Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
,
. ., . .
___________________
()
____ _________ 2013
HR-
_________________
_________________
2013
.
.
.............................................................................................................3
I. R- ....5
1.1. R-..............................................5
1.2. ........................11
1.3. HR-.............................19
II. R-
SRL ......................................................................................................24
2.1. SRL
..................................................................................................................24
2.2. HR- SRL
..................................................................................................................36
...................................................................................................43
...............................................................................................46
,
).
( ,
,
, ,
, ,
).
, ,
. ,
,
.
, -,
, , .
HR-
.
3
,
. ,
,
, .
HR-
.
:
R-;
;
HR-;
SRL
;
HR- SRL
.
-
HR-
X., ., .
. , ,
, .
R,
HR-.
SRL
HR- SRL
.
I. R-
1.1. R-
human resource manager
. .
,
: , [5, .
54].
to manage . ,
.
, ,
, , .
,
.
human - . :
,
.
resource, ,
.
[15, . 98].
? , ,
: , , .
,
. ,
5
, , , (,
).
, -,
,
..
. :
, , ,
.
()
, .
,
. . -,
-,
, [13, . 96].
, , .
. , , -,
.
- . ,
-,
.
, ,
. (
) .
, [13, . 101].
, HR - -
.
-
, ,
[15, . 124].
: ,
HR-.
, . ,
. .
.
.
, 30
%.
?
. -
(, , ),
: , .
95 %,
.
,
: ,
,
,
[12, . 85].
HR:
.
HR- ,
.
7
, . -
[17, . 82].
, -,
, -, HR [12, . 99].
, HR-?
,
.
[10, . 45]:
:
,
.;
, -
): HR-,
, .;
, .;
- ;
, ;
:
, [17, .
89].
(47 %)
.
.
, .
:
, ,
( ) . .
.
, ,
[12, . 112].
,
.
.
HR- .
,
[14, . 58]:
( 2-
) ;
, ;
;
[26, . 145].
, ,
, ,
, , ,
,
. , ,
[7, . 157].
, ,
, 7 %.
: HR ,
. .
12 %
, -,
,
.
[13, . 104].
( 80 %)
, .
,
, .
HR- ,
,
( ),
[9, . 87].
,
,
.
,
[16, . 98].
( 23
): (,
),
[11, . 126].
-.
, , 12 % .
- .
-
10
,
. ,
, ,
, . :
[7, . 95].
-, , ,
:
() ,
. , HR- ,
[21, . 54].
,
. .
.
23 %, :
,
[6, . 141].
? ( ,
),
. , ,
.
1.2.
, :
11
.
:
-
; , , ; , , ; ;
, , ;
;
, , ,
;
( ,
);
,
;
,
(,
, , );
[19, . 110].
,
,
.
, .
,
.
,
[16, . 88]:
;
12
;
;
;
.
.
[25, . 106]:
, .
;
;
, (
,
, );
, ;
;
,
,
, ;
,
, , ;
(
,
).
13
, ,
, , ,
.
.
,
,
[6, . 57].
,
, ,
, ,
,
. , HR-
.
,
,
. , ,
, ,
,
.
,
. , ,
, .
.
, ,
,
14
, ,
.
.
[15, . 92].
.
HR-
,
. ,
,
,
HR-,
, , .
. ,
.
.
,
, [17, . 91].
: , ,
, , , ,
. ,
,
.
, ,
, ,
15
.
,
, ,
.
,
, . ,
.
, ,
[18, . 158].
.
.
, ,
.
.
, ,
,
, ,
,
.
;
;
;
, - .
.
,
-,
,
16
),
, ,
.
[22, . 56]:
1)
,
, ;
2)
,
;
3) , ;
4) . ,
, , ,
,
, .
, ,
[11, . 72].
,
HR-
, .
,
;
;
,
?
17
HR-
.
: , (task-oriented),
; ,
(people-oriented),
, (respect-oriented
listeners) . , (,
, , , , .),
, (,
, .). ,
,
.
, ,
.
, , ,
,
[12, . 66].
, ,
HR- , :
; (
, , , ,
.)
.
18
1.3. HR-
80-
. ,
.
,
. ,
, ,
.
