a observao uma tcnica de coleta de
dados, de abordagem qualitativa, que no limita o/a pesquisador/a condio
de mero/a espectador/a. Mesmo a observao no-participante, ou passiva, em
que o/a pesquisador/a presencia o fato mas no participa dele, permite refletir,
analisar, interpretar fenmenos que se desejem estudar.
A primeira observao foi realizada no Seminrio Internacional sobre
Propaganda e Uso Racional de Medicamentos, promovido pelo Ministrio
da Sade/Anvisa, e realizado de 04 a 07 de abril de 2005, em Braslia. No
evento, especialistas nacionais e internacionais da rea de sade discutiram
a influncia da propaganda de medicamentos sobre o consumo e prescrio
inadequados. O objetivo principal do evento era discutir e propor estratgias conjuntas frente influncia da propaganda de medicamentos sobre os
prescritores e o exerccio do uso racional de medicamentos2 . Embora o foco
estivesse na influncia da propaganda sobre os prescritores de medicamentos
(mdicos e farmacuticos), a experincia foi muito proveitosa. Dentre outros
motivos, por ter sido uma maneira de tomar conhecimento da discusso que
profissionais de sade, sanitaristas vm desenvolvendo sobre o tema. Ficou
claro que a propaganda de medicamentos representa grande preocupao e
um problema de sade pblica, que tem contribudo cada vez mais para aumento de casos de intoxicao, de prescrio associada a prmios, brindes,
amostras grtis, oferecidos por laboratrios, e outros problemas.
A participao no evento tambm foi importante por ter mostrado que
a discusso sobre o tema envolve profissionais altamente especializados em
assuntos sobre Sade Pblica, mas praticamente leigos em assuntos sobre linguagem. Na ocasio, levantaram-se discusses sobre a dificuldade de se controlarem propagandas mascaradas de reportagem, propagandas indiretas
de medicamentos, que se passavam por propaganda institucional, o que, possivelmente, deu incio ao debate sobre a necessidade de adequar a legislao.
Isso pde ser verificado posteriormente na proposta de novo regulamento, divulgado na Consulta Pblica n. 85, em novembro de 2005 (CP 85/2005),
conforme apresentamos no Cap. 1.
A primeira observao, j comentada, foi realizada no primeiro ano da
pesquisa, 2005. A segunda, por sua vez, foi feita no ltimo ano de anlise
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Nota pessoal.
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4.4.4
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res, motivaes dos atores sociais, o objetivo, aqui, mais voltado para a
investigao de prticas de leitura e identificao do gnero anncio de medicamento. Essa investigao especfica procura responder questionamentos
acerca da ambivalncia contempornea entre informao-publicidade, como:
quais textos do corpus documental principal so identificados como predominantemente publicitrios? Ou predominantemente informativos? Ou
os dois? Que elementos cores, enquadramento, disposio do texto, fotos,
vocabulrio, propsitos so apontados como caractersticos de publicidades? Quais textos do corpus so lidos como reportagem, carto postal,
notcia? Por qu? Com que frequncia?
Em busca de tais respostas, geraram-se dados de natureza quantitativa por
meio de aplicao de questionrios abertos auto-administrados a uma amostragem, ou seleo, de um grupo natural de leitores potenciais de anncios
publicitrios. No Brasil, como discutimos no Cap. 1, os problemas da automedicao e da exposio a propagandas de medicamentos caminham ao lado
do problema da falta de acesso a medicamentos e a servios de sade. Para
evitar uma abordagem ingnua, foi selecionado um grupo natural de leitores
potenciais como amostra da populao maior que eles representam (BABBIE, 2005: 107). A opo por um grupo natural, em vez de grupos estatsticos, por exemplo, foi orientada pela alternativa de seleo de colaboradores
de pesquisa sugerida por Gaskell (2005).
O autor explica que grupos naturais so constitudos por pessoas que interagem conjuntamente, ou que partilham um passado comum ou possuem um
projeto futuro comum, ou que lem os mesmos veculos de comunicao, ou
tm interesses e valores mais ou menos semelhantes, e, por isso, formam um
meio social. Esse tipo de seleo de colaboradores pode ser mais eficiente e
produtivo na medida em que permite delimitar ambientes sociais relevantes
para o tpico em investigao, definindo a populao sobre a qual se deseja tirar concluses. Nesta pesquisa, a seleo do meio social relevante composta
por alunos de cursos em geral de Graduao da Universidade de Braslia, que
se voluntariaram a responder os questionrios. Caractersticas que demarcam
esse grupo natural, que interage no ambiente de estudo, podem ser apontadas
no possvel acesso aos meios de comunicao de massa em geral e no nvel de
escolaridade, qual seja, Ensino Mdio completo. Essa seleo ajuda a evitar,
alm do erro ingnuo de pressupor que todos tm, igualmente, acesso a me-
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prprias respostas, uma vez que no esto restritas a alguns poucos itens que
o pesquisador julga possveis.
Tendo essa vantagem em vista, elaboramos o questionrio da pesquisa
com trs perguntas-padro abertas, aplicveis a todos os textos do corpus principal. Cada pergunta, como se apresenta a seguir, relaciona-se a um tpico
especfico de pesquisa, o qual no consta no questionrio3 :
Tpico 1: Identificao da(s) funo(es) social(is) do texto
a) Tendo em vista que textos so ligados a atividades sociais, responda:
qual poderia ser a funo deste texto na prtica social ou, em outras
palavras, um texto como este pode servir para qu?
Tpico 2: Elementos discursivos relevantes para definio da(s) funo(es)
do texto
b) Que elementos do texto lido (trecho, parte, funo, forma, palavra, frase
etc.) ajudaram voc a identificar a funo do texto, no item a?
Tpico 3: Identificao do tema central do texto
c) Qual o tema/assunto do texto que voc leu?
Como se observa, as perguntas foram elaboradas em linguagem coloquial,
sem preocupao com terminologias, e de maneira a contemplar os trs tpicos principais de investigao. Aps aplicao dos questionrios, as respostas
abertas foram categorizadas e quantificadas, dando origem aos dados quantitativos a serem interpretados nos Cap. 5 e 6. Ao todo, 390 colaboradores
responderam ao questionrio, o que equivale a 30 questionrios respondidos
sobre cada um dos 13 textos da seleo inicial de dados formais. Para o delineamento definitivo do corpus principal, como descrito na subseo 4.4.1,
foram selecionados 6 textos desse total, e os respectivos 180 questionrios.
Concluda a categorizao dos 180 questionrios por padro de respostas,
os dados foram quantificados, dando origem a frequncias de respostas para
as categorias criadas para cada texto do corpus. Com base nesses dados, foi
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Essa proposta para explanao crtica de fenmenos sociais, pela investigao de mecanismos que os produzem, compe-se de cinco etapas principais.
De acordo com Fairclough (2003a: 15), para ter acesso a efeitos ideolgicos
de textos, preciso relacionar a microanlise de textos macroanlise de
maneiras como relaes de poder operam atravs de redes de prticas e estruturas. Por isso, as cinco etapas do arcabouo, descritas a seguir, conjugam
anlises textual e socialmente orientadas.
Pesquisas orientadas pela ADC partem da identificao de um problema
social com aspectos semiticos. Definida a preocupao de pesquisa, seguese identificao de elementos que representam obstculos para a superao
do problema, por meio de trs tipos de anlise: anlise da conjuntura, anlise
da prtica particular e anlise do discurso. Esses trs tipos de anlise podem
especificar obstculos para que o problema em foco seja superado. Nas duas
primeiras anlises, investigam-se redes de prticas (ou conjunturas) em que
se localiza o problema de cunho semitico, assim como a prtica particular
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Para levar a cabo esta ltima tarefa, de microanlise, foi necessrio recorrer a
categorias da ADC para anlise textual, inspiradas na LSF.
Vale destacar, neste momento, que pressupostos terico-metodolgicos da
NR subsidiaram significativamente a investigao dos textos do corpus como
gnero. Seus princpios especificamente tericos, discutidos no Cap. 3, assim
como as diretrizes metodolgicas, apontadas nesta seo, foram fundamentais. No entanto, se a NR oferece subsdios tericos, assim como metodolgicos, de gerao e macroanlise de dados, esse no o caso dos subsdios
para microanlise de textos. A despeito de Bazerman (2004a,b) sugerir categorias como intertextualidade para a investigao de gneros, a NR no
oferece ferramentas suficientes para anlises qualitativas microtextuais. De
igual modo, como destacamos no Cap. 3, falta NR, para fins da pesquisa,
discusso sobre relaes de poder envolvidas em gneros. Para superar tais
dificuldades, recorremos a princpios tericos da ADC, discutidos no Cap. 3,
e a sua proposta para anlise textual, localizada na interface entre gneros e
(inter-)ao, discursos e representao, estilos e identificao.
Alm da proposta de macroanlise de gneros segundo as trs dimenses
da interao discursiva (atividade, relaes sociais e tecnologias de comunicao), explorada no Cap. 3, a ADC oferece categorias para microanlise de gneros, discursos e estilos, realizados em significados e formas acionais/relacionais, representacionais e identificacionais em textos. Elementos de
ordens de discurso so categorias tanto discursivas quanto sociais, que ultrapassam a fronteira entre o lingstico e o no-lingstico. Por isso, a anlise de
gneros, discursos, estilos (e seus respectivos significados/formas em textos)
estreita a relao, fundamental para a pesquisa, entre (inter-)ao, pessoas,
relaes sociais, mundo material e textos.
Lembremos que a relao entre os significados do discurso acional/relacional, representacional e identificacional, e gneros, discursos, estilos ,
dialtica, ou seja, cada qual internaliza traos de outros, sem se reduzirem
a um. Nos termos da pesquisa, por exemplo, isso implica que o discurso
particular publicitrio (representao), polifnico por natureza, pode ser legitimado no gnero anncio de medicamento (ao/relao), e inculcado em
estilos de vida projetados na imagem do/a consumidor/a de medicamento
(identificao). Embora tal relao seja dialtica, os trs elementos de ordens
de discurso, realizados em traos semnticos, gramaticais e lexicais dos textos, apresentam especificidades. Por isso, como explica Fairclough (2003a:
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3. Incitar
ao
Recursos discursivos/
categorias analticas
Macrorrelao semntica
Processos de transitividade e estruturas visuais
Intergenericidade
Valor da informao
Intertextualidade
Interdiscursividade
Avaliao
Metfora
Tipos de troca
Funes discursivas
Modos oracionais
Contato visual
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O levantamento de categorias associadas aos esforos retricos foi realizado com base em anlises iniciais do corpus principal. Elas so tanto categorias de anlise quanto potenciais recursos orientados para propsitos retricos
especficos. Como discutimos na subseo 3.3.4, embora muitas pesquisas
sobre anncios tenham explorado a estrutura genrica imagem/foto, texto
verbal, slogan, assinatura, este gnero, ao menos no que toca ao anncio de
medicamento, tende a subverter essa regularidade. Por isso, optamos pelo
conceito, inspirado em Miller (1994) e Swales (1990), de macroorganizao
retrica. Por ele, entendemos a macroorganizao dos anncios segundo os
principais propsitos da atividade publicitria, quais sejam, (1) chamar ateno e despertar interesse, (2) estimular desejo e criar convico, e (3) incitar
ao.
Esses propsitos centrais, distribudos de maneira no-seqencial e noobrigatria em textos, so vistos, aqui, em termos dos trs esforos retricos
principais de anncios. No so blocos de informao seqenciais e obrigatrios, mas esforos retricos particulares, com propsitos pontuais, que
servem aos propsitos globais do gnero. Isso significa que cada esforo retrico possui funes especficas e recursos lingstico-discursivos capazes de
desempenh-las. O que, entretanto, no implica que todo texto publicitrio,
de maneira previsvel e linear, chame a ateno do leitor, desperte seu interesse, estimule o desejo, crie convico e, por fim, leve-o a comprar/consumir
o bem/servio anunciado. Peritos da publicidade tm demonstrado preocupao crescente com o funcionamento da propaganda na perspectiva da recepo textual, porque, como observam, os consumidores esto se tornando
cada vez mais conscientes e alfabetizados em publicidade (SAMPAIO, 2003:
233; RAINEY, 2006: 17).
No arcabouo, fruto do dilogo entre NR e ADC, as categorias de anlise
so correlacionadas a esforos retricos particulares. As anlises iniciais do
corpus apontaram recursos/categorias que, em princpio, associam-se a cada
um dos trs esforos retricos de anncios (1) chamar ateno e despertar
interesse, (2) estimular desejo e criar convico, e (3) incitar ao. Nas
trs subsees seguintes, apresento os propsitos implicados em cada um dos
esforos retricos e os respectivos recursos potenciais.
Cabe observar que, naturalmente, o arcabouo apenas norteia a anlise.
No se aplica de maneira uniforme ao corpus, no esgota as possibilidades
de recursos retricos, nem mesmo serve de instrumento para exaurir os texwww.livroslabcom.ubi.pt
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dores potenciais. Acredita-se que, uma vez criado tal desconforto, seja uma
necessidade, insatisfao, ou desejo, ampliam-se as possibilidades de o consumidor buscar recuperar a sensao de equilbrio mediante a compra/consumo
do bem/servio anunciado. Por exemplo, a sensao de extremo mal-estar
aumentar a possibilidade de vender medicamentos contra dor; a preocupao
com atrativos fsicos contribuir para vender cosmticos, e assim por diante.
Por isso, anncios publicitrios apresentam, de maneira tipificada, uma transformao situada entre um estado inicial de desequilbrio e um estado final
de equilbrio, este que pode ser apenas sugerido. No corpus, como apontaram
as anlises iniciais, essa transformao tende a ser construda sobre a relao
semntica global problema-soluo.
Relaes semnticas tanto locais, entre perodos e oraes, quanto globais (macrorrelaes), entre trechos de textos ou em textos completos, constituem um trao textual particular em princpio associado a gneros. O padro de macrorrelao semntica em textos, que interessa aqui, depende do
gnero. Por isso, trata-se de uma categoria acional. Textos publicitrios, segundo Fairclough (2003a) e Hoey (2001), so construdos de maneira geral
sobre o padro problema-soluo, o que converge com Charaudeau (1983)
e Hall (2007). O problema so as necessidades/desejos atribudos ao consumidor potencial, a soluo o produto/servio anunciado. No apenas
a relao semntica entre as partes do texto mas tambm a seleo lexical
sinaliza o tipo de relao semntica global do texto. O padro problemasoluo, de acordo Hoey (2001), sinalizado por palavras como problema,
perigo, mudana, preveno, melhoria, e cognatas. No caso dos textos mais visuais, as imagens sinalizam esse padro. A investigao da macrorrelao semntica nos textos, vista como recurso potencial para chamar
ateno/despertar interesse do leitor, permitir mapear e interpretar esse padro, caracterstico do gnero anncio, em textos promocionais explcitos e
implcitos.
A narratividade do texto publicitrio implica, tambm, a organizao de
uma fbula, explcita ou implcita. Como define Bal (1997: 5), uma fbula
constitui uma srie de eventos lgica e cronologicamente relatados, que so
causados ou vividos por atores. Os atores da fbula, ou actantes, ainda segundo a pesquisadora, dividem-se em trs classes em funo das relaes
binrias que estabelecem entre si: sujeito/objeto, opositor/adjuvante, doador/receptor. Essas relaes correspondem a trs padres que se encontram
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sendo, portanto, uma categoria representacional, maneiras particulares de representar aspectos do mundo podem ser associadas a gneros especficos. No
caso dos anncios, por exemplo, o consumidor potencial tende a materializar
o papel do sujeito e a mercadoria, por sua vez, concretiza o papel do doador. O primeiro, por ser aquele que se envolve numa busca, costuma figurar
como participante ator de processos materiais. O segundo, que desempenha
o papel mais valorizado, por ser quem leva o objeto de desejo/necessidade
ao sujeito, tende a figurar como participante portador de processos relacionais atributivos. Nesse passo, a investigao de processos de transitividade
auxiliar a anlise das histrias caractersticas de anncios, em termos das
trs classes de atores sujeito/objeto, opositor/adjuvante, doador/receptor ,
e suas relaes. Assim ser possvel tanto explorar valores e sentidos ideolgicos dos papis atribudos aos atores concretos em textos promocionais
mais explcitos, assim como identificar histrias caractersticas de anncios
em textos promocionais menos explcitos.
Informados na LSF, Kress & van Leeuwen (1996, 2001) propem uma
abordagem terico-metodolgica para anlise crtica de textos multimodais,
que conjugam diversos modos de linguagem. Na gramtica da linguagem
visual, que descreve os modos culturalmente definidos como imagens se articulam em composies visuais, as imagens so concebidas em termos das
mesmas macrofunes da linguagem verbal, quais sejam, ideacional, interpessoal e textual. A exemplo da linguagem verbal, as imagens atuam como
forma de representao, como troca de experincia e como mensagem. Entretanto, o que na linguagem verbal realizado, por exemplo, por diferentes
classes e estruturas semnticas, na linguagem visual realiza-se por diferentes
cores, estruturas composicionais. Interessa, aqui, a possibilidade de se analisar a transitividade visual, ou as estruturas visuais, que envolvem processos
e participantes, dos textos essencialmente imagticos do corpus.
Na gramtica de Kress & van Leeuwen (1996), o design visual como representao pode ser analisado segundo dois tipos de estrutura: narrativa e
conceitual. Estruturas visuais que representam aes, eventos, processos de
mudana, arranjos espaciais transitrios so narrativas. O que caracteriza uma
estrutura como narrativa a presena de um vetor, uma linha imaginria, formada por corpos, braos, linha do olhar, instrumentos em ao, dentre outros, que sugere aes, eventos. O tipo de vetor, a quantidade e os tipos de
participantes envolvidos definem os processos narrativos como: processos de
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Aqui, no faremos distino entre tipos de avaliao. Sobre o assunto, cf. MARTIN, J.
R. & WHITE, P. R. R. The language of evaluation: appraisal in English. London: Palgrave
MacMillan (2005).
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Troca de
atividade
(bens
e
servios)
Papis
principais
da troca
Funes
discursivas
primrias
Modo
oracional
Tpico
Modo
oracional
no-tpico
Dar
Afirmao
Declarativo
Ex. Ele sofre de
enxaqueca.
Demandar
Pergunta
Dar
Oferta
Demandar
Ordem
Interrogativo
Ex. O que voc
sente?
Interrogativo
modulado
Ex.Voc quer um
comprimido?
Imperativo
Ex. D-me um
comprimido.
Declarativo modulado
Ex. Voc tem dores de
cabea?
Imperativo declarativo
Ex. Leve um comprimido. Aqui est seu
comprimido.
Interrogativo modulado
Ex. Voc pode me
receitar um medicamento?
Declarativo
Ex.Eu quero um comprimido.
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tpica explcita, no modo imperativo, mas demandas de bens e servios tambm podem ser feitas em sentenas interrogativas moduladas e declarativas.
Como se v, a relao entre as funes discursivas e os possveis modos
oracionais no , como alerta Fairclough (2003a: 117), uma questo de simples correspondncia. A anlise dos tipos de troca em geral, e no s no
que concerne a funes discursivas e modos oracionais, deve considerar fatores contextuais e sociais. A respeito, um ponto importante para a pesquisa
o uso metafrico dos tipos de troca e funes discursivas, o que Halliday
(1985) conceitua como metforas interpessoais de modo. Anncios menos
explcitos tendem a ser organizados, metaforicamente, como troca de conhecimento, supostamente orientados para a compreenso, nos termos de Habermas
(2002). No entanto, simulam troca de conhecimento, como se fossem orientados para informar, com o propsito estratgico final de desencadear aes.
De particular relevncia ideolgica, os tipos de troca, funes discursivas e
modos oracionais so tanto importantes categorias de anlise quanto valiosos recursos para se incitarem aes em textos, quer de maneira congruente e
explcita ou metafrica e implcita.
Na gramtica de Kress & van Leeuwen (1996: 119), o design visual como
troca de experincia, de acordo com a macrofuno interpessoal da linguagem, pode ser analisado segundo a categoria contato visual, dentre outras.
Associadas a textos verbais ou sozinhas, imagens podem sugerir demandas em
trocas de atividade, ou ofertas em trocas de conhecimento/informao. Como
explicam os autores, na comunicao visual o tipo de interao depende da
natureza do contato visual estabelecido entre os participantes representados,
isto , pessoas, lugares, e coisas, que so o assunto da comunicao, e os participantes interativos, que participam da comunicao, ou seja, quem fala e
ouve ou escreve e l, produz as imagens ou as v, o que inclui os leitores, ou
viewers (KRESS & van LEEUWEN, 1996: 46, 122).
Nos casos em que participantes representados olham diretamente para o
leitor, vetores formados pela linha dos olhos conectam os primeiros com o leitor (viewer), participante interativo. Nessa configurao visual, o participante
representado, de quem o vetor (linha do olhar) emana, dirige-se ao participante interativo e demanda algo dele. Nos termos dos autores, demanda que
o leitor entre em algum tipo de relao imaginria com ele. A troca estabelecida, neste caso, de atividade. Por outro lado, nas configuraes visuais
em que o objeto do olhar no o leitor, mas, sim, o participante representado,
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que observado pelo viewer, no h contato direto entre os participantes representados e interativos. A troca de conhecimento, por meio de ofertas, em
que os participantes representados figuram como itens de informao, objetos
de contemplao.
