Proyecto CANIL

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PROYECTO CANIL
COMPLEJO TURISTICO HOTELERO
INDICE
1.INTRODUCCINPG.4
1.1DATOSDELPROMOTOR
2.PROYECTO
PG.5
2.1JUSTIFICACINYDESARROLLO
2.2LAGRANDEMANDATURSTICAYLASNUEVASTENDENCIAS
2.3LAPUESTAENVALORDELOSRECURSOSTURSTICOS.
2.4VALORDELPATRIMONIOCULTURAL
2.5PLANYMANEJODELOSRECURSOSCULTURALES
2.6PLNYMANEJODELOSRECURSOSNATURALES
3.SERVICIOSPG.17
3.1SERVICIOS
3.2PRODUCTOSYSERVICIOS
3.3TURISMODEGOLFDESARROLLOSOSTENIBLE
3.4SERVICIOSCOMPLEMENTARIOS
3.5GASTRONOMA,LALLAVEDELTURISMOREGIONAL
3.6ESTRATEGIASDEGESTIN.
4.ANALISISDEDEMANDAPG.25
4.1DEPORTEYTURISMO.
4.2ESPACIOSPROTEGIDOSYTURISMO.
4.3CARACTERIZACINGENERALDELADEMANDADE
TURISMODENATURALEZA.
4.4LACALIDADCOMOPAUTACOMPETITIVA.
5.ANALISISDAFOPG.42
5.1ANLISISDAFO
5.2ANLISISDEFACTORESINTERNOS
5.3ANLISISDEFACTORESEXTERNOS.
6.PROYECTODEACTUACIONPG.47
PROYECTODEACTUACIONINVERSION
6.1RECURSOSDISPONIBLES
6.2INVERSINAPROXIMADA
6.3PLANIFICACIONYEJECUCIONPROYECTO1FASE
6.4COMPRADETERRENOS
6.5PLANIFICACIONYEJECUCIONPROYECTO2FASE
6.6CONSTRUCCINDEHOTEL
6.7CONSTRUCCINDEAPARTAHOTEL
6.8CONSTRUCCINDECABAASDEMADERA
6.9CONSTRUCCINDEVIVIENDASUNIFAMILIARES
6.10CONSTRUCCIONCAMPODEGOLF9HOYOS
6.11CONSTRUCCIONESDELOCALESCOMERCIALESDESTINADOSA
OCIO.
6.12EDIFICACIONDECASASPREFABRICADAS.
6.13INSTALACIONESCANPINGPARACARABANAS
6.14GASTOSDETERRENOSESCRITURASDETERRENOS.
6.15INVIRSIONPROYECTO1FASE
6.16INVIRSIONPROYECTO2FASE
7.OBJETIVOSPLANDEEMPRESAPG.56
7.1OBJETIVOSDELPLANDEEMPRESA.
7.2NUEVASTENDENCIASENELMERCADODEALQUILERDEVIVIENDA
7.31AO.CALENDARIODEOCUPACINHOTEL
1AOCALENDARIODEOCUPACINAPARTAHOTEL.
7.4INGRESOSBRUTOS1AO
7.9SUBVENCIONESPORLASECRETARIADETURISMO
1.
INTRODUCCIN
1.1
DatosPersonalesdelPromotor
APELLIDOS:
NOMBRE:
DOMICILIO:
POBLACION:
PROVINCIA:
ALICANTE
CODIGOPOSTAL:
03205
TELEFONOS:
FIJO:966237398.MOV:685740868.
FAX:
966237398
EMAIL:
jjmlara@gmail.com
NOMBREDEEMPRESA:
GRANADAEARTHS.L.
N.I.F:
B544480926
ACTIVIDAD:
PROMOCIONESTURISTICAS
LUGARDELPROYECTO:
CANIL
LOCALIDAD:
CASTRIL
PROVINCIA:
GRANADA
PAIS:
ESPAA
CONSULTOR:
EBERRAFAELESQUERREPEREYRA,LicenciadoenTurismo
ralphep@hotmail.com;ralph_ep@yahoo.com
TrujilloPER
MORENOSANCHEZ
CRISTIAN
EMILIOHERNANDEZSELVAN86,6DR.
ELCHE
Esimportanteresaltarqueelpresenteproyectoturstico,hasidoelaboradoconlavaliosa
colaboracindelSr.LicenciadoenTurismodelPer:EBERRAFAELESQUERREPEREYRA,
conReg.CLTLLN0012.
2.PROYECTO
PRESENTACION.
2.1JUSTIFICACIONYDESARROLLO
TurismoSostenible:elresguardodelpresenteparaelfuturo.
Segn la Organizacin Mundial del Turismo (OMT): el turismo es un
conjunto de actividades que realizan las personas, durante sus viajes y estancias en
lugares diferentes a su entorno habitual, por un periodo consecutivo menor a un ao
(365das).Confinesdeocio,diversin,esparcimiento,conocimiento,deporte,
aventura,etc.
El desarrollo sostenible o sustentable del turismo, busca asegurar una
mejor de calidad de vida para todos los habitantes, hoy y para futuras
generaciones.Garantizandoelusoracionalyeficientedelosrecursostursticos
disponibles.
El turismo como tal es una actividad que en la actualidad se encuentra
en rpido crecimiento en el mundo. A tal punto de convertirse en algunos
pases en el pilar fundamental para el desarrollo econmico y social de los
mismos. Esta actividad es una gran dinamizadora de la economa en los
destinos tursticos, creando empleos tanto directos (servicios tursticos), como
indirectos (servicios complementarios). Lo que vende el turismo son
bsicamenteexperiencias,sensaciones,emociones,vivencias,etc.
Siendoelturismounaalternativadedesarrolloeconmicoysocial,debe
enmarcarsedentrodelaestrategiadeldesarrollosostenible,dondeinteractan
criteriosmedioambientales,socioculturalesyeconmicos.
Es as que el desarrollo turstico debe fundamentarse sobre criterios de
sostenibilidad. Es decir, que debe beneficiar a todos los actores involucrados,
que sea viable econmicamente y equitativo, comercialmente rentable,
ecolgicamente sostenible, socioculturalmente aceptable y que proporcione un
altogradodesatisfaccinalturistayvisitante.
El concepto de sustentabilidad est relacionado con tres factores
importantes: calidad, continuidad y equilibrio. El turismo sustentable es
definidocomounmodelodedesarrolloeconmicodiseadopara:
9 Mejorar la calidad de vida de la poblacin local, de los residentes que

vivenytrabajaneneldestinoturstico.
9 Proveermayorcalidaddeexperienciasparaelvisitante.
9 Mantener la calidad del medio ambiente natural y cultural del que
dependelapoblacinlocalylosturistas.
9 Obtener mayores niveles de rentabilidad econmica de la actividad
tursticaparalosresidenteslocales.
9 Asegurar la obtencin de beneficios econmicos para los empresarios
tursticos.
9 Procurar que el negocio turstico sustentable sea rentable, para que el
sector privado mantenga el pacto de sustentabilidad, de equilibrio y de
reinversin.
El turismo debe asentarse sobre la diversidad de oportunidades
ofrecidasporlaseconomaslocales,deberintegrarycontribuirpositivamente
al desarrollo de las economas regionales, promoviendo as las formas
tradicionales y alternativas de turismo coherentes con los principios del
desarrollo sostenible: turismo de aventura, agroturismo, ecoturismo, turismo
ruralvivencial,turismodeestancia,observacindelaflorayfauna,avistaje
de aves (birdwatching), turismo paisajstico, turismo cientfico, espeleologa,
etc. Estas constituyen las diferentes modalidades de la nueva tendencia de
turismoalternativo ono convencional,queenlaltimadcada hantenido un
inusitado crecimiento de la demanda en el mercado turstico nacional e
internacional.
La contribucin activa del turismo al desarrollo sostenible
presupone la solidaridad, el respeto mutuo y la participacin de todos los
actores involucrados en el sector, tanto pblicos como privados. Esta
concertacin debe establecer los mecanismos eficaces de cooperacin en todos
los mbitos y niveles: local, nacional, regional e internacional, organismos
pblicos,privadosyONGs.
El desarrollo del turismo sustentable puede abastecer necesidades

econmicas, sociales y estticas, a la vez mantiene ntegra la cultura y los
procesos ecolgicos, al realizarse de manera planificada. Este tipo de turismo
puedeproveerbeneficiosalasgeneracionesfuturasygarantizalapreservacin
delosatractivosyrecursostursticos.Parallevaracaboundesarrolloturstico
sustentableesnecesariolatomadedecisionespolticasyprivadas,lasmismas
querequierenunaplanificacinalargoplazo.
Esnecesarialapuestaenvalordenuevosdestinostursticosreceptores,
para de esta manera diversificar la oferta turstica y promover la creacin de
nuevos circuitos tursticos, con productos tursticos de calidad. Especialmente
en aquellas regiones que poseen gran potencial turstico; pero que por
desinters de las autoridades gubernamentales y locales, se encuentran an
esperandolasinversionesparaserpuestosenvalorparaelturismo.
La implementacin de complejos tursticos hoteleros son muy

importantes en los destinos tursticos receptores, para aumentar la oferta
turstica en cuanto a alojamientos, servicios de hospedaje, as como de otros
servicios complementarios que faciliten la estada del turista y visitante en su
destinoyquesatisfagansusrequerimientosyexpectativas.
Al Norte de provincia de Granada lugar donde se encuentra el
AltiplanoGranadino:seplasmaenlasbasesdesuPlanEstratgico:promoverel
desarrollo turstico quebrando la marcada estacionalidad actual y adaptar la
ofertaalasnuevastendenciasymodalidadesdelmercadosegnlossegmentos.
Dentro de este marco se incluye especficamente la Puesta en valor de
recursostursticosconorientacincultural,ecoturismoydeporte,conungran
recurso natural y de un fuerte atractivo turstico, denominado PARQUE
NATURALSIERRADECAZORLASEGURAYLASVILLAS.
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2.2LAGRANDEMANDATURISTICAYLASNUEVASTENDENCIAS
ElturismoEcoCultural.
Una de las transformaciones producidas en la sociedad global a finales
del SigloXX ha sido larevolucinmedio ambiental asumiendocon diferente
velocidad y perspectiva la preocupacin por la interrelacin entre economa
ecologacultura. Con el turismo global la moda del turismo ecocultural,
algunos pases promueven su diversidad biolgica (flora y fauna), con el
objetivo de aplicar ganancias en la proteccin de los ecosistemas ecolgicos y
culturales.
La nueva tendencia se refleja a travs de un turista moderno, activo y
dinamico, en bsqueda del contacto con la naturaleza, valoracin de la
autenticidad cultural, la sostenibilidad ambiental, nuevas experiencias,
actividades de riesgo, mayores frecuencias de viajes anuales disminuyendo el
promediodelaestadaencadalugar.
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Por una parte el Ecoturismo o Turismo de la Naturaleza, responde a la

bsqueda de lugares donde la naturaleza se conserva relativamente intacta y
dndesepuedaestudiar,admirarydisfrutarsumaravillosopaisaje.Porotro
lado,elTurismoCulturalesaquellaformadeturismotradicionaloconvencional
la que apunta, entre otros fines, al conocimiento de sitios histricos y
arqueolgicosdejadospornuestrosantepasados.AmbosconformanelTurismo
Ecocultural.
Eldesarrollodeunturismoecoculturalconllevaunefectopositivosobre
el medio natural y cultural, dado que contribuye a su mantenimiento y
proteccin, como condicin bsica y elemental para satisfacer sus propios
fines. Este esfuerzo se ve compensado en los beneficios socioculturales y
econmicosqueaportaatodalapoblacinimplicada.
Sin embargo, no debe obviarse ni minimizarse los efectos negativos,
nocivosydestructivosquepudieraacarrearelusomasivoeincontroladodelos
recursosculturalesysuspaisajescircundantes.Porlotantodebeprivilegiarse
el respeto al patrimonio natural y cultural sobre cualquier otro tipo de
consideracin,aunqueconllevealtosbeneficiosdesdelasesferassocial,poltica
y/oeconmica.Talrespetoselogramedianteunapolticadeplanificacin
del desarrollo dirigida al suministro del equipamiento necesario y a la
orientacin del movimiento turstico, que tenga en cuenta las limitaciones de
usoydedensidad,esdecirmediantelaplanificacinambiental,incorporando
12
en el concepto la esfera natural y cultural. As, los planes de ordenamiento