, , ,
.
.
[14, . 81].
, ,
.
.
. ,
.
.
19
.
.
,
,
, [5, . 91].
.
: -,
; -,
,
. ,
. ,
,
,
[23, . 116].
-
.
. ,
, ,
.
.
20
. ,
.
.
.
.
,
.
.
,
,
[17, . 125].
, .
, .
.
.
, .
.
. ,
21
, , .
.
HR- ?
,
. HR-
:
.
,
.
, ,
.
HR-
.
,
.
, . ,
,
.
,
[9, . 136].
22
.
.
. 56%
.
:
,
,
,
, , ,
[26, . 63].
,
.
,
.
23
II. R-
SRL
2.1. SRL
SRL ,
.
SRL ,
:
-
;
-
;
- ;
- .
SRL ,
,
.
SRL ,
- .
SRL .
.
.
.
,
SRL .
24
-
.
, .
,
.
,
, , ,
, ;
,
;
, .
SRL ,
,
.
SRL
,
.
SRL
, ,
,
,
.
SRL
-,
,
25
.
1 2013
56 .
SRL :
1. .
2. .
3. .
1. (, ,
-,
, ) - 11 .
2. ( ) 34 .
3. (,
, ) 11 .
SRL 2.1.
2.1. SRL 2011-2012 .. [29]
/
1
2012 ., %
2010 2011 2012 2011 2012
., 47
47
56
0,0
+6,4
:
1.1 , :
1.1.1
1.1.2
11
4
4
13
4
5
13
4
5
+18,2 +18,2
0,0
0,0
+25,0 +
1.1.3
1.2 , :
1.2.1
1.2.2
3
31
29
2
7
4
34
32
2
9
4
34
32
2
9
25,0
+33,3 +33,3
+9,7 +9,7
+10,3 +10,3
0,0
0,0
+28,6 +28,6
49
56
56
+14,3 +14,3
26
. 2.1. SRL
. 2.1. ,
64,29% ,
16,07% 19,64% .
2.2. 2.3.
27
. 2.2. SRL
SRL (66,07%) 20
40 , 33, 93% 40 .
. 2.3. SRL
(31,58%)
(33,33%) -
.
, SRL
.
. -
, ,
.
SRL
28
.
.
, ,
( 40 ).
SRL
2.2.
2.2. SRL [29]
10 %
20%
, ,
20%
20%
SRL
2, .
SRL ,
.
,
. .
,
,
, ..
29
SRL , ,
-
.
SRL
2.3.
2.3. [29]
2010
2012 .
2011
2012
% 2010
.
3297,1 4152,2 4498,0 +36,4
( ), .
( ), .
271,6
385,7
356,7
+31,3
, .
, 2
1109
49
1109
56
1109
56
+14,3
, .
, ./
, /.
10,77
6,89
12,61
6,37
+1,7
+15,0
12,14
5,54
2.3. , 3
36,4% 1200,9 . ,
.
31,3%
,
2010 14,3 % 7 ,
15,0% 2012
30
2010 . 1,7%,
SRL .
, .
.
.
2.4.
2.4. [29]
. .
2010
2011
2012
194,7
228,4
233,9
254,1
7,3
240,2
406,9
339,4
246,2
7,1
(,
2.4. ,
,
85,6%.
7,3% 7,1% .
,
31
,
.
. = *1/ (* i) = 85,6/(85,6*1+7,3*2+ 7,1*3) = 85,6/121,5 = 0,7
- ;
i - .
, 0,7,
:
.
,
10%.
,
,
,
SRL ,
,
,
.
,
,
, ..
SRL
.
,
,
, , ,
SRL .
32
SRL
. ,
,
.
SRL , ,
.
SRL 20102012 2.4.
2.4.
.
, .
2.5.
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
2009
2010
2011
1095,4
1411,75
1439,36
793,478
872,656
919,22
505,34
418,703
530,3
33
. 2.4. SRL
2010-2012
2.5. SRL
2010-2012 [29]
,
2011/2010
2012/2010
1,26
1,083
1,289
1,02
1,10
1,053
0,829
1,266
1.
2.
3.
4.
"" , ,
SRL - .
