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Realizar un resumen de cada tema de la Unidad 2.

Indicar la utilidad de los


conceptos para resolver conflictos. El resumen no debe ser de ms de 10
renglones.
Los conflictos relacionales y de tareas, su incidencia en la empresa.
En es claro notar que la empresa como un sistema constituida por recursos
humanos, lo que constituye una condicin que puede edificar y desencadenar el
conflicto ya que a pesar que es un sistema al conformarla individuos todos tiene
diferentes necesidades, de igual forma hay que resaltar que a partir de diferencias
individuales se llegan a acuerdos colectivos que benefician a la compaa.
Manejar las diferencias de poder en las negociaciones
El uso de tcticas difciles de las partes se denotan cuando hay actitudes
negativas El poder es una condicin que puede llevar a influir en la toma de
decisiones dentro de una organizacin, dado que si los integrantes del conflicto no
tiene Sifuentes argumentos que respalde sus intereses ser intimidado y esto se
ver reflejado en los resultados de la negociacin, porque aunque se quiera que
todos ganen en muchas ocasiones solo puede hacerlo una persona. El uso de
tcticas difciles de las partes se denotan cuando hay actitudes negativas frente al
conflicto, hay una psima actuacin por parte de los negociadores generando de
esta manera una tensin ms fuerte frente al conflicto de las negociaciones.
Tipos de conflictos organizacionales
Es de notar que existen unas causas principales de los conflictos en las
organizaciones, destacando entre ellas problemas de calidad, forma de
acondicionamiento, dificultades financieras entre otros. De igual forma hace
referencia a la participacin de un tercero como intermediario en la resolucin de
un conflicto para que pueda hallar soluciones en la organizacin.

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