Pengertian Komunikas

ProE6 Msnmkan d.n mnima p6an pe.an, apakah

betukar +ma l, mdmberikan p@nta6i rdmal, d skwi danqan
Ekan kerja dan disnggap .feklif hanys j ka ocng ain
m6mahamip6an And. dengan bnar dan m.mb.rikan
Epons *suai denqa. yans diinsinkan (Bovee / Thitl)

Efektif itas Komunikasi

1 Memba u dalam ru.gatur arus ki.

2 Hubunqan bienislsbih kuat
3. M.niiqkalkan cita protu6ionauunskat ka Er
4 PrcduKiftas lbih m.nlnlkar
5 Pssamblla. k ouUsan ebjh maniao

Karakteristik Komunikasi yang

Pengertian Komunikasi Bi

1. Sediakan informasi yang prakiis, berguna dan

Business Communbatian is putposive

lnterchange of ideas, apiniah', information,
inst?,rctions and the like, ptesented pe$onally
at inpe$onally by synbal or sunal as ta aftain
lhe goals of the oryanizalion (Rosenbtalt)

mudah dipahami
2. Berikan Fekta bukan kesan, su'bn larEr rmhd,
stu

sajikan buhL unruk

Fhs @akhtai

redukunq *6hpubn

ak!dd...k

Atrda

3. Nyatakan tanggung jawab dengan tepat,M.

Komlnkasi bsnis adalah petukaEn gacasan, pendapar,

informaEi, iniaksl yaig mem lik tujlan tgrteitu yang dj*jik
seaE peenal atau impGonal melalui s mbo mbol aiau
nyal unnrk menepai tujuan oroan sas

Bujuk orang lain dan tawarkan rekomendasi

tqukai bg,

mi. reEia ftndapd m

ad daba ftry8lujui

Fsktor yang mempengaruhi KomB

2. Meningkatnya aneka ragam angkatan kerja
(umur,

gsdr, pend dibn, atar b6ak n! budaya,

3. I\reningkatnya nilai informasi

4. llngkat resapan ieknologi, reknorosidapar
m.mb3^lu .tau monghalanqi komun kas', b.rgantung oada
bagalmana tekno og leBhn did66 gn dai d sunakan

5. Tumbuhnya kebergantungan tim kerja,

dalam lim mmbual hbih bertanggungjawab unirk

bskmlnikasi sG.a tuklf

si struktua oroanisasi

ngnya KomB
1

1. GlobalisasiBisnis

b6k6rja

.lat Lntuk neroenru.dan melquoah opi1r,

sikapdan perilaku pemn penling dalamdunla bisnis

.Sebagai

2. Oipenukan dalam internalsebuah oGanisasj

3. Pengusaha m6upun manager membutuhkan
komperensi komunikasi bi.s.is teruiama dalam

perubahan struktur organisasi, desenlralisasi, dti

inionasi yanq untuk penqambilan
kepulusan dan kont olald]/itas perusahaan
5. Disisi ektemal. Lingkungan peEaingan globat, pubtik
yang semakin krilis, regulasi pemeintah yang
semakin be.kembang.
mbangan leknolosi informasl, peluanq untuk
4. I\4endapaikan

Pe

rbedaan Komu n ikas i Anta.pribadi

dengan Komunikasi Bisn is
K.

Aniarcribadi

K. Bsnis

'kkrbd

1. Kelrampilanyang

dimliki sebagai komunikalorakan

menjadi saiah salu faklor penling datam mencapai

lidak lahir dengsn kmampuan msnutis dan

berbicara dengan baik ietapi mereka menguasai
keframpilante.sebut meta tui b6talar dan praklik
3. Perkuliahan KomBis membuatAnda bertatih
menyediahan Lmoan balii varg jL_Jroan
^onchukif
mempunyai banyak peluano untuk:
Meren..mka. dan mfrghasilkan dokumn
2. Orang

ffi,b.fu

rn *d4

Menyesuaikan keterampitan

I%rtdi.

Mendengarkan

Keterampilan yang akan memba

meningkatkan Kader A
1

Menlorganisas kan de ido dan inr.fiasi seara engkap

filenrckspfE.ikan dan frmor66nt sikan dede d.n
inftrmasi #E p6u*

Msdonlarkan mng lain

5

sdh

eretdit

Borkomunik2e ear. etuktif dengah oEng y.no nehpunyai

alar b akang dan pengalaman b6da
Mengouhakan Gkmlogi komuiikasi *a
etektf d.n 6fB 6n
Borkohunikasi dstam taiakbma $pan yang fien@mtnksn
ekspkE.i 1ika bsnls yang b..laku saar in

ee*omunlk*i .saE

e1E

s{ara atukif

Membuat Pilihan+ilihan Komunikasi yang

Etika,

erinstp peri aru yans

oen$tur

*orans

aiau

ng yang memilikl Etika dapar d percaya. adiid$

memhak, mngh,.gai hak mng ian, m6nunjukkan
n eI26 dampak alas tndakannya
E1ika, m6nqatakan atau
y.ng drpenukan untuk manepai rujuannya

ohng yang tdak homiik

Komunik6si yang Berotika *mua

relevan, b6nar s@ara ak3l

*hat, rid.k

inrbmast yans

menipu dengan

r@
Komuoikasi

m6akukn

Fng idak beBrtk., inrormast ,ng

*ah

dan

-'oma6 E.o n.-F.alia- otaga.isye op-ga- rFbdrayans baik2 saja, membesaFb.sarkan angk srauslik)

n Komuoikasi yanqAnda

tem.suk
Apakah Anda i6lah mendeiin slkan situas

ecra

adit dan

,.Aa maksud Ands dalam m.nlkomlnikasik n p6an it!?

Apa dampak dan pesn r6?*bd pada @ng Fng
mnerimanya, .lau @nO ,ng torpncaruh dengan

F*n

p6an teebul m.nepai komunqkim. hasit y?ng

saro mnimbu k.n
kemungkran k*lakan yang p6ling *dikit?

Apakah

teda k

kukE pada saat yanq

Arakah asurei yang Anda bu?t berubah{bah sep,anjang

Mrnr? Y. u kop!tuMn yang elis
ini akan @nladi tdak

*t

Anda

m6Es. nyeman dngan keputusan Anda?

m.6Ea mau bila kpdsan rqsobd drltahui

Tanya ,Jat,ual