turstico y ecolgico, los estudios de impacto ambiental y de la capacidad de
cargadelosecosistemashacenalagestindelmedionatural;mientrasquela
documentacin, conservacin, investigacin y difusin conforman los pilares
para el desarrollo equilibrado y armnico de la intervencin en el patrimonio
cultural.
Esresponsabilidaddelosgobiernospreparareficientesplanesdemanejo
parasusreasnaturalesyculturalesprotegidas,comoeselcasodelosParques
Arqueolgicos,conel objetivodeplanificar enformaintegralelfenmenodel
turismo ecocultural. Esta planificacin debe incluir necesariamente a los
distintos sectores involucrados: gobiernonacional, provincial y municipal,
empresas privadas, habitantes locales, organizaciones no gubernamentales
(ONGs)einstitucionesinternacionales,sifueraelcaso.
2.3LAPUESTAENVALORDELOSRECURSOSTURISTICOS.
Patrimonio,recursoyproductoturstico.
La OMT distingue dos conceptos claramente diferenciados entre s:
patrimoniotursticoyrecursostursticos:
Patrimonioturstico(deunpas,reginozona)elconjuntopotencial(conocidoo
desconocido) de los bienes materiales o inmateriales a disposicin del hombre y que
pueden utilizarse, mediante un proceso de transformacin, para satisfacer sus
necesidadestursticas.
9 Recursostursticoscomotodoslosbienesyserviciosque,porintermediode
la actividad del hombre y de los medios con que cuenta, hacen posible la
actividadtursticaysatisfacenlasnecesidadesdelademanda
El patrimonio turstico constituye el elemento fundamental, que el
hombrepodrtransformarenrecursostursticosutilizandolosmediostcnicos,
econmicosyfinancierospropiosasuentornocultural,polticoysocial.
De acuerdo al esquema propuesto por la O.M.T., en principio
nicamente existe un patrimonio que puede ser considerado turstico cuando
los visitantes nacionales e internacionales muestran su inters en l. Este
patrimonio se convierte en recursos tursticos, mediante una intervencin
humana,sehacedesdeelpuntodevistaturstico.
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Un elemento slo puede ser calificado como recurso en cuanto

contribuye a satisfacer una necesidad humana. En el caso del turismo estas
necesidades se corresponden con las motivaciones, preferencias, modas o
tendencias del mercado, que incitan al hombre a experimentar nuevas
situacionesoactividadesfueradesuhbitatnorma.
Recursos y motivaciones constituyen los dos pilares esenciales del
fenmeno turstico, los que en ltima instancia, determinan la decisin de
realizarundesplazamientoturstico.Laexistenciadelrecursoseencuentraenel
origenmismodelaactividadturstica,siendocondicinpreviaaldesarrollode
la demanda. En este sentido, los recursos representaran la materia prima del
turismo,formandounaparteesencialdelaofertaturstica.
De acuerdo al concepto moderno de marketing turstico, para que un
recurso natural y/o cultural tenga valor turstico debe ser transformado en
producto turstico. Esto significa, que un recurso para que se transforme en
productotursticoseledebeagregarvalor;esdecir,debeserpuestoenvalor.
Estevalorpuedeestardadopor:
9 Infraestructura: caminos, senderos, aeropuertos, terminales de
transporte, servicios bsicos pblicos, sealizacin, telecomunicaciones
etc.
9 Equipamiento/Planta turstica: hoteles u otro tipo de alojamiento,
gastronoma, excursiones, souvenirs, y otros servicios tursticos
complementarios.
9 Instalaciones: Centros y/o senderos de interpretacin, guas
especializados,folleteradeinformacingeneral.
Transformarelproductotursticosignificaponerloenelmercado,garantizando
lacompetitividadylasostenibilidaddelrecurso.
2.4VALORDELPATRIMONIOCULTURAL
Cualquier entidad arqueolgica antes de su activacin patrimonial son
slo piedras y artefactos. Despus sern patrimonio institucional de un
pueblo.Mstarde,conladivulgacinylavinculacinidentitaria,seconvierte
en patrimonio pblico. Luego, con su entrada en el mercado podra ser
patrimonioturstico.
La conservacin del patrimonio culturalhistricoarqueolgicosupone
como tarea complementaria e ineludiblelalabordeinvestigacin,yaqueslo
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sobre un correcto conocimiento cientfico se pueden articular las adecuadas

polticasdeconservacinypuestaenvalor.Ascomoparalaelaboracindelos
guiones.Losesfuerzosdebendirigirseaqueelricopatrimonioarqueolgicose
incorpore alaoferta culturalmediantenuevasestrategiasde comunicacin en
concordanciaconlasnuevasdemandasdelasociedad.
Si hay dos campos profundamente interrelacionados, estos son
justamente turismo y conservacin del patrimonio cultural. Pero as como
existenmuchoselementosvinculantes,hayotrosquelosalejan.Losgestoresde
la poltica cultural y turstica tienen el deber de buscar el equilibrio entre
ambos factores. Para hallar el justo medio sera conveniente no caer en el
aislamientoquedefiendenalgunosestudiososdelpatrimoniocultural,losque
sostienen que mantener los bienes culturales alejados de todo contacto con
hombres ajenos a su ciencia es la nica esperanza para su conservacin, ni el
simplismo con el que algunas personas piensan obtener divisas muy
rpidamenteatravsdelnegocioturstico.
TalcomoafirmalaCartadeTurismoCultural,adoptadaporelICOMOS
en 1976, tanto las entidades representativas del sector turstico, como las de
proteccin del patrimonio natural y cultural; deben estar profundamente
convencidasquelapreservacinypromocindelpatrimonionaturalycultural
para el beneficio de la mayora, solamente se logra dentro de un orden por el
queseintegrenlosvaloresculturalesenlosobjetivossocialesyeconmicosque
forman parte de la planificacin de los recursos de los Estados, regiones y
municipios.
2.5PLANYMANEJODELOSRECURSOSCULTURALES
Implementando las funciones bsicas relevantes en la intervencin del
patrimoniohistricoarqueolgico:documentacin,conservacin,investigacin
y difusin, de acuerdo con la normativa internacional existente, para su
posteriorpuestaenvalor.
9 Ejecutar el Plan de Manejo de Recursos Culturales para los sitios
arqueolgicos seleccionados, basado en los principios de valor,
beneficiopblico,conocimiento,respetoeintegridad.
9 Planificar y ejecutar un modelo turstico basado en el concepto de

desarrollosustentableyestructuradomediantecriteriosdedesarrolloy
gestin del producto turstico ecocultural, con beneficio directo para
15
pobladores locales y artesanos, contando con la participacin de las

comunidadeslocales.
9 Protegerelambientedelosefectosnegativosdelaactividadturstica.
9 Definirunaestrategiadecomunicacinvisualyoral.
9 Realizar la investigacin del proceso de conocimiento y desarrollo del

sitioarqueolgico,alosefectosdereunirmaterialparasudifusinoral
yescritaparasertransmitidaalosturistasvisitantes,atravsdecharlas
informativasysuministrodefolletera.
9 Generar la documentacin de base para diseo de: (a) accesos

vehiculares, (b) accesos peatonales al sitio y dentro de la instalacin
arqueolgica, (c) cartas temticas y (d) equipamiento para las reas
destinadasaserabiertasalaactividadturstica.
9 Proveer y capacitar a los artesanos locales de material arqueolgico

factible de ser reproducido en sus productos artesanales (textiles,
cermica,piedra,etc.).
9 Disear y poner en marcha un sistema de informacin turstica

informatizado que facilite la gestin del recurso turstico para su
promocinenagenciastursticasnacionaleseinternacionales.
9 Realizar un relevamiento de la infraestructura turstica existente en las

ciudadesy/opueblosmscercanosa lasreasdonde se desarrollarla
actividadturstica.
9 Realizar la evaluacin de impacto ambiental de las reas afectadas a la

actividadtursticaparaminimizarsusefectosnegativos.
9 Dictar un curso de capacitacin a Tcnicos en Turismo u otros

participantesquedesignenlasautoridadesdecontralorprovincial.
9 Realizarcharlasinformativasyeducativasalospobladoresdelasreas
circundantes a las destinadas a la actividad turstica para lograr el
compromisoyparticipacindelagenteparaconelproyecto.
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2.6PLANYMANEJODELOSRECURSOSNATURALES
El manejo de los recursos naturales es muy importante para
garantizar la conservacin y preservacin de la biodiversidad del parque
natural SIERRA DE CAZORLA SEGURA Y LAS VILLAS. El mismo que posee
una gran biodiversidad de flora y fauna tpicas de la zona. En ese sentido se
prevee la implementacin de un plan de manejo integral de dicho parque
natural. As como la implementacin del servicio de guardaparques. Para la
proteccindelabiodiversidad.
9 Hacerlazonificacinyelordenamientoterritorialdelparquenatural,en
todasuextensin,asicomodelAltiplanoGranadino.
9 Determinarloscaminos,rutasysenderosdeaccesoparalosvisitantes.
9 Disear los instrumentos para el estudio de la capacidad de carga del

parqueyelestudiodeimpactoambiental.
9 Establecerlaszonasasealizarse.Ascomoeltipodesealizacin.
9 Implementar el servicio de guardaparques en forma permanente en el

parquenatural.
9 Realizarelinventarioycatalogacindelaflorayfaunaquepresentael
parque.
9 Elaboracindematerialdeinterpretacinylasguasparalosvisitantes.
9 Capacitaralosguardaparquesparaquecumplanconeficienciasulabor.
9 Realizarestudioscientficosdelasespeciesparalaelaboracindeguas
cientficas.
9 Dictarcursosdeguiadoenespaciosnaturalesprotegidos,paralosguas
tursticos.
17
18
19
3SERVICIOS
3.1SERVICIOSDELCOMPLEJOTURISTICOHOTELERO
Conlaimplementacindepresenteproyecto se pretende ofrecer un
serviciocompletoeintegraldeocioydiversin,paralaspersonasqueacudana
pasar unos das en un gran complejo turstico hotelero. Para todos aquellos
interesados que deseen actividades deportivas y culturales, as conocer los
distintosparajesqueofrecelaComarcadelAltiplanoGranadino.
Elmercadoobjetivoqueabarcaelsectoresamplio:personasdetodaslas
edades, familias con hijos de cualquier edad, ya que se contemplar la
instalacindeguarderainfantil,juegosyactividadesdetodotipo.
PRESTAR SERVICIOS HOTELEROS DE CARCTER RURAL EN LA
COMARCA DEL ALTIPLANO GRANADINO. CON LAS SIGUIENTES
CARACTERSTICASYSERVICIOSCOMPLEMENTARIOS:
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Hotelesunode4****de200habitaciones.
Hotelde140habitaciones4****a15kilmetrosdedistancia.
180apartamentos,90deunahabitaciny90dedoshabitaciones.
100Cabaasdemadera,desde2hasta8personas.
10chaletindividualesconpiscinaprivada.
25.000.metrosdelocalescomercialesdestinadosalocio.
4.000metrosdestinadosasaladefiesta.
Construccintneldelvientoo(simuladordevuelo)
350viviendasunifamiliaresparalaventa.
1.000casasprefabricadasenrgimenalquiler.
Campodegolfde9hoyos.
1.000plazasdeparkingdestinadasacaravanas.
100cabaasenelcamping.
reasdeportivas.
3.2PRODUCTOSYSERVICIOS
20
Con la construccin del complejose pretende crear un servicio de ocio

orientado a todo tipo de turista y visitante, apto para todas las edades que
elijan como destino vacacional, puentes, fines de semana o estancias
programadas.
Losmotivosquehanllevadoaplantearestetipodenegocioson:
9 Elaumentodepersonasquedemandanestosservicios.
9 Laescasaofertaquedisponelazonapesealagrandemandaquese
empiezaagenerar.
9 Tenerlasuerteyelprivilegiodeencontrarnosrodeadosdeunagran
diversidaddenaturaleza,quepermitetodotipodeactividadesalaire
libreydeportesdeaventura.
Se pretende ofrecer un servicio completo e integral de ocio, diversin y

