AGRADECIMIENTO

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RESUMEN EJECUTIVO
CAPITULO I
PLAN DE TRABAJO
1.1. SELECCIN DEL TEMA
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3. JUSTIFICACIN
1.4. OBJETIVOS
1.4.1. OBJETIVO GENERAL
1.4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.5. ESTRATEGIAS
1.6. VISIN
1.7. MISIN
1.8. META

CAPTULO II
2.1. INTRODUCCIN
2.2. EL HOSTAL

CAPTULO III
3.1. MARCO DE REFERENCIA
3.2. IDENTIDAD CORPORATIVA
3.2.1. Nombre
3.2.2. Logotipo
3.2.3. Slogan
3.2.4. La infraestructura
3.2.5. Recurso Humano
3.3. LAS RELACIONES PBLICAS EN EL TURISMO
3.4. Las posibilidades de las Relaciones Pblicas a nivel nacional
3.5. Las Relaciones Pblicas a nivel regional, provincial y Local
3.6. LAS RELACIONES PBLICAS EN LOS RESTAURANTES Y HOTELES
3.7. MODELO DEL PLAN DE RELACIONES PBLICAS
3.8. DEFINICIN DE PUBLICIDAD

CAPTULO IV
DESARROLLO DEL PLAN DE RELACIONES PBLICAS
4.1. Identificacin del segmento objetivo
4.2. Conocer el segmento
4.3. Objetivos y el mensaje
4.4. Definicin de estrategias y acciones
4.5. Acciones
4.5.1. Aplicabilidad
4.6. Evaluar los resultados
4.7. Comunicacin Corporativa
4.7.1. Anlisis FODA
4.7.2. Diseo de pgina web
4.7.3. Diseo de Trpticos
4.7.4. Diseo de Tarjetones
4.7.5. Diseo de ficha de ingreso
4.7.6. Diseo de Papelera
4.7.7. Tarjeta de presentacin

Captulo V
5.1. Fase Financiera del Proyecto
5.2. Diseo del presupuesto
5.3. Presupuesto de Plan de Relaciones Pblicas
5.4. Anlisis Costo- Beneficio

Captulo VI
6.1. Conclusiones
6.2. Recomendaciones
6.3. Bibliografa