Administracin por reaccin y las

cartas de control

Administracin por reaccin y las

cartas de control

Carta de
medias del
estadstico

Interpretacin de las cartas control

Carta de individuales

EJEMPLO

CARTA p y np

p (pasa) no defectuoso
np (no pasa) defectuoso

Dependiendo si posee
ciertos atributos

Carta p
Analiza las variaciones en la fraccin o proporcin de artculos defectuosos por
muestra o subgrupo. Se utiliza mucho para reportar la proporcin (o porcentaje) de
productos defectuosos en un proceso.

Carta p con lmites variables

En ciertos procesos en los que se aplica una carta p, el tamao de subgrupo n i es muy
variable debido a que est asociado a tamaos de lotes o debido a alguna otra
circunstancia que vuelve imprctico trabajar con el mismo tamao de subgrupo como
referencia.

Carta np

Cuando el tamao de la muestra en las cartas p es

constante, es ms conveniente usar la carta np en la que
se graca el nmero de artculos defectuosos por subgrupo
(di), en lugar de la proporcin.
Los lmites de la carta np indican qu tanto vara la
cantidad esperada de piezas defectuosas por cada n
artculos inspeccionados.
Hacemos nfasis en el hecho de que estos lmites reejan
la realidad del proceso de acuerdo con la manera en la que
se muestrea, lo que hace que la carta ayude a detectar la
presencia de causas especiales que afectan el proceso.

Cartas C y U (para
defectos )

Cartas C (Numero de
defectos)
Objetivo

Analizar la variabilidad del

numero de defectos por
subgrupo
Se grafica cp (numero de
defectos en el i-esimo
subgrupo)
Se obtienen los limites de
control los cuales se reflejan en
la variacin delos nmeros de
eventos por subgrupos

Aplica cuando el tamao de

muestra puede verse como
constante

Carta U Nmero promedio de

defectos por unidad
Objetivo

Analizar la variacin del

nmero promedio de defectos
por articulo o unidad
Se grafica el numero
promedio de defectos por
unidad
Ventaja

Perspectiva e interpretacin
directa
Carta U estandarizada

Implementacin y operacin de
una carta de control
Una carta de control es til en la medida en la que atienda una
necesidad percibida por los responsables del proceso.
Describir la problemtica
Definir en forma concreta los objetivos
Hacer una preseleccin de las variables
Elegir una variable para analizar mediante
una carta de control
Escoger la carta apropiada para la variable
seleccionada

Carta de individuales
Elementos para la seleccin de una carta de control
de atributos
Proporcin de defectuosos
Nmero de defectuosos
Nmero de defectuosos por grupo
Elementos para la seleccin de una carta de control
para variables
Media
Rango
Desviacin estndar