aventura para las personas que elijan a la Localidad de Castril como destino
turstico
Paratodasaquellasquedeseenrealizardistintasactividadesdeportivaso
culturales.Conocerlosdistintosparajescomo:
9 ParqueNaturaldeSierradeCazorlasuflorayfauna,unespaciodeclarado
EspacioNaturalProtegido.Serevalorizafrenteaotrosterritoriosque
norecibentaldenominacin.
9 Participarydisfrutardelastradicionesyelfolclore enlospueblosdel
entorno, unas ciudades abiertas y modernas, donde se mezclan con
sosiego historia, tradiciones, paisajes, gastronoma con el carcter
hospitalariodesupoblacin.
9 Puntosdepartidaaotrasciudadesdemximointerstursticoporsus
monumentosyancestrosculturales.
3.3TURISMODEGOLFYDESARROLLOSOSTENIBLE
Enestacomunidadsepretendeimpulsarlaprcticadelgolfasuoferta
gastronmica,histricoculturalydeportivaparaatraeralturismonacionaly
extranjero.LaprcticadelgolfsehaconvertidoenEspaaenungraninductor
denegocioparasectoreseconmicoscomoelturstico.
ElturismodegolfenEspaa,seencuentraenplenoprocesodeexpansin
motivadoprincipalmenteporlasfavorablescondicionesclimticasquesedan
21
ennuestropas,lasustancialmejoradelacalidaddelasinstalacionesyla
existenciadeunaofertacomplementariadeinters,sibienesciertoqueel
nmerodejugadoresdegolfenEspaasehamultiplicadoenlosltimosaos,
hayalgoquecrecetodavams:losjugadoresqueviajanenbuscade
experienciasdegolf,hechoquehadadolugaraldesarrollodeunnuevoy
atractivosectortursticodedicadoacrear,venderyoperarviajesdeplacer
orientadosalgolf.
Elturismoesuninstrumentoparalaconstruccindenuevosespacios
decrecimientoydedesarrolloterritorial.Enlaactualidadlasinstancias
pblicastienenmuyencuentaelturismocuandoseplanteaunaestrategiade
futuro.Laproduccintursticahapasadodeserconsideradaelresultado
extraoynecesariodeunasprcticassocialesderivadasdelaadquisicindeun
ciertoniveldedesarrollo,alserunelementoclaveenelactualprocesode
tercerizacindelaeconomaespaolaencualquierescalayparacualquier
entorno.Porello,hayqueconocersupapelylasimplicacionesdesudesarrollo
enuncontextodecompetenciaterritorial.
Elturismoconvertidoenactividadeconmica,esdecirelocio
transformadoennegocio,consideraalterritoriocomounrecurso,provocando
22
ungranaumentodelademandadepartedeesteterritorioqueseconvierteen
unespaciodefuncinturstica.
Elespaciopasaatenerasunasfuncionessocialesparticulares.La
demandadeespacioparaelturismodependedediversosfactorestalescomola
intensidaddelaafluenciatursticaylatipologadelturismo(turismode
interior,turismosocial,turismoecolgico,turismogastronmico,turismo
deportivo,turismodefindesemanaoresidencial).
Laprcticadelgolfrequiereunasuperficiedesueloconsiderableyun
recursoescasocomoeselagua.Lasactividadesagrariassebasantambin
exclusivamentesobreelmismosoporteterritorial,yprecisandelmismorecurso
ytratamientosfitosanitariosparasudesarrollo.
Lautilizacindeaguasrecicladas,laimplantacindesistemasderiego
quepermitenungranahorro,ascomolainstalacinenelcampodegolfde
unaestacinmeteorolgicaparacontrolarlasnecesidadesderiego,sontres
hechosquehayquetenerencuentaalahoradevalorarelusoquedelagua
hacenloscamposdegolf.
Elanlisisdelturismodegolfdemuestrafehacientementequeeldeseoy
larealidadnosiemprevandelamano.Seguramente,todosdesearamosque
Espaanosufrieraregularmenteperiodosdesequayquezonastursticastan
castigadasporlaescasezdelluviascomolaandaluzanotuvieranesteproblema
ecolgico.
Seconsideraquelosbeneficiosprovenientesdelturismodegolfsonms
rentableseconmicayecolgicamentequelatradicionaleconomaagraria
dondeseencuentranenclavadoslosdiferentescamposdegolf.
Noobstante,parecequetantoenlainfraestructuradeloscamposdegolf
yaconstruidos,comoenlosdenuevacreacinsedeberatenderatomar
medidasquefacilitaranunusomsracionaldelaguacomoson:
9 Aplicarcriteriosdeequilibrioqueconfluyanenelbinomioecologa
Hidrulicaturismodegolf.
9 Potenciarlainvestigacindehierbasaltamenteresistentesalasequa.
9 Mejorarlatecnologadelriegoconaguadepurada.
9 Desarrollarsistemasdecanalizacindoble.
9 Renovarlacanalizacindeterioradadelasciudadesenlasquese
encuentranlosdestinostursticosdelgolf.
23
3.4SERVICIOSCOMPLEMENTARIOS
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
VisitasalParqueNaturalenautobsotodoterreno.
Senderismoporrutaspredeterminadas.
Paseosacaballo.
Paseosenbicicletaporrutaspredeterminadas.
PaseosconQuad.
Practicadeparacaidismoy/osimuladordevuelo.
Organizacindetiroconarcoenunpaseoporlanaturaleza.
Organizacindebatallasenelcampo.
Rafting,escaladaenroca,puenting,aladelta,trekking,etc.
Serviciosdeacampado.
Excursionestursticasporlospueblosdelentorno(enautobs).
Jornadasgastronmicas(seofreceralosvisitanteslasrecetas
tradicionalesenrestaurantestpicosytradicionalesdelazona.)
9 ActividadesparagruposdeEmpresas.
9 Pescaintensivadetruchasenelrio.
9 Organizacindemonterascazamayordeciervos,mufln,gamoy
jabal.
24
3.5GASTRONOMIA,LALLAVEDELTURISMOREGIONAL
Espaa ocupa ya sin discusin el liderazgo mundial de la vanguardia
gastronmica, pero esto debera ser aprovechado como una marca de calidad.
LoqueesincuestionableeslaaportacindelagastronomaalPIB.Lacocinaes
unmotoreconmico,comoloeselturismo(dehecho,seismillonesdeturistas
visitanEspaaatradosporsucomida).
Laprincipalfilosofadeesteproyectoesinvertirenideasyenpersonas,
eninvestigacinyenformacin.Elsectortursticohasidoyhadeseguirsiendo
en el futuro un puntal bsico dentro del modelo econmico espaol. Pero se
necesitaungranesfuerzodereinvencin,demodernizacineinnovacin.Las
claves, cada vez ms, han de ser la formacin de las personas y apoyo a los
proyectostransformadores.
La coincidencia de tres factores: turismo (como potencia mundial),
gastronoma (chefs y restaurantes referencias globales) y escuelas de negocio (con
reconocimientointernacional),creanunaoportunidadnicaparaEspaa. La
necesidad de aprovechar la importancia de sectores estratgicos de Espaa,
sobre todo en un momento de crisis como el actual hay que rentabilizar la
creatividad.
Los objetivos de crearuncentro, coninfraestructurasequipadascon las
ltimas tecnologas, crear un concepto de formacin que sea un referente de
excelencia internacional. La base es la creatividad y la innovacin aplicada y
desarrollareinvestigacinsobrenuevastendenciasquegenerenconocimientos
relevantesparalamodernizacindelsector.
La formacin de directivos permitir a travs de un nuevo enfoque
pedaggico,desarrollarel talentodegestiny elcriterio profesionalnecesario
paraafrontarlosretosdelfuturo.
Cursos dirigidos a jvenes profesionales para impulsar su carrera
directiva; con una formacin continuada con programas a medida para
empresas. Todo ello con una voluntad de contribuir al cambio del modelo
productivopropendiendoaldesarrollodestearte.
3.6ESTRATEGIASDEGESTION.
25
Labsquedadeclientesenformarpidayeconmica,paralasempresas
promuevansusproductosyservicios,losmediosdigitales,(internet)permiten
una respuesta inmediata al estimulo comunicacional, una herramienta de
trabajo que nos proporciona una valiosa informacin que debe ser tenida en
cuenta en todas las estrategias de marketing y promocin, para hacer frente a
losnuevossistemasdecomunicacinylanuevaactitudcadadamsproactiva
de los usuarios, otras vas muy importantes servicios especiales turismo,
empresas,tours,congresos,agenciasdeviajes,universidades,clubesculturales,
sociales y deportivas, eventos, convenciones, ferias, asociaciones, comerciales,
asambleas,etc.
4.ANALISISDEDEMANDA
4.1DEPORTEYTURISMO
Enestecaptulosedescribeelperfiloperfilesmsrepresentativosdeun
consumidor tpico de turismo de naturaleza y aproximar, en la medida de lo
posible,elvolumenquerepresentaestademandaparalaindustriaturstica.
Para ello se presentan datos de diversas fuentes de informacin sobre

variablesdirectamenterelacionadasconelturismodelanaturaleza,ademsde
informacin estadstica general del turismo, para poder plantear un marco
general de partida y datos sobre algunos productos tursticos de naturaleza
consolidadosenEspaa.
En segundo lugar, se presentarn los resultados de estudios de

investigacin especfico sobre la demanda actual de turismo de naturaleza en
Espaa, realizado mediante encuestas a turistas en destino y a turistas
potencialesenferias,conelfindepodercomplementardesdeelpuntodevistala
caracterizacindelturistadenaturaleza.
Como resultado del anlisis de ambas fuentes de informacin el

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha procedido a plantear una
propuesta de clasificacin de los usuarios y consumidores de turismo en siete
gruposdeinters.
26
Elturismodeportivoesunodelospilaresfundamentalesdelturismode
naturalezallegandoarepresentarunacuotacercanaal20%.Elmedionaturales
elescenarioenelquesellevanacabomultituddeactividadesdeportivas.
Estudios realizados sobre la importancia de esta modalidad de turismo

aseguranquelarelacinestructuradaentreturismoydeporteesmuycreciente,
sibienleasegurauncrecimientoespectacularenlosprximosaos.
Las vacaciones que incluan la prctica de actividades deportivas

representaron ms de la mitad del nmero de viajes, confirmndose as la
importanciadelturismodeportivo.
Lagranvariedaddedeportesquesepuedenpracticarhacendeestazona
unlugarprivilegiadoparaelturismodeportivo.
4.PARACAIDISMOYDEPORTE(GRANATRACTIVOTURISTICO)
Tneldelviento(simuladordevuelo)otambinllamadoparacaidismo
bajotecho.
El Paracaidismo Bajo Techo, tambin llamado Vuelo del Cuerpo, es un
nuevo deporte recreativo que viene tomando gran auge en Estados Unidos y
Europa,dondeseinicicomounaalternativadeentrenamientoalosavezados
paracaidistas en sus horas de prctica, sin tener que realizar frecuentes saltos
desdeunavin.
Conestaprcticasebuscabamejorarlastcnicasdecadalibre,unmayor
controldelosmovimientosypermitiralosnovatosunaaproximacindeloque
sera un verdadero salto desde las alturas. Pero su fin inicial result ser una
gran atraccin para quienes nunca tuvieron en mente realizar un salto desde
grandesalturas.
Hoyendasuprcticaseefectaengrandescomplejosdeentretenimiento
yparquesentnelesdevientodegranpotencia,dondepersonasdetodaslas
edadespuedenvivirlagranexperienciadeunsaltoenparacadas,flotandoen
elaireyrealizandotodotipodepiruetasyacrobaciasapocosmetrosdela
tierra.Durantelasprimerasleccioneselprincipianteaprenderlasposiciones
27
bsicasdelcuerpoyellenguajedesealesqueusatodoparacaidistadurante
lossaltos.
Quesuntneldeviento?
Untneldevientoesungrancilindro,cerradoodescubierto,con
grandesventiladoresoturbinasubicadasenlaparteinferiordeltnelque
generanunapotentecorrientedevientohaciaarriba,lacuallogramantener
suspendidouncuerpo,simulandounacadalibreaunavelocidadsuperiora
los195kmporhora.
EstavelocidaddeuncuerpoencadalibresedenominaVelocidad
Terminal.Aligualarselasfuerzasdelvientoydelcuerpo,estelograflotarauna
velocidadconstante.
Existentnelesquelogransosteneralosdeportistasamsdeveinte
metrosdealtura,locualofreceunaampliaposibilidaddeimprovisar
movimientosygirosdegrandificultad.
Estallapotenciadelasturbinasquepuedesostenerhastacuatro
deportistassimultneamente.Todotneldevientopuedesegraduadopara
alcanzarunamayoralturaydificultad,locualdependedelniveldeexperiencia
delpracticante.
Comodeporte,elparacaidismobajotechosepracticaendostiposde
categoras:ProfesionalyAmateur.Existendostiposdecompetenciaseneste
deporte:
Parejas:Dondedosparticipantes,profesionalesoamateurs,llevana
caborutinasdeejercicioslibresymaniobrasenuntiempo
limitado,realizandoacrobaciasygirosen3Dquelesdarcalificacinsegnla
dificultadylaprecisindecadaejercicio.
Equiposde4:Encompetenciasporequipossedeberealizarunarutina
28
establecidaenelmenortiempoposibleyunaltogradodedificultad.Las
rutinasdemaniobrasyformacionessonelegidasporlosjuecesdeacuerdo
conlasreglasdelComitInternacionaldeParacaidismo.
Tantoparaparacaidistasconosinexperiencia,comoparano
paracaidistas,elsimuladordecadalibre,tneldelvientovertical,esun
sistemadeentrenamientoidealparalaprcticadelvueloindividualoen
formacindecuatro.
Cadaeventoconsisteennueveeliminatorias,tresdelascualesse
dedicanalasmaniobrasacrobticas;dosarutinasconmsica,ylasrestantes
cuatrosedejanpararutinaslibres
Equipo
9 Elequipobsicoparalaprcticadeestedeportees
9 Trajedeparacaidismo
9 Casco
9 Guantes
9 Gafas
9 Calzadodeportivo
EnEuropaserealizaanualmenteelcampeonatomundialdeestaprctica
deportivalacualcongregaaparticipantesdetodoelorbe.Setratadel
BodyflightBedfordWorldChallenge,elcualseefectuarafinalesdemarzode
2008enlaciudaddeBedfordshire,Inglaterra.
Mximacomodidadparaconseguirelmximorendimiento.
Asmismo,sepretendedisearycrearmodernasinstalaciones,crearlaatmosferapara
queelentrenamientoenlossimuladoresseproduzcadeformaeficazylosusuariosobtengan
elmximorendimientodesuestancia.
Tambnsepretendeponeradisposicindelosclienteslagestincompletadelpaquete
logstico(mediodetransporte,alojamiento,trasladosalasdistintasinstalacionesdelcomplejo
yaotrasactividadesdeocioodeporte).
29
Las instalaciones del complejo cuentan con zona de acceso y recepcin, aulas,
vestuariosyzonadedescanso,todoelloorientadoahacerdelcentrounlugaridneopara
susprcticasyelentrenamiento.
4.2LOSESPACIOSPROTEGIDOSYELTURISMO
Elpapeldelosespaciosnaturalesprotegidosesunfocodeatraccin
tursticaycomoprincipalesdestinospararealizarturismodenaturaleza.Un
espacioporelhechodeserdeclaradoEspacioNaturalProtegido,serevaloriza
frenteaotrosterritoriosquenorecibenladenominacin.
Entrelasdcadasdel70al90,comenzaronautilizarseenEspaalos
espaciosnaturalesparaelociotursticoyeldisfrute,laafluenciaaestos
espaciosnaturaleshaexperimentadounconsiderableincrementodevisitantes.
30
En un radio de 60 Km. Tenemos con 214.300 has. que es el mayor