Nos Cap. 5 e 6, a seguir, recorremos a essas categorias gerais para investigar o corpus principal.
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Captulo 5
Da propaganda de
medicamentos tradicional
moderna
No Cap. 5, analisamos os textos do corpus principal que compreendem o intervalo de tempo 1920-1970. So publicidades mais ou menos explcitas que
exemplificam o tipo de promoo de medicamentos praticado no Brasil nos
perodos designados tradio e modernidade. Embora, como descrevemos no Cap. 4, a perspectiva da pesquisa seja sincrnica, a anlise apresentada
neste captulo permite uma aproximao comparativa entre os textos promocionais produzidos at a dcada de 1970 e aqueles elaborados sob presso do
controle sanitrio, de 2002 a 2006, analisados no Cap. 6. Tambm de acordo
com o Cap. 4, reiteramos que a anlise discursiva baseia-se em categorias acionais, representacionais e identificacionais, distribudas segundo trs esforos
retricos principais de textos publicitrios, incluindo os anncios. Essa anlise, de cunho discursivo, visa subsidiar a macroanlise social da promoo
comercial de medicamentos como problema sociodiscursivo. Para tanto, o
arcabouo oferece ferramentas para investigar potenciais propsitos promocionais e sentidos ideolgicos no corpus, como forma de mapear conexes entre
discurso e outros momentos (no-discursivos) implicados no problema.
Neste captulo, a anlise discursiva est organizada em trs sees, correspondentes ao total de 3 textos selecionados para representar o perodo
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1920-1970. Cada seo, que apresenta a anlise de um nico texto do corpus, divide-se em quatro subsees. Na primeira, apresentamos o texto e
exploramos categorias de anlise ligadas ao esforo retrico 1 (chamar ateno/despertar interesse). Na segunda, investigamos categorias do esforo retrico 2 (despertar desejo/criar convico). Na terceira, categorias analticas
ligadas ao esforo retrico 3 (induzir ao). Na quarta subseo, por fim,
apresentamos e interpretamos os dados quantitativos sobre as prticas de leitura pesquisadas. O objetivo dessa ltima parte refletir sobre investimentos
ideolgicos da articulao de convenes discursivas nos textos, do ponto de
vista da recepo.
5.1
O Texto 5.1, Facto ignorado, apresentado a seguir, foi publicado originalmente no jornal O Estado de S. Paulo em 1927, e reproduzido no livro Reclames da Bayer: 1911-1942, do qual o coletamos:
De acordo com o que discutimos no Cap. 1, as propagandas de medicamento so pioneiras no Brasil, a ponto de serem consideradas fundadoras da histria da propaganda brasileira (ABREU, 2007; TEMPORO, 1987;
VOLPI, 2007). Embora o Texto 5.1 tenha sobrevivido at os dias atuais, chegou at aqui como um simples recorte de jornal. Por isso, podemos s supor
que se tratava de um pequeno texto que dividia espao com outros numa pgina do jornal. Mesmo assim, o simples conhecimento do suporte, isto , do
locus fsico ou virtual com formato especfico que serve de base ou ambiente
de fixao do gnero materializado como texto, na definio de Marcuschi
(mimeo: 13), j nos auxilia. Interessante notar que, embora se apresente na
forma de notcia o que o suporte, o ttulo, o fato noticioso nos permitem
afirmar , o texto foi reproduzido no livro da Bayer (2005: 73) como um de
seus reclames. , portanto, reconhecido pelo anunciante como uma pea
publicitria.
Na sistematizao dos dados (cf.seo 4.4), o Texto 5.1 integrou a categoria geral publicidade oculta, relativa a textos que omitem ou dissimulam o
carter publicitrio. O termo que designa a categoria foi utilizado na CP 84,
em 2005, para fazer referncia a textos, produzidos na vigncia do controle
sanitrio, que ocultavam o propsito promocional. Como se trata, tambm,
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5.1.1
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outros1 . Em anncios, o problema relaciona-se a necessidades/desejos atribudos ao consumidor potencial, ao passo que a soluo corresponde ao
produto/servio anunciado. Na macroestrutura do Texto 5.1, nota-se que o
segundo pargrafo apresenta o problema, ao passo que o terceiro oferece a
soluo, conforme ilustram os Exemplos (5.1) e (5.2):
Exemplo (5.1)2
Em outras pessoas [que sofrem de priso de ventre] surte o mesmo effeito
o uso de coalhadas ou de bebidas fermentadas gazosas, ou ento figos,
uvas, ameixas, tomates, caldo de cana, mel, tamarindo, etc.; em outras,
ainda, s uma medicao que actue sobre o intestino grosso, capaz dessa
funco regularisadora.
Exemplo (5.2)
De todos os medicamentos existentes, nenhum to vantajoso como
os comprimidos Bayer de Isticina, os quaes agem, no s como laxante,
mas, principalmente, como reeducadores dos intestinos, de modo que, no
fim de certo tempo, o individuo no precisar mais usal-o.
No Exemplo (5.1), o problema apresentado a priso de ventre que, em certos consumidores potenciais, no pode ser tratada base de produtos naturais,
como gua, coalhada, bebidas fermentadas, figos, uvas, ameixas, tomates,
caldo de cana, mel, tamarindo. A soluo para estes casos, de acordo com
o Exemplo (5.2), o medicamento anunciado, os comprimidos Bayer de Isticina. A transio do problema para a soluo marcada por itens lexicais
como ainda, s, no Exemplo (5.1); e por passagens como de todos os medicamentos existentes (...), nenhum to vantajoso como (...), no Exemplo
(5.2).
Em anncios, como discutimos no Cap. 4, a macroorganizao problemasoluo tende a comportar uma fbula, uma srie de eventos lgica e cronologicamente relatados, que so causados ou vividos por atores (BAL, 1997:
5), mais ou menos explcita. Mesmo em textos publicitrios cuja seqncia
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de base predominante no a narrativa, como ocorre no Texto 5.1, freqentemente h articulao de material narrativo (CHARAUDEAU, 1983; MARTINS, 1997). Isso se deve reconhecida tcnica publicitria de instigar uma
busca, isto , uma sensao de desequilbrio no consumidor em potencial,
a qual, supostamente, s pode ser superada pela compra/consumo do que se
anuncia. Uma possvel leitura do Texto 5.1, organizada segundo as relaes
binrias entre os actantes (sujeito/objeto, opositor/adjuvante, doador/receptor)
caractersticos de fbulas, apresentada no Exemplo (5.3):
Exemplo (5.3)
Pessoas que sofrem de priso de ventre (sujeito) buscam a regularidade
dos intestinos (objeto). Contra seus esforos, atuam tratamentos naturais
ineficazes (opositor), mas essas pessoas contam com a ajuda das propriedades laxantes e reeducadoras (adjuvante) do medicamento Isticina, da
Bayer. O medicamento Isticina (doador) o responsvel por permitir que
aqueles que sofrem de priso de ventre alcancem o seu objeto, e tornem-se
pessoas com intestinos saudveis, regularizados (receptor).
O Exemplo (5.3), que no uma passagem do texto mas uma ilao, apresenta
uma leitura das relaes actanciais estabelecidas no texto. Os actantes, que
desencadeiam ou vivem eventos, so concretizados em personagens, como
apresenta o Quadro 5.1 Leitura possvel dos actantes e personagens do Texto
5.1:
Quadro 5.1 Leitura possvel dos actantes e personagens do Texto 5.1
Actantes
Sujeito
Objeto
Opositor
Adjuvante
Doador
Receptor
Personagens
pessoas que sofrem de priso de ventre
regularidade intestinal
tratamentos naturais ineficazes
propriedades laxantes e reeducadoras
medicamento Isticina, da Bayer
pessoas com intestinos regularizados
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vite ao, um convite para o/a consumidor/a recuperar seu equilbrio por
meio da compra/consumo do produto anunciado.
O papel de Opositor, por sua vez, executado pelo personagem tratamentos naturais ineficazes, tambm representado como participante ator, mas
em apenas uma ocorrncia de processo material, qual seja, surte. Sua ao
sugere confronto entre o Sujeito e um possvel inimigo que age contrariamente a seus esforos, dificultando o acesso ao objeto de desejo/necessidade.
Aqui, portanto, os tratamentos naturais que representam ameaa aos esforos do Sujeito na busca por sade. Por fim, o Doador, materializado no medicamento Isticina da Bayer, representado em dois processos materiais
actue, agem e em duas ocorrncias do processo relacional ser.
Como sabemos, o papel do Doador, de central importncia em narrativas,
tipificadamente desempenhado por algo/algum superior ao Sujeito, como
a fada madrinha o em relao Cinderela, para citar um exemplo clssico.
A representao do Doador segundo aes, eventos, refora sua atuao em
favor do Sujeito. O valor inscrito nesse papel altamente positivo, pois
ele quem conduz o Sujeito at seu objeto de necessidade/desejo, contribuindo
para transform-lo em Receptor. No Texto 5.1, o papel positivo desempenhado pelo medicamento, responsvel pela conjuno entre o sujeito e a
sade. Sem adentrar ainda mais no percurso gerativo do sentido de Fiorin
(2001), o Doador contribui para tirar o Sujeito da situao de disjuno com
a sade, levando-o situao de conjuno com a sade.
De central importncia a representao do medicamento como Doador,
e no como o Objeto pelo qual se luta. Este ltimo corresponde quilo que o
medicamento pode oferecer, isto , a regularidade intestinal, a sade. Como
objeto de valor abstrato, a sade materializada no objeto concreto medicamento. Disso resulta que o consumo de medicamento representado
como a forma concreta de entrar em conjuno com a sade, assim como o
medicamento apresentado como smbolo de sade. Essa representao particular do discurso publicitrio, voltada para interesses do complexo
mdico-industrial, contribui para legitimar o valor simblico do medicamento
como corporificao, mgica e instantnea, da sade. Ainda sobre o importante papel do Doador, na anlise de seleo de processos, como mencionamos
acima, identificamos sua representao como participante portador nos dois
nicos processos relacionais encontrados no texto. Processos relacionais, que
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O Diagrama 5.1 apresenta o anncio publicitrio, com sua forma e funo mais estveis, como gnero situado A; e a notcia, com sua forma e funo
mais estveis, como gnero situado B. A parte superior direita do diagrama representa a fuso entre a funo do gnero A, anncio publicitrio, e a forma do
gnero B, notcia. Essa fuso resulta num processo de hibridizao acentuado
que altera o modelo global relativamente estvel do anncio. A configurao
hbrida d origem a um texto com funo de anncio publicitrio promover,
vender bens e servios em forma de notcia.
No incio desta seo questionamos a natureza do hibridismo genrico do
Texto 5.1. Como o texto foi produzido em 1927, o hibridismo no pode ser
compreendido como recurso para fugir das imposies legais que pesam atualmente sobre anncios de medicamento, nem mesmo como fruto da prtica
jornalstico-publicitria atual. Resta-nos defender, com Marcuschi (2005:
32), que a intergenericidade usada no texto como reconhecido recurso da
publicidade, pelo qual se subverte a ordem genrica instituda chamando a
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5.1.2
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cientfico como constipao intestinal. O exemplo seguinte elucida o discurso da cincia mdica/farmacutica ou, de modo mais crtico, da empresa
mdico-hospitalar, articulado com o discurso publicitrio:
Exemplo (5.5)
Discurso da cincia mdica/farmacutica ou empresa mdico-hospitalar
Em outras pessoas surte o mesmo effeito o uso de coalhadas ou de bebidas
fermentadas gazosas, ou ento figos, uvas, ameixas, tomates, caldo de cana,
mel, tamarindo, etc.; em outras [pessoas], ainda, s uma medicao que
actue sobre o intestino grosso, capaz dessa funco regularisadora.
De todos os medicamentos existentes, nenhum to vantajoso como os
comprimidos Bayer de Isticina, os quaes agem, no s como laxante,
mas, principalmente, como reeducadores dos intestinos (...)
Para manter o intestino em funco regular, basta tomar a 1 comprimido duas vezes por semana.
No Exemplo (5.5), o discurso da publicidade e o discurso da cincia mdica/farmacutica esto muito imbricados, a ponto de dificultar sua distino.
A seleo lxica mais caracterstica da publicidade pode ser identificada em
passagens como em outras [pessoas], ainda (...), que marca a diviso entre
o problema e a soluo, e capaz (...), De todos os medicamentos existentes, nenhum to vantajoso como (...), que, bem ao gosto publicitrio, exacerba as qualidades da mercadoria e estabelece comparaes. A maioria das
demais palavras pode ser apontada como tpica do vocabulrio particular da
cincia mdica/farmacutica, a exemplo de medicao, intestino grosso,
funco regularisadora, comprimidos, laxante, funco regular. No
exemplo, outra marca desse discurso cientfico a apresentao da posologia indicao da dose adequada do medicamento em basta tomar a 1
comprimido duas vezes por semana.
Alm desses traos caractersticos, no exemplo observam-se, ainda, dois
reconhecidos recursos de apagamento da subjetividade no discurso cientfico em geral: entidades inanimadas, objetos, substncias na funo de ator,
e a nominalizao. No primeiro caso, a funo de ator, equivalente ao sujeito
lgico o que ou quem faz ou deflagra a ao, como define Eggins (2004:
216) , desempenhada por entidades inanimadas, como se elas agissem e
respondem por si mesmas, sem interveno humana. No Exemplo (5.5), esse
recurso aparece em (...) uma medicao que actue sobre o intestino grosso,
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Exemplo (5.6)
(...) s uma medicao que actue sobre o intestino grosso, capaz dessa
funco regularisadora.
Exemplo (5.7)
De todos os medicamentos existentes, nenhum to vantajoso como os
comprimidos Bayer de Isticina, os quaes agem, no s como laxante,
mas, principalmente, como reeducadores dos intestinos.
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5.1.3
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Informar e vender
Ainda que todos os recursos explorados at aqui concorram para levar o/a leitor/a, consumidor/a potencial, a usar o medicamento anunciado, alguns traos
textuais so mais direcionados para esse propsito pontual. Por envolverem
diretamente significados acionais moldados pelo tipo de interao, e relaes
sociais implicadas, os tipos de troca so de particular importncia nesse tocante.
De acordo com o Quadro 4.5 Tipos de troca, funes discursivas e modos oracionais (cf. Cap. 4), baseado em Halliday & Mathiessen (2004), Eggins (2004) e Fairclough (2003a), observamos no Texto 5.1 a predominncia
de afirmaes, no modo oracional declarativo. Essa funo discursiva pode
ser vista, aqui, como trao particular do gnero notcia, com o qual o gnero
anncio se hibridiza. No entanto, no processo de intergenericidade, foi preservada a funo promocional do anncio, orientada para fins estratgicos. Isso
implica que essa funo discursiva, pela qual tipicamente se estabelecem trocas de conhecimento, no Texto 5.1 est orientada para a troca de atividades. A
informao que o locutor oferece ao/ leitor/a, em afirmaes nos trs primeiros pargrafos, concorre para a troca de atividade explicitamente apresentada
no quarto e ltimo pargrafo do texto, conforme Exemplo (5.8):
Exemplo (5.8)
Para manter o intestino em funco regular, basta tomar a 1 comprimido duas vezes por semana.
Aqui se revela o principal propsito do texto, voltado no para a troca de conhecimento, mas, sim, para a troca de atividades. No modo oracional imperativo declarativo, no-tpico, o locutor faz uma oferta de bens e servios para
o leitor, incitando sua ao, no-textual, de tomar a 1 comprimido (...).
Como no se trata de ordem explcita, apresentada, ainda, em forma de notcia
e somada a afirmaes, passvel de ser recebida como troca de informao,
o que pode ser bastante eficaz para incitar o leitor ao de maneira velada.
Esse uso no-congruente dos tipos de troca, conceituado por Halliday (1985)
como metfora interpessoal de modo, permite que anncios simulem troca
de conhecimento, como se fossem orientados para informar, tendo em vista o
verdadeiro propsito estratgico de desencadear aes.
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Entretanto, no podemos antecipar o quo ideolgica pode ser essa metfora interpessoal de modo, assim como a intergenericidade anncio-notcia.
Essa interpretao ficar a cargo da subseo seguinte, em que quantificamos
dados referentes recepo do Texto 5.1.
5.1.4
Nesta parte, apresentamos e interpretamos dados quantitativos sobre a recepo do Texto 5.1. Como esclarecemos no Cap. 4, os dados de natureza quantitativa foram gerados por aplicao de questionrios de leitura, constitudos
de trs perguntas abertas, aplicveis aos 6 textos do corpus6 . No total, so
analisados 180 questionrios respondidos por colaboradores de pesquisa, os
quais representam uma populao maior de leitores potenciais de anncios.
Esse total corresponde a 30 questionrios para cada um dos 6 textos do corpus. A anlise discursiva ser complementada por esses dados, que indicaro
potenciais ideolgicos da articulao de convenes discursivas nos textos.
Lembremos que o processo de recepo/interpretao de textos constrangido por fatores pessoais e sociais, isto , por crenas, valores, relaes de
poder, experincias particulares, fatores culturais, econmicos, geogrficos,
temporais. Por isso, a reflexo sobre o investimento ideolgico de discursos
particulares torna-se mais completa quando apoiada em dados sobre essa dimenso especfica da prtica discursiva. Em tais dados investigamos convenes discursivas acionadas na interpretao textual, e sua relao com sentidos
ideolgicos e prticas de leitura mais disciplinadoras ou mais criativas.
As respostas primeira questo aberta do questionrio, associada ao Tpico (1) de pesquisa Identificao da(s) funo(es) social(is) do texto ,
foram categorizadas em 3 itens e quantificadas na Tabela 5.1 Funo(es)
do Texto 5.1: distribuio de respostas questo 1, por categoria:
De acordo com a Tabela 5.1, as respostas sobre a(s) funo(es) do texto
variaram entre as categorias 1. Informar (T=4), 2. Vender (T=10) e as duas
funes juntas (T=16), 3. Informar e vender7 . A maioria dos leitores (T=16),
portanto, identificou funes hbridas no texto, que informa sobre o medicamento a fim de vend-lo. O reconhecimento dessa ambivalncia funcional
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Categorias de resposta
1. Informar
2. Vender
3. Informar e vender
Total
Quantidade
de respostas
4
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30
aponta para prticas de leitura menos naturalizadas. O hibridismo, que subverte convenes, no recebido de maneira automatizada pela maior parte
dos colaboradores, o que reduz seu potencial ideolgico para esse grupo de
leitores. Tal tarefa de identificao apoiou-se em elementos discursivos, apontados nas respostas questo 2.
As respostas segunda questo do questionrio, associada ao Tpico (2)
Elementos discursivos relevantes para definio da(s) funo(es) do texto
, receberam 7 categorias e foram quantificadas conforme apresenta a Tabela
5.2 Identificao da(s) funo(es) do Texto 5.1: distribuio de elementos
discursivos apontados nas respostas questo 2, por categoria:
Tabela 5.2 Identificao da(s) funo(es) do Texto 5.1: distribuio de
elementos discursivos apontados nas respostas questo 2, por categoria
Categorias de resposta
1. Funo referencial/linguagem jornalstica
2. Ttulo atrativo
3. Forma de notcia
4. Funo apelativa/linguagem promocional
5. Meno marca e/ou nome comercial do produto
6. Descrio do produto
7. Indicaes de uso do medicamento
Total
Quantidade
de respostas
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4
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Categorias de resposta
1. Medicamento para priso de ventre
2. Priso de ventre
Total
Quantidade
de respostas
24
6
30
Como se observa na Tabela 5.3, o tema/assunto central do texto foi reconhecido por (T=24) colaboradores como 1. Medicamento para priso de
ventre, e por apenas seis deles (T=6) como 2. Priso de ventre. A identificao do referente do texto fundamental para a definio da funo. Se o leitor
reconhece o tema doena, a expectativa de que ele considere a existncia de troca de conhecimento/informao, ou de propsito comunicativo. Se,
ao contrrio, como ocorreu neste caso, ele identifica o produto/mercadoria
como tema, provavelmente estar considerando a troca de atividade/bens e
servios, ou o propsito estratgico.
Aqui, portanto, as respostas indicam que, para esta seleo de leitores, o
Texto 5.1 no ofereceu, de maneira geral, barreiras identificao quer da intergenericidade, quer da ambivalncia das funes informar-vender, ou, ainda,
da efetiva troca de atividade, comentada na subseo 5.1.3. A anlise dos
dados sobre a recepo do Texto 5.1 aponta, portanto, que o potencial ideolgico da mescla de convenes discursivas dos gneros situados anncio
publicitrio e notcia, aqui, no to acentuado, ao menos no que toca a esses leitores-colaboradores, e a populao maior que representam. Isso no
invalida, entretanto, a potencialidade ideolgica dos sentidos construdos no
texto, a exemplo da associao entre consumo de medicamento e sade, e da
sobrevalorizao do produto farmacutico, apresentado como soluo.
