NEWSLETTER CGT AMADEUS

NOVEMBRE 2015 / N18

OFFICE RENOVATION
ET CONDITIONS DE TRAVAIL
OPEN SPACES : LE DNI DE LA DIRECTION
La direction souhaite gnraliser les open spaces sans consultation des employs. Ses arguments sont :
- Cest une demande qui vient des employs. Cette affirmation est sans fondement comme le montrent les
premires rponses au questionnaire du CHSCT (Comit dHygine, de Scurit et des Conditions de
Travail) auprs des employs des Espaces et du Main site : la question Are you in favour of the switch
to open spaces of minimum 16 employees? (comme cest le cas Bel Air), sur 264 rponses, 12 % sont
pour, 78 % sont contre et 10 % ne se prononcent pas.
- Cela amliore la collaboration entre les employs. Cette affirmation catgorique doit tre nuance car
elle contredit de nombreuses tudes scientifiques sur les consquences du travail en open space (voir
notre site internet) et de nombreux retours demploys de Bel Air et Navigator (voir le PV du CHSCT du 22
septembre 2015).

La ralit vcue par les employs

En contradiction avec la prtendue amlioration des conditions de travail, le CHSCT a constat en de nombreux
endroits :
- une perte de lintimit du poste de travail ;
- des interruptions rgulires et des perturbations dues aux circulations des personnes entre les bureaux ;
- des discussions plus difficiles avec le management ;
- la gne provoque par les conversations tlphoniques et les stand-up meetings bruyants ;
- une dgradation de la convivialit au sein des quipes ;
- une diminution des discussions entre collgues leur poste de travail.

Les tudes scientifiques sur les open spaces

D'aprs la direction, il existe des dizaines voire des centaines de milliers [sic] dtudes dmontrant les effets
positifs des open spaces (staff briefing AQG). Pourtant, malgr nos demandes rptes, elle ne nous en a pas
fourni une seule ! Quelles sont donc les vraies raisons de la direction pour la mise en place des open spaces ?
- Aseptiser et dpersonnaliser l'espace de travail ?
- Augmenter la pression sociale et dshumaniser le travail ?
- Faciliter la mise en place du peer reviewing (notation des collgues) et du lean management ? (voir
Les chos - Le lean management, un danger pour les salaris ? : http://tinyurl.com/pquxtde)
- Densifier les espaces ?
- Amoindrir les cots d'amnagement ?
- Mieux surveiller les employs ?

Le concept de la direction
Le concept open space de la direction consiste enlever les murs, ajouter quelques espaces de runion et
dpersonnaliser le poste de travail. La direction annonce faire ce que prconise Steelcase, une entreprise
spcialise dans le mobilier et lamnagement des espaces de travail. Cependant chez Steelcase nous trouvons :
- des espaces collaboratifs beaucoup plus nombreux, et en dehors de lespace de travail ;
- un grand nombre de bureaux vides pour se concentrer au calme (aucun concept de ce type Bel Air) ;
- des enclaves pour tlphoner ;
- un grand espace de repos loign des espaces de travail (pour viter le bruit)
Source : http://www.steelcase.com/eu-fr/perspectives/magazine-360, numro 8, page 83.
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Aprs le dmnagement Bel Air de 1 350 salaris dans des open spaces, sans aucune concertation avec les
employs, la direction veut rcidiver sur lensemble des sites de Sophia. La CGT a dj fait des propositions la
direction pour amliorer les conditions de travail Navigator et Bel Air :
- Consulter le CHSCT en amont des projets damnagement, pour que les avis des employs soient pris en
compte avant quils ne soient mis devant le fait accompli (comme pour la mise en place dune antenne 4G
proximit des bureaux).
- Ajuster lespace au nombre demploys.
- Faire une enqute dtaille de ce qui fonctionne ou pas au niveau de lamnagement des bureaux dans ces
btiments, afin de rpondre aux problmes et demandes, notamment propos :
- du bruit et du manque dintimit (un meilleur cloisonnement semble ncessaire) ;
- de linadaptation des espaces collaboratifs (ils doivent tre en nombre suffisant, correctement quips,
et ne doivent pas tre au milieu des open spaces) ;
- des gnes visuelles.
Le CHSCT a demand lexpertise dun cabinet externe sur le projet du Main A, mais la direction veut raliser
ce projet le plus rapidement possible : une premire vague de dmnagements a dj eu lieu, densifiant le
nombre de personnes dans le btiment A, et un planning de travaux a dj t communiqu. Le CHSCT a
demand auprs de la direction laccs au Mistral pour que les rsultats de lexpertise vous soit communiqus (la
rponse de la direction est en attente). De plus, le CHSCT a propos un questionnaire pour consulter les salaris,
mais la direction prfre faire son propre questionnaire pour valider son concept.

Alerte allergie sur Bel Air Le mdecin du travail rapporte une recrudescence des allergies sur le site de
Bel Air, probablement attribuable la prsence de formaldhyde dans les bureaux (cest pour cela que la CGT
avait demand des fentres qui peuvent souvrir). Si vous tes concerns, faites-vous connatre auprs du mdecin
du travail.

ANTENNE GSM - 4G BEL AIR

Malgr la ptition qui a runi plus de 200 signatures, la direction nous a confirm sa volont de ne rien faire sur le
sujet. Suite nos demandes faites au CHSCT, plusieurs points ont t divulgus aprs linstallation :
- Alors que lantenne tait annonce pour la tlphonie uniquement, la direction a demand la 4G, augmentant
donc lexposition aux ondes.
- La direction na pas demand dtude sur la possibilit dinstaller lantenne plus loin des btiments que son
emplacement actuel ( 50 m du plus proche btiment) et ceci au mpris du principe de prcaution que le
mdecin du travail recommande de suivre.
La CGT considre que, au lieu de se focaliser sur le non dpassement des normes, limpact potentiel de
lexposition continue des employs aux ondes doit tre pris en compte. Il semble notamment tout fait possible de
mettre cette antenne ailleurs !

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