2.5. ,
.
, SRL
2.6.
2.6. SRL [29]
2010
2011
2012
1.
0,35
0,22
0,14
2.
2,14
7,28
12,17
0,44
0,31
0,15
0,47
1,00
1,00
( )
3.
4.
34
0,56
0,37
0,34
1,42
1,11
0,96
( = 1,2-1,5)
2,16
1,61
1,55
( 2)
( = 0,71,0)
()
SRL . 2010
SRL
, 2011 2012
.
.
, 2.6.,
. .
, SRL
,
, .
,
, SRL
. ,
35
HR, .
HR-, : ,
,
, .
, ,
HR-. ,
1000
,
, ,
HR-
HR-, ,
.
,
,
,
.
HR-
SaaS ,
,
-. - HR-,
SaaS-,
.
, .
, HRMS (Human
Resources Management Systems) SaaS
50%
.
SaaS-
, HR, ,
,
,
.
HR- , SaaS , ,
. SaaS-
, HRM,
SaaS
.
37
SaaS
. HR-
,
,
.
SaaS ( 8%
).
HR,
HR-
, ,
, ..
,
,
SaaS-, ?
, , HR-
.
SaaS-
.
, ,
.
,
HRM-
SaaS-
38
.
, , , ?
- ,
,
. ,
,
. , .
SaaS-, -
, ,
.
SaaS- , , ,
IT- .
, 73% 2-3
HR
, .
, SaaS ,
HR-.
:
-
, SaaS-.
, SaaS-
,
HRM-,
- .
.
39
UCMS Group
Quinyx
WorkForce,
SaaS.
,
,
HRM-,
SaaS-.
, SaaS-
,
.
,
, . ,
SaaS- ,
1-2 1-2 .
SaaS-,
,
, , HR-
.
SaaS
HRM-
,
SaaS-
B2B
, ,
,
.
- SaaS
.
40
, SaaS ,
B2B-, /
,
.
b2b-,
-
. SaaS
,
,
/ .
,
, SaaS,
,
.
, HRMS,
SaaS
.
IT HR-
.
, HR-
,
IT-,
41
,
.
SaaS- ,
HRM-,
- .
.
B2B- ,
SaaS-
,
,
.
, ,
, , ,
.
.
,
,
.
.
HR-
,
42
. ,
,
,
HR-,
, , .
.
HR- :
.
,
.
.
, ,
.
HR-
.
,
.
, . ,
,
.
,
.
SRL ,
:
43
;
;
.
-
.
, .
,
.
,
, , ,
, ;
,
;
, .
HR-
- SaaS (Software as a service
).
SaaS ,
,
-. - HR-,
SaaS-,
.
, .
, HRMS (Human
Resources Management Systems) SaaS
44
50%
.
SaaS-
, HR, ,
,
,
.
1.
. . : , 1985.
2.
3.
326 .
. . . : , 1980. 368 .
. .
4.
. : , 1999. 578 .
. -
5.
. : , 1990. 236 .
. . :
6.
, 2002, 4, . 24-36.
. . : , 2000, 2, .45-
7.
47.
..
. : , 2004, 6, .
8.
77-84.
. .
9.
. -: , 2001. 557 .
.., . . . : , 2006.
435 .
10. .. : . :
45
, 2001. http://hrm.ru/db/hrm. (
13.03. 2013).
11. X., .
. : , 1999, 5.
http://www.ptpu.ru/issues/ ( 10.04. 2013).
12. . . : , 2000. 480 .
13. .., ..
. :
, 2001, 4. . 37-53.
14. . :
. , 2008.
http://www.cfin.ru/management/manufact/virtual_practice.shtml (
22.03. 2013).
15. .. . 2.0. -:
, 2002. 224 .
16. .., .. . -:
, 2004. 272 .
17. .. : ,
, . : , 2000. 247 .
18. .
.
2009.
http://www.nauka.vsei.ru/
10.02.2013).
19. .
. . . . .
, 2003. 279 .
20. . . . .
, 2000. 587 .
21. .. . :
, 2002. 168.
22. . . :
. : ,
2001, 5, . 23-35.
23. . HR- :
46
: , 2000. 200 .
47