Segn lo planteado el nuevo gerente entro con todas las ganas de querer trabajar y as mimo generar mayores ingresos a la empresa de manufactura XITO S.A. para esto decidi implementar un departamento de evalu los procedimientos de trabajo de los colaboradores y poder mejorar el flujo de trabajo y poder reducir costos. El nuevo gerente encontr a una empresa partida o mejor dicho divida, ya que no existan buenas relaciones en el mbito laboral y en lo social, es por esto que se not que no exista una buena comunicacin de parte de la gerencia hacia los supervisores y de estos a los dems colaboradores que estaban a su cargo. Se vio un claro ejemplo en el comportamiento del supervisor Rafael Suarez (supervisor de ensamble), se observ un comportamiento hipcrita y egosta debido que no apoyaba a los objetivos que tena el nuevo gerente y hacia la discordia entre el grupo de supervisores. Rafael tuvo errores de atribucin tales como: El efecto halo; Rafael se dej llevar por su ego y por su egosmo, tal que se imagin al nuevo gerente como una persona explotadora, que solo los quera utilizar y no apoyarlos. Creacin de estereotipos; Rafael se hizo de la creacin de estereotipos debido a que juzgo al nuevo gerente por la forma en que ingreso a la empresa, de una forma amable y que luego de haber ganado confianza de algunos empez a plantear los objetivos que deberan cumplir como grupo o como empresa. El sr. Alfaro, el gerente, lo primero que realizo fue plantearles sus objetivos, pero al ver que los supervisores estaban en desacuerdo, organizo una nueva junta en la cual se vieron temas como: el trabajo en equipos que deben tener los supervisores, no porque Rafael es de rea de ensamble y Jorge embarque deben de trabajar por separado. Tambin se puntualiz fueron que los supervisores expongan sus inquietudes hacia la nueva gerencia, que si tienes ideas de innovacin o proyectos de innovacin sern evaluados. Asimismo el nuevo gerente para juntar a sus colaboradores implemento la idea de hacer papelotes y pegarlas en las paredes de la empresa para una comunicacin afectiva, lo mismo se realiz en virtual se cre grupo sociales en los cuales se puedan compartir experiencias y ancdotas para compenetracin del grupo se empez a dar charlas de motivacin y etc. y con el supervisor Rafael se convers claramente, debido a que no se poda despedir ya que la empresa necesitaba sus conocimientos tcnicos y laborales.