Axiomas de la

Comunicacin Humana

AXIOMAS DE LA COMUNICACIN
LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR
- No hay nada que sea lo contrario de conducta.
- Toda conducta en una situacin de interaccin tiene un
valor de mensaje.
- As, no podemos dejar de comunicar.
- Actividad o inactividad, palabras o silencio tienen un
valor de mensaje: influyen sobre los dems, quienes
no pueden dejar de responder y por lo tanto tambin
comunican.
- No podemos decir que la comunicacin slo ocurre
cuando es intencional, consciente o eficaz.

LOS NIVELES DE CONTENIDO Y

RELACIONES DE LA COMUNICACIN
- Toda comunicacin implica un compromiso y
define la relacin.
- Una comunicacin no slo transmite
informacin, sino que impone conductas.
- Adems del contenido de una comunicacin,
est el factor del tipo de relacin que se
establece entre los comunicantes.
- Las relaciones rara vez se definen con plena
conciencia.

- El nivel del contenido transmite los datos de la

comunicacin y el nivel de la relacin transmite
cmo debe de entenderse dicha comunicacin.
- La relacin se entiende ms claramente a
partir del contexto en que la comunicacin
tiene lugar.
- El aspecto relacional de la comunicacin es
igual al concepto de metacomunicacin.

LA PUNTUACIN DE LA SECUENCIA DE
HECHOS
- Quienes participan en la interaccin siempre
introducen una puntuacin que organiza los
hechos.
- Los conflictos relacionales muchas veces
tienen que ver con desacuerdos en las
puntuaciones que hacen los participantes.
- As, la naturaleza de la relacin depende de la
manera de puntuar que tengan los
comunicantes.

CONUNICACIN DIGITAL Y ANALGICA

- La comunicacin digital se refiere a la
utilizacin de las palabras para nombrar las
cosas, lo cual implica una convencin
semntica del lenguaje.
- La comunicacin analgica la constituye todo
lo que sea comunicacin no verbal
(movimientos corporales, postura, gestos,
expresin facial, inflexiones de la voz,
secuencia, ritmo y cadencia de las palabras.
- El nivel del contenido se transmite en forma
digital y el aspecto relacional de manera
analgica.

INTERACCIN SIMTRICA Y
COMPLEMENTARIA
- En las interacciones simtricas se tiende a
igualar la conducta recproca.
- En las interacciones complementarias la
relacin se da en base a la diferencia, y hay
dos posiciones distintas: una primaria o
superior y una secundaria o inferior.