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5.2
O Texto 5.2, O extranho caso do Praxedes Pontes, foi publicado originalmente na revista Careta, do Rio de Janeiro, em 1933. Lanada em 1908, a
revista era, segundo Mauad (2005: 153), uma publicao ilustrada de crtica
de costumes, que criava modas e impunha valores, normas, comportamentos considerados desejveis pela sociedade burguesa carioca. Em 2005, o
texto foi reproduzido no livro Reclames da Bayer: 1911-1942, no qual o coletamos:
Texto 5.2 O extranho caso do Praxedes Pontes (1933)
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5.2.1
O extranho caso do Praxedes Pontes um anncio do medicamento Cafiaspirina, praticamente recm-chegado ao Brasil, poca. Bueno (no prelo)
conta que o composto cido acetil saliclico, patenteado pela Bayer em 1899
como Aspirin, j havia chegado ao Pas em 1896, e prometia ser uma soluo
revolucionria para as dores.
No Texto 5.2, um dos primeiros a divulgar o produto no Brasil, essa promessa de revoluo j est presente. Na forma de HQ, o anncio estrutura-se
sobre a macrorrelao semntica problema-soluo. O problema, correspondente ao estado inicial de desequilbrio, a dor de cabea do personagem
Praxedes Pontes, a qual afeta a relao matrimonial e a harmonia do lar. A
soluo, correspondente ao estado final de equilbrio, o medicamento Cafiaspirina, que devolve a estabilidade aos esposos. A transio do problema
para a soluo, ou do estado inicial para o final, sinalizada por palavras
e termos como prevenido, volta, de agora em deante, em destaque no
Exemplo (5.9):
Exemplo (5.9)
Um dos policiaes, homem prevenido, traz consigo Cafiaspirina; d-lhe dois
comprimidos, com um copo dagua.
O effeito rapido. Volta a harmonia do lar. Os esposos juram que, de
agora em deante, nunca lhes faltar em casa o remedio de confiana.
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Eisner (1989: 5), as HQs constituem uma arte seqencial que lida com a
disposio de figuras ou imagens e palavras para narrar uma histria ou dramatizar uma idia. As linguagens verbal e visual articulam-se nessa composio de forma tal que no s palavras, mas tambm bales, quadros, letras,
cores, imagens tm significado. Ainda segundo o autor, um dos importantes
recursos imagticos nas HQs a anatomia expressiva, em gestos, posturas,
rostos. Como movimentos musculares de sobrancelhas, lbios, plpebras, por
exemplo, respondem a comandos emocionais, eles so usados nessas histrias
para representar emoes e sentimentos humanos. No Texto 5.2, esses movimentos faciais, assim como os recursos verbais do Exemplo (5.9), marcam
a passagem do problema para a soluo. Notemos no texto que a dor,
representada no primeiro quadrinho pela contrao facial de Praxedes, opese ao prazer e bem-estar, representados no ltimo quadrinho pelo sorriso e
relaxamento facial, que sugerem a soluo.
Essa composio multimodal, organizada sobre o padro problema-soluo,
contm uma fbula, como se prope no Exemplo (5.10):
Exemplo (5.10)
Esposos/famlia em desarmonia matrimonial/domstica (sujeito) competem por harmonia no lar (objeto). Contra seus esforos, atua a dor de
cabea (opositor), mas eles recebem ajuda dos policiais (adjuvante). Estes trazem o medicamento Cafiaspirina (doador), responsvel por permitir
que os sujeitos alcancem o objeto, e voltem a ser um casal harmonioso (receptor).
Por ser predominantemente narrativo, o Texto 5.2 apresenta no s o material narrativo da fbula (eventos, atores), mas uma histria, ou seja, a fbula
apresentada de uma determinada maneira, na definio Bal (1997: 5). Na
histria do Texto 5.2, os papis dos actantes so desempenhados pelos personagens que esto destacados no Exemplo (5.10) e distribudos no Quadro 5.2
Leitura possvel dos actantes e personagens do Texto 5.2:
Como mostra o Quadro 5.2, a histria do Texto 5.2 envolve dois personagens clssicos de anncios, de acordo com Vestergaard & Schroder (1994). O
anunciante (Bayer) apresentado apenas no logotipo ao fim do texto, mas o
produto (medicamento Cafiaspirina), no papel narrativo de Doador, e o consumidor potencial (esposos/famlia em desarmonia), no papel de Sujeito, figuram na histria. Alm desses clssicos, outros actantes/personagens esto
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Personagens
esposos/famlia em desarmonia matrimonial/domstica
harmonia no lar
dor de cabea
Policiais
medicamento Cafiaspirina
esposos/famlia em harmonia
Actantes/
personagens
Sujeito
Objeto
Opositor
Adjuvante
Doador
Receptor
A Tabela 5.4, que quantifica o total de processos atribudos a actantes/personagens e no o total de processos presentes no texto, aponta a representao
do Sujeito esposos em desarmonia como ator de (4) processos materiais.
Aqui, preciso destacar que, na leitura proposta, esse papel narrativo exercido pelo casal, e no somente pelo esposo, Praxedes Pontes, ou pela esposa, sem nome. O casal que se apresenta em situao de desequilbrio,
representando o consumidor potencial. Assim sendo, embora o total de processos desse actante/personagem no Texto 5.2 resulte da soma da representaLivros LabCom
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Nesse exemplo, temos (1) processo relacional em que uma terrvel dr de cabea o participante caracterstica, isto , a entidade em identificao, ao
passo que a causa de tudo aquillo o valor, ou seja, o termo identificador.
Aqui, a relao entre esses dois participantes no de qualificao, mas, sim,
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5.2.2
Para buscar estimular desejo e criar convico no leitor, depois de t-lo atrado
pela HQ, o Texto 5.2 explora recursos como a interdiscursividade, a avaliao
e a metfora. O aspecto interdiscursivo principal do texto resulta da intergenericidade. A mescla dos gneros situados anncio e HQ implica, tambm,
a mescla dos discursos particulares da publicidade e da HQ. certo que o primeiro discurso, embora cada vez mais desencaixado, associa-se, em princpio,
ordem de discurso publicitria. As HQs, por outro lado, como se prestam a
diferentes funes, associam-se a diversas ordens de discurso, como da publicidade, do jornalismo, do entretenimento, da literatura, e mesmo da economia
e da burocracia, dentre outras.
Eisner (1989) aponta cinco tipos de HQ, originrios de suas diversas aplicaes: os quadrinhos de entretenimento; a graphic novel literria; os quadrinhos de instrues tcnicas, dos manuais de montagem/utilizao de aparelhos; as story boards do cinema e, por fim, os quadrinhos de condicionamento
de atitudes, das campanhas de sade, por exemplo (ver seo 6.2). O Texto
5.2 ilustra o uso da HQ de entretenimento como um gnero desencaixado,
que ultrapassa fronteiras de ordens de discurso especficas. O discurso publicitrio do texto articula-se com o discurso da HQ de entretenimento, ambos
j identificados na subseo 5.2.1, e, tambm, com o discurso da cincia mdica/farmacutica, ou da empresa mdico-hospitalar. O Exemplo (5.14) ilustra
a presena deste ltimo discurso no Texto 5.2:
Exemplo (5.14)
Um dos policiaes, homem prevenido, traz consigo Cafiaspirina; d-lhe dois
comprimidos, com um copo dagua. O effeito rpido.
As passagens em destaque no exemplo revelam a presena no texto do discurso da cincia mdica/farmacutica, articulado com o discurso publicitrio
como recurso para conferir rigor e preciso s informaes sobre o medicamento. o discurso cientfico que oferece a posologia dois comprimidos
e avalia o processo de absoro da droga pelo organismo como rpido. Por
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isso, mais do que uma fonte de informaes para o anncio, na cadeia de gneros, o discurso dessa cincia constitui argumento de autoridade para criar
convico no leitor.
Ainda como recurso para alcanar esse propsito, mas tambm para estimular desejos, esto as avaliaes, tpicas do discurso publicitrio. Fairclough
(2003a) observa que, freqentemente, apreciaes do locutor sobre o que
bom ou ruim, desejvel ou no, so sinalizadas por elementos avaliativos menos explcitos, inseridos em frases e no afirmados. O Exemplo (5.15) ilustra
esse tipo de avaliao em vrios momentos do Texto 5.2:
Exemplo (5.15)
(...) a causa de tudo aquillo uma terrvel dor de cabea (...)
Um dos policiaes, homem prevenido (..)
(...) de agora em deante, nunca lhes faltar em casa o remedio de confiana.
Ao contrrio de afirmar dor de cabea terrvel, Cafiaspirina o medicamento confivel, ou, ainda, quem leva Cafiaspirina consigo prevenido,
as avaliaes inseridas nas frases esto pressupostas, o que contribui para
sua aceitao. Como aparentemente no so passveis de questionamento,
essas apreciaes reduzem possveis diferenas entre locutor e interlocutor,
de maneira disciplinadora e potencialmente ideolgica. Alm desse tipo, de
relevante peso ideolgico, o Texto 2 tambm apresenta afirmaes avaliativas explcitas com processos relacionais, tais como as ilustradas no Exemplo
(5.16):
Exemplo (5.16)
(...) Praxedes parece um doido furioso.
O effeito rapido.
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Exemplo (5.17)
(...) dor de cabea que atacou Praxedes Pontes.
Contra todas as dres Cafiaspirina, o remedio de confiana.
Nas passagens em destaque, a dor de cabea, ou as dores em geral, compreendida em termos do conceito de guerra, ou do processo de militarizao do discurso, abordado em Silva (2006). Essa metfora conceptual, que
representa a dor como inimigo a ser combatido, reala o aspecto negativo do mal-estar, da doena, isto , o Opositor da fbula, analisado em 5.2.1.
Constitui uma forma de tentar causar desconforto no/a leitor/a, consumidor/a
potencial, cujo desejo de consumo pode ser despertado.
Da mesma forma, as metforas visuais do Texto 5.2 so recursos potenciais para persuadir. Como mencionamos no Cap. 4, no s a metfora mas os
tropos em geral so largamente explorados em anncios como recurso de persuaso. No texto, podemos apontar, primeiro, um tipo de metfora visual que
atua como argumento de autoridade. De acordo com Eco (1997), a evocao
da figura da polcia, reconhecida como representante da ordem, reverbera
autoridade sobre o medicamento, que se pretende de confiana. Em segundo lugar, apontamos a relao metonmica de parte pelo todo, discutida
por Lakoff & Johnson (2002) e Eco (1997). Conforme anlise do actante Sujeito, em 5.2.1, associado ao/ consumidor/a potencial, o Texto 5.2 apresenta
o casal de classe mdia ou o chefe de famlia de classe mdia como o
representante (parte) de sua classe ou categoria, isto , de todos os casais ou
chefes de famlia de classe mdia (todo). Sugere, dessa forma, que os personagens do texto, representantes de qualquer casal feliz de classe mdia, so
modelos a se copiar.
Nota-se que as avaliaes assim como os tropos visuais e verbais do texto
realam qualidades do medicamento, de modo a estimular desejos relacionados a sade e felicidade bem como a convencer leitores da suposta necessidade
de imitar o casal do anncio que consome o medicamento.
5.2.3
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5.2.4
Como mencionamos na anlise do Texto 5.1, seo 5.1, nesta parte da anlise
so investigados dados sobre prticas de leitura de anncios. Depois de categorizadas, as respostas de 30 questionrios abertos sobre o Texto 5.2 foram
quantificadas de acordo com trs tpicos gerais de pesquisa, quais sejam, (1)
Identificao da(s) funo(es) social(is) do texto; (2) Elementos discursivos
relevantes para definio da(s) funo(es) do texto, e (3) Identificao do
tema central do texto.
As respostas referentes ao Tpico (1) receberam 2 categorias, quantificadas na Tabela 5.5 Funo(es) do Texto 5.2: distribuio de respostas
questo 1, por categoria:
Tabela 5.5 Funo(es) do Texto 5.2: distribuio de respostas
questo 1, por categoria
Categorias de resposta
1. Vender
2. Informar e vender
Total
Quantidade
de respostas
24
6
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Categorias de resposta
1. Slogan
2. Meno marca e/ou nome comercial do produto
3. Indicaes de uso do medicamento
4. Suporte revista
5. Funo apelativa/linguagem promocional
6. Forma de HQ
7. Funo artstica das HQs
Total
Quantidade
de respostas
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2
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Categorias de resposta
1. Medicamento para dor de cabea
2. Dor de cabea do Praxedes Pontes
Total
Quantidade
de respostas
18
12
30
Os dados da Tabela 5.7 apontam que um total de (T=18) colaboradores reconheceu a categoria 1. Medicamento para dor de cabea como o
tema/assunto central do Texto 5.2, ao passo que (T=12) reconheceram a categoria 2. Dor de cabea do Praxedes Pontes.
De acordo com dados anteriores, isso significa que os leitores da amostra,
em sua maioria (T=18), consideram que no texto h troca de atividade/bens e
servios, com o propsito estratgico de desencadear aes do leitor, consumidor potencial. Por outro lado, um total de (T=12) avalia que a troca de
conhecimento/informao, mas orientada para fins promocionais. A informao, aqui, a histria da HQ, que no contada enquanto vende, mas, sim,
contada para vender. As funes no so simultneas, como ocorre com o
Texto 5.1, que pode informar e vender ao mesmo tempo. Aqui, a histria
est a servio do anncio, como um elemento tipificado.
Os dados sugerem que a intergenericidade HQ-anncio no Texto 5.2, bem
como o uso metafrico da troca de conhecimento/informao, no constitui
uma dificuldade para essa seleo de leitores, e a populao maior que representam. A meno marca ou nome comercial do produto e as indicaes de
uso do medicamento seguem mostrando-se como elementos decisivos para a
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5.3
O Texto 5.3, Bayer anuncia Aspirina, em oposio aos Textos 5.1 e 5.2,
de 1927 e 1933, um exemplo da promoo de medicamentos praticada na
incipiente sociedade moderna industrial. O anncio, publicado originalmente
em 1974 na revista feminina Cludia, divulga o j conhecido composto de
cido acetil saliclico:
importante destacar, aqui, que o anncio foi coletado do livro Reclames
da Bayer: 1943-2006, publicado em 2006, que d continuidade coletnea de
propagandas Reclames da Bayer: 1911-1942, publicada em 1989 e reeditada
em 2005 (BAYER, 2005, 2006). As coletneas da Bayer, que contemplam o
extenso perodo de 1911 a 2006, comprovam a marcante presena da empresa
na histria brasileira, tanto no que toca produo de medicamentos quanto
no que diz respeito propaganda desses produtos. Dessa histria, Bueno (no
prelo) resgata que o composto de cido acetil saliclico foi o primeiro medicamento de destaque da Bayer. Teria chegado ao Brasil em 1896, com o
nome Aspirina, e, ainda hoje, um dos medicamentos mais anunciados e
vendidos no Brasil.
Em comparao com os Textos 5.1 e 5.2, analisados anteriormente, podemos notar que a composio do Texto 5.3, de 1974, mais simples. Lembremos, de acordo com o Cap. 1, que a dcada de 1970 foi marcada pelo
aumento significativo das prticas promocionais de medicamento. A produo em massa demandava a instaurao e ampliao de um mercado consumidor desses produtos e, para isso, a publicidade estava a servio. No entanto,
como outros veculos de comunicao, sobretudo a televiso, j estavam mais
disseminados no Brasil, as verbas publicitrias destinadas a revistas, como a
feminina Cludia, j eram menores. Isso pode explicar, em parte, a composio menos elaborada e heterognea do Texto 5.3, em relao aos anteriores.
A anlise discursiva permitir explorar esse anncio de caractersticas textuais
mais estveis.
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5.3.1
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palavra representativa da marca comercial, ou, ainda, a um smbolo, com desenho caracterstico e facilmente reconhecvel, destinado a funcionar como
elemento de identidade visual da empresa, da instituio, do produto. Por fim,
a assinatura, ou marca, no se trata apenas do nome da empresa/instituio,
mas, sim, como Sampaio (2003: 238) acrescenta, de uma trustmark (marca
de confiana), o instrumento fundamental do marketing moderno. As grandes marcas do mercado, ainda segundo autor, valem mais do que o produto
ou o servio em si. Como construo discursiva, a marca tem potencial para
agregar elementos emocionais e estticos aos bens de consumo, servios, ou
empresas. Nesse sentido que multinacionais como McDonalds e CocaCola, para citar exemplos representativos, assim como a Bayer, no vendem
apenas sanduches e refrigerante, mas, principalmente, amizade, felicidade,
juventude, vigor, isto , valores agregados marca.
O Texto 5.3 pode ser tomado como exemplo dessa configurao mais estvel de anncios. Observemos o ttulo/chamada Bayer anuncia; a imagem/foto da embalagem do medicamento; o texto verbal; os slogans O alvio
que chega mais rpido, que visa a fixar a identificao do produto Aspirina;
e, por fim, a assinatura e logotipo: Aspirina marca registrada da Bayer e
Se Bayer bom, em forma circular. Estes dois ltimos elementos podem
ser apontados como os principais responsveis pela fixao da Bayer como
a marca de confiana, desde a criao do slogan em 1922. Ao que tudo
indica, no h no Texto 5.3 recursos retricos de mesclas de gneros, quer
para chamar ateno/despertar interesse, quer para simular propsitos como
informar ou entreter. Esses elementos supracitados so, portanto, responsveis pela atratividade no texto.
Alm dessa configurao, o Texto 5.3 conta, tambm de modo mais convencional, com o recurso de atratividade da macrorrelao semntica problema-soluo. Aqui, esse sentido explcito, dispensa o leitor da tarefa de
elaborar tal sentido, conforme ilustra o Exemplo (5.18):
Exemplo (5.18)
O alvio que chega mais rpido.
Aspirina o alvio imediato para sua dor de cabea, febre ou resfriado.
Tome um ou dois comprimidos e pronto.
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ado/gripe e febre. A soluo o produto Aspirina, com renovadas e amplas indicaes: gripe, resfriado, febre. Os vocbulos alvio, caracterizado
como rpido e imediato, assim como pronto podem ser apontados como
os principais itens lexicais sinalizadores dessa macrorrelao, tpica de anncios. De acordo com Hoey (2001), itens lexicais desse tipo marcam a diviso
entre o problema e sua soluo, na medida em que contribuem para construir
o sentido de alterao, mudana.
No texto, possvel identificar os trs atores mais estveis de anncios,
quais sejam, o anunciante Bayer, o produto Aspirina e as consumidoras potenciais do sexo feminino, sugeridas pelo suporte revista feminina. De particular interesse semntico, a representao do produto Aspirina em processos
relacionais, conforme Exemplo (5.19):
Exemplo (5.19)
Este o cido acetil saliclico, a sntese ideal, a grande descoberta da
Bayer.
(...) Aspirina o alvio imediato para sua dor de cabea, febre ou resfriado.
Aspirina marca registrada da Bayer.
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parte superior dos anncios, ao passo que o real localiza-se na parte inferior. No Texto 5.3, o real so a dor de cabea, febre ou resfriado, isto
, os problemas apresentados no penltimo pargrafo do texto e atribudos
leitora/consumidora potencial. O ideal, por sua vez, localizado no topo do
anncio, o medicamento Aspirina, ou seja, a soluo proposta.
5.3.2
A hibridizao entre os dois discursos particulares to elevada que s possvel identific-los por alguns traos, como o vocabulrio cientfico e as avaliaes caractersticas de publicidades. Do vocabulrio da cincia destacamos
o nome do composto cido acetil saliclico; palavras como sntese, descoberta, substncia, e a posologia um ou dois comprimidos. oportuno
dizer, aqui, que o nome Aspirina, conforme Bueno (no prelo) explica, provavelmente seja uma composio do A, de acetil, com Spir, da planta Spirea
(da qual se extrai a Salicina), mais o sufixo in, usado em nomes de medicamentos. Essa articulao pronunciada dos dois discursos apontava, na dcada
de 1970, para uma tendncia, hoje relativamente estabilizada, de cientificizao do discurso publicitrio, como parte dos processos de rompimento de
fronteiras entre campos sociais e ordens de discurso.
Dentre as avaliaes tipicamente publicitrias, esto ideal, grande,
absolutamente pura, alm de imediato, que se situa na fronteira entre a
avaliao da farmacocintica, isto , da interao da droga no organismo, e a
atribuio de qualidades mercadoria. O efeito mgico do medicamento,
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sugerido pelas palavras alvio, imediato, pronto, pode ser visto como
um sentido potencialmente ideolgico, explorado neste tipo de publicidade.
Os medicamentos so representados, e avaliados positivamente, como solues sedutoras no apenas para problemas reais de sade, mas tambm para
qualquer outra dificuldade cotidiana, que dispensaria o uso desses produtos.
Ainda como instrumento de persuaso, o discurso publicitrio articula-se
com a ordem de discurso da cincia e dela traz um reconhecido recurso de
apagamento da subjetividade, como ilustra o Exemplo (5.21):
Exemplo (5.21)
O alvio que chega mais rpido.