espacioprotegidodeEspaayelsegundodeEuropa.EstdeclaradaReserva
de la Biosfera por la UNESCO desde 1983 y tambin Zona de Especial
Proteccin para las Aves (ZEPA) desde 1987. Dada su gran extensin,
abarcando 23 municipios con ms de 80.000 habitantes, el grado de
proteccin vara de unas zonas a otras, permitindose en la mayora del
territoriolacoexistenciaconactividadeseconmicasdiversas.
Toda su belleza paisajstica y riqueza biolgica se unen al patrimonio
culturalqueexisteenlazona,haciendodesuentornounadelaszonasms
visitadasdetodaEspaa.
Enestassierrasseencuentralamayorextensinboscosacontinuayms
concretamentedepinaresdetodaEspaa,conrepresentacindecasitodaslas
especies, aunque la ms abundante es el pinus nigra. Estas especies fueron
repobladas hace tiempo y se ha visto favorecido su desarrollo por la
abundanciadeprecipitaciones.
Hastalos900msnmdealtitudseencuentranlosbosquesdepino
carrasco,queestacompaadopormadroosylentiscos,comorecuerdodel
bosquemediterrneoqueallhaba.
Subiendoenaltitudencontramosbosquesdeencinas,quejigose
importanteszonasdepinorodeno.Enlaszonasmshmedaspodemos
31
encontrarmilenariostejosyejemplaresdeacebos,ambosescassimosen
Andaluca.
Enlasmrgenesdelosrosaparecenfresnos,sauces,chopos,ascomo
juncosyeneasdondesecobijanavesacuticasypequeosmamferos.Este
ParqueNaturalencierraunadelasflorasmsricasdetodalacuenca
mediterrnea.Delasmsde1.300especiescatalogadas,24sonexclusivasde
esteterritorio,comolavioletadeCazorla(Violacazorlensis),lasingularplanta
carnvora(Pinguiculavallisnerifolia),yotrascomoGeraniumcazorlenseola
Aquilegiacazorlensis.
Destaca la gran cantidad de ciervos, cabras y jabales, as como

importantespoblacionesdemuflnygamo.CiervosenelParquecinegtico.
Dentro de las aves destacan el buitre leonado y el guila real, as como el
quebrantahuesosenprocesoderepoblacin.
4.3 CARACTERIZACIONGENERAL DELA DEMANDADETURISMO

DENATURALEZA.
Los resultados de distintas encuestas realizadas indican que el perfil
socioeconmico de la demanda actual de los turistas de naturaleza
mayoritariamente corresponden al grupo de edad de 30 a 39 aos, seguido
32
por el grupo de 20 a 29 aos y un nivel socioeconmico medio alto,

formacinmediaosuperior.
Las motivaciones principales son descansar y divertirse (38%), pero le

sigue muy de cerca el deseo de realizar deporte (32%) y tambin conocer la
naturaleza (28%). Los usuarios de turismo de naturaleza presentan un alto
gradoderepeticin(58%).
La duracin ms habitual de la estancia es de 2 a 3 das (32,7%) que
corresponderaalosfinesdesemana,seguidadelasestanciasmslargasde6a
15das(28%).
Eltipodealojamientomsutilizadoeselhotelero(33,7%)yeldecamping
o caravana (25,2%). El alojamiento rural es elegido por el 13% de los
encuestados.
4.4LACALIDADCOMOFACTORCOMPETITIVO
Queseentiendehoyporcalidad?
ExistenvariasdefinicionesdeCALIDADquehanidocambiandoconel
tiempo,obienseadaptanadistintosenfoques.Perodesdeelenfoqueturstico
33
seconsideraquelaCALIDADdebeserentendidaelniveldeexcelneciaenla
prestacin de servicios, permitiendo optimizar los beneficios basados en una
mayor eficiencia en la prestacin de los servicios tursticos a fin de obtener la
satisfaccindelvisitanteyelresidentedeldestino.
Durante el desarrollo de la actividad turstica se considera

principalmente la calidad de los servicios en las cinco partes principales del
sistematurstico:
9
9
9
9
9
Contratacindelservicioconlosdistintosoperadorestursticos.
Transporte.
readegastronoma.
readealojamiento.
readerecreacin.
Cada una de ellas plantea la necesidad de tener en consideracin una

serie de variables que requieren una mayor atencin. El desarrollo de la
actividad turstica plantea hoy genricamente dos variables principales para
lograr la satisfaccin de la demanda: calidad de servicios de los productos
tursticosyaunprecioaccesible.
Se debe tomarencuentaqueantelaactualcompetitividadentodoslos
campos de la actividad turstica, la (DIFERENCIA ENTRE UN PRESTADOR Y
OTRO, ES LA CALIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS TURISTICOS
junto al PRECIO) y la relacin entre ambos, siendo estas dos las variables
fundamentalesquedeterminanlaeleccindeundestinotursticoalprogramar
eltiempolibredestinadoalturismo.
Estonospermiteestablecerunaprimeraafirmacin:
9 lacalidadpermitelograrlasatisfaccindelademanda.
9 La calidad debe ser un proceso continuo por parte de la empresa
prestadora de servicios u organismo promotor de la actividad, esta
debemejorarentodoslosnivelesdelamismaafindesatisfacerlos
requerimientosdelosclientesenformaeficienteyefectiva,yaquese
debe afirmar que la ACTIVIDAD TURISTICA DEBE SER
CONSIDERADA COMO UN FENOMENO DE REFERENCIAS por parte
delademanda.
34
Esto permite establecer una segunda afirmacin: la falta de calidad

conllevainevitablementealainsatisfaccindelademanda.
Enelanlisisdedemandadecalidaddeservicios,obtenemosresultados
del100%delosCLIENTESINSATISFECHOSsedetectaque:
9 El6%NOSEQUEJA
9 El4%SEQUEJAYVUELVEACOMPRAR
9 El 90% NO SE QUEJA, PERO NO VUELVE A COMPRAR Este 90% se
transforma en un agente multiplicador ya que difunde su
disconformidadaunnmeroestadsticosignificativodepersonassu
mala experiencia por los servicios recibidos a travs del medio ms
tradicional de comunicacin, el boca a boca, en una situacin que
impide cualquier defensa de nuestro producto por la imposibilidad
deaccederaestaspersonas.
Por cada cliente que se queja, hay 15 (quince) que se callan y deciden
cambiardedestino.Cadaclientemalatendidodifundesudisconformidada20
(veinte) personas. La calidad del servicio y la garanta de posventa son
determinantes para que un cliente vuelva a confiar en una marca o en un
negocio.
Este diagnostico se debe tener muy en cuenta ya que la calidad del
servicioesdeterminanteparaquelademandaconfienundestinooprestador
deservicioturstico.
En esencia lo que aqu se plantea no es hacer mayor cantidad de
actividades o servicios, sino hacer las acciones de una manera distinta, ms
efectivas.Enelcampodelturismolaexcelenciadelserviciolasatisfaccinde
las necesidades de la demanda es no considerar al conjunto como un cliente
sinoquesesubdivideentantosclientescomosegmentosdelademanda.
Si se toma como ejemplo la hostelera turstica, distintas consultoras en
sus estudios clasifican generalmente a los huspedes: en funcionarios de
gobierno, viajeros de negocios, turistas individuales, grupos de turistas y
asistentesacongresosyconferencias.Hoylossegmentosonichosdemercado
quesepuedeclasificarpuedenserhombresdenegocios,mujeresdenegocios,
turistasvacacionalesydepaso,clientesporviajesdeincentivos,porcongresos,
recincasadosyestudiantesjuntoaturistasdefindesemana,deterceraedad,
grupofamiliarconysinhijos,etc.Cadaunadeellosconnecesidadescomunes
(precio justo, calidad del producto, servicio en el menor tiempo, seguridad,
respeto, confiabilidad) y distintas (las caractersticas del comportamiento y
conductasdecadasegmento).
35
ELSERVICIOTURISTICO
ELCONCEPTODEVALORAGREGADO
Se sabe que la demanda actual y potencial esta saturada de ofertas de

productos y servicios similares a aquel que nosotros producimos, por lo que
intentamos permanentemente agregar ms calidad, ms ventajas y mejores
servicios;ytodoalmismopreciodeantes,yaqueelclientequieremsaunque
nosiempreestadispuestoapagarms.
Estclaroquelademandacompraporeldeseoypagaporlosbeneficios
queleofrecelaempresa,yaqueestacondicionadoporelencuadreeconmico
desusituacinpersonal.Cuandounproductooserviciosediferenciadeotros,
lademandanosololoeligesinoqueestadispuestoapagarlo;esadiferenciaes
elVALORPERCIBIDOOAGREGADO;oseaeselprecioqueestaradispuesto
a pagar y que generalmente no guarda ninguna relacin con el costo del
producto o servicio. La demanda establece lo que podemos denominar
conceptualmentevalueformoney.
VALUEFORMONEY
Existeunaregladeorocuandoqueremosrealizarunainversin,seaesta
espontanea (comprar un producto) u obligada (pagar un impuesto o seguro);
queremossiemprevaluefor money.Conceptualmentedebeserinterpretado
como que al realizar una inversin de dinero en un producto o servicio
esperamosobtenerunciertovaloracambiodelmismo.
Histricamenteelvalorfuegeneralmenteestablecidoporelvendedoro
prestadordelservicioaligualquelamedicindelacalidadfuerealizadaporla
misma persona; hoy debemos tener claroque los productos o servicios que se
prestan no son como ellos (los prestadores o vendedores) creen que son, sino
quesoncomoelclienteousuariolopercibe.
Se encuentran dos condiciones fundamentales para que la demanda
interpreteladiferenciacomparativadenuestroproductooservicio:
9 Elclientereconocecomonecesarioelproductooserviciodeacuerdo
a los nuevos atributos del mismo, percibe y reconoce el valor
agregado.
36
9 Lacompetencianopuedeproveerloyaquesipodraproveerloenlas
mismas condiciones no existe valor agregado y diferencia
comparativa.
Esta realidad plantea la importancia que tiene aquel individuo que

