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El contrato empleado administracin se relaciona con el concepto de contrato psicologco

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la intervencin de formacin de equipos se trabaja el desarrollo intergrupal, este
desarrollo busca:
Seleccione una:
a. Buscar integrantes para conformar un grupo.
b. Mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del equipo.
c. Eliminar a las manzanas podridas que deterioran al grupo.
d. Analizar a cada individuo y su aporte al grupo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Buscar integrantes para conformar un grupo.
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a:
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamente.
b. Personal de las organizaciones.
c. A los consultores en organizaciones.
d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Personal de las organizaciones.
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La retroinformacin se define como:
Seleccione una:
a. Proceso de retroalimentacin de informacin cuyo propsito es lograr un
cambio.
b. Capacitacin en reas de flujo de informacin tecnolgica.

c. Evaluacin de 360 grados.


d. Informacin que suministra un emisor pero no logra comunicarse con su receptor.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Proceso de retroalimentacin de informacin cuyo propsito es
lograr un cambio.
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones tecnoestructurales estn orientadas a:
Seleccione una:
a. Las bases y estructuras mismas del conflicto.
b. La tecnologa y estructura de la organizacin.
c. Adecuar los cuadros de mando integral.
d. Las relaciones entre empleados y supervisores/gerentes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La tecnologa y estructura de la organizacin.
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Dentro de la intervencin de "diferenciacin integracin" es posible definir las "demandas
ambientales como:
Seleccione una:
a. El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.
b. Aspectos de comportamiento propio de cada empleado.
c. Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores polticos, econmicos,
sociales que marcan la pauta de la estrategia.
d. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores
polticos, econmicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Intervenir en sistemas de recompensas se considera intervencin en recursos humanos
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
La consultora en procesos consiste en:
Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
c. Define las horas hombres invertidas en la labor.
d. Ejecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Intervenir en los flujos de trabajo se considera una intervencin tecnoestructural
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'


Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte se enfoca en:
Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de una misma
organizacin.
b. Problemas en el rea de tecnologa de la informacin.
c. Falta o carencia de liderazgo.
d. Desequilibrio de salarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros
de una misma organizacin.
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen
posible, esas fuerzas son:
Seleccione una:

a. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.


b. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas.
c. Fuerzas internas y fuerzas externas.
d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas.
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte debe contar con una figura denominada:
Seleccione una:
a. Gerente.
b. Tecnlogo.
c. Lder de proyecto.
d. Observador.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Observador.
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea ciega" hace referencia a:
Seleccione una:
a. Es lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear.
b. Es lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran.
c. Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.
d. Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo
ignora.
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
Seleccione una:
a. Analizar los problemas.
b. Proponer soluciones a los problemas.
c. Tener mnimo 20 miembros.

d. Autonoma.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener mnimo 20 miembros.
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La frmula que determina los ausentismos es:
Seleccione una:
a. Plantilla programada/Plantilla real.
b. Inasistencia/das hbiles.
c. Renuncias personal/Total de personal.
d. Asistencia/Enfermedades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Inasistencia/das hbiles.
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las polticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren a:

Seleccione una:
a. Manejo de conflictos
b. Integracin
c. diferenciacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Manejo de conflictos
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intervencin "diseo estructural" implica:
Seleccione una:
a. El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural que pueden tener las
organizaciones.
b. Ajuste de estrategias.
c. Ajuste de plataformas de tecnologa.
d. Estudio y reflexin de dinmicas de grupo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural
que pueden tener las organizaciones.
Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La atraccin y la retencin se consideran un efecto secundario de la participacin de los
empleados
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a:
Seleccione una:
a. Personal y organizaciones.
b. A los consultores en organizaciones.
c. A jefes y supervisores exclusivamente.
d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Relaciones con el personal.


Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de ensayos y encuestas de retroalimentacin consiste en:
Seleccione una:
a. Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento mediante
cuestionarios.
b. Implementar la metodologa de ensayo y error.
c. Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicomtricos.
d. Retroalimentar las fallas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento
mediante cuestionarios.

El conflicto proactivo genera:


Seleccione una:

a. Resultados negativos.
b. Resultados orientados a la gerencia.
c. Decisiones consensuadas sobre el cambio.
d. Resultados o consecuencias positivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Resultados o consecuencias positivas.
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Lawrence y Lorsh intentan para fines de diagnostico toman en cuenta las demandas
ambientales como una del las dimensiones especificas
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto de proactivo implica:
Seleccione una:
a. Consecuencias muy negativas para la organizacin
b. Consecuencias positivas para la organizacin
c. Ataque directo a jefes directos con implicaciones altamente negativas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias positivas para la organizacin
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto reactivo implica:
Seleccione una:
a. Consecuencias negativas para la organizacin
b. consecuencias positivas para la organizacin
c. Ataque directo a jefes directos con consecuencias positivas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organizacin
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea desconocida" hace referencia a:
Seleccione una:
a. Es lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear.
b. Es lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran.
c. Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.
d. Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El que cada uno de los departamentos tenga claridad sobre las funciones asignadas hace
referencia al concepto de integracin
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'


Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las reuniones de confrontacin buscan:
Seleccione una:
a. Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de identificar los
problemas prioritarios.
b. Encarar a empleados que estn dividiendo la organizacin.
c. Generar espacios de discusin abierta con los proveedores.
d. Asumir las prdidas provocadas por una mala estrategia de ventas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de
identificar los problemas prioritarios.
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La comunicacin se considera un area en la cual interviene la consultora
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El cambio para Lewin es:
Seleccione una:
a. Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema
estable.
b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.
c. La incertidumbre gerencial de no saber qu hacer.
d. La contradiccin de un sistema diseado originalmente para ser perfecto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de
un sistema estable.
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de la planeacin operativa:
Seleccione una:
a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores, ferentes y
jefes de departamento).
b. Se enfoca en un rea o actividad especfica de la empresa.
c. Por lo general manera la informacin interna.
d. Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a:
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamente.
b. Personal de las organizaciones.
c. A los consultores en organizaciones.

d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Personal de las organizaciones.
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dentro de la intervencin de "diferenciacin integracin" es posible definir las "demandas
ambientales como:
Seleccione una:
a. El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.
b. Aspectos de comportamiento propio de cada empleado.
c. Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores polticos, econmicos,
sociales que marcan la pauta de la estrategia.
d. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores
polticos, econmicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La frmula que determina los ausentismos es:
Seleccione una:
a. Plantilla programada/Plantilla real.
b. Inasistencia/das hbiles.
c. Renuncias personal/Total de personal.
d. Asistencia/Enfermedades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Inasistencia/das hbiles.
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Intervenir en los flujos de trabajo se considera una intervencin tecnoestructural
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La consultora en procesos consiste en:
Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
c. Define las horas hombres invertidas en la labor.
d. Ejecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a:
Seleccione una:
a. Personal y organizaciones.
b. A los consultores en organizaciones.

c. A jefes y supervisores exclusivamente.


d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relaciones con el personal.
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intervencin de ensayos y encuestas de retroalimentacin consiste en:
Seleccione una:
a. Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento mediante
cuestionarios.
b. Implementar la metodologa de ensayo y error.
c. Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicomtricos.
d. Retroalimentar las fallas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento
mediante cuestionarios.
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las polticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren a:
Seleccione una:
a. Manejo de conflictos
b. Integracin
c. diferenciacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Manejo de conflictos
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El contrato empleado administracin se relaciona con el concepto de contrato psicologco
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte se enfoca en:
Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de una misma
organizacin.
b. Problemas en el rea de tecnologa de la informacin.
c. Falta o carencia de liderazgo.
d. Desequilibrio de salarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros
de una misma organizacin.

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