5.3.3
Demanda explcita
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5.3.4
Categorias de resposta
1. Vender
2. Informar
Total
Quantidade
de respostas
24
6
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Categorias de resposta
1. Ttulo atrativo
2. Slogan
3. Funo apelativa/ promocional
4. Meno marca e/ou nome comercial do produto
5. Indicaes de uso do medicamento
6. Descrio do produto
7. Logotipo
Total
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de respostas
8
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4
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Tais resultados convergem com a estrutura genrica mais estvel de anncios, discutida por Carvalho (1996), Cristvo (2001), Sousa (2005), Vestergaard & Schroder (1994), dentre outros. Os dados sugerem que a identificao do gnero anncio apia-se sobretudo nesses elementos mais tipificados
que, nos termos de Miller (1994: 71) e Bazerman (2006: 60), contribuem para
o reconhecimento de um evento especfico em condies materiais e, portanto, para criar ordem no mundo simblico sempre fluido.
Essa relativa estabilidade genrica do Texto 5.3, que oferece sentido de
continuidade e rotinizao no reconhecimento do evento publicitrio, tambm
facilita a identificao do tema do Texto 5.3, conforme Tabela 5.10 Tema do
Texto 3: distribuio de respostas questo 3, por categoria:
Tabela 5.10 Tema do Texto 5.3: distribuio de respostas questo 3,
por categoria
Categorias de resposta
1. Medicamento para dor de cabea, febre, resfriado, gripe
Total
Quantidade
de respostas
30
30
Nas 30 respostas dos colaboradores, foi apontado um nico tema, categorizado como 1. Medicamento para dor de cabea, febre, resfriado e gripe.
No houve meno a problemas de sade, mas, sim, ao medicamento indicado na propaganda para esses problemas. Isso sugere que o Texto 5.3 foi
recebido por essa seleo de leitores como um anncio tpico, o que permite
tom-lo como exemplo de padro do gnero, isto , a maneira mais tipificada
e recorrente de (inter-) agir, com a finalidade de promover mercadorias. Os
sentidos com potencial ideolgico, explorados no texto, so construdos, portanto, de maneira mais convencional. Ao que tudo indica, no se dissimula
informao, haja vista a predominncia da troca de atividade, no imperativo,
assim como a articulao estratgica do discurso cientfico e, por fim, a avaliao positiva explcita do medicamento. Este, representado como soluo
mgica, de modo a contribuir para a legitimao naturalizao do valor simblico do medicamento como materializao da sade.
As anlises dos Textos 5.1, 5.2 e 5.3, produzidos na transio da sociedade
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camento e a ocultar possveis contra-indicaes, efeitos colaterais. Por apresentarem, de maneira subjetiva, o produto farmacutico como bom, desejvel,
necessrio, podem contribuir para a identificao do/a consumidor/a de medicamento, favorecendo projetos de dominao.
No tocante recepo dos Textos 5.1, 5.2 e 5.3, a anlise dos dados apontou que, mesmo os textos mais hbridos, que mesclam elementos das ordens
de discurso da publicidade, do jornalismo e do entretenimento, por exemplo,
so recebidos como publicidades. Alguns hibridismos, a exemplo do Texto
5.1, oferecem mais dificuldades interpretativas ao leitor. Mas, ainda assim,
so reconhecidos como recurso para a finalidade promocional, esta revelada
por elementos mais tipificados como slogan, meno marca/nome do produto, indicaes de uso, descrio do produto, dentre outros. Em sua maioria,
os colaboradores reconhecem a funo promocional ou estratgica nos textos,
ainda que ela divida espao com outras funes ou esteja mais implcita. Para
finalizar, preciso destacar que a anlise sugere que esse reconhecimento psicossocial apia-se no que os colaboradores consideram como pertencente
ao gnero anncio. Assim, elementos como ttulo, slogan, logotipo, marca e
nome comercial, por exemplo, integram modelos utilizados para explorar o
no-familiar, nos termos de Bazerman (2006: 23).
A seguir, no Captulo 6, confrontaremos as anlises do Cap. 5 com as
anlises dos textos correspondentes ao perodo de 2002 a 2006, produzidos
na sociedade de consumo, sob presso do controle sanitrio. Isso significa
que no captulo seguinte sero analisadas amostras de propagandas no da
sociedade tradicional ou da moderna. Analisaremos textos publicitrios, mais
ou menos explcitos, da sociedade moderna tardia, foco da pesquisa.
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Captulo 6
Promoo de medicamentos na
modernidade tardia
No Captulo 6, realizamos a anlise discursiva dos textos do corpus que se
circunscrevem no perodo de 2002 a 2006. No Cap. 5, focalizamos textos
produzidos de 1920 a 1970, ao passo que os textos analisados aqui so exemplares da propaganda de medicamento praticada na modernidade tardia.
Lembremos, de acordo com os Cap. 1 e 2, que o desencaixe temporal e
espacial, caracterstico desse estgio da modernidade, favorece a intruso de
discursos sobre sade, especializados ou no, no mundo da vida, de forma que
concorre para ampliar o mercado consumidor de medicamentos. Os/as cidados/s, nesse cenrio, cedem lugar aos/s consumidores/as, cada vez mais individualizados/as e responsabilizados/as pelo seu sucesso, ou fracasso. Como
o prprio corpo tende a constituir o principal objeto de investimento, no tarefa das mais difceis atribuir a esse/a consumidor/a a identificao de membro de uma comunidade obcecada por um ideal inalcanvel de sade. Para
isso, a empresa mdico-hospitalar, principal interessada na produo dessa
comunidade consumidora de produtos/servios de sade, investe muito em
propaganda, sobretudo voltada para mercados suficientemente amplos e elsticos (ANGELL, 2007; BAUMAN, 2001; CANCLINI, 2006; SILVA, 2000).
Os textos analisados neste captulo so parte dessas mudanas sociais,
que demandaram, em 2000, a insero da propaganda de medicamentos na
lista dos objetos de controle sanitrio. So, por esse motivo, textos tanto cons-
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6.1
O Texto 6.1, a seguir, foi publicado na revista Sade!, n. 224, em 2002. Essa
publicao de circulao nacional especializada em matrias sobre medicina, bem-estar, nutrio. Embora no seja uma revista especificamente
feminina, o contedo e mesmo as capas, a exemplo desta edio, sugerem as
mulheres como pblico-alvo1 . Numa estreita relao entre sade-esttica, divulga dietas da moda, dicas de beleza, descobertas da medicina, informaes
sobre velhas e novas doenas, como o caso a seguir:
A empresa mdico-hospitalar assim como a publicitria, de acordo com
a discusso do Cap. 2, tm interesse direto na criao do desejo mais do
que da necessidade pela aptido, a excelncia da sade. A indstria do
bodybuilding medicamentos, alimentos, cosmticos, vitaminas, academias
de ginstica conta com a publicidade para produzir o/a consumidor/a de
produtos e servios para sade. Retomemos, em linhas bem gerais, que na
sociedade moderna e disciplinar, predominava um tipo de capitalismo mais rgido. O corpo do trabalhador era concebido como fora de produo e objeto
de normatizao de comportamentos relacionados a sade. Hoje, por outro
lado, na sociedade moderna avanada e de controle, predomina um capita1
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6.1.1
Como destacamos no incio da seo, o Texto 6.1 apresenta forma de reportagem de divulgao cientfica, alm de ocupar na revista a seo Avanos.
At 2002, ano do lanamento do medicamento Zelmac, do laboratrio Novartis, no encontramos registro na grande mdia sobre a Sndrome do Intestino
Irritvel (SII). O Texto 6.1, apesar do formato de reportagem, no parece ter
como finalidade principal divulgar informaes sobre a doena. Assim como
ocorre em textos explicitamente publicitrios, o texto em foco d destaque
mercadoria, ou seja, ao medicamento, indicado para a SII.
A macrorrelao semntica problema-soluo, tpica de anncios, exwww.livroslabcom.ubi.pt
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A soluo, por outro lado, a droga Zelmac. O ttulo do texto j representa o medicamento como a soluo, haja vista itens lexicais como agora
e sada. Se as primeiras palavras do texto, mencionadas acima, apresentam o problema, isto , as necessidades ou desejos atribudos ao/ leitor/a
consumidor potencial, o trecho seguinte delimita a passagem para a soluo,
conforme Exemplo (6.2):
Exemplo (6.2)
Isso, porm, dever mudar com um medicamento que acaba de ser lanado
no Brasil pelo laboratrio Novartis.
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De acordo com essa anlise, possvel definir trs personagens mais explcitos
no Texto 6.1, em seus respectivos papis narrativos. So eles, a doena SII no
papel de Opositor; as propriedades reguladoras como Adjuvante e, por fim,
o medicamento Zelmac, da Novartis, como Doador. Nos principais processos
de transitividade selecionados para representar esses actantes/personagens, temos o Opositor SII como participante portador em uma ocorrncia de processo relacional, como mostra o Exemplo (6.5):
Exemplo (6.5)
Essa sndrome nada mais do que um distrbio dos movimentos do
intestino (...).
A representao da [essa] sndrome como portador do atributo um distrbio dos movimentos do intestino presta-se caracterizao ou construo da
doena. Lembremos, de acordo com o Cap. 1, que o alvo da indstria de
medicamentos, basicamente de imitao, so mercados amplos e elsticos o
suficiente para dar origem a novas doenas. Seja elevando condies naturais gravidez, sintomas pr-menstruais, velhice categoria de doena ou,
ainda, relexicalizando problemas j conhecidos como o caso da disfuno
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Exemplo (6.6)
A droga, chamada comercialmente de Zelmac, age nos casos de constipao e vai direto causa do problema, estimulando receptores do tubo
digestivo que regulam a funo intestinal. um remdio promissor para
uma doena que tem graves implicaes na vida social (...).
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propsitos em textos, pela qual se entende que, freqentemente, textos materializam mais de um gnero um principal e outros subgneros , assim
como apresentam mais de um propsito. Nessa perspectiva, identificamos
no Texto 6.1 a coexistncia do gnero principal reportagem e do subgnero anncio, assim como dos propsitos ambivalentes informar-vender. A
ligao entre os dois gneros to imbricada que inviabiliza tentativas de
simplificao. O que de fato importa que, por ser menos explcita que a intergenericidade, em que h alterao genrica perceptvel, este tipo elevado de
hibridizao pode apresentar revestimento ideolgico mais acentuado. Chouliaraki & Fairclough (1999: 62) corroboram essa idia, ao considerarem que
certas hibridizaes discursivas constituem estratgias de luta hegemnica,
maneiras pelas quais a luta hegemnica internalizada no discurso. Seguese que certos hibridismos podem constituir tecnologias discursivas, isto ,
manipulao estratgica da linguagem orientada para projetos de dominao.
Logo, a ambivalncia contempornea de funes entreter e vender, aconselhar e vender, informar e vender, por exemplo no implica apenas questes
lingsticas, mas principalmente questes de poder e ideologia.
Mencionamos acima que a hibridizao analisada aqui no se limitava a
ser um recurso atratividade, dada sua natureza. O texto em anlise foi produzido sob a presso do controle sanitrio de propagandas de medicamentos,
vigente desde 2000. Retomemos o Art. 13 da RDC 102/2000, citado no Cap.
1:
Art. 13 Qualquer propaganda, publicidade ou promoo de medicamentos
de venda sob prescrio, fica restrita aos meios de comunicao dirigida,
destinados exclusivamente aos profissionais de sade habilitados a prescrever ou dispensar tais produtos (...).
(BRASIL, 2000b: 7, destaques nossos)
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atrair o leitor, mas tambm, de maneira renovada, para dissimular propsitos promocionais do texto. Por isso, temos algo alm de um gnero com
a funo de outro. O conceito de publicidade oculta, assim como a discusso de Marshall (2003) sobre um novo tipo de jornalismo-publicitrio, que
trata a informao como mercadoria, podem ajudar na explicao inicial do
fenmeno3 .
Esse tipo de propaganda oculta, que omite ou dissimula o carter publicitrio, infringe o princpio da identificao da publicidade, segundo o qual
toda publicidade, de quaisquer bens e servios, deve ser veiculada de forma
que o consumidor, fcil e imediatamente, a identifique como tal (BRASIL,
1990b). Conforme Cap. 1, na primeira proposta de reviso do regulamento
para promoo de medicamentos, apresentada na Consulta Pblica n. 84, em
2005, propaganda dessa natureza foi definida como
aquela que consiste em omitir o carter publicitrio de uma informao, de
maneira tal que o pblico a receba como objetiva e imparcial quando na
verdade se trata de publicidade comercial.
(ANVISA, 2005, s/p.)
Na proposta de 2007, o regulamento no apresentava mais a definio de publicidade oculta de medicamentos, bem como prescries para ela. O que se
justifica pelo fato de o Cdigo de Defesa do Consumidor (BRASIL, 1990b),
citado acima, assim como a OMS (1988), j proibirem tal prtica, como se
verifica a seguir:
7 (...) Toda propaganda que contenha afirmaes relativas a medicamentos deve ser fidedigna, exata, verdadeira (...).
(...) O material de propaganda no deve estar concebido de maneira que
oculte sua verdadeira natureza promocional.
(OMS, 1988: 5, destaques nossos)
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6.1.2
A configurao hbrida do Texto 6.1, potencialmente capaz de atrair o/a leitor/a para a descoberta que se divulga, tambm contribui para a persecuo
do esforo retrico de seduzir e persuadir o/a leitor/a. Podemos ver a intertextualidade, por exemplo, como uma tipificao situada na interface entre os
dois gneros anncio e reportagem de divulgao cientfica. Conforme desLivros LabCom
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A droga, chamada comercialmente de Zelmac, age nos casos de constipao e vai direto causa do problema, estimulando receptores do tubo
digestivo que regulam a funo intestinal.
A pressuposio um tipo de intertextualidade que no explicitamente
atribuda a vozes ou textos especficos. So proposies tomadas pelo produtor do texto como j estabelecidas ou dadas que podem ser engatilhadas por
diversos recursos lingsticos, segundo Fairclough (2001: 155). No exemplo,
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As passagens em destaque ilustram o vocabulrio prprio da cincia sndrome, distrbio, constipao, receptores, tubo digestivo assim
como um recurso de apagamento da subjetividade. Este recurso, j identificado nas anlises anteriores, refere-se representao de entidades inanimadas, objetos, substncias na funo de ator. No Exemplo (6.9), a droga e
os receptores desempenham a funo de ator em processos materiais como
agir, ir, estimular, regular, de modo que as descobertas so anunciadas como isentas de interveno humana. Antes de analisar o discurso
particular publicitrio, importante destacar, aqui, traos do discurso de popularizao da cincia, apontados em Zamboni (2001: 108), como uso de
boxes e linguagem simplificada, ou oralizada.
Segundo a autora, os boxes so sees demarcadas por linhas, faixas,
fundos coloridos, que trazem contedos especficos, com ttulos prprios. O
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boxe do Texto 6.1, intitulado Como age o remdio, tem como contedo especfico o detalhamento do processo de absoro da droga pelo organismo.
Ressalte-se, ilustrado num corpo feminino. Tal detalhamento apia-se na linguagem simplificada, tanto visual quanto verbal. No tocante primeira modalidade, observamos a representao da ao do remdio numa estrutura
visual narrativa, com processo de converso. Conforme Kress & van Leeuwen
(1996), neste tipo de processo, utilizado na representao de ciclos naturais e
processos em cadeia, os participantes so simultaneamente alvo e ator. Neste
boxe, o remdio que desempenha essa dupla funo, pois o responsvel
pela converso, sinalizada pela seta, da serotonina desencaixada para serotonina encaixada. Por outro lado, procedimentos explicativos em linguagem verbal tambm subsidiam a representao visual, como ilustra o Exemplo
(6.10):
Exemplo (6.10)
Discurso da popularizao da cincia
1. Por algum motivo, nos casos de intestino irritvel a serotonina no
se encaixa direito nos receptores do tubo digestivo. essa molcula que
regula os movimentos intestinais.
2. A droga se liga aos receptores ajustando essa espcie de fechadura
para que a serotonina passe a se encaixar corretamente. S assim ela
far seu trabalho direito.
As passagens em destaque apontam procedimentos de simplificao da linguagem, orientados para atenuar a distncia entre o vocabulrio do mundo da
vida e o cientfico. A metfora conceptual da fechadura, utilizada para compreender os receptores do tubo digestivo, bem como a metfora ontolgica
que personifica a serotonina, em S assim ela far seu trabalho direito, so
bons exemplos da tentativa de simplificar a explicao do complexo funcionamento da droga no organismo. Alm desses exemplos extrados do boxe,
tambm h marcas de linguagem simplificada no corpo do texto, bem como
no ttulo:
Exemplo (6.11)
Intestino Irritvel agora tem sada
Essa sndrome nada mais do que um distrbio dos movimentos do intestino (...)
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do problema, ao passo que na segunda um atributo, em O efeito imediato. Outras avaliaes positivas j foram identificadas, mas no analisadas,
no Exemplo (6.7) acima. Neste exemplo, tambm encontramos duas avaliaes importantes. Em um remdio promissor (...), o elemento avaliativo
em destaque menos explcito do que nos dois casos anteriores, uma vez que
est inserido na frase. Por outro lado, em comemora o gastrenterologista
(...), o elemento avaliativo o processo verbal. Situado entre os processos
mental e relacional, o processo verbal, pelo qual se representam aes de dizer, pode sinalizar o nvel de comprometimento do dizente com a verbiagem,
aquilo que se diz. Aqui, a seleo do processo verbal comemorar, dentre
outras opes como afirma, diz, declara, sinaliza uma avaliao do medicamento como bom e desejvel.
A aproximao analtica das categorias intertextualidade, interdiscursividade e avaliao corrobora com a construo da metfora acional. Tanto a voz
mdica quanto o discurso cientfico e da popularizao da cincia figuram no
Texto 6.1 como convenes trazidas da reportagem de divulgao cientfica
mas funcionalmente orientadas mais para a promoo do que para a informao. A esse trao recontextualizado, somam-se as avaliaes positivas,
tipicamente publicitrias, elementos recorrentes nos anncios em estudo, que
identificam e legitimam o medicamento como solues eficazes, infalveis e
desejveis.
A metfora acional operada no Texto 6.1 viola o princpio de identificao
da publicidade, bem como a proibio, da OMS e Anvisa (2007b), de propagandas de medicamentos no ostensivas e no declaradamente publicitrias.
, por isso, notcia destinada a promover medicamentos de venda sob prescrio, proibida no Brasil, tanto por dissimular o carter publicitrio quanto
por divulgar estes medicamentos para o pblico-alvo leigo. Parte importante da constituio dessa metfora de gnero corresponde ao tipo de troca
estabelecida, que finaliza os esforos retricos promocionais e, indiretamente,
sem ordenar, convida o/a leitor/a a consumir o medicamento.
6.1.3
Como Halliday (1985) & Halliday & Mathiessen (2004) ensinam, o modo
relacionado macrofuno interpessoal e varivel de registro relaes
pode ser utilizado de maneira metaforizada, no-congruente. No Texto 6.1,
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6.1.4
Tal como procedemos no Cap. 5, nesta subseo apresentamos e interpretamos dados quantitativos sobre a recepo do Texto 6.1. Para lembrar, esses
dados foram gerados por aplicao de questionrios de leitura, constitudos de
trs perguntas abertas e aplicveis aos 6 textos do corpus4 . Sobre o texto em
foco, foram gerados e analisados 30 questionrios. Estes, respondidos pelos
colaboradores de pesquisa que representam uma populao maior de leitores
potenciais de anncios. O objetivo desta parte da pesquisa investigar potenciais ideolgicos da articulao de convenes discursivas em textos, do ponto
de vista da recepo.
As respostas primeira questo aberta do questionrio, associada ao Tpico (1) de pesquisa Identificao da(s) funo(es) social(is) do texto ,
foram categorizadas em 3 itens e quantificadas na Tabela 6.0 Funo(es)
do Texto 6.1: distribuio de respostas questo 1, por categoria:
Tabela 6.0 Funo(es) do Texto 6.1: distribuio de respostas
questo 1, por categoria
Categorias de resposta
1. Informar
2. Vender
3. Informar e vender
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Quantidade
de respostas
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Viviane Ramalho
Categorias de resposta
1. Funo referencial/linguagem jornalstica
2. Forma de notcia/boxe ilustrativo
3. Ttulo atrativo
4. Funo apelativa/linguagem promocional
5. Meno marca e/ou nome comercial do produto
6. Descrio do produto
7. Indicaes de uso do medicamento
Total
Quantidade
de respostas
16
20
6
4
14
2
10
72
Aqui, cabe lembrar que as respostas questo 2, diferentemente das demais questes, no foram quantificadas pelo total de questionrios aplicados
por texto (30) mas, sim, pelo total de elementos discursivos referidos nas respostas (72). Por serem perguntas abertas, os colaboradores indicaram dois ou
mais elementos formais e/ou funcionais importantes para o reconhecimento
da(s) funo(es) do texto. Sendo assim, a questo 2 recebeu 72 respostas,
categorizadas em 7 elementos discursivos diferentes.
Na Tabela 6.1, observam-se dois elementos discursivos principais, categorizados como 1. Funo referencial/linguagem jornalstica, com um total
de (T=16) menes, e 2. Forma de notcia/boxe ilustrativo, com (T=20) ocorrncias, para a identificao da funo predominante 1. Informar (T=18),
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conforme Tabela 6.0. Esses resultados sugerem que o tom e o formato informacional e instrutivo, nos termos dos colaboradores, includo o boxe explicativo sobre o funcionamento da droga, associado funo dos gneros
jornalsticos. Houve apenas (T=4) referncias categoria 4. Funo apelativa/linguagem promocional. Isso indica que, para os leitores selecionados,
traos da linguagem simplificada que analisamos, de popularizao da cincia, so reconhecidos como elementos tipificados de notcias/reportagens
sobre descobertas da cincia, cuja funo informar.
A categoria 3. Ttulo atrativo, apontada seis vezes (T=6), alm de ter sido
pouco citada, de fato no auxilia na interpretao a respeito do que os colaboradores consideram notcia ou anncio, visto que tanto para o primeiro gnero
quanto para o segundo importante a presena de um ttulo atraente. De particular relevncia so as (T=14) ocorrncias para 5. Meno marca e/ou
nome comercial do produto, e (T=10) para a categoria 7. Indicaes de uso
do medicamento. Nas anlises do Cap. 5, essas foram duas convenes bastante associadas a anncios e funo promocional. Aqui, no entanto, os
leitores reconhecem a meno empresa e ao nome comercial do produto,
assim como a descrio dos sintomas e a indicao para o tratamento da
SII, como traos associados s funes de 3. Informar e vender (T=8) mas,
sobretudo, de 1. Informar (T=18), conforme Tabela 6.1. No caso do Texto
6.1, ao contrrio do Texto 5.1, tambm um hbrido notcia-publicidade mas
menos elevado, os colaboradores, em sua maioria, no identificam propsitos publicitrios. Esses dois traos, que outrora apoiaram a identificao de
finalidades estratgicas, mesmo em textos no formato de HQ e tambm de
notcia, aqui so vistos como componente deste tipo de reportagem sobre
avanos cientficos. Reproduzo a seguir trs respostas questo 1 que evidenciam a recepo do texto como divulgao cientfica:
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Exemplo (6.13)6
Esse texto pode servir para informar o meio social sobre o surgimento
de um novo medicamento, assim como para dar algumas informaes a
respeito das doenas do intestino.
O texto informa as pessoas que sofrem da sndrome que agora existe um
medicamento que trata dos sintomas de maneira geral, e no de forma
isolada, facilitando o tratamento.
Este texto tem funo informativa, serve para as pessoas tomarem conhecimento de um novo tipo de medicamento.
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Categorias de resposta
1. Medicamento para SII
2. Doena/SII
3. Avanos cientficos em SII
Total
Quantidade
de respostas
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oria dos colaboradores. Isso pode apontar para uma mudana discursiva em
curso, conectada a mudanas sociais.
Conforme discusso do Cap. 3, a concepo de gneros como recursos,
facilitadores e constrangedores, para a atividade humana tanto quanto resultados dela, implica que o uso individual de tipificaes recursos mais
estveis e pr-existentes na estrutura social da linguagem pode redundar
na preservao de aspectos formais/funcionais de gneros ou, ainda, em sua
mudana. A mudana observada aqui, qual seja, a emergncia do hbrido
informao-publicidade na promoo de medicamentos, pode ser compreendida como resposta a presses socioculturais, que exigiram interveno criativa sobre tipificaes de anncios e reportagens de divulgao cientfica.
Tal interveno, nesse sentido, no possibilitada e constrangida especificamente pela rearticulao de elementos internos do sistema semitico mas,
sim, de elementos do sistema social de ordens de discurso, as combinaes
particulares de gneros, discursos e estilos, que constituem o aspecto discursivo de redes de prticas sociais (FAIRCLOUGH, 2003a: 220). So as
ordens de discurso, como explicam Chouliaraki & Fairclough (1999: 152),
que, por um lado, possibilitam a gerao de novas articulaes de discursos,
gneros, estilos, e, por outro, constrangem o poder gerativo da linguagem,
impedindo certas articulaes.
No caso do Texto 6.1, os elementos articulados provm de duas ordens
de discurso particulares: a primeira, publicitria e a segunda, jornalsticocientfica, cada qual com seus respectivos gneros, discursos, estilos. A hibridizao (dos elementos) das duas ordens pode ser vista, neste caso, como mudana discursiva parcialmente constituda por mudanas sociais mas tambm
constitutiva dessas ltimas. Isso implica que a maneira como os diferentes gneros so combinados tanto fruto de mudanas sociais quanto instrumento
dessas mudanas. Constitui, nessa perspectiva, tecnologia discursiva estrategicamente aplicada para promover medicamentos no contexto de vigilncia.
Como Fairclough (2001: 128) notou, a mudana social deixa inicialmente
traos de elementos contraditrios ou inconsistentes nos textos. Entretanto,
medida que conforma uma conveno discursiva emergente, o que percebido pelos intrpretes, num primeiro momento, como textos estilisticamente
contraditrios perde o efeito de colcha de retalhos, passando a ser considerado inteiro. Aplicando essas reflexes anlise do Texto 6.1, nota-se
que elementos promocionais meno marca e nome comercial do proLivros LabCom
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6.2
O Texto 6.2, a seguir, no foi coletado em jornais ou revistas, mas em um espao pblico, em 2005. Nesta data, o controle sanitrio sobre propaganda de
medicamentos j estava consolidado e elaborava-se novo texto, divulgado na
Consulta Pblica n. 84/2005, para atualizao da RDC 102/2000. Conforme
Cap. 1, transcorridos cinco anos de vigncia do primeiro regulamento e diante de inovadas tcnicas publicitrias no-ostensivas, a Anvisa apresentou,
em 2005, nova proposta de regulamento. Como destacamos, as alteraes na
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Antes de iniciar a anlise discursiva, cabe relatar que esse folheto foi distribudo gratuitamente, em 2005, em bares e restaurantes aps dramatizao
da histria. Quatro atores representavam os personagens e eventos dos quadrinhos e, em seguida, distribuam o folheto bem como fixavam cartazes sobre a
suposta campanha de sexo seguro no estabelecimento comercial. Isso com
prvia autorizao do comrcio, que passava a integrar a rede Bar Amigo,
isto , que aderia campanha. poca, houve um aumento dessas prticas promocionais em ambientes pblicos, bem de acordo com novas tendncias publicitrias e novos formatos. Por exemplo, folhetos, brindes e mdia
cards distribudos para promover bens e servios, mas por meio do approach
de servio pblico, que, nos termos de Sampaio (2003: 184), possibilita ensinar e divertir as pessoas enquanto vende o tempo todo e de modo quase
subliminar.
No caso da publicidade de medicamentos, tais formatos que possibilitam alcanar o/a consumidor/a potencial/a em situaes de descontrao,
logo, mais suscetvel tm, ainda, outra aplicabilidade. Permite promover
produtos farmacuticos pela simulao de servio pblico ou campanha social, a exemplo do Texto 6.2, que entendemos como uma pea publicitria
do Viagra produzido pela Pfizer e indicado para disfuno ertil a qual
se destina a promover o medicamento pela simulao de campanha de sexo
seguro. Ainda como parte dessa investida publicitria, houve distribuio de
brindes de Viagra, em latas no formato e cor do medicamento, como ilustra
o Anexo 11 Viagra em lata gera autuaes. poca, essas aes promocionais foram denunciadas Anvisa, que suspendeu a campanha publicitria
e autuou o laboratrio. Assim como o Texto 6.1, este texto constitui um tipo
de metfora acional, uma tecnologia discursiva para promover medicamentos
ticos no contexto de vigilncia. No entanto, no se trata especificamente de
um hibridismo jornalstico-publicitrio, ou notcia destinada a vender bens e
servios. Na anlise discursiva, investigaremos a natureza de tal tecnologia
discursiva.
6.2.1
Como a pesquisa tem inclinao comparativa, confrontamos as anlises discursivas dos Captulos 5 e 6. A investigao de exemplares do hbrido reportagem-publicidade apoiou-se nos Textos 5.1 e 6.1. A amostra de anncio mais
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pelo relaxamento facial dos personagens, que sorriem entre si. No Texto 6.2,
ao contrrio do que temos observado nas anlises empreendidas at aqui, o
que aparentemente recobre o equilbrio so informaes sobre sexo seguro.
Uma possvel fbula explorada na histria, em que informaes, e no um
medicamento, desempenham explicitamente a funo de Doador, proposta
no Exemplo (6.14):
Exemplo (6.14)
Homem e mulher maduros com vida sexual em desequilbrio (sujeitos)
competem por relacionamento ntimo, seguro e pacfico (objeto). Contra
seus esforos, atuam dificuldades no uso de preservativo (opositor), mas
eles contam com a ajuda do Gato de meia-idade (adjuvante). Este traz as
informaes sobre sexo seguro (doador) responsveis por permitir que os
sujeitos alcancem o objeto, e tornem-se homem e mulher maduros com
vida sexual equilibrada (receptor).
Na fbula que se pde depreender, temos apenas um dos trs personagens mais
tradicionais de publicidades, qual seja, o consumidor potencial, representado
por homens e mulheres maduros com vida sexual ativa. O anunciante e
o produto, por sua vez, no figuram na narrativa. O primeiro s aparece no
logotipo/assinatura ao final do texto, ao passo que o produto apenas insinuado, e no referido explicitamente. Os personagens que possivelmente concretizam os actantes em relaes binrias sujeito/objeto, opositor/adjuvante,
doador/receptor so apresentados no Quadro 6.2, a seguir:
Quadro 6.2 Leitura possvel dos actantes e personagens do Texto 6.2
Actantes
Sujeito
Objeto
Opositor
Adjuvante
Doador
Receptor
Personagens
homem e mulher maduros com vida sexual em desequilbrio
relacionamento ntimo, seguro e pacfico
dificuldades no uso de preservativo
Gato de meia-idade
informaes sobre sexo seguro
homem e mulher maduros com vida com vida sexual equilibrada
Vimos no Cap. 5 que, em publicidades mais convencionais, os personagens sade, doena, propriedades farmacolgicas e medicamento
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exercem, de modo tipificado, as funes narrativas de Objeto, Opositor, Adjuvante e Doador, respectivamente. Aqui, ao contrrio, a articulao de tipificaes de HQ permite atribuir esses papis a outros personagens, alguns apenas
vagamente associados queles primeiros.
Sobre o actante Sujeito, cabe lembrar que esse papel narrativo , de maneira relativamente estvel, desempenhado na publicidade por personagens
que representam os/as consumidores/as potenciais, tanto da propaganda quanto
da mercadoria anunciada. Isso implica que homens e mulheres maduros com
vida sexual ativa so o pblico-alvo da campanha. A eles, emprestam-se
as figuras de Sujeito-heri e Receptor, com o objetivo de atribuir-lhes uma carncia que s poderia ser suprida pelo consumo de uma mercadoria, que, aqui,
est apenas sugerida. Para construir o sentido de busca, como j verificamos
nas anlises anteriores, esses actantes/personagens tendem a ser representados como atores de processos de transitividade materiais. Entretanto, isso no
ocorre no Texto 6.2, em que a hibridizao com HQ resulta na predominncia
de estruturas visuais narrativas do tipo verbal.
De acordo com Kress & van Leeuwen (1996), no Texto 6.2 temos, segundo a funo ideacional das imagens, uma estrutura visual narrativa em que
eventos so sugeridos por vetores formados, sobretudo, por bales de fala.
Assim sendo, temos processos verbais, equivalentes ao da modalidade noimagtica. H menos aes, em gestos, movimentos corporais, entre os
participantes representados do que interao, visto que no h especificamente aes materiais direcionadas a outros participantes, mas, sim, aes
verbais. Isso significa que, na composio da imagem, os participantes esto
representados, principalmente, pela verbalizao de seus conhecimentos, percepes, desejos, emoes, que apontam para crenas e valores particulares
constituintes de suas identidades. Os processos verbais, ou as aes dizer,
situados entre os processos mental e relacional, envolvem, tipicamente, um
dizente, de quem o balo de fala se origina, e uma verbiagem, a mensagem do balo de dilogo. No Texto 6.2, os dizentes so os personagens da
HQ, especialmente o Adjuvante Gato de meia-idade. A verbiagem, por
outro lado, corresponde s mensagens emitidas por eles, as quais, pela natureza do processo verbal, podem ser vistas como verbalizao de crenas e
valores implicados em identificaes, tanto do mundo quanto dos prprios
personagens. Aqui, h pelo menos dois aspectos importantes.
Primeiro, ao contrrio de anncios mais convencionais em que o papel de
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Adjuvante desempenhado pelo personagem propriedades teraputicas/medicinais, no Texto 6.2 essa funo narrativa atribuda ao Gato de meiaidade. Se no Texto 5.2, tambm em forma de HQ, os Adjuvantes eram os
policiais que traziam a Cafiaspirina, no Texto 6.2, por seu turno, esse papel
fica a cargo do personagem do quadrinista Miguel Paiva. O conhecido quarento, solteiro, moderno e sedutor quem traz a informao sobre sexo
seguro, esta supostamente na funo de Doador, na histria. No difcil
perceber a seleo proposital desse smbolo/mascote da campanha, o qual,
para aludir ao medicamento Viagra, veste camisa azul, exatamente da mesma
cor do produto farmacutico e do logotipo Pfizer, tambm na forma do medicamento, conforme apresentamos no Anexo 11. Na apresentao da suposta
campanha social, encontramos explicaes para o cerne do problema construdo no Texto 6.2, qual seja, a resistncia masculina ao uso de preservativo.
Conforme o site citado no folheto (www.campanhasexoseguro.com.br),
uma pesquisa do laboratrio sobre hbitos sexuais, de homens na faixa de 40
anos, relacionados ao uso de preservativos, revelou como principais obstculos para o uso de camisinha a insegurana em relao ao desempenho e o
medo de perder a ereo, conforme ilustra o Anexo 12. evidente a associao entre esses obstculos e os modos, apontados em Sampaio (2003: 38),
pelos quais a propaganda age sobre o consumidor. Segundo o publicitrio, a
propaganda trabalha a partir de dados culturais e atua sobre os instintos mais
fortes dos humanos: o medo, a vontade de ganhar, a inveja, o desejo de aceitao social, a necessidade de auto-realizao, a compulso de experimentar
o novo, a angstia de saber mais, a segurana da tradio.
Tudo isso permite notar que os personagens associados ao Adjuvante e
ao Doador no so o Gato de meia-idade e as informaes sobre segurana
no ato sexual, mas, de fato, os laboratrios Pfizer e o medicamento Viagra,
ainda que o leitor tenha que elaborar tal sentido. De igual modo, embora
explicitamente as mensagens se refiram, de maneira generalizada, a dificuldades no uso de preservativo, com efeito o Opositor da fbula publicitria ,
especificamente, a disfuno ertil. Como Angel (2007) avalia, essa uma
das novas doenas criadas por laboratrios farmacuticos para incrementar
os lucros provenientes do mercado consumidor de medicamentos. Tal leitura
tambm possibilita afirmar que o pblico-alvo da publicidade e, por extenso,
consumidor potencial de Viagra, na figura de Sujeito e Receptor, so, de fato,
homens, maduros e com vida sexual ativa.
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O segundo aspecto importante relacionado seleo de processos de transitividade, a que nos referimos acima, diz respeito identificao dos personagens em suas falas. Notemos, como parte da construo da identidade
desses homens e respectivas parceiras, exemplos da seleo de processos relacionais e mentais nas mensagens dos bales:
Exemplo (6.15)
Mal te conheo. (...) Voc me conhece, trabalhamos juntos! Conheo
o teu curriculum, no os exames de sade. Sou saudvel. Malho, fao
check-up... (6 a 9 balo).
No vou me arriscar sem camisinha, por mais gostoso que voc ... fosse
(10 balo).
Sou separado, tenho filhos, quero sexo sem sustos. (...) Vocs homens so
todos iguais. S querem transar. E as mulheres querem o qu? ...Transar,
mas tambm quero casar, ter filhos... (16 ao 20 balo).
Gostei de voc. Consciente, responsvel, bonita! (...) Qual seu signo?
Gosta de cinema? Adoro receber flores... (27 ao 29 balo).
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auto-realizao. No texto 5.2, que confrontamos com o texto em anlise, o Sujeito e consumidor potencial correspondiam esposa sem-nome e ao marido
Praxedes Pontes. Aquela, nascida na identidade de esposa, dona-de-casa,
me; este, por sua vez, na identidade dos Pontes, marido, macho, chefe
de famlia. Esses personagens, identificados como pblico-alvo do anncio
e consumidor de Cafiaspirina do incio do sc. XX, contrastam com os consumidores hedonistas do sc. XXI, representados no Texto 6.1. Aqui, a
mulher madura solteira, no tem filhos, est em busca de relacionamentos
amorosos, expressa desejos, preferncias; o homem, por seu turno, separado, tem filhos mas no chefe de famlia, tambm est em busca de prazer,
e assim por diante. Essa representao tambm est associada a uma imagem
elitista de pessoas com poder aquisitivo, haja vista elementos como bar da
moda, curriculum, e comportamentos como falar baixo, malhar, fazer
check-up, e outros.
Como se nota, esses sentidos esto construdos sobre a base da articulao
das modalidades verbal e visual. Pela multimodalidade, o texto atribui papis
narrativos especficos aos personagens, de forma que, mais pela sugesto do
que pela referncia explcita, promove o Objeto de busca ereo; o Opositor
disfuno ertil; o Adjuvante Laboratrios Pfizer; o Doador Viagra. E,
ainda, contribui para a identificao do consumidor de medicamentos, posicionado como aquele que possui poder aquisitivo para alcanar mais prazer e
felicidade com a expanso do potencial corporal, possibilitada pelo consumo
da droga.
No Texto 6.2, o recurso de atratividade centra-se na histria, contada para
vender, a exemplo do Texto 5.2, mas tambm, peculiarmente, contada para
simular uma campanha social, com vistas a promover um medicamento de
venda sob prescrio. Para fugir a proibies legais que pesam sobre esse tipo
de propaganda, no texto articulam-se convenes genricas da HQ de condicionamento de atitudes, caracterstica de campanhas de utilidade pblica,
segundo Eisner (1989). Em oposio ao Texto 5.2, em que a HQ de entretenimento, como gnero desencaixado, articulada no anncio num processo
de intergenericidade mais explcito e orientado para atrair a ateno do leitor,
o Texto 6.2 articula tipificaes da HQ de condicionamento de atitudes para,
tambm, dissimular propsitos promocionais e estratgicos. E o faz por um
processo de dissimulao de maneiras recorrentes de (inter-) agir, constituindo
uma metfora acional.
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Assim como no Texto 6.1, analisado na seo anterior, a hibridizao elevada entre dois gneros situados aqui, anncio publicitrio e folheto de
campanha de sade resulta na coexistncia hierrquica de gneros e funes, e no na assimilao de uma funo alheia ao folheto de campanha. Em
busca de uma soluo para a problemtica, levantada em Marcuschi (mimeo:
13), sobre a caracterizao do folder, como um suporte ou um gnero, sustentamos que o folheto, ou folder, , de fato, um suporte. Isto , um locus
fsico com formato especfico que serve de base ou ambiente de fixao de gneros materializados em textos. Ao materializar um gnero especfico, este
passa a integrar uma maneira tipificada de (inter-)agir, ligada a campos sociais
especficos. Nesse sentido, uma campanha de utilidade pblica envolveria vrios gneros, como pronunciamentos de autoridade, jingles, cartazes e folhetos da campanha, e assim por diante. Entendemos, dessa forma, que o gnero
ora hibridizado com anncio publicitrio no pode ser satisfatoriamente definido como HQ; HQ de condicionamento de condutas ou campanha de
sade, ou, ainda, simplesmente como folheto. Por isso, falamos em coexistncia hierrquica dos gneros anncio publicitrio e folheto de campanha
de sade. No Diagrama 6.2, inspirado em Marcuschi (2005), procuramos
captar o processo de hibridizao comentado7 :
De acordo com o Diagrama 6.2, o Texto 6.2 materializa dois gneros e
duas funes simultneas, A e B, no formato do gnero B. Isto , os gneros
anncio publicitrio e folheto de campanha de sade, e suas respectivas
funes principais promover bens e servios e regular condutas, no formato do segundo gnero. Embora haja elementos suficientes para sustentar
que o gnero anncio materializado no Texto 6.2 com formato de folheto de campanha de sade, como a mercadoria Viagra apenas vagamente
sugerida, parece mais prudente aceitar, por ora, a coexistncia de funes.
De fato, segundo a definio de gneros de governncia, apresentada
Fairclough (2003a: 32) e comentada no Cap. 3, h certa proximidade no papel social dos dois gneros. Ambos atuam menos na ao pela qual as coisas
so feitas do que na regulao e controle das maneiras como as coisas so
feitas, visto que se associam a prticas especializadas no controle de outras
prticas, em que se inclui o mundo da vida. O anncio, associado prtica
publicitria, contribui para controlar prticas de consumo e, no caso da pro7
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segundo as definies de propagandas no-ostensivas da CP 84/2005 proposta de atualizao do regulamento para promoo de medicamentos , o
Texto 6.1 um exemplo de publicidade oculta, ou seja, de notcia destinada a promover produtos farmacuticos. No Texto 6.2, por sua vez, no se
omite o carter publicitrio, de maneira tal que o pblico o receba como objetivo e imparcial, quando de fato se trata de publicidade, parafraseando a CP
84/2005 (ANVISA, 2005, s/p). Com efeito, o texto em anlise um exemplo
de publicidade indireta,
aquela que sem mencionar o nome dos produtos, utiliza marcas e (ou) smbolos (e ou) designaes e(ou) indicaes capaz de identific-los, e /ou cita
a existncia de algum tipo de tratamento para uma condio especfica de
sade.
(ANVISA, 2007b)
Trata-se, portanto, do uso figurado de convenes do gnero folheto de campanha de sade no para simular troca de informaes, objetivas e imparciais, mas, sim, para dissimular aquilo que se troca, o objeto envolvido na
troca de bens e servios. Com isso queremos dizer que, do ponto de vista da
produo e composio textual, o Texto 6.2 orientado, de modo congruente,
para a troca de atividades, visto que os gneros que nele se materializam
de modo hbrido so ambos orientados para aes no-textuais. Isto , para
desencadear aes, quer de preveno de riscos sade, quer de consumo
de mercadorias de sade. O objeto de dissimulao no o tipo de troca,
por exemplo, em que se simula informao para desencadear aes, mas, sim,
o bem/produto que se troca na interao. A atividade que se pretende desencadear, qual seja, de consumir o medicamento representada, de maneira
no-congruente/metafrica como se fosse orientada para a ao de prevenir
doenas sexuais.
Essa representao figurada da atividade possibilitada pela metfora acional, que se constitui por recursos como dissimulao de personagens e papis
narrativos na fbula publicitria, smbolos, designaes, indicaes, como
quer a legislao, e, ainda, cores, formas, de acordo com o que j investigamos no texto. Para lembrar, vimos o personagem informaes no papel de
Doador, em vez do medicamento Viagra; relacionamento seguro e pacfico
como Objeto, no lugar de ereo; dificuldades no uso de preservativo
como Opositor, em vez da doena disfuno ertil, e outros. Alm disso,
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Esse tipo de interdiscursividade pode ser visto como uma tipificao de campanhas sociais, ou de utilidade pblica, principalmente em razo das convenes de HQ de condicionamento de atitudes. Vale destacar que h vrios tipos
de HQs e que elas circulam em diversas prticas, por isso no podem ser correlacionadas a apenas um campo social especfico, com sua ordem de discurso,
interesses e projetos particulares. Aqui, a HQ de condicionamento de atitudes
pode ser vista como conveno discursiva, relativamente estvel, associada
ordem de discurso do sistema burocrtico. Orienta-se para ampliar o alcance
desse discurso estratgico no mundo da vida, como forma de levar a efeito a
regulao de condutas cotidianas. Neste caso, a imbricao dos dois discursos
dos sistemas e da vida cotidiana bastante acentuada. No Exemplo (6.16),
as falas do 2 e 15 balo podem exemplificar a representao caracterstica
da vida cotidiana, voltada para a compreenso e socializao. A fala do 32
balo, por outro lado, ilustra a hibridizao elevada desse discurso com o da
burocracia, que resulta numa tipificao prpria de HQ de condicionamento
de atitudes. O tom consensual e injuntivo em Uma coisa certa: o uso da
camisinha nas relaes sexuais indiscutvel do discurso desse sistema articulado com o discurso publicitrio j evidenciado pela anlise no texto
para construir a metfora acional, projetada para dissimular a atividade que
se pretende desencadear, qual seja, consumir o medicamento, e persuadir o
leitor.
Para esse fim tambm atuam as selees semiticas imagticas, conjugadas com elementos verbais. As informaes dispostas no centro, quer com o
folheto aberto ou fechado, como mencionamos acima, correspondem ao ncleo da informao, ao qual todos os demais contedos se subordinam. No
Texto 6.2, nesse espao reservado para as informaes centrais encontramse pressuposies que constituem recursos para a dissimulao da atividade
de consumir o medicamento anunciado, solicitada na interao. No Exemplo
(6.17), ilustramos essas pressuposies:
Exemplo (6.17)
No vou me arriscar sem camisinha, por mais gostoso que voc ... fosse.
Fosse?? No sou mais? (10-11 bales).
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6.2.3
Atividade dissimulada
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6.2.4
Categorias de resposta
1. Orientar
2. Conscientizar
3. Promover (o laboratrio)
Total
Quantidade
de respostas
18
11
1
30
Como apresenta a Tabela 6.3, salvo (T=1) colaborador que apontou a existncia de funo promocional no Texto 6.2, designada no item 3. Promover (o
laboratrio), os demais leitores receberam o texto como informao. Tendo
em vista as tipificaes de campanha educativa, como os prprios leitores
referiram, (T=18) colaboradores apontaram que a funo principal do Texto
6.2 1. Orientar, sobre sexo seguro, uso de camisinha, preveno gravidez,
e outros. Outros (T=11) identificaram a funo de 2. Conscientizar, como predominante no texto. Embora fosse possvel unir as categorias 1. Orientar e 2.
Conscientizar em uma s, qual seja, informar, preferimos manter os termos
utilizados pelos colaboradores. Isso porque eles evidenciam a recepo do
texto como uma campanha de utilidade pblica, em que a HQ no articulada
para entreter, a exemplo do Texto 5.2, mas, sim, para regular condutas,
por meio de orientao e conscientizao. Na Tabela 6.4, seguinte, fazeLivros LabCom
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Categorias de resposta
1. Linguagem informal
2. Meno a condutas desejveis
3. Funo informativa/educativa
4. Forma de HQ
Total
Quantidade
de respostas
12
18
15
23
68
Nas respostas segunda questo, ligada ao Tpico (2) de pesquisa Elementos discursivos relevantes para definio da(s) funo(es) do texto, foram mencionados 68 elementos discursivos, os quais distribumos em 4 categorias gerais. Em consonncia com as funes principais 1. Orientar (T=18)
e 2. Conscientizar (T=11), apontadas pelos colaboradores, conforme Tabela 6.3, foram indicados elementos como 2. Meno a condutas desejveis
(T=18) e 3. Funo informativa/educativa (T=15). Como meio para alcanar essa finalidade educativa os colaboradores identificaram a categoria 4.
Forma de HQ (T= 23) que, segundo os prprios leitores, permite tornar a informao mais acessvel pela utilizao de 1. Linguagem informal (T=12). A
identificao dessas funes predominantes e dos respectivos elementos discursivos associados a elas levam os colaboradores a reconhecer como tema
central do texto a importncia do uso de camisinha, conforme apresentamos na Tabela 6.5.
Na questo 3, associada ao Tpico (3) de pesquisa Identificao do tema
central do texto , os colaboradores apontaram dois principais temas, categorizados em 1. Importncia do uso de camisinha (T=19) e 2. Educao sexual
(T=11). As respostas convergem com os resultados anteriores e confirmam
que, para essa seleo de leitores, a hibridizao do Texto 6.2 oferece barreiras para uma leitura mais crtica. O texto , majoritariamente, recebido como
campanha de condicionamento de atitudes. Decerto, a simples sugesto ao
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Categorias de resposta
1. Importncia do uso de camisinha
2. Educao sexual
Total
Quantidade
de respostas
19
11
30
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6.3
O Texto 6.3, a exemplo do Texto 6.2, no foi coletado nos meios de comunicao, mas em um espao pblico. Em 2006, coletamos amostras deste tipo
de texto designado, no meio publicitrio, de mdia card. Dentre elas, est o
texto a seguir, selecionado para anlise:
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Viviane Ramalho
Sobre o Texto 6.3, cabe destacar que, ao que tudo indica, trata-se de um
gnero emergente, que vem se consolidando na prtica publicitria. De
acordo com Sampaio (2003: 107, 317), os postais distribudos em bares e
restaurantes so uma mdia extensiva, complementar aos veculos bsicos de
comunicao. Constituem, ainda segundo o autor, uma das tendncias da publicidade, resultante da atual necessidade de desenvolver novos formatos.
Se a publicidade como um todo carece de novos formatos, no caso das propaLivros LabCom
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6.3.1
Conforme mencionamos acima, para o anunciante, o Texto 6.3 uma publicidade institucional, cuja finalidade, portanto, promover o laboratrio. No
regulamento da Anvisa (2007b), publicidade dessa natureza definida como
aquela que exalta a qualidade da empresa, sem exaltar caractersticas dos medicamentos, insumos ou substncias ativas. Uma vez que, em princpio, no
promove medicamentos, essa prtica promocional autorizada. Entretanto,
numa leitura um pouco mais detida possvel identificar vrias sugestes,
tanto em modalidade verbal quanto visual, ao medicamento Levitra produzido pela Bayer.
Assim como ocorre no Texto 6.2, que explora a cor azul do medicamento
Viagra, tambm no Texto 6.3 a cor laranja do Levitra parece servir de recurso
alusivo ao medicamento. Alm da cor que remete ao produto, temos a representao particular dos participantes, assim como a atribuio de valores
especficos s informaes, como meios para a construo de sentidos implcitos.
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6.3.2
Estratgia de proximidade
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6.3.3
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Convite sutil ao
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Levitra apia-se mais em elementos visuais e tipificaes discursivas trazidas de diferentes campos sociais do que propriamente em recursos verbais.
Cabe, a seguir, investigar aspectos da recepo desse formato emergente, tomado como exemplo da propaganda de medicamento praticada no contexto
de vigilncia da modernidade tardia.
6.3.4
Nesta seo, interpretamos dados sobre prticas de leitura do carto publicitrio, exemplificado na pesquisa pelo Texto 6.3. Neste momento, convm
destacar que o texto em estudo apenas uma amostra desse gnero, coletada
na pesquisa. No Anexo 15, apresentamos outro exemplar, que tambm avaliamos como uma publicidade indireta do medicamento Levitra.
As 30 respostas primeira questo do questionrio de leitura, associada
ao Tpico (1) de pesquisa Identificao da(s) funo(es) social(is) do texto
, foram categorizadas em 3 itens e quantificadas na Tabela 6.6 Funo(es)
do Texto 6.3: distribuio de respostas questo 1, por categoria:
Tabela 6.6 Funo(es) do Texto 6.3: distribuio de respostas
questo 1, por categoria
Categorias de resposta
1. Informar
2. Vender
3. Promover o laboratrio
Total
Quantidade
de respostas
6
16
8
30
Na Tabela 6.6, apresentamos os dados referentes s respostas dos colaboradores sobre a(s) possvel(is) funo(es) do texto lido por eles. A maioria (T= 16) apontou a categoria 2. Vender como principal funo. Um total de (T=8) colaboradores identificou como funo predominante a categoria
3. Promover o laboratrio, seguido de (T=6) participantes que apontaram a
funo 1. Informar. Os leitores-colaboradores da pesquisa, que representam
uma populao maior de leitores potenciais de cartes publicitrios, reconhecem o Texto 6.3 como publicidade, sobretudo voltada para vender um produto
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Viviane Ramalho
Categorias de resposta
1. Slogan
2. Assinatura/logotipo
3. Imagem sugestiva ao ato sexual
4. Forma de carto-postal
5. Linguagem informal e expresso Hora H
Total
Quantidade
de respostas
13
21
11
5
9
59
A Tabela 6.7 sumariza os elementos discursivos apontados pelos 30 colaboradores e por eles considerados traos importantes para a identificao
da(s) funo(es) do Texto 6.3. Em ordem crescente, houve (T=21) menes
a uma tipificao de anncios j discutida, qual seja, presena de 2. Assinatura/logotipo do anunciante. Em seguida, registraram-se (T=13) indicaes
de outra conveno de anncios: 1. Slogan. Alm desses elementos, foram
apontados 3. Imagem sugestiva ao ato sexual (T=11); 5. Linguagem informal
e expresso Hora H, que (T=9) colaboradores associaram a conotaes sexuais e, por fim, 4. Forma de carto-postal em (T=5) ocorrncias.
Em comparao com o Texto 6.2, estes dados sugerem que os leitores
assumem uma postura mais crtica frente ao gnero publicitrio emergente,
exemplificado no Texto 6.3. Se a campanha educativa que serve para promover indiretamente o Viagra oferece dificuldades interpretativas, o mesmo
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Categorias de resposta
1. Medicamento para problemas sexuais
2. Sade
3. Problemas sexuais
4. Empresa Bayer
Total
Quantidade
de respostas
17
4
4
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mocionais/estratgicos, como se sua finalidade fosse estritamente informacional/comunicacional, nos termos de Habermas (2002). No entanto, sobretudo
no que diz respeito a essa dissimulao de propsitos no (sub)gnero anncio de medicamentos, nos textos produzidos na modernidade tardia destacamse novas maneiras de se elaborar sentidos projetados para a distribuio assimtrica de poder nos assuntos de sade.
Como a conjuntura peculiar e as presses sobre essa forma de (inter)agir para promover medicamentos so maiores, as mudanas discursivas observadas nos exemplares que correspondem modernidade tardia so tanto
instrumentos de mudanas sociais mais amplas, quanto respostas a elas. Primeiramente, h que se reconhecer a projeo renovada de discursos de campos
sociais particularmente interessados na manuteno das instituies do capitalismo avanado, e sua sociedade de consumo.
Os discursos dos sistemas da economia, da burocratizao, da cincia
em sade, da empresa mdico-hospitalar so articulados, nos textos analisados, com o discurso do mundo da vida, com a finalidade revisitada de
contribuir para a ampla medicalizao de estados humanos naturais. Nesse
processo est circunscrita, por exemplo, a criao de novas doenas lucrativas, seja pelo deslocamento de condies naturais desconfortos abdominais, diminuio da libido e capacidade sexual decorrente do envelhecimento
para a condio de doena; ou mesmo pela relexicalizao de problemas
j conhecidos, como as novas designaes Sndrome do Intestino Irritvel
e disfuno ertil. Ainda a respeito da articulao de discursos nos textos
analisados neste captulo, cumpre ressaltar os processos de diluio de fronteiras, a exemplo da medicalizao do mundo da vida; da cientificizao
do discurso publicitrio; e mesmo da democratizao sinttica do discurso
publicitrio, que expressa rompimento estratgico de fronteiras entre mundo
da vida e sistema da economia. Se nos textos analisados no Cap. 5 a interdiscursividade limitava-se, em alguma medida, a recurso de persuaso, nos textos
do Cap. 6 a hibridizao de discursos concorre de modo mais acentuado para
a mercadologizao da sade e do mundo da vida.
Em segundo lugar, no que toca a estilos, destaca-se a construo de significados identificacionais voltados tanto para caracterizar as novas doenas, como para sobrevalorizar o consumo de medicamentos, apresentados
como solues desejveis; quanto para identificar, pela unificao, o perfil
do/a novo/a consumidor/a de medicamento. Num contexto em que a sade
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do trabalhador como padro mensurvel cede lugar sade do/a consumidor/a como ideal inalcanvel e ps-humano, a identidade da consumidora de
produtos farmacuticos no associada tanto a papis de me, esposa, donade-casa, como vimos no Cap. 5, do que imagem ps-moderna da mulher
como trabalhadora, solteira/divorciada, com vida social e sexual ativas, e assim por diante. essa mulher que consome medicamentos em busca de
bem-estar, prazer, beleza, juventude, ideais projetados para o/a consumidor/a
hedonista. Nesse mesmo passo, a identidade do consumidor masculino tambm menos associada a papis de pai, esposo, chefe de famlia do que
imagem do homem livre em busca da expanso do potencial do corpo e da
superao de suas limitaes naturais, como forma de autorrealizao pelo
consumo de medicamentos. Ainda sobre as identificaes parcialmente construdas pelo estilo publicitrio, cumpre destacar que a publicidade de medicamento dirige-se a um pblico-alvo formado por pagantes, como enfatizou
Angell (2007). Isto , a uma parcela restrita da populao brasileira que tem
poder aquisitivo para comprar sade.
Em terceiro lugar, mas principal porque representa a mediao desses discursos e estilos, os gneros discursivos hibridizados nos textos do Cap. 6
apontam para a criao de sentidos ideolgicos pautada antes na seleo e
articulao de recursos oriundos de redes de ordens de discurso gneros,
discursos, estilos, do que propriamente de recursos lexicogramaticais, ainda
que nestes se realizem os primeiros. Como resultado da investigao da evoluo do gnero anncio de medicamento em resposta a mudanas sociais
da modernidade tardia, e sua relao com questes de poder, observamos a
emergncia de novas tecnologias discursivas manipulao estratgica da linguagem orientada para projetos de dominao baseadas em hibridismos de
gneros. Determinadas hibridizaes genricas, a exemplo das analisadas nos
textos do Cap. 6, funcionam como tecnologias discursivas estrategicamente
aplicadas para promover medicamentos de maneira dissimulada no contexto
de vigilncia. O termo dissimulado, aqui, provm dos estudos de Thompson (2000a), autor que destaca o uso figurado da linguagem como potencial
estratgia simblica para ocultar, negar ou obscurecer relaes de dominao.
Como se trata de uso figurado de tipificaes de gneros discursivos, optamos,
com base tambm em Halliday (1985) e Fairclough (2003a), por designar tal
tecnologia discursiva como metfora acional.
No Texto 5.1, verificamos que a articulao de tipificaes genricas da
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notcia prestava-se atratividade e persuaso na propaganda do medicamento Isticina. No Texto 6.1, por sua vez, a articulao de convenes genricas da reportagem de divulgao cientfica resulta na dissimulao do
propsito publicitrio, cuja finalidade parece ser a de despistar a vigilncia sanitria e, assim, levar a propaganda do Zelmac at o/a consumidor/a. Esse tipo
de notcia destinada a promover medicamentos de venda sob prescrio,
cuja propaganda vedada pela RDC 102/2000, prtica j reconhecida, tanto
no jornalismo quanto nas legislaes especficas, como publicidade oculta.
Nessa perspectiva, sustentamos que tanto o Texto 5.1 quanto o Texto 6.1 apresentam ambivalncias funcionais, visto que informam e vendem simultaneamente. O que os diferencia, entretanto, que neste ltimo a hibridizao
elevada entre publicidade - jornalismo configura, com efeito, uma metfora
acional, ou seja, maneira no-congruente de (inter-)agir, orientada para estabelecer e sustentar relaes de dominao. Ainda que proibidas, as propagandas de medicamento no ostensivas e no declaradamente publicitrias
(ANVISA, 2007b) no se restringem ao tipo publicidade oculta.
H, ainda, a publicidade indireta, cujo caso no o de omitir o carter
publicitrio, de maneira tal que o pblico o receba como objetivo e imparcial, quando de fato se trata de publicidade, parafraseando a CP 84/2005
(ANVISA, 2005, s/p), tal qual a publicidade oculta, mas, sim, de dissimular a atividade que se quer desencadear. No Texto 5.2, vimos a articulao
de tipificaes da HQ de entretenimento num processo de intergenericidade
mais explcito e orientado para atrair a ateno do leitor para a propaganda da
Cafiaspirina, ao passo que no Texto 6.2 observamos a potencialidade da recontextualizao de tipificaes da HQ de condicionamento de atitudes para,
tambm, dissimular propsitos promocionais e estratgicos. Por meio de sugestes verbais (sentidos implcitos, pressuposies) e no-verbais (marcas,
smbolos, cores), o Texto 6.2 hibridiza tipificaes das ordens de discurso do
sistema burocrtico e da publicidade, de forma que se apresenta metaforicamente como campanha educativa, mas , de fato, anncio do Viagra.
Notamos, neste caso, que a dissimulao no especificamente do tipo de
troca estabelecido, visto que os gneros supracitados so ambos orientados
para aes no-textuais, de regulao de condutas, mas, sim, da atividade
que se pretende originar pelo texto. A atividade de consumir o medicamento
representada, de maneira no-congruente como se fosse orientada para a ao
de prevenir doenas sexuais. Tal tecnologia discursiva permite promover inwww.livroslabcom.ubi.pt
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tudes. Apenas o Texto 6.3 foi recebido de maneira mais crtica pelos colaboradores, que associam o formato carto publicitrio a funes promocionais.
Nessas concluses, sustentamos que nas mudanas discursivas ainda em curso
a articulao estratgica de tipificaes genricas tem maior potencial para investimentos ideolgicos. Nas mudanas discursivas mais consolidadas, esse
potencial parece assentar-se menos nos sentidos acionados em nvel estrutural do que em sentidos interacionais, resultantes de selees especificamente
lexicogramaticais.
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CONSIDERAES FINAIS
Nesta pesquisa, investigamos a propaganda brasileira de medicamentos com o
intuito de questionar sua funo parcial na sustentao de problemas sociais.
Problemas que, conforme apontam resultados da pesquisa, implicam distribuio desigual de poder, sobretudo entre leigos e peritos. Em lutas hegemnicas, tal desigualdade parcialmente mantida pelo discurso. Representaes
hegemnicas de campos sociais e pessoas que lucram com a ampliao do
mercado de consumidores/as de medicamento circulam em anncios publicitrios de modo a legitimar diversos problemas que so, em parte, efeitos
ideolgicos de (sentidos de) textos sobre relaes sociais, aes e interaes,
conhecimentos, crenas, identidades.
Dentre eles, est a medicalizao da sociedade, que consiste na intruso
da racionalidade cientfica (do conhecimento perito em sade) no mundo da
vida, ou na cientificizao do cotidiano, resultante da dissoluo de fronteiras entre diferentes campos da vida social, o que aponta outros processos
como a cientificizao do discurso publicitrio; a democratizao sinttica
do discurso publicitrio, assim como a mercadologizao da sade. Ligado
colonizao da sade pela economia ainda est a manuteno do modelo biomdico ocidental de ateno a sade, que concebe o processo sade-doena
como essencialmente biolgico, o que legitima o modelo hospitalocntrico
baseado no na preveno mas no tratamento com produtos e servios da lucrativa empresa mdico-hospitalar. Um terceiro problema est no crescente
consumo inadequado e abusivo de medicamentos, que redunda em dependncia qumica, intoxicaes, mortes, tolerncia a princpios ativos. Em quarto
lugar, est a prpria representao do corpo e da sade, esta cada vez mais
associada a um ideal inalcanvel, ps-humano, que, no raro, implica alterao de estados, limitaes e fragilidades humanas. Em quinto lugar, podemos
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camento, mostram potencialidade para legitimar a representao da mercadoria-medicamento como a materializao do conceito abstrato de sade.
Em termos crtico-realistas, no h necessidade de voltar ao estrato da fsica,
da qumica, da biologia, para compreender o fenmeno da semioticizao
do medicamento. Isto , para entender como discursos hegemnicos concorreram para investir o medicamento com propriedades simblicas, alm das
qumicas, fsicas, biolgicas. A narrativa publicitria, construda, tambm, em
torno de personagens dramticos aos quais se atribuem papis e processos de
transitividade particulares, a exemplo do Doador produto/medicamento e do
Sujeito consumidor/a potencial, apresenta potencial para converter produtos
farmacuticos em smbolos de sade. E isso parcialmente alcanado pela
estratgia da narrativizao, isto , de ouvir, contar e reproduzir histrias
cotidianas que legitimam relaes de dominao. Nas histrias publicitrias,
o objeto de valor abstrato sade materializado no objeto concreto medicamento, de modo que o consumo de medicamento sugerido como
a forma concreta de entrar em conjuno com a sade. Essa representao
particular do polifnico discurso publicitrio, voltada para interesses do complexo mdico-industrial, contribui para legitimar o valor simblico do medicamento como a corporificao, mgica e instantnea, da sade. No tocante
interdiscursividade, destaca-se a articulao dos discursos da publicidade e da
cincia, que j dava os primeiros passos para a cientificizao do discurso publicitrio. Essa mescla de discursos tem potencial para constituir estratgia
pela qual aes e eventos que implicam interveno humana so desagencializados ou naturalizados, de modo a reificar, por exemplo, necessidades de
consumo atribudas ao/ leitor/a potencial do texto. Constitui, tambm, notvel recurso de legitimao, baseado em argumentos fundados na autoridade e
prestgio dos discursos peritos em sade.
Por outro lado, do ponto de vista especfico das identificaes, isto , dos
estilos, nas propagandas tradicionais e modernas analisadas destacam-se as
avaliaes e metforas, traos textuais moldados, em princpio, por significados identificacionais. As duas categorias discursivas, articuladas em anncios
para seduzir o/a leitor/a, concorrem para construir sentidos que enfatizam
supostas qualidades do medicamento e ocultam possveis contra-indicaes,
efeitos colaterais, e assim por diante. Por apresentarem a mercadoria-medicamento como algo mgico, bom, desejvel e indispensvel para a sade do/a
consumidor/a potencial contribuem para dissimular, ofuscar relaes de doLivros LabCom
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beleza, juventude. Por seu turno, o homem pai, esposo, chefe de famlia
cede lugar imagem do homem livre em busca da expanso do potencial do
corpo e da superao de limitaes naturais. Tudo como forma de autorrealizao pelo consumo de medicamentos. Persiste a unificao de membros do
mercado consumidor de medicamento, mas com clientes revisitados, ao gosto
do capitalismo mais leve. Da mesma forma, segue, mas de modo mais realado, a diferenciao entre aqueles poucos que podem comprar sade e a
maioria desassistida de ateno sade.
Por fim, esto os significados acionais, de significativa importncia para a
pesquisa porque se associam ao social que d origem e mobilidade para os
sentidos ideolgicos sintetizados. Conforme enfatizamos acima, a mudana
discursiva de maior destaque nos textos da modernidade tardia, , como resposta a presses socioculturais do contexto de vigilncia, a criao de sentidos ideolgicos baseados principalmente em recursos de redes de ordens de
discurso gneros, discursos, estilos. Como resultado da investigao da
evoluo do (sub)gnero anncio de medicamento em resposta a mudanas
sociais da modernidade tardia, e sua relao com questes de poder, observamos a emergncia de novas tecnologias discursivas baseadas em hibridismos
de gneros. As hibridizaes genricas verificadas nas amostras produzidas
a partir de 2002 podem funcionar como tecnologias discursivas estrategicamente aplicadas para promover medicamentos de maneira dissimulada. As diferentes metforas acionais, verificadas nas publicidades ocultas e nas publicidades indiretas de medicamento, nos termos do legislador, constituem
preocupante estratgia ideolgica voltada para ocultar, negar ou obscurecer
relaes de dominao na rede de prticas da promoo de medicamentos.
Analisamos apenas uma amostra de cada tipo de metfora acional maneiras no-congruentes de (inter-)agir orientadas para estabelecer e sustentar
relaes de dominao , conforme sugerimos, mas ilustramos outras ocorrncias nos textos anexos. Isso porque ao longo da pesquisa verificamos que
tais hibridizaes ideolgicas so recorrentes.
Identificamos, no estudo, dois principais tipos de metforas acionais. Primeiro, aquela que se assenta na dissimulao especfica do propsito promocional/estratgico, discutida na pesquisa a partir de um exemplar que articula
convenes genricas da reportagem de divulgao cientfica como recurso
para dissimular o propsito publicitrio. Caso que o legislador designou como
publicidade oculta. Em segundo lugar, aquela que se baseia na dissimulawww.livroslabcom.ubi.pt
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Captulo 6
Texto 6.1 Intestino Irritvel agora tem sada. Sade, So Paulo, n. 224, 10
mai. 2002, p. 34.
Texto 6.2 Sexo seguro na vida adulta. Distribuio gratuita. 2005.
Texto 6.3 Na hora H, conte conosco. Distribuio gratuita. 2006.
Anexos
Anexo 1 Almanaque do Biotnico. So Paulo: Instituto Medicamenta
Fontoura, Serpe & Cia, 1934, p. 8, in: GOMES, Mario Luiz. Vendendo
sade! Revisitando os antigos almanaques de farmcia. Revista Histria,
Cincias e Sade Manguinhos, v. 13, n. 4, out.-nov., 2006, p. 1010.
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JORNAIS
Tamanho Padro
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ANEXO
REGULAMENTO TCNICO
Resoluo da Diretoria Colegiada RDC n______, A Diretoria Colegiada da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria no uso da atribuio que lhe
confere o artigo 11 inciso IV do Regulamento da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria aprovado pelo Decreto n. 3.029, de 16 de abril de 1999, c/c
o artigo 8, IV do Regimento Interno aprovado pela Portaria n 593 de 25 de
Agosto de 2000, em reunio realizada em ____ de ______________ de 2005,
considerando a Constituio Federal de 1988; considerando a Lei n. 6.360 de
23 de setembro de 1976; considerando o Decreto n. 79.094, de 5 de janeiro
de 1977, que regulamenta a Lei n 6360, de 24 de setembro de 1976; considerando a Lei 9.782, de 26 de janeiro de 1999; considerando a Lei 9.787,
de 10 de fevereiro de 1999; considerando a Lei n 6.368, de 21 de outubro
de 1976; considerando o Decreto n 78.992, de 21 de dezembro de 1976, que
regulamenta a Lei n 6368, de 21 de outubro de 1976; considerando a Lei n
6.437, de 20 de agosto de 1977, sobre infraes sanitrias, considerando a lei
n 9.294 de 15 de julho de 1996; considerando o Decreto n 2.018, de 01
de outubro de 1996 que regulamenta a Lei n 9294, de 15 de julho de 1996;
considerando a Lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990; considerando o Decreto n 2.181, de 20 de maro de 1997; considerando a Lei n 8.069, de 13
de julho de de 1990, considerando a Lei n 10.742, de 6 de outubro de 2003
considerando a Portaria n. 3.916, de 30 de outubro de 1998 que define a Poltica Nacional de Medicamentos; considerando a publicao do Ministrio da
Sade e da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria intitulada Estudo Comparado Regulamentao da Propaganda de Medicamentos, considerando a
necessidade de atualizao do regulamento tcnico sobre propaganda, publicidade, promoo e informao de medicamentos; adotou a seguinte Resoluo
de Diretoria Colegiada e eu, Diretor-Presidente, determino a sua publicao.
Art. 1 Aprovar o Regulamento sobre propaganda, publicidade, promoo
e informao e outras prticas cujo objetivo seja a divulgao, promoo ou
comercializao de medicamentos de produo nacional ou estrangeira, bem
como de terapias no medicamentosas, quaisquer que sejam as formas e meios
de sua veiculao, incluindo as transmitidas no decorrer da programao normal das emissoras de rdio e televiso.
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MERCHANDISING Tcnica de veicular imagem e/ou mencionar produtos, marcas ou servios de forma no ostensiva e no declaradamente publicitria em um programa de televiso ou rdio, filme cinematogrfico, espetculo teatral e outros.
MONOGRAFIA Material elaborado mediante uma compilao de dados tcnico-cientficos provenientes de estudos publicados, livros tcnicos e
informaes contidas na documentao de registro submetida ANVISA, visando munir o profissional de sade com variadas informaes sobre medicamentos e terapias no medicamentosas, sendo que seus resumos devem conter
informaes equilibradas e concluses fiis a original.
NIVEL DE EVIDNCIA I Nvel de estudo I: Ensaios clnicos randomizados com desfecho e magnitude de efeito clinicamente relevantes, correspondentes hiptese principal em tese, com adequado poder e mnima possibilidade de erro alfa. Meta-anlises de ensaios clnicos de nvel II, comparveis
e com validade interna, com adequado poder final e mnima possibilidade de
erro alfa.
NIVEL DE EVIDNCIA II Nvel de estudo II: Ensaio clnico randomizado que no preenche os critrios do nvel I. Anlise de hipteses secundrias
de estudos nvel I
PATROCNIO Custeio total ou parcial da produo de um programa de
rdio ou televiso, evento, projeto comunitrio, bem como de atividade cultural, artstica, esportiva, de pesquisa ou de atualizao cientfica com objetivos publicitrios e/ou apoio, financeiro ou no, concedido como estratgia de
marketing por uma instituio a uma atividade cultural, esportiva, cientfica,
comunitria ou assistencial, bem como a um profissional da sade.
PEA PUBLICITRIA Cada um dos elementos produzidos para uma
campanha publicitria ou de promoo de vendas, com funes e caractersticas prprias que seguem a especificidade e linguagem especficas de cada
veculo. Exemplos: anncio, encarte, filmete, spot, jingle, cartaz, cartazete,
painel, letreiro, display, folder, banner, mbile, outdoor, busdoor, brinde, visual aid, etc.
PESSOA NATURAL pessoa fsica, que de forma direta ou indireta seja
responsvel por atividades relacionadas a produo, manipulao, comrcio,
venda, fornecimento, distribuio e divulgao de medicamentos e insumos
farmacuticos.
PREPARAO MAGISTRAL aquela preparada na farmcia, de forma
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Advertncia
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Revistas
Anncio
Pgina Dupla/Pgina Simples
1/2 Pgina
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Advertncia
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Corpo 8
Corpo 7
VI Nos demais impressos tais como folderes, planfletos, filipetas e displeys entre outros, a mensagem deve ser inserida em retngulo de fundo branco,
emoldurada por filete internos em letras de cor preta, padro Humanist 777
Bold ou Frutiger 55 Bold caixa alta, seguindo a mesma proporo estabelecida para as revistas e respeitando o limite mnimo de letra corpo 7.
VII Na mdia exterior e congneres, quaisquer que sejam os suportes
utilizados para o anncio, a advertncia deve ser inserida em retngulo de
fundo branco, emoldurada por filete interno, em letras de cor preta, padro
Humanist 777 Bold ou Frutiger 55 Bold caixa alta, nas seguintes dimenses;
Anncio
0 a 250 cm2
251 a 500 cm2
501 a 1000 cm2
1000 a 1500 cm2
1501 a 2000 cm2
2001 a 3000 cm2
Advertncia
Corpo 16
Corpo 18
Corpo 20
Corpo 24
Corpo 26
Corpo 30
VIII Na internet, nas mensagens publicitrias veiculadas, a advertncia deve ser exibida permanentemente e de forma visvel, sendo inserida em
retngulo de fundo branco, emoldurada por filete interno, em letras de cor
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preta, padro Humanist 777 Bold ou Frutiger 55 Bold, caixa alta, respeitando
a proporo de dois dcimos do total do espao da propaganda.
IX Qualquer tamanho no especificado para as propagandas deve ser
proporcionalizado tomando-se por base a definio de 1/4 (um quarto) de pgina para jornais, revistas e demais impressos e de 0 a 250 cm2 (zero a duzentos e cinqenta centmetros quadrados) para mdia exterior e congneres.
Art. 29 Quando direcionada ao pblico em geral, as informaes tcnicas e cientficas do medicamento registradas na Anvisa e suas caractersticas
devem ser de fcil entendimento para o consumidor.
Art. 30 A propaganda, publicidade ou promoo de medicamentos isentos de prescrio veiculadas no rdio e na televiso ficam dispensadas de informar o nmero de registro na Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria ou
o nmero do cadastro, quando se tratar de medicamentos isentos de registro
na Anvisa.
Pargrafo nico. A dispensa a que se refere o caput deste artigo no exime
a emissora de rdio e televiso de ter, a qualquer momento a partir da venda
do espao promocional, a informao a disposio do consumidor, bem como
da autoridade sanitria.
Art. 31 Na propaganda, publicidade e promoo de medicamentos de
venda sem exigncia de prescrio vedado:
I afirmar que o medicamento um alimento, cosmtico ou outro produto
de consumo, da mesma maneira que nenhum alimento, cosmtico ou outro
produto de consumo possa mostrar ou parecer tratar-se de um medicamento;
II apresentar de forma abusiva, enganosa ou assustadora representaes
visuais das alteraes do corpo humano causadas por doenas ou leses, ou
da ao de um medicamento no corpo humano ou em suas partes.
III afirmar e (ou) sugerir ter um medicamento efeito superior a outro
usando expresses tais como: ''mais eficaz'', "menos txico", ''mais efetivo",
"melhor tolerado", "o melhor","o de maior escolha";
IV afirmar e (ou) sugerir ser o medicamento a nica alternativa possvel
dentro da categoria ou ainda utilizar expresses tais como: "o produto", "o
nico", exclusivo. As expresses s podero ser utilizadas se comprovadas
por evidncias cientficas, e previamente aprovadas pela ANVISA;
V usar de linguagem direta ou indireta relacionando o uso de medicamento ao desempenho fsico, intelectual, emocional, sexual ou a beleza de
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uma pessoa, exceto quando forem propriedades aprovadas pela Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria;
VI usar de linguagem direta ou indireta relacionando o uso de medicamento a excessos etlicos ou gastronmicos.
VII apresentar nome, imagem e/ou voz de pessoa leiga em medicina ou
farmcia cujas caractersticas sejam facilmente reconhecidas pelo pblico em
razo de sua celebridade.
VIII usar expresses tais como "Demonstrado em ensaios clnicos", eficcia comprovada.
IX usar expresses ou imagens com forte apelo emocional que possam
causar medo ou angstia, e/ou sugerir que a sade de uma pessoa poder ser
afetada por no usar o medicamento e/ou terapia no medicamentosa;
X utilizar figuras de carter infantil;
Art. 32 No caso especfico de ser apresentado nome e (ou) imagem de
profissional de sade como respaldo das propriedades anunciadas do medicamento, obrigatrio constar na mensagem publicitria o nome do profissional
interveniente, seu nmero de matrcula no respectivo conselho ou outro rgo
de registro profissional.
Art. 33 A propaganda no pode sugerir que o medicamento a nica
alternativa de tratamento, fazendo crer que so suprfluos os hbitos de vida
saudveis e a consulta ao mdico.
Art. 34 vedado a realizao de comparaes direta ou indiretas de
terapias no medicamentosas, medicamentos e/ou princpios ativos, exceto
nos casos em que a propaganda for dirigida aos profissionais habilitados a
dispensar ou prescrever medicamentos.
Pargrafo nico. Quando a comparao for realizada em propaganda, promoo ou publicidade dirigida exclusivamente aos profissionais de sade habilitados a prescrever ou dispensar medicamentos, ela deve ser fielmente reproduzida e apresentar referncia bibliogrfica completa.
Art. 35 A propaganda, publicidade ou promoo de medicamentos isentos de prescrio direcionadas ao consumidor deve alertar sobre os perigos da
automedicao divulgando a seguinte mensagem: ISTO UM MEDICAMENTO. SEU USO PODE TRAZER RISCOS E EFEITOS COLATERAIS.
LEIA ATENTAMENTE A BULA E EM CASO DE DVIDA, CONSULTE
O MDICO OU ORIENTAO DE UM FARMACUTICO.
a) No rdio, a mensagem deve ser veiculada imediatamente aps a adwww.livroslabcom.ubi.pt
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Art. 72 As atividades scio-culturais devem ser realizadas em rea distinta da rea de exposio e realizao de palestras.
Art. 73 Considerando o carter internacional de alguns congressos, organizados pelas sociedades cientficas internacionais e com participao de
numerosos profissionais de outros pases, fica permitida a divulgao de informao cientfica a respeito de medicamentos no registrados no Brasil ou
sobre alguma indicao no aprovada, para os profissionais habilitados a prescrever ou dispensar medicamentos presentes ao congresso, por meio de material cientfico e observar os seguintes requisitos:
I Quando se tratar de medicamento no registrado deve constar a advertncia ESTE MEDICAMENTO NO EST REGISTRADO NO BRASIL.
II Quando se tratar de indicao no aprovada deve constar a advertncia
ESTA INDICAO NOEST APROVADA NO BRASIL.
III No podero constar quaisquer argumentos de cunho publicitrio dos
produtos.
IV A informao e o material cientfico devem ser repassados por profissional que tenha conhecimento profundo do produto e de sua pesquisa, em
rea de acesso restrito a profissionais habilitados a prescrever medicamentos.
V No ser permitido que pessoas sem o conhecimento cientfico do
produto sejam contratadas para trabalhar na rea restrita a que se refere o
pargrafo anterior.
VI No ser permitida a utilizao de terminais de auto-atendimento,
tais como estaes de multimdia, que no tenham assistncia direta dos profissionais qualificados acima.
REQUISITOS PARA CAMPANHAS SOCIAIS
Art. 74 As empresas que realizam campanhas sociais que forem divulgadas ao pblico por meio de material informativo devem observar os seguintes
requisitos alm dos demais previstos neste regulamento.
1 A divulgao da campanha social deve ter como nico objetivo informar aes de responsabilidade social da empresa, no podendo haver meno
a nomes de medicamentos.
2 No ser permitido informar a respeito da campanha social na propaganda/publicidade/promoo de medicamentos participantes da mesma.
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Pargrafo nico. Quando verificada a irregularidade de que trata o "caput" deste artigo, a entidade sanitria competente pode, a qualquer momento,
notificar o Ministrio Pblico do Estado onde se localiza o titular do registro,
e na impossibilidade da identific-lo, o Ministrio Pblico do Estado onde se
encontra a sede do meio de comunicao utilizado para veiculao da propaganda, publicidade e promoo.
Art. 87 A autoridade sanitria autuante pode aplicar a sano administrativa de imposio de mensagem retificadora, quando necessria para compensar os riscos causados sade pblica, aos responsveis pela divulgao
publicitria irregular de produtos sujeitos vigilncia sanitria condenados
em processo administrativo regularmente instaurado por esta Agncia.
1 Aps a publicao da deciso condenatria que aplicou a sano, o
responsvel ser notificado para apresentar, no prazo de trinta dias contados
do recebimento da notificao, prorrogvel, uma nica vez, por igual perodo,
o plano de mdia da propaganda veiculada de forma irregular e uma proposta
de mensagem retificadora com o respectivo plano de mdia provisrio que
deve contemplar:
I declarao de que a empresa ou pessoa natural foi condenada em processo administrativo sanitrio instaurado pela Agncia Nacional de Vigilncia
Sanitria a divulgar mensagem de retificao e esclarecimento para compensar
propaganda de produto sujeito a vigilncia sanitria veiculada em desconformidade com a legislao sanitria federal;
II listar as irregularidades identificadas na propaganda e analisadas no
processo administrativo sanitrio, esclarecendo os erros, equvocos e enganos
causados e prestando as informaes corretas e completas sobre o produto
divulgado;
III listar os efeitos adversos sade que o produto pode causar, tanto
devido ao seu consumo regular quanto ao seu consumo exagerado, inadequado
ou irresponsvel;
IV no caso dos medicamentos, informar as contra-indicaes, cuidados, advertncias, reaes adversas e interaes medicamentosas, assim como
apresentar advertncia expressa acerca dos riscos inerentes s prticas danosas de automedicao, necessidade do seu uso racional, ressaltando que o consumo de medicamentos sem o acompanhamento de um profissional de sade
habilitado, pode agravar o diagnstico e os eventuais efeitos colaterais, sendo,
inclusive, fatal em alguns casos.
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2 A mensagem retificadora deve ser divulgada no mesmo formato, freqncia, dimenso, durao, veculo, local, espao e horrio da propaganda irregularmente veiculada, aspectos estes que devem ser especificados de forma
detalhada no plano de mdia.
3 Na televiso, a mensagem retificadora deve ser veiculada em texto
escrito sobre fundo verde, sem imagens, com letras brancas, padro Humanist 777 ou Frutiger 55, subindo em rol de caracteres, com locuo em off,
cadenciada, sem fundo musical e perfeitamente audvel.
4 No rdio, a mensagem retificadora deve ser lida sem fundo musical e
com locuo cadenciada e perfeitamente audvel.
5 Nos jornais, revistas, mdia exterior e congneres, a mensagem retificadora deve ser publicada em fundo branco, emoldurado por filete interno e
com letras de cor preta, padro Humanist 777 ou Frutiger 55.
6 Na Internet, a mensagem retificadora deve ser inserida em fundo
branco, emoldurado por filete interno, com letras de cor preta, padro Humanist 777 ou Frutiger
7 Caso o espao publicitrio seja suficiente, a mensagem deve ser veiculada em cartela nica, com as letras em tamanho legvel. Caso no seja
suficiente, a mensagem deve ser exibida sequencialmente e de forma perfeitamente legvel.
8 No ato de notificao, os requisitos especificados nos pargrafos anteriores podero ser modificados e/ou adaptados, assim como podero ser impostos outros requisitos de acordo com as particularidades de cada caso concreto.
9 O responsvel pode ser notificado para apresentar, no prazo de trinta
dias contados do recebimento da notificao, prorrogvel, uma nica vez, por
igual perodo, modificaes na mensagem retificadora e no plano de mdia
apresentados para adequ-los aos requisitos impostos de acordo com as normas estabelecidas nesta Resoluo.
Art. 88 Cumpridos todos os requisitos, o responsvel ser notificado para,
no prazo improrrogvel de trinta dias contados do recebimento da notificao,
proceder divulgao da mensagem retificadora nos meios de comunicao,
devendo, em seguida, comprovar a execuo completa do plano de mdia da
seguinte forma:
I em relao s mensagens retificadoras veiculadas na televiso e no
rdio, deve ser juntada aos autos a nota fiscal discriminada comprovando que
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ANEXO II
LITERATURAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS OFICIALMENTE
RECONHECIDAS
FARMACOPIA BRASILEIRA FARMACOPIA BRITNICA FARMACOPIA EUROPIA FARMACOPIA NRDICAFARMACOPIA JAPONESA UNITED STATES PHARMACOPEIA USP NATIONAL FORMULARY
MARTINDALE,
WILLIANEXTRA
PHARMACOPIA
DICTIONAIRE VIDAL EDITIONS DU VIDAL REMINGTON FARMCIA
EDITORIAL MDICA PANAMERICANA REVISTAS INDEXADAS USP
DI INFORMACION DE MEDICAMENTOS WASHINGTON OPAS
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PESSOA FSICA aquela que, de forma direta ou indireta seja responsvel por atividades relacionadas a produo, manipulao, comrcio, fornecimento, distribuio e divulgao de medicamentos, insumos farmacuticos e
outros produtos que sejam anunciados como medicamento.
PREPARAO MAGISTRAL aquela preparada na farmcia, de forma
individualizada, para ser dispensada atendendo a uma prescrio de um profissional habilitado, respeitada a legislao vigente, que estabelece sua composio, forma farmacutica, posologia e modo de usar.
PREPARAO OFICINAL aquela preparada na farmcia, cuja frmula esteja inscrita nas farmacopias, compndios ou formulrios reconhecidos pelo Ministrio da Sade.
PROGRAMAS DE FIDELIZAO So aqueles realizados por farmcias e drogarias, as quais, na inteno de fidelizar o consumidor, possibilitam
aos clientes, em troca da compra de produtos, a participao em sorteios, ganho de prmios ou descontos na compra de produtos, entre outros benefcios.
PROPAGANDA/PUBLICIDADE Conjunto de tcnicas e atividades de
informao e persuaso com objetivo de divulgar conhecimentos, tornar mais
conhecido e/ou prestigiado determinada marca ou produto, colocados disposio no mercado, visando exercer influncia sobre o pblico por meio de
aes que objetivem promover e /ou induzir a prescrio, dispensao, aquisio e utilizao de medicamento.
PROPAGANDA/PUBLICIDADE ABUSIVA aquela que incita a discriminao de qualquer natureza, a violncia, explora o medo ou supersties,
se aproveita de deficincia de julgamento e experincia da criana, desrespeita
valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o usurio a se comportar de
forma prejudicial ou perigosa sua sade ou segurana.
PROPAGANDA/PUBLICIDADE ENGANOSA qualquer modalidade
de informao ou comunicao de carter publicitrio, inteira ou parcialmente
falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omisso de dado essencial
do produto, que seja capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da
natureza, caractersticas, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preo
e quaisquer outros dados sobre produtos e servios.
PROPAGANDA/PUBLICIDADE INDIRETA aquela que sem mencionar o nome dos produtos, utiliza marcas e /ou smbolos e/ou designaes
e/ou indicaes capaz de identific-los, e /ou cita a existncia de algum tipo
de tratamento para uma condio especfica de sade.
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filete interno, em letras de cor preta, padro Humanist 777 Bold ou Frutiger 55
Bold, caixa alta, respeitando a proporo de dois dcimos do total do espao
da propaganda.
Art. 26 Fica proibida a veiculao na televiso de propaganda ou publicidade de medicamentos nos intervalos dos programas destinados a crianas
ou adolescentes, conforme classificao do Estatuto da Criana e do Adolescente, bem como em revistas de contedo dedicado a este pblico.
Art. 27 Na propaganda ou publicidade de medicamentos isentos de prescrio vedado:
I usar expresses tais como "Demonstrado em ensaios clnicos", comprovado cientificamente;
II sugerir que o medicamento a nica alternativa de tratamento, fazendo crer que so suprfluos os hbitos de vida saudveis e/ou a consulta ao
mdico.
III apresentar nome, imagem e/ou voz de pessoa leiga em medicina ou
farmcia, cujas caractersticas sejam facilmente reconhecidas pelo pblico em
razo de sua celebridade, afirmando ou sugerindo que utiliza o medicamento
ou recomendando o seu uso;
IV usar de linguagem direta ou indireta relacionando o uso de medicamento a excessos etlicos ou gastronmicos.
V usar de linguagem direta ou indireta relacionando o uso de medicamento ao desempenho fsico, intelectual, emocional, sexual ou a beleza de
uma pessoa, exceto quando forem propriedades aprovadas pela ANVISA;
VI apresentar de forma abusiva, enganosa ou assustadora representaes
visuais das alteraes do corpo humano causadas por doenas ou leses;
VII a utilizao de quaisquer tipos de jogos ou brinquedos para veicular
propaganda de medicamentos;
VIII incluir mensagens, smbolos e imagens de qualquer natureza dirigidas a crianas ou adolescentes, conforme classificao do Estatuto da Criana
e do Adolescente.
Art. 28 No caso especfico de ser apresentado nome e (ou) imagem de
profissional de sade como respaldo das propriedades anunciadas do medicamento, obrigatrio constar, de maneira clara, na mensagem publicitria, o
nome do profissional interveniente e seu nmero de inscrio no respectivo
Conselho ou outro rgo de registro profissional.
Art. 29 Os brindes que veiculem nomes comerciais, ou, no caso dos
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rencialmente que tenha sido citado como referncia bibliogrfica na publicidade ou propaganda.
2 Ficam excludas das revistas mencionadas no caput deste artigo, aquelas que possuam matrias de cunho scio-cultural e outras que no sejam
tcnico-cientficas.
3 permitida a veiculao de propaganda ou publicidade de medicamento sujeito a controle especial, classificado como de venda sob prescrio
mdica com notificao de receita ou reteno de receita, em cpia fiel de
artigo tcnico-cientfico publicado nas revistas mencionadas no caput deste
artigo, especificando a referencia bibliogrfica completa, bem como em material de ajuda visual de uso exclusivo do propagandista e monografias do
medicamento.
Art. 40 Os brindes que veiculem nomes comerciais de medicamentos
de venda sob prescrio mdica, inclusive aqueles sujeitos a controle especial, ou, no caso dos genricos, a substncia ativa juntamente com o nome do
detentor do registro, devem observar os seguintes requisitos:
I Somente podem ser distribudos aos prescritores ou dispensadores de
medicamentos.
II Os brindes distribudos em eventos cientficos devero apresentar o
nome do evento cientfico.
III Os brindes devem ser destinados exclusivamente s atividades de
trabalho dos prescritores ou dispensadores.
IV Os brindes devem trazer exclusivamente o nome comercial do medicamento, quando houver, com sua respectiva substncia ativa, e/ou o nome
do detentor do registro, podendo ser utilizada a marca figurativa ou mista do
produto presente na embalagem aprovada pela ANVISA, ficando dispensadas
as informaes do artigo 31 deste regulamento.
IV Fica proibida a utilizao de designaes, smbolos, figuras, imagens,
desenhos, slogans e quaisquer argumentos de cunho publicitrio em relao
aos medicamentos citados nos brindes.
Art. 41 Os preos dos medicamentos de venda sob prescrio, incluindo
os sujeitos a controle especial, quando informados para o pblico em geral,
deve ser feito por meio de listas, nas quais deve constar o nome comercial
do produto, a substncia ativa de acordo com a DCB/DCI, a apresentao,
incluindo a concentrao, forma farmacutica e a quantidade, nmero de registro na ANVISA, o nome do detentor do registro e o preo dos itens listados.
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Art. 52 Quando as informaes tcnicas sobre os medicamentos industrializados e manipulados forem levadas aos profissionais prescritores ou dispensadores por intermdio de propagandistas das empresas, elas devero ser
transmitidas com intuito de promover a prescrio e dispensao do medicamento de forma adequada e condizente com a Poltica Nacional de Medicamentos.
Pargrafo nico Nas suas aes de propaganda ou publicidade, os propagandistas devem limitar-se s informaes cientficas e caractersticas do
medicamento registradas na ANVISA.
Art. 53 As empresas devem prover os propagandistas de informaes
adequadas e de conhecimento suficiente e atualizado para proporcionar orientaes precisas e completas sobre os produtos e substncias ativas.
Art. 54 A visita do propagandista no pode interferir na assistncia farmacutica nem na ateno aos pacientes, bem como no pode ser realizada
na presena de pacientes e seus respectivos acompanhantes, ficando a critrio
das instituies de sade a regulamentao das visitas dos propagandistas.
Art. 55 O material publicitrio de ajuda visual considerado propaganda
ou publicidade de medicamentos, devendo observar os requisitos deste regulamento.
Art. 56 proibido outorgar, oferecer ou prometer, prmios, vantagens
pecunirias ou em espcie, vinculados prescrio, dispensao ou venda de
medicamentos aos profissionais de sade habilitados a prescrever ou dispensar
medicamentos, bem como aqueles que exeram atividade de venda direta ao
consumidor.
TTULO VII
REQUISITOS PARA PROPAGANDA OU PUBLICIDADE EM EVENTOS CIENTFICOS
Art. 57 Os objetivos cientficos devem constituir o foco principal na organizao dos congressos, simpsios e atividades similares, e as atividades de
propaganda ou publicidade devem ser compatveis com tais objetivos.
Art. 58 A propaganda ou publicidade de medicamentos de venda sob
prescrio mdica, inclusive daqueles sujeitos a controle especial, quando disponvel nos eventos cientficos, alm de observar os requisitos previstos neste
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regulamento, deve ficar restrita exclusivamente aos profissionais de sade habilitados a prescrever ou dispensar tais produtos.
1 Aos profissionais de sade no habilitados a prescrever ou dispensar
medicamentos e aos estudantes da rea de sade permitida a distribuio de
material cientfico contendo o nome comercial, a substncia ativa e o nome da
empresa.
2 Fica proibido no material cientfico mencionado no pargrafo anterior a utilizao de designaes, smbolos, imagem, figuras, desenhos, slogans, marcas figurativas e mistas, e quaisquer argumentos de cunho publicitrio em relao aos medicamentos.
Art. 59 vedada a distribuio de material de propaganda ou publicidade de medicamentos aos participantes dos eventos que no estiverem com a
identificao de sua categoria profissional claramente visvel nos crachs.
Art. 60 A identificao dos espaos na rea de exposio e no interior
dos auditrios e similares, bem como o material de uso dos participantes, tais
como convites, pastas, canetas, cordo do crach e blocos podem apresentar
o nome comercial do medicamento, quando for o caso, juntamente com a
respectivo substncia ativa e/ou o nome da empresa, podendo ser utilizada a
marca figurativa ou mista do produto presente na embalagem aprovada pela
ANVISA.
Pargrafo nico Fica proibido no material a que se refere o caput deste
artigo a utilizao de designaes, smbolos, figuras, imagens desenhos, slogans e quaisquer argumentos de cunho publicitrio em relao aos medicamentos.
Art. 61 O patrocnio por uma ou mais empresas, de quaisquer eventos,
simpsios, congressos, reunies, conferncias e assemelhados, pblicos ou
privados, seja ele parcial ou total, deve ser exposto com clareza no ato da
inscrio dos participantes e nos anais, quando estes existirem.
1 Qualquer apoio ou patrocnio aos profissionais de sade, total ou parcial, para participar de eventos cientficos, nacionais ou internacionais, no
deve estar condicionado prescrio, dispensao e/ou propaganda ou publicidade de algum tipo de medicamento.
Art. 62 Os palestrantes de qualquer sesso cientfica que estabeleam relaes com laboratrios farmacuticos, tais como ser acionista, funcionrio,
membro de conselho consultivo, consultor temporrio, palestrante eventual,
condutor de ensaio clnico ou pesquisa bsica, receptor de qualquer tipo de
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apoio financeiro, ou tenham qualquer outro interesse financeiro ou comercial devem informar potencial conflito de interesses aos organizadores dos
congressos, na programao oficial do evento, ao incio da sua palestra, bem
como, nos anais, quando estes existirem.
Art. 63 Os organizadores de eventos cientficos que permitam a propaganda ou publicidade de medicamentos devem informar a ANVISA, com
antecedncia de trs meses, a realizao de quaisquer eventos cientficos regionais, nacionais e internacionais, contemplando local e data de realizao,
bem como as categorias de profissionais participantes.
Art. 64 Os sorteios no podem estar vinculados prescrio, dispensao, venda, propaganda ou publicidade de qualquer medicamento.
Art. 65 Os brindes distribudos durante o evento cientfico devem obedecer s disposies dos artigos 29 e 39 deste regulamento.
Art. 66 Somente quando se tratar de eventos organizados por sociedades cientficas internacionais, fica permitida a incluso do nome comercial,
substncia ativa e/ou nome do fabricante no material que veicular informao
cientfica a respeito de medicamentos no registrados no Brasil, devendo ser
observado os seguintes requisitos: I Constar a advertncia ESTE MEDICAMENTO NO EST REGISTRADO NO BRASIL. II No podero
constar quaisquer argumentos de cunho publicitrio em relao aos medicamentos.
TTULO VIII
REQUISITOS PARA CAMPANHAS SOCIAIS
Art. 67 A divulgao da campanha social deve ter como nico objetivo informar aes de responsabilidade social das empresas, no podendo
haver meno a nomes de medicamentos nem publicidade destes produtos,
da mesma forma que nenhuma propaganda ou publicidade de medicamentos
podem se referir s aes de campanhas sociais da empresa.
TTULO X
DISPOSIES GERAIS
Art. 68 Fica estabelecido o prazo de 180 (cento e oitenta) dias, a contar
da data de publicao deste regulamento, para as empresas e pessoas fsicas
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branco, emoldurado por filete interno, com letras de cor preta, padro Humanist 777 ou Frutiger
V Caso o espao publicitrio seja suficiente, a mensagem deve ser veiculada em cartela nica, com as letras em tamanho legvel. Caso no seja
suficiente, a mensagem deve ser exibida sequencialmente e de forma perfeitamente legvel.
VI O responsvel pode ser notificado para apresentar, no prazo de dez
dias contados do recebimento da notificao prorrogvel, uma nica vez, por
igual perodo, modificaes na mensagem retificadora e no plano de mdia
apresentados para adequlos aos requisitos impostos de acordo com as normas
estabelecidas nesta Resoluo.
Art. 74 Cumpridos todos os requisitos, o responsvel ser notificado para,
no prazo improrrogvel de vinte dias contados do recebimento da notificao,
proceder divulgao da mensagem retificadora nos meios de comunicao,
devendo, em seguida, comprovar a execuo completa do plano de mdia da
seguinte forma:
I em relao s mensagens retificadoras veiculadas na televiso e em
rdio, deve ser juntada aos autos a nota fiscal discriminada comprovando que
a mensagem foi divulgada nos veculos, horrios e freqncias previstos no
plano de mdia, bem como a gravao da mensagem veiculada;
II em relao s mensagens retificadoras veiculadas nos jornais e revistas, deve ser juntado aos autos um exemplar de cada publicao na qual a
mensagem foi divulgada;
III em relao s mensagens retificadoras veiculadas na mdia exterior
e congneres, devem ser juntadas aos autos, alm da nota fiscal discriminada
comprovando que a mensagem foi divulgada conforme previsto no plano de
mdia, fotos com os respectivos negativos da mensagem inserida nos respectivos meios;
IV em relao s mensagens retificadoras veiculadas na Internet, deve
ser juntado aos autos documento comprovando que a mensagem foi divulgada
nos stios eletrnicos especificados no plano de mdia, bem como a impresso
da pgina contendo a data.
1 Aps a divulgao da mensagem retificadora, seguida da comprovao da execuo completa do plano de mdia, ser expedido um despacho
atestando o regular cumprimento da sano, com a conseqente extino do
processo administrativo sanitrio.
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MACOPIA AMERICANA E SEU FORMULRIO NACIONAL FARMACOPIA MEXICANA USP NATIONAL FORMULARY MARTINDALE,
WILLIAN EXTRA PHARMACOPIA DICTIONAIRE VIDAL EDITIONS
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PHARMACOTECHNIE ET MONOGRAPHIES DES MEDICAMENTES
COURANTS VOLUME I E II HOMOEPATHIC PHARMACOPEIA OF INDIA PHARMACOPE FRANAISE E SUPLEMENTOS THE HOMEOPATHIC PHARMACOPOEIA OF THE UNITED STATES E SUPLEMENTOS
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1.
cido acetilsaliclico
2.
cido
ascrbico
(vitamina C)
3.
cido
saliclico
Uso dermatolgico
4.
5.
Bicarbonato de sdio
6.
Bisacodil
7.
Cnfora
8.
Carbonato de clcio
9.
Cetoprofeno
tpico
Uso
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Cianocobalamina
11.
Cloridrato de ambroxol
12.
Cloridrato de fenilefrina
13.
Clotrimazol
Uso
dermatolgico
14.
15.
Colecalciferol (vitamina D)
16.
17.
Dimeticona
18.
Dipirona sdica
19.
Dropropizina
20.
21.
Fluoreto de sdio
22.
Fosfato de clcio
dibsico
23.
Hidrxido de alumnio
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24.
Hidrxido de magnsio
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Hipromelose
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Ibuprofeno
27.
Lactato de clcio
28.
Maleato de carbinoxamina
29.
Maleato de dexclorfeniramina
30.
31.
Mebendazol
Uso
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Naproxeno.
33.
n-acetilcistena
34.
Nitrato de econazol
Uso dermatolgico
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36.
37.
Paracetamol
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39.
Picossulfato de sdio
40.
Plantago
Forsk
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Rutosdeo
ovata
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42.
Sulfato ferroso
43.
Tiabendazol Uso
dermatolgico
44.
45.
Tioconazol
Uso
dermatolgico
Uria Uso dermatolgico
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Anexo 10 Mude sua vida, aprenda como tratar os problemas do seu intestino (2004)
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