representa a la empresa, ya que el usuario o cliente busca siempre: idoneidad
(lafaltadeconocimientoypocaexperienciaproduceinseguridadenelusuario)
yservicio(buenaatencindelprestadorquedebesaberhaceryquererhacer
enbeneficiodelusuario).Unaestrategiadecalidadquepermitaobtenervalue
for money debe ser la misma para un prestador de servicios de la actividad
privada como para un prestador de servicio publico, en ambos casos siempre
esperacalidad.
Es importante interpretar que tanto el usuario como el prestador de
serviciorealizanunnegocioyascomolainversinlarealizanambos,elrdito
debeservisualizadoporambos;elcomerciantequeatiendemalaunclienteo
que presta un servicio deficiente al usuario dan como resultado una imagen
negativa que es muy difcil de revertir y muy fcil de difundir. Es muy
importante tener en claro cual es la calidad ofrecida, que puede diferir de la
calidadpercibidaytambinpuedenocoincidirconlacalidadesperada.
En el campo empresario hay un concepto muy claro con relacin al

cliente:
9
9
9
9
Hoycadaclienteesmsexigente.
Elclienteesdifcildecaptar.
Elclienteesfcildeperder.
Elclienteesmuchomsdifcildemantener.
Esto permite establecer una primera afirmacin: Existe una gran

valoracindelademandadelarelacincalidadprecio.
RELACIONCALIDADPRECIO
Es muy importante establecer la relacin entre estas dos variables de la

actividadtursticayaquesuasociacinpermiteestablecerquebsicamente:
LasEXPECTATIVASGENERADASdebenserigualesa:
lasREALIDADESPERCIBIDASloquepermitirobtener
laSATISFACCIONDELTURISTAoVISITANTE.
37
Evitarlainsatisfaccin(entendiendoporestoaladiferenciaentreloque
la demandaesperaylo quelademanda encuentra)debeorientar a lograr un
crecimientocontinuohastaelobjetivoidealenqueel100%delademandaeste
satisfecha y que esta satisfaccin este dicha por ellos y no por los prestadores
delservicio,porquehistricamenteyerrneamentelacalidadseconsiderabaen
base a la conformidad de las especificaciones dadas por el prestador de
servicioscuandodesdesiempre,lacalidadlaestablecelademanda.Paralograr
la calidad en el servicio turstico hay que destinar al personal idoneo para
cumplirconestaimportantelabor.
Uno de los grandes miedos de los prestadores del servicio es la

INFORMACION DEL CLIENTE EN LA POSVENTA O LUEGO DEL CONSUMO
DELSERVICIO:
9
9
9
9
9
Elservicioquerecibieselqueesperaba?,
lacomidasolicitadafuedesuagrado?,
lahabitacinfuedesuagrado?,
sugierealgncambioenlosserviciosquetuvodurantesuestada?,
tienealgunasugerenciasobreelpersonalqueloatendi?
Sonpreguntasquegeneralmentenoserealizanporquepuedenllevarala
luzrespuestasquesesabenosonlasdeseadasporelprestador.Seplanteahoy
la necesidad de crear una filosofa empresaria que comprometa a todos los
participantesdelaofertatursticadesdelospuestosgerencialeshastalamano
deobramenoscalificada.
Estopermiteestablecerunasegundaafirmacin:
Lacalidadestableceunamarcaoreputacinenelmercado.
El complejo de actividades que se desarrollan cuando se hace turismo se
planteanquelacalidadrequeridasebasafundamentalmenteencincovariables:
9 Confiabilidadenelprestadordelservicio,
9 Elgradodeintersqueprestaasusclientes,
9 El equipamiento que cuenta durante el desarrollo de la actividad
turstica en cualquiera de sus instancias (alojamiento, gastronoma,
etc.),
9 Lacapacidadderespuestaantesituacionesimprevistas,yporltimo,
9 Elconocimientoquedemuestradelasnecesidadesdesusclientes.
38
La base de toda estrategia de desarrollo empresarial es el estudio del

mercado, esto parte del CONOCIMIENTO DE LA DEMANDA y de la necesaria
segmentacin de la misma. A partir de encuestas se pueden realizar estudios
motivacionales de la demanda potencial y de grado de satisfaccin de la
demandarealqueapuntanaexploraryanalizarestostemasenprofundidad.
Assurgelanecesidaddesatisfacerlasnecesidadesdeunademanda,no
considerando al mismo como un cliente sino que se subdivide en tantos
clientes como motivaciones encontremos; cada una de ellos con necesidades
comunes (precio justo, calidad del producto, servicio en el menor tiempo,
seguridad, respeto, confiabilidad) y distintas (las caractersticas del
comportamientoyconductasdecadasegmento).
Es claro que el crecimiento de cualquier estructura empresaria se

produceatravsdelainvestigacin,herramientaclaveenelactualesquemade
desarrolloturstico,yaquestaposibilitaafianzareincrementarelmercadoas
comosatisfacerlasnecesidadesdelclienteporconocersusrequerimientos.
Paralelamente encontramos a la actual sociedad inmersa en un proceso

de cambio en el cual, se estn modificando los patrones de comportamiento,
hbitosdeconsumoydeconducta,laculturaylosvaloresdelaltimadcada;
se suma a esto, una disociacin en la comunicacin turstica ya que
antiguamente se consideraba la promocin teniendo en cuenta el destino
turstico y no la real necesidad de conocer los requerimientos del consumidor
paracadatipodeproducto.
Los estilos, sistemas y procedimientos que han sido capaces de
asegurarnosxitoshacemuypocotiempo,hoynosoneficientesydepersistir
conellosnosllevaraasalirdelmercado.LonicopermanenteesELCAMBIO,
porlocualserconvenientepartirdelanecesidaddeaprenderaconvivircon
estenuevomodelodecompetitividad.
La competitividad plantea la necesidad progresiva de establecer

objetivoshacialademandaapartirdelassiguientesnecesidadesbsicas:
9
PARTIR DEL CONCEPTO DE EXCELENCIA EN LA CALIDAD DEL

SERVICIO.
9 ADAPTAR EL SERVICIO A LOS GUSTOS Y PREFERENCIAS DE LA
DEMANDA.
9 CONOCERMEJORALADEMANDAREALYPOTENCIAL.
39
COMPROBAR QUE LA DEMANDA POTENCIAL CONOCE LA

EXISTENCIA DEL DESTINO, LAS ACTIVIDADES Y SERVICIOS QUE
ENCONTRARAENELMISMO.
9 TENERUNPRECIOACCESIBLEYCOMPETITIVO.
ElconjuntodeestasvariablespermitesentarlasbasesparaunaCALIDAD
TURISTICAenelcampodelturismo.
5.ANALISISDAFO
5.1ANLISISDAFO
Enestecaptulosepresentaunanlisisquepermitepresentarresumiday
esquemticamente los puntos fuertes y dbiles (Fortalezas y Debilidades) del
destinoturstico.LasoportunidadesqueselepresentanylasAmenazasquele
pudieranafectaralaofertaturstica.
ElnombreloadquieredesusincialesDAFOquequierendecir:
D:Debilidades.
A:Amenazas.
F:Fortalezas.
O:Oportunidades.
Lasdebilidades yfortalezaspertenecenalmbito internodemunicipio,

alrealizarelanlisisdelosrecursosycapacidades;esteanlisisdebeconsiderar
unagrandiversidaddefactores.
Las amenazas y oportunidades pertenecen siempre al entorno externo
del Municipio, debiendo ste superarlas o aprovecharlas, anticipndose a las
mismas.AquentraenjuegolaflexibilidadydinamicidaddeCastril.
9 Debilidades:Tambinllamadaspuntosdbiles.Sonaspectosquelimitan
o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia del
municipio, constituyen una amenaza, por tanto, ser controladas y
superadas.
9 Fortalezas:Tambinllamadaspuntosfuertes.Soncapacidades,recursos,
posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas ambientales que
debenypuedenservirparaexplotaroportunidades.
40
9 Amenazas:Sedefinecomotodafuerzadelentornoquepuedeimpedirla
implantacin de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o
incrementarlosriesgosdelamisma,olosrecursosqueserequierenpara
suimplantacin.
9 Oportunidades: Es todo aquello que pueda suponer una ventaja
ambiental para el municipio, o bien representar una posibilidad para
mejorarlautilizacinracionaldelosrecursosnaturales.
A continuacin se refleja el anlisis DAFO del Municipio de Castril

teniendoencuentatantoelDiagnsticoTcnico,comolosdatosaportadospor
laciudadanaenlasEncuestasyenelForoInteractivodeSostenibilidad.
5.2ANALISISDELOSFACTORESINTERNOS
DEBILIDADES
9
9
9
9
9
9
9
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9
9
9
9
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9
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9
Dbilpotencialdemogrfico.
Insuficienciadevasrpidasdetransporte.
Necesidaddeadaptacinalasnuevastecnologas.
Escasaofertadealojamientos.
Serviciodeinformacintursticadeficiente.
Escasapromocindelosrecursostursticosydelagastronoma,tantoen
soportepapelcomoenlaRed.
Carencia de asociacionismo empresarial en el sector turstico (cluster
tursticos).
Serviciostursticosdeficientes.
Escasacapacitacindelpersonaldeservicioturstico.
Productotursticodesarrollado.
Escasapenetracinenloscanalesdecomercializacinturstica.
Empresasdereceptivoconofertaspocodesarrolladas.
Faltadesensibilidadtursticaporpartedelosempresariosgastronmicos
ytursticosparamejorarlaaclidaddelservicio
Carenciasformativasenlosrecursoshumanos.
En el sector de producto de calidad (incluyendo vinos, o productos
autctonos de la zona), no cuenta con infraestructura adecuada para la
recepcindeturistas.
Faltaderelacionesintersectorialesquepotencianeldesarrolloturstico.
Escasa relacin interdepartamental de las instituciones pblicas y
privadasrelacionadasconelsectorturismo.
Formacinambientalinsuficiente.
41
9
9
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9
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9
9
9
Insuficienteinversinenaspectosambientales.
Escasacapacidaddegestndelosespaciosnaturalesyculturales.
EscasaintroduccindelagestinambientalenPYMES.
Reddedistribucindeaguapotableanticuada.
Insuficienteszonasverdesenelmunicipio.
InexistenciadePuntosLimpiosparalarecogidaderesiduos.
Deficienteformacinprofesionalagraria.
Agricultoresconescasaculturaempresarial.
Serviciosycomerciospocodiversificados.
Deficienciadelproductotursticolocal.
Pocodesarrollodelturismoruralyvivencial.
Bajacalidaddevidadelapoblacin.
Envejecimientodelapoblacin.
Deficientenivelculturaldelapoblacin.
Escasaparticipacindelamujerenlavidasocial.
Desprestigiodeltrabajoagrario.
Pocacualificacindelempleoexistente.
Reddetransportepblicoporcarreteradeficiente(autobuses).
Deficientesserviciospblicos.
Malestadodeconservacindealgunosedificiospblicos.
Faltadeaplicacindeplanesdeaccin.
Incompetenciaydesidiamunicipal.
ExcesivapermisividaddelaPolicaLocalfrenteaproblemascotidianos.
Bajaparticipacinciudadana.
Prcticasagrcolaslesivasparaelmedioambiente.
Desaparicindeespeciessilvestres.
Regresindeenclavesnaturales.
Repoblacindeespeciesy/oconmtodosinadecuados.
Fugaderecursoshumanosaltamentecualificadosfueradelmunicipio.
Escasaonulautilizacindenuevastecnologasparamejorarlaposicinde
productoslocales.
Desfasedelaformacinprofesionalactualconrespectoalademandadel
mercadodetrabajolocal.
Deteriorodelpatrimonioarquitectnicoycultural.
Procesoespeculativodelsuelo.
Insatisfaccindelosusuariosdelosserviciosyequipamientospblicos.
Escasoniveldeplanificacin..
Noexistenciadereddedistribucindeaguasresidualesindustriales.
42
FORTALEZAS
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Calidadyprestigioreconocido.Imagentursticamuypositiva.
Granriqueza,biodiversidadycomplementandoseconlagastronmia.
DistribucindelrecursoalolargodetodalaCAV.
Recursoaltamentevaloradoenelmercadotursticonacionale
internacional.
Altopoderdeatraccin.
Alternativatursticanomasificadaypocosaturada.
Accesoadiversossegmentosdemercadoturstico(turismodenegocios,
turismorural,ecoturismo,turismocultural,deaventura,etc.)ademsdel
turismogastronmicopropiamentedicho.
Presenciademuchsespeciesautctonasdeflorayfauna.
Existenciadeespeciesprotegidas.
Incrementodelacompetenciaenelsectortursticogastronmico,sobre
todoenelenoturismo.
Diversidaddepaisajesnaturalesyculturalesconsuspropias
peculiaridades.
Recursospatrimoniales.
Poblacinjovenemprendedorayconimportantedeformacin
profesional.
Existenciadeunaculturaruralcaracterstica:folclore,gastronoma,
historia,etc.
Excelentesituacingeogrficaanivelandaluz(cercanaalacapital).
Principalproductordeaceitunademesa.Idoneidad
5.3ANALISISDELOSFACTORESEXTERNOS.
AMENAZAS
9
9
9
9
9
9
9
9
CarenciasenlaorganizacinsectorialyenlacolocacindelaCAVcomo
productoturstico.
Lascrisiseconmicas.
Losotrosdestinostursticosenotrasregionesqueofrecensimilares
servicios.
Deficienciasenlacoordinacinycolaboracinpblicoprivada.
Escasoapoyoestatalparaestedestinoturstico.
Fugadecapitalesdeinversin.
Problemassocialesy/opoliticos
Fenmenosnaturales.
43
Cambiosenlatendenciadelademandademercadoturstico.
OPORTUNIDADES
9
Recursodiferenciadoryconunagrancapacidadparael
aprovechamientotursticoracional.
9 Lasnuevastendenciasenlademandadelturismoabrennuevos
mercadoscomoelgastronmico.
9 Posibilidaddecompetirconunturismodecalidadynomasivo.
9 Elturismogastronmicoesunmercadoenaperturayexpansin.
9 Existenpropuestassupramunicipalesparalasostenibilidad.
9 Interssocialgeneralizado.
9 Mercadoambientalencrecimiento,debidoalaumentode
inversionesparaadaptarsealacrecientelegislacinambiental.
9 Augedelturismorural,delanaturalezaydeportivo.
9 Elturismodeaventurayelturismovivencialtambintienenuna
grandemandaenelmercado.
Capacidaddegenerarenergasalternativas.
9 ConstruccindeEDAR.
9 FuturacreacindePuntosLimpios.
9 Posibilidaddeimplementarunplandegestinambientalintegral
ydemonitoreoambiental.
9 Proyectosparalaproteccindeespecies(florayfauna)enpeligro
deextincin.
9 Programaseuropeosespecficosparaeldesarrollolocal.
9 Apoyodelaadministracinparalaconsolidacinde
denominacionesdeorigenydecalidad.
9 Aplicacindenuevastecnologasalaproducciny/oelaboracin
deproductosagrarios.
9 Aumentodelademandadelosproductosprocedentesdela
agriculturayganaderaecolgicauorganica.
9 Accionesdeformacinprofesionalespecficasenfuncindelos
recursos.
9 Incorporacindelamujeralmercadolaboral.
9 Accionesformativasencaminadasarecuperaraquellasprofesiones
uoficiosenpeligrodedesaparicer,aunqueconalgunas
perspectivasdefuturo.
9 Mejoradecarreterascomarcales.
9 Mejoradelsistemadetelecomunicaciones
44
9
9
9
9
9
9
Creacindecentrostcnicoadministrativosparaeldesarrollode
profesionales.
Construccindeviviendassociales.
Planesyprogramasdedeconservacinyrestauracindel
patrimonioarquitectnico.
Implementacindeproyectosdeturismoruralcomunitario.
Creacindeunaorganizacindegestindedestino.
Implementacindeplanespromocionalesypublicitarios.
6.PROYECTODEACTUACION
PROYECTODEACTUACIONENINVERSION
6.1RECURSOSDISPONIBLES
9 Disponibilidaddeterrenos120.000metros
9 Casadeconstruccinantiguade400metros
9 Valoraproximado..235.000,00
9 gastosinvertidosenestudiosydesarrollodeproyecto,gatosenequipo
tcnico,gastosarquitecto.
Totalgastosinvertidos....230.000,00
6.2PLANIFICACIONYEJECUCIONPROYECTO1FASE.
9 Construccindehotelde200habitaciones4****
9 Construccinde180apartahotel
9 Construccinde100casasdemadera
9 Construccionesaproximadamente25.000metroscomercialeslugaresde
ocio destinados a: sala de fiestas, distintos tipos de restaurantes de
45
distintostiposdecocina,variospubs,saladecine,centrosimuladorde
vuelo,salasdejuegosybolera.
9 Construccincampodegolf9hoyos.
9 Construccinde350viviendasunifamiliaresdestinadasalaventa.
9 Construccinde1.000casasprefabricadoenrgimenalquiler.
9 Construccinde10chaletdelujo.
6.3PLANIFICACIONYEJECUCIONPROYECTO2FASE.
9 Construccindehotelde140habitaciones4****
9 Construccin y planificacin de terrenos e instalaciones para camping
para1.000.plazas.
9 Construccinde100casasdemadera.
9 Construccinde350viviendasunifamiliaresparaventa.
6.4COMPRADETERRENOS.
9 Compra de terreno rustico un total de 2.500.000, metros cuadrados por

unvaloraproximadode0,30cntimosdeurosmetrocuadrado.
9 Uncosteaproximado....................750.000,00.
6.5CONSTRUCCIONDEHOTEL.
9 Construccindehotelde200habitaciones4****enprimerafase.
Dosplantasstanode6.000,metroscadaunaenelhotelde200habitaciones.
46
Plantaprimerasemistanodestinadaa:
9
9
9
9
9
9
9
9
Salonesparaeventosyconvenciones
Restaurantedelhotel
Cocina
Almacndeaprovisionamientos
Cmarasfrigorficas
Bodega
Lavandera
Parkinghotel
Plantasegunda:
9 Destinadanicayexclusivamenteaparkingdelhotelyapartamentos.
Conunvaloraproximadode..13.785.000.00
6.6CONSTRUCCIONAPARTAHOTEL.
CONSTRUCCIONDEAPARTAHOTELDE180
9 Construccinde90apartamentosde45metros.
9 Construccinde90apartamentosde65metros.
Conuncostoaproximadode.....9.500.000,00.
6.7CONSTRUCCIONDECASASDEMADERA.
CONSTRUCCIONDE100CASASENMADERA
9 Construccin30cabaasdemaderade30metroscuadrados
9 Construccin30cabaasdemaderade45metroscuadrados
9 Construccin40cabaasdemaderade60metroscuadrados.
47
Enuncosteaproximadode..3.650.000,00.
6.8CONSTRUCCIONDEVIVIENDASUNIFAMILIARES.
Construccinde150viviendasunifamiliaresconunvalorpreciosconstruccin
aproximados..6.250.000,00.
6.9CONSTRUCCIONDEUNCAMPODEGOLF.
Construccindecampodegolfde9hoyosprecioestimado..5.500.000,00
6.10 CONSTRUCCIONES DE LOCALES COMERCIALES DESTINADOS

ALOCIO.
CONSTRUCCIONES DE 25.000. METROS DE LOCALES DESTINADOS

LUGARESDEOCIO.
9 Localescomerciales7.700.000,00.
9 Restauracincasaantigua....430.000,00.
9 Salasdefiesta6.200.000,00.
9 Club.....600.000,00.
9 Pistas...450.000,00.
9 Urbparkingexterior..4.120.000,00.
9 Tuneldelviento(simuladordevuelo).....3.900.000,00
Conunvaloraproximadode23.400.000,00.
48
GASTOS DE GESTIONES LICENCIAS DE OBRAS REGISTROS SEGUROS

COMISIONESNOTARIOSIMPUESTOYTASAS.
6.11EDIFICACIONDECASASPREFABRICADAS.
9 Construccinde1000casasprefabricadas.
Costeaproximado.17.620.000,00.
6.12INSTALACIONESCAMPINGPARACARABANAS.
Planificacindeterrenoseinstalacionesconcapacidadpara1000plazas.
Costeaproximado..2.900.000,00.
6.13GASTOSDETERRENOSESCRITURASDETERRENOS.
9 Gastoscompradeterrenosdestinadosalcomplejoturstico.
9 Gastoscompradeterrenosdestinadosalhotelde140habitaciones.
9 Gastosdecompradeterrenosurbanosdestinadosa350viviendas
9 Gastosdecompraterrenosparacamping.
TOTALAPROXIMADO..2.275.000,00.
49
9 GastosaproximadosporhonorariosprofesionalesNotarioEscrituras
decompraventaactosjurdicosHonorariosobranuevadivisin
horizontalactasfindeobrasRegistroimpuestosetc.
..930.000,00.
9 Gastos Arquitecto redaccin del proyecto Direccin de obras

AparejadorDireccinyControlProyectoUrbanizacinyExpediente
Trabajos de Topografa Otros trabajos facultativos Estudios
Geotcnicos y seguros, gasto Licencias de Obras Ayuntamiento tasas
cometidas de agua Lneas de corriente y trasformador cometidas
Electricidad.
aproximados...........................................................................2.710.000.
9 Gastosvarios....1.250.000.
TOTAL.2.835.000,00.
50
6.14INVERSIONPROYECTO1FASE
9 COMPRADETERRENOSDELCOMPLEJO...........................
9 MASGASTOSEIMPUESTOS.
9 COMPRATERRENOURBANOSPARA
VIVIENDAS.
9 MASGASTOSEIMPUESTOS
950.000,00.,
350.000,00.
525.000.00.
250.000.00
9 CONSTRUCCIONDEHOTEL4****200HAVITACIONES
13.785.000.00
9 APARTAHOTEL180HABITACIONES.
9.500.000,00.
9 CONSTRUCCIONDE10CHALETLUJO
1.500.000,00.
9 CONSTRUCCIONDE100CASASDEMADERA................
3.650.000,00.
9 COSTRUCCIONDE150VIVIENDASUNIFAMILIARES.
6.250.000,00.
9 CONSTRUCCIONESDELOCALESCOMERCIALESDESTINADOS
AOCIO,SALADEFIETA,RESTAURANTES.
19.500.000,00.
9 CONSTRUCCIONCAMPODEGOLF9HOYOS..
5.500.000,00.
9 EDIFICACIONDE1.000CASASPREFABRICADASENREGIMEN
ALQUILER
17.620.000,00.
9 CONSTRUCCIONTUNELDELVIENTO(SIMULADORDE
VUELO)OTANVIENLLAMADOPARACAIDISMOBAJO
TECHO.
3,900.000,00
9 GASTOSFACULTATIVOS..
2.835.000,00.
9 GASTOSGENERALESAPROXIMADOSEN:EQUIPAMIENTOSDE
HOTELAPARTAHOTELL,SALADEFISTARESTAURANTES,
LABANDERIA,VEHICULOSDESERVICIOY
MANTENIMIENTO..
INVERSIONAPROXIMADAENLA1FASE
7.800.000,00.
93.915.000,00.
51
6.15INVERSIONPROYECTO2FASE
9 COMPRADETERRENOSCAMPING.
9 COMPRATERRENOSHOTEL...
250.000,00.
120.000,00.
550.000,00.
210.000,00.
9 CONSTRUCCINHOTELDE140.HABITACIONES4****
9.325.000,00.
9 GASTOSENPLANIFICACINDETERRENOSE
INSTALACIONESPARACAMPIN1000PLAZAS.
9 CONSTRUCCIONDE100CASASDEMADERA.................
9 COSTRUCCIONDE200VIVIENDASUNIFAMILIARES.
2.900.000,00.
3.650.000,00.
8.330.000,00.
2.800.000,00.
INVERSIONAPROXIMADAENLA2FASE
28.135.000,00.
9 GASTOSGENERALESAPROXIMADOSEN:
EQUIPAMIENTOSDEHOTELYCANPING
52
7.OBJETIVOSPLANDEEMPRESA
7.1OBJETIVOSDELPLANDEEMPRESA.
OCIOYTURISMOPARALATERCERAEDAD.
SE DEBE CAMBIAR CONCEPTOS DE ACTUACIONES EN EL TURISMO
FUNDAMENTADOSENSUSFORMASDEINTERPRETARYLASMANERASDE
ACTUAR.
Elprincipalobjetivodelpresenteproyectoeslaocupacintotaldurante
todoelao,nosolovacacional,puentesofinesdesemana,eltiemporestante
secomponeel50%delaodelcualnospermiteconcentrarlamayorpartede
losesfuerzosempleadodesafosespecficosderecursoshumanos,
administracinfinancieraygestinestratgicamantenerperidicamente
reunionescondiferentesactoresdelaactividadtursticaparaplanificar
diferentesestrategiasquecontribuyanalograrromperlaestacionalidad.
9 Manteneractivasunasinfraestructurasdeadasycreadasparadichos
fines,conunascondicionesadaptadasparasubuenusodeyelconfort.
9 PersonalequipodetrabajoyAlgunoscolaboradoresson
extremadamentedifcilesdeconseguir.As,siselosdejairalfinaldela
temporada,probablementeseamuycostosovolveracontratarloselao
siguiente.esineficientemantenerunaplantillaestabledurantetodoel
aoparaatenderlospocosmesesdemovimiento.
9 Seremodelaraysediversificarelportafoliodelproductoscon
actividadesquegenereningresosdurantelosmesesdebajasventas.El
objetivoes,almenos,alcanzarunpuntodeequilibrioparasostenerla
estructura;msalldelatradicionalestrategiahoteleradelrecortede
preciosparaatraervisitantesdurantelatemporadabaja,esposible
encontraractividadescomplementariasparaevitarlainmovilizacinde
losactivos.
Elaboracindepaquetesyprogramastursticosquepermitanquela
comercializacindeloscircuitostursticossealamscompletaycompetitiva
destinadosexclusivamentealaterceraedad.
53
ApocomsdeunahoradecaminoseencuentraGranada,unadelas
ciudadesconmayorafluenciadetursticaprocedentesdeltodoelmundo,
siendolaterceramasvisitadadespusdeMadridyBarcelona,oportunidad
nicalaquenosofrecelaAlhambra,joyadelaarquitecturaislmicaalaque
bienmereceundaparapasearcontranquilidadporlospalaciosnazares,las
murallasylastorres,losjardinesyelconjuntodelGeneralife.
AdemsGranadanosofreceelAlbayzinyelpintorescoSacromonte,con
mltiplemiradoresalaAlhambra,iglesiasyconventos,lacarreradelDarro,el
Buuelo(autnticosbaosrabes),laCatedral,laCartuja,laHuertadeSan
Vicente(lacasadondeGarcaLorcavenerabaconsufamilia).
Enelcalendariotursticocomoprincipalobjetivo,sepretendeseaunode
lospaquetesdegranatractivoparaelturista.
54
7.2NUEVASTENDENCIASENELMERCADODEALQUILERDE
VIVIENDAS.
Lostiemposestncambiandoyahoramuchosdeaquellosquequierenuna
viviendadebenoptarporelalquiler,puescomprarsehaconvertidoenunatarea
hartodifcilporfaltadefinanciacin.
Nohayinformacindelnmerodecontratosdealquilerdeviviendasque
sefirmananualmenteenEspaa,puesnoexistenestadsticasenestamateria.Las
competenciasenmateriadealquilerestncedidasalasComunidades
Autnomasyvariasdeellasnorecabanestetipodeinformacin.
Encambioshayinformacinsobreelnmerodeviviendasvendidas.En
elaosehaninscritooperacionesdecompraventadeviviendasenlosregistros
delapropiedad.
Bastaobservarlosdiversossntomasdelmercadoparacomprenderqueel
nmerodecontratosdealquilerquesefirmananualmenteenEspaaestmuy
porencimadelnmerodecompraventasdeviviendas.
Estohaprovocadolatransformacindelosagentestradicionalesque
operanenelmercadodelavivienda,pueshantenidoqueadaptarsuactividada
lademandaactual,ytambinhaprovocadoqueaparezcannuevosagentesque
operanenestesector.
Elturismoresidencial:Productotursticoeinmobiliario
Elturismoresidencialesunproductorelacionadoconlaconstruccinde
viviendasenzonastursticasparaqueseancompradasporclientesnacionalesy
extranjeros,comosegundaresidencia,casahabitualoapartamentoparadestinar
aalquiler.
Laimportanciadelturismoresidencialradicaensudobleconcepto,como
productotursticoeinmobiliario,yaquetieneunagrancapacidaddegeneracin
deactividadeconmicaydeempleo,tantoenelsectorservicioscomoeneldela
construccin.
Losresidentesextranjeros,tienenunconceptopropioyunaclara
definicindelmodelodevivienda,dondedeseanquesuparcelaestintegrada
enurbanizacionesconbuenosserviciosycomunicaciones.Adems,estn
interesadosenmantenerlascostumbresyestilosdevidadesuspasesdeorigen,
yenasumirotrasdelentornoenelqueviven.
55
Losprincipalesrequerimientosdelturismoresidencial,sonlossiguientes:
9 Residenciasdecalidadyconfortables.
9 Asistenciamdicaintegrada.
9 Servicioslogsticosycomercialesprximos.
9 Seguridadciudadana.
9 Lafascinacinporlalocalidadylugarderesidencia.
9 Latranquilidad.
9 Laidiosincrasiadelagente.
9 Eltratoylahospitalidad.
9 Laofertadeocioydiversin.
9 Lagastronomayculturalocal.
9 Laexistenciadebuenosequipamientoscomercialesdeusodiarioyde
servicios.
9 Laproximidaddecamposdegolf
9 Laexistenciadebuenascomunicacionesconlaszonasdeorigen.
Es indudable que la mayor parte de turismo busca el litoral Espaol, pero

no es menos cierto que tambin se lleva su gran parte el interior de nuestra
geografa,enbuscadelsolylaclimatologaescadavezmasfrecuentadoporel
turismoEuropeo.
Parauntipodeturistanoesprioritarioquelaviviendaestprecisamente
enzonascosteraoplaya,damsimportanciaalsol,latranquilidad,seguridady
dondepuedadesarrollarsusactividadescotidianas.
7.31AO.CALENDARIODEOCUPACIONHOTELFINDESEMANA.
200HABITACIONESMASELDE140HABITACIONES.
CALENDARIO (ENTRE SEMANA) DE OCUPACION POR LA TERCERA
EDADENHOTEL.
Prioritariamentedestinadosagruponacionalesyeuropeosdelaterceraedad.
56
9 CapacidaddelHotel200habitacionesmas140=340
9 Dospersonasporhabitacin340=680personasenelhoteldesdelunesa
viernes.
9 Pensincompleta256eurosporpersona.
Preciosenpromocindelanzamiento.
HOTELPORCENTAJEDEOCUPACION
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
104.448
87.040
69.632
53.224
34.816
17.408
174.080 156.672
139.264 121.856
1AOCALENDARIODEOCUPACIONAPARTAHOTEL.
180APARTAMENTOS.
9 90apartamentosdeunahabitacinx2personas=180
9 90apartamentosdedoshabitacinx4personas=360
Capacidad total de 540 personas en Apartahotel, precio x persona pensin

completa216eurosdelunesaviernes.
APARTAHOTELPORCENTAJEDEOCUPACION
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
70.648
69.984
58.320
46.656
34.992
23.288
11.664
116.640 104.976 93.312
1AOCALENDARIODEOCUPACIONCASASDEMADERA.
Ocupacinentresemana.
100casasdemadera.
9 30casasdemaderade45metrosconcapacidadcadaunade4personas.
9 30casasde60metrosyconcapacidadpara6personas.
9 40casasde80metrosydeunacapacidadde8personas.
9 Con una capacidad aproximadamente en las casas es de 620 personas,
conunpreciomedioestimadopordaypersonade35.
57
CASASDEMADERAPORCENTAJEDE0CUPACION
100%
21.700
90%
19.530
80%
17.360
70%
15.190
60%
13.020
50%
10.850
40%
8.680
30%
6.510
20%
4.360
10%
2.160
OCUPACIONENTRESEMANADE:
9 HOTELESTOTAL234HABITACIONES4****
9 APARTAHOTEL180HABITACIONES3***
9 OCUPACIONEN100CABAASDEMADERAENELCOMPLEJO.1FASE.
SEMANAS
DEENERO
410
HOTEL
APARTAHOTEL
CASASDEMADERA
1117
4.360
20
1824
4.360
20
2531
4.360
20
TOTAL
13.080
FEBREO
17
53.224
30
34.992
30
4.360
20
814
53.224
30
34.992
30
4.360
20
2521
53.224
30
34.992
30
4.360
20
2228
53.224
30
34.992
30
4.360
20
TOTAL
212.896
259.968
17.440
MARZO
17
69.632 40
46.656
40
6.510
30
814
87.040 50
58.320
50
6.510
30
1521
87.040 50
58.320
50
6.510
30
2228
87.040 50
58.320
50
6.510
30
TOTAL
332.752
221.616
26.040
ABRIL
294
87.040 50
58.320
50
6.510
30
511
104.448
60
69.984
60
6.510
30
1218
104.448
60
69.984
60
6.510
30
58
1925
104.448
60
69.984
60
6.510
30
262
121.856
70
70.648
70
6.510
30
TOTAL
522.240
338.920
32.550
MAYO
HOTEL
APARTAHOTEL
CASASDEMADERA
39
121.856
70
70.648
70
6.510
30
1016
121.856
70
70.648
70
6.510
30
1723
121.856
70
70.648
70
6.510
30
2430
81.929
80
93.312
80
6.510
30
TOTAL
447.497
305.256
26.040
SEMANAS
DEJUNIO
316
HOTEL
APARTAHOTEL
CASASDEMADERA
81.929
80
93.312
80
6.510
30
713
81.929
80
93.312
80
6.510
30
1420
81.929
80
93.312
80
6.510
30
2127
81.929
80
93.312
80
6.510
30
TOTAL
327.716
317.248
26.040
JULIO
284
VACACIONE
VACACIONES
VACACIONES
511
1218
1925
261
AGOSTO
25
VACACIONE
VACACIONES
VACACIONES
912
1319
2026
273
SEPTIEM
305
48.680 50
58.320
50
6.510
30
612
104.448
60
69.984
60
6.510
30
1319
121.856
70
70.648
70
6.510
30
59
2026
121.856
70
70.648
70
6.510
30
273
121.856
70
70.648
70
6.510
30
TOTAL
518.928
340.212
20.925.
OCTUBRE
HOTEL
APARTAHOTEL
CASASDEMADERA
410
121.856
70
70.648
70
6.510
30
1117
121.856
70
70.648
70
6.510
30
1824
139.264
80
93.312
80
6.510
30
2531
139.264
80
93.312
80
6.510
30
TOTAL
522.240
327.920
16.740.
NOVIEMBRE
HOTEL
APARTAHOTEL
CASASDEMADERA
17
139.264
80
93.312
80
6.510
30
814
139.264
80
93.312
80
6.510
30
1521
139.264
80
93.312
80
6.510
30
2228
139.264
80
93.312
80
6.510
30
TOTAL
557.056
373.248
16.740.
DICIEMBRE
295
139.264
80
93.312
80
6.510
30
612
139.264
80
93.312
80
4.360
20
1319
121.856 70
70.648
70
4.360
20
2026
87.040 5O
58.320
50
4.360
20
272
69.632 4O
46.656
40
10.850
50
TOTAL
557.056
362.248
30.440
3.998.381
2.846.636
199.995
TOTAL7.045.012,00
60
1AOOCUPACIONFINDESEMANASYVACACIONES.
HOTEL340HABITACIONES
9 340habitacionesdoblespensincompleta110eurosx=37.400euros
daXCUATROfinesdesemana=8dasx37.400=299.200.
TOTAL..37.400.DIAX30DIAS=1.122.000,00.
MENSUAL180APARTAMENTOS.
9 90apartamentosdeunahabitacinparadospersonaspensincompleta
105eurosdax90apartamentos=9.450.
9 90 apartamentos de dos habitacin para cuatro personas pensin
completa165eurosdax90=14.850
TOTAL24.300xcuatrofinesdesemana=8das=
TOTALMENSUALFINDESEMANAS...194.400.MES.
PERIODODEVACACIONESENJULIOYAGOSTO.
9 90 apartamentos de UNA habitaciones para DOS personas en pensin

completa105eurosdax90=9.450eurosx30=283.500.euros.
9 90 apartamentos de DOS habitaciones para CUATRO personas en
pensincompleta165eurosdax90=14.850x30=445.500.euros.
TOTALMESENVACACIONES729.000.MES
61
OCUPACION100CASASDEMADERA.
9 30cabaasdemaderade45metros,concapacidadparaCUATRO
personaspensincompleta180eurosdax30=5.400
9 30cabaasdemaderade80metros,concapacidadparaSEISpersonas
pensincompleta280eurosdax30=8.400.
9 40cabaasde70metrosconcapacidadparaOCHOpersonaspensin
completa340eurosdax40=13.600.
Total27.400 X CUATRO fines de semana = 8 das =
219.200.
TOTAL27.400.X30DIAS=822.000.MENSUAL
OCUPACIOFINESDESEMANAYVACACIONES.

HOTEL
299.200
APARTAHOTEL
192.400.
CASASDE
MADERA
219.200.
299.200
192.400.
219.200.
MARZO
299.200
192.400.
219.200.
ABRIL
299.200
192.400.
219.200.
MAYO
299.200
192.400.
219.200.
JUNIO
299.200
192.400.
219.200.
JULIO
VACACIONES1.122.000.
100%729.000.
822.000.
AGOSTO
VACACIONES1.122.000.
100%729.000.
822.000.
SEPTIEMBRE
299.200
192.400.
219.200.
OCTUBRE
299.200
192.400.
219.200.
NOVIEMBRE
299.200
192.400.
219.200.
DICIEMBRE
299.200
192.400.
219.200.
TOTAL5.236.000.
3.382.000
3.836.000
MES
ENERO
FEBRERO
TOTAL12.454.000,00.
Elprimeraolaocupacinestimadaesperadadel70%....3.736.200,00
TOTAL...8.717.800,00
62

1AO.1.000CASAPREFABRICADAS
OCUPACION1AO30%
Casade70metrosprefabricadadoshabitaciones.
300casargimenalquiler550mensualesxcasax12meses=6.000.eros
aox300casas=1.800.000.euros.AL1AO.
OFERTAPROMOCIONHASTAEL3AO.500,MES
9 1AO300X500MES=150.000.X12MESES=1.800.000.
9 2AO500X500MES=250.000.X12MESES=3.000.000.
9 3AO700X500MES=350.000.X12MESES=4.200.000.
9 4AO900X600MES=540.000.X12MESES=6.480.000.
9 5AO1000X600MES=600.000.X12MESES=7.200.000.
1AO.
1000PLAZASCAMPINGAUTOCARAVANAS.
OCUPACION1AO.
Ocupacin camping en el primer ao 25% ao durante TRESmeses al ao un
precioxcaravanade10dax250caravanas=2.500x90das=225.000.
Total225.000,00
63
RENTABILIDADTUNELDELVIENTO1AO.
PROMOCINELPRIMERAOUN20%MENOS.800,00.HORA
Tneldelviento248horasalmesX800=198.400,00.X10meses
Alao=1.984.000,00.
JULIOYAGOSTO.
A900,00.Lahora.
280horasx2meses=560X=.504.000,00.
TOTALANUAL..2.488.000,00.
1AO100CASADEMADERAENCAMPING.
Al50%1AO.
Ocupacinfinesdesemana109.600X10MESESALAO=1.096.000,00.
Ocupacin100%julioyagostox822.000=.1.644.000,00.
TOTAL2.740.000,00.
2AOAL100%.
Ocupacinfinesdesemana219.200x10MESESALAO=.2.192.000,00.
Ocupacin100%julioyagostox822.000=...1.644.000,00.
TOTAL...3.836.000,00.
64
1AO.
ALQUILERDELOCALESCOMERCIALES.
20.000metrosenlocalescomercialesdestinadosaocioenrgimendealquiler,
un precio estimado en 1.700.000,00 euros anuales. Aumento del 15% a los 5
aos.
Total.1.700.000,00
VENTADEL50%DELAS350VIVIENDAS.EL1AO
Venta de 175 viviendas el primer ao, 125.000,00 euros x vivienda

=21.875.000,00
TOTAL..21.875.000,00
INGRESOSALAOBRUTOS.
9 OCUPACINDEHOTEL,APARTAHOTELYCASAS
DEMADERAENTRESEMANA..........7.045.012,00
9 OCUPACINDEHOTEL,APARTAHOTELYCASASDE
MADERAFINESDESEMANAPUENTESYVACACIONES...8.717.800,00.
9 CASASPREFABRICADASEL30%DEOCUPACION.....1.800.000,00.
9 CAMPINGOCUPACIONTRESMESESEL1AO.....112.000,00.
9 OCUPACIONCASASDEMADERAENELCAMPING1AO2.700.000,00.
9 RENTAVILIDADTUNELDELVIENTO1AO...2.488.000,00.
9 ALQUILERLOCALESCOMERCIALES........1.700.000,00.
.
9 VENTADE50%VIVIENDASEL1AO.....21.875.000,00.
65
__________________________________________
INGRESOSBRUTOS......40.947.958,00.
GASTOSGENERALESAPROXIMADOSDEHOTELAPARTAHOTELYCABAAS.
9 Sueldos.
9 S.Socialtrabajadores.
9 Publicidad.
9 Segurosmutua
9 Gastosdeluz
9 Gastosdelavandera
9 agua
9 telfono
9 oficinasmantenimientoinformtico
9 mantenimientocampodegolf
9 mantenimientoszonascomunes
9 mantenimientohotel,apartamentos,casademadera,camping
ycasasprefabricadas.
9 Losgastosgeneradosaproximadamenteentrminosglobales
ESTIMADOSenel40%........................................................16.379.183,00.
______________________________________________
TOTALBENEFICIOSANUAL.......24.568.775,00.
RENTABILIDAD........20,1%
INGRESOSALAOBRUTOS.
ENSEGUNDOAOLAOCUPACINESTIMADAENAUMENTOSERIADEUN20%MASEN:
9 HOTEL,APARTAHOTELYCASADEMADERA
9 OCUPACIONDECASASPREFABRICADAS
9 ENAFLUENCIAENCAMPING
9 VENTADE175VIVIENDASRESTANTES
DEMADERAENTRESEMANA..MAS20%.....8.454.014.00.
9 OCUPACINDEHOTEL,APARTAHOTELYCASASDEMADERA
FINESDESEMANAPUENTESYVACACIONES..MAS20%........11.208.600,00.
9 CASASPREFABRICADASOCUPACIONMAS20%......................................3.000.000,00.
9 CAMPINGOCUPACIONTRESMESES...MAS20%...............134.000,00.
OCUPACIONCASASDEMADERAENELCAMPING2AO3.836.000,00.
9 RENTAVILIDADTUNELDELVIENTO100%......2.985.600,00.
9 ALQUILERLOCALESCOMERCIALES......1.700.000,00.
66
9 VENTADE175VIVIENDAS2AO.........21.875.000,00.
_______________________________________________
Ingresosbrutos......53.192.614,00.
Gastosgeneralesaproximadosdehotelapartahotelycabaas.
9 Sueldos.
9 Publicidad.
9 Segurosmutua
9 Gastosdeluz
9 delavandera
9 agua
9 telfono
ESTIMADOSenel40%...........................................................21.277.045,00.
_________________________________________
TOTALBENEFICIOSANUALES...31.915.569,00.
RENTABILIDAD......26,1%
INGRESOSALAOBRUTOS
ENTERCERAOENLAOCUPACINESTIMADAENAUMENTOMASEN:
9 HOTEL,APARTAHOTELYCASADEMADERA
DEMADERAENTRESEMANA..MAS10%...9.299.415,00.
FINESDESEMANAPUENTESYVACACIONESAL100%...12.454.000,00.
9 CASASPREFABRICADASDEOCUPACION....MAS20%............4.200.000,00.
9 CAMPINGOCUPACIONTRESMESES....MAS20%..............192.000,00.
9 RENTAVILIDADTUNELDELVIENTO100%..2.985.600,00.
9 ALQUILERLOCALESCOMERCIALES..........1.700.000,00.
OCUPACIONCASASDEMADERAENELCAMPING....3.836.000,00.
____________________________
INGRESOSBRUTOS....34.667.015,00.
67
9 Sueldos.
9 Publicidad.
9 Segurosmutua
9 Gastosdeluz
9 delavandera
9 agua
9 telfono
9 mantenimientohotel,apartamentos,casademadera,campingy
casasprefabricadas.
ESTIMADOSenel40%......................................................13.866.806,00.
_________________________________________________
TOTALBENEFICIOS........20.800.209,00.
RENTABILIDAD...17%
INGRESOSALAOBRUTOS.
ENCUARTOAOLAOCUPACINESTIMADAENAUMENTOMASEN:
DEMADERAENTRESEMANA........9.299.415,00.
FINESDESEMANAPUENTESYVACACIONES.12.454.000,00.
9 CASASPREFABRICADASDEOCUPACIONDEL20%MASUN
INCREMENTOA600MENSUAL................6.480.000,00.
9 CAMPINGOCUPACIONCUATROMESESMAS20%........................................230.400,00.
9 RENTAVILIDADTUNELDELVIENTO100%...2.985.600,00.
9 OCUPACIONCASASDEMADERAENELCAMPING.....3.836.000,00.
9 ALQUILERLOCALESCOMERCIALES.....1.700.000,00.
____________________________________________
INGRESOSBRUTOS.....36.985.415,00.
68
9 Sueldos.
9 Publicidad.
9 Segurosmutua
9 Gastosdeluz
9 delavandera
9 agua
9 telfono
ESTIMADOSenel40%..............................................................14.794.166,00.
_____________________________________________
TOTALBENEFICIOSANUALES..22.191.249,00.
RENTABILIDAD..18,1%
INGRESOSALAOBRUTOS
ELQUINTOAOLAOCUPACINESTIMADAENAUMENTOMASEN:
OCUPACIONDECASASPREFABRICADAS
ENAFLUENCIAENCAMPING
DEMADERAENTRESEMANA.......9.299.415,00.
FINESDESEMANAPUENTESYVACACIONES.....12.454.000,00.
9 CASASPREFABRICADASDEOCUPACION100%
A600MENSUAL....................7.200.000,00.
9 CAMPINGOCUPACIONCUATROMESESMAS10%......................................288.000,00.
.
9 RENTAVILIDADTUNELDELVIENTO100%......2.985.600,00.
OCUPACIONCASASDEMADERAENELCAMPING....3.836.000,00.
69
9 ALQUILERLOCALESCOMERCIALES......1.700.000,00.
______________________________________
INGRESOSBRUTOS..37.763.015,00.
9 Sueldos.
9 Publicidad.
9 Segurosmutua
9 Gastosdeluz
9 delavandera
9 agua
9 telfono
ESTIMADOSenel40%............................................................15.105.206,00.
________________________________________
TOTALBENEFICIOSANUALES...22.657.809,00.
RENTABILIDAD....20,7%
7.9SUBVENCIONESPORLASECRETARIADETURISMO.
(JuntadeAndaluca)
SubvencionesporlaCONSERGERIADETURISMOdeTambinleenvi
lapublicacinenelBOJAel30deNoviembredel2009enSevilla,enlapagina
123(TITULOII,DISPOSICIONESESPECIFICAScapituloI,modalidad1,
SubvencionesaEntidadesLocalesenmateriadeinfraestructurasTursticas)enlas
queseestablecelabasereguladoraenmateriadeTurismo,soncompetenciade
subvencionesporlaConserjeradeTurismoComercioyDeportes,atribuidaala
comunidadAutnomadeAndaluca.
Enelejerciciodelascompetenciasenmateriadeturismo,laConsejera
havenidodesarrollandoelmarcolegalnecesarioparapromocionar,incentivar
yapoyarelturismoandaluzmediantelaaprobacindelasdistintasbases
70
reguladorasdeconcesindesubvenciones,tantoenelmbitoprivadocomoen
elpblico.
EnlosproyectoscofinanciadosconfondosFEDER,laseleccindelas
operacionesserealizardeconformidadconloscriteriosaprobadosporel
ComitdeseguimientodelprogramaoperativoFEDERdeAndaluca2007
2013.
Criteriosespecficosdevaloracin.Serncriteriosespecficosparala
seleccindelassolicitudeshastaun50%delapuntuacintotal.
Lageneracindeefectosdearrastresobrelasproduccionesdelterritorio,
ascomolacontribucinalademandatursticayaldesarrollodelasempresas
tursticasandaluzas.Sevalorarhastaun20%.
Laubicacindelproyectoysucontribucinaladinamizacindela
estructuraproductivadelazona.Sevalorarhastaun15%.
Lacreacindenuevosproductososerviciosconunaclaradiferenciacin
positivaconrespectoalacompetencia.Sevalorarhastaun10%.
Lainclusindelproyectoenacuerdosoplanessectorialesdeadaptacin
ambiental.Sevalorarhastaun5%.
Lacuantadelasubvencinconcedidaconcargoaestamodalidadser,enlas
actuacionesenumeradasenelapartado8.a)delartculo5,dehastaun50%o
60%delproyectodeinversinaceptada,segnsetratedemedianasopequeas
empresas.
Unavezdefinidoelporcentajedesubvencin,el70%aliniciodelaobras,yel
30%restantealterminodelasmismas.
DESTINODEVENTADELAS350VIVIENDASALASQUENOSREFERIMOS
ENELINFORME.
Elprincipalobjetivodeventadelas350viviendasdestinadapersonaldetrabajodel
propiocomplejo.
71
Laestimacindelpersonaldetrabajoaproximadoesde750puestosdirectosymas
100indirectosunavezfinalizadaslasdosfases,esobvioqueenelentornoprximo,no
encontremoselpersonalcualificadoyespecializadoqueenlospuestosrequiere,por
consecuenciael50%delpersonaldetrabajoparadichospuestonosveamosenla
necesidaddecontratarlosdecualquierpuntoolugardeprocedencia.
Por ese motivo y necesidad, es necesario una seleccin de acuerdo ha nuestra
poltica y criterios, buscando un perfil de la persona seleccionada para el puesto
requerido.
Elprimeroyprincipalperfilquerequerimoscomoofertaparaelpuestodetrabajoes:
9 enprimerlugarquecarezcadetrabajoactualmente.
9 Lasegundaquenodispongadeviviendapropiaoquevivadealquiler.
9 Querenalascondicionesypreparacinparaelpuestoenconcretoqueