Li th ca Zara so vi cc i th cnh tranh v chui

cung ng
Zara u t rt mnh vo h tng Cng ngh Thng tin. t lu m Cng ngh Thng tin v chui
cung ng ca Zara xut hin kh nhiu ln trong cc ti liu nghin cu cho sinh vin trn ging
ng.

Zara khm ph ra cng thc gip cng ty vn ln khc bit khi cc i th, phng
thc mi trong vn hnh chui cung ng to ra cho Zara mt li th cnh tranh khc bit.
Thay v cn n 5-7 thng hon tt chui cung ng, cng ty ct gim c ch cn 2

thng.
Cc t vn chuyn vi s lng nh hn nhng thng xuyn hn cng l cha kho gip
cho sn phm lun mi m v c o. Mt t vn chuyn ch cha khong 4 n 5 chic
o hoc qun mi kiu cho mi ca hng, tuy nhin qun l ca hng c th i hi thm tu

theo nhu cu khch hng.

Qun o n c vi ca hng trong vng 3 tun sau khi c thit k, trong khi hu ht
cc nh sn xut thi trang mt khong 30 n 60 ngy. Qun o c chuyn n ca
hng bn l, v hng ho trong kho c lun chuyn nhanh n ni ngi mua hng b

thc y bi tm l mua ngay nu khng s ht mi khi vo ca hng.

Nu khch hng Tokyo, New York v Singapore c phn ng tt vi mu qun jeans b
mu bc , Zara s giao cc mu jeans nhiu hn trong vng vi tun. Hng trong
kho lun chuyn nhanh n ni ph nhn cng (vn d cao hn) c b p bi chi ph
thp t vic tr t hng trong nh kho.

Do vy thnh cng chnh l trit l ca ngnh thi trang n lin. Thay v phi i mua mt ci o
p n tn thng sau, th khch hng s mun mua n ngay tc khc, bi xu hng c th ht vo
tun sau hoc thm ch l ngy mai.

Masoud Golsorkhi, ch bt ca tp ch Tank ti Lun n, ch ra cch m Inditex thay i

hnh vi ca ngi tiu dng:Khi bn gh Gucci hay Chanel vo thng 10, bn bit r rng
nhng sn phm vn torng ca hng n tn thng 2. Zara, bn hiu rng nu bn
khng mua n, ngay v lun, th trong vng 11 ngy ton b sn phm s thay i. Bn
mua n by gi hoc bn khng bao gi mua c n na. V bi v gi thnh qu r, bn
hon ton c th mua chng ngay by gi.