NOMBRE DEL PROYECTO: CENTRO DE SERVICIOS DE LAVADO Y

LUBRICACIN DE VEHICULOS
NATURALEZA
Los principales servicios a ofrecerse en el centro de servicios de lavado y
lubricacin de vehculos consisten en:
Cambio de Aceite
Engrase
Lavado externo y aspirado
Lavado de motor
Lavado de chasis
Comercializacin de todo tipo de lubricantes.
UBICACIN:
Departamento: Cajamarca
Provincia: Cajamarca
Ciudad: Cajamarca
CDIGO CIIU
5020
Mantenimiento y reparacin de vehculos automotores.
5030
Venta de partes, piezas y accesorios de vehculos
automotores.
PROMOTORES:
Promotores del proyecto Centro de servicios de lavado y lubricacin de
vehculos:
Chacn Hoyos, Jhimmy Carlos (Contador)
Cusquisiban Yopla, Ronald Fernando (Contador)
Dvila Huamn, Hel Roel (Contador)
Gutirrez Aguilar, Miguel ngel (Contador)
Ramos Vsquez, Elber El (Contador)
Romero Aliaga, Cristian Michel (Contador)
OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO:
Es una idea innovadora que nos permitir contribuir a la satisfaccin
de una necesidad no cubierta.
Posibilidades de Crecimiento al desenvolvernos en un mercado de
consumo.
Potencial para contribuir en la superacin del subdesarrollo existente
en el departamento de Cajamarca.
Aceptacin del servicio debido a la gama de consumidores potenciales
y reales existentes en la actualidad.

Implementacin de un servicio personalizado lo cual nos permite

aseverar la acogida del mismo.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivos Generales
Ser la primera empresa en el departamento de Cajamarca que
proporcione los servicios de lavado externo y aspirado, lavado de

motor y de chasis, as como Cambios de aceite y engrases.

Mantenerse en la mente de sus clientes como una empresa Lder, que

ofrece servicios de la mejor calidad, para as obtener su lealtad.

Estar continuamente mejorando los servicios y las instalaciones del
Centro de Lubricacin para su debida expansin.

Objetivos especficos
Detectar las preferencias de los consumidores para poder ofrecer un

servicio personalizado.
Recuperar la inversi6n hecha en un plazo no mayor de tres aos.
En un futuro cercano, expandir el negocio con el establecimiento de
una llantera, donde se ofrecern los servicios de alineamiento,

balanceo y reparacin de llantas.

Asimismo, establecer la venta

al

detalle

de

productos

complementarios a los servicios ofrecidos.

ESTRATEGIA:
En nuestro proyecto se utilizar
-Estrategia de costos: Es en donde nuestra empresa se propone ser el
comercializador de menor costo en su sector (servicios).
-Estrategia de diferenciacin: Hacer de nuestro servicio algo que sea
percibido en toda la industria como nico.
MISIN:
Proveer productos y servicios de calidad, para satisfacer las necesidades
de nuestros clientes. Entregar soluciones y asesora tcnica a nuestros
clientes para el cuidado de vehculo.
VISIN:

Considerarnos en Cajamarca como una empresa lder en el mercado de

lubricantes y lavado de vehculos, logrando crecimientos superiores a la
media del mercado as como ser considerados siempre la primera opcin
de nuestros clientes.
VALORES:
Excelencia en el servicio al consumidor
Calidad en productos y servicios
Confiabilidad
Profesionalismo
Puntualidad
Trabajo en equipo
ANLISIS FODA.
Fortalezas
Es un servicio personalizado en Cajamarca.
Personal confiable y especializado.
Valor agregado: mantenimiento y asesoramiento.
La ubicacin del Centro de Lubricacin es de fcil acceso.
Capacidad de diversificacin del negocio, por ejemplo: venta de
repuestos, llantera, venta de productos, etc.
Oportunidades
La relativa inexistencia de una oferta en el mercado meta.
Adquisicin de un terreno aledao que proporcionad la oportunidad de

expansin del negocio.

Prstamos disponibles en los centros financieros que facilitan el

acceso al crdito a los microempresarios.

Los precios de los servicios pblicos son bajos.
Brindar servicio a entidades de taxis ejecutivo y transporte urbano.

Debilidades

La falta de pavimentacin en el Departamento de Cajamarca puede

descartar la necesidad del servicio de lavado del Centro de

Lubricacin.
Las pocas vas de comunicacin son una debilidad para el crecimiento

del negocio.
La falta de conocimiento del comportamiento de dicha demanda.

La planificacin desorganizada de la construccin del Centro de

Lubricacin, que hace que se incurran en gastos no presupuestados.

Control sobre insumos (agua).
Empresa nueva sin experiencia en el mercado.

Amenazas
La falta de acceso a tecnologa avanzada.
La recesin econmica que est sufriendo el pas.
Competencia Formal.
ndice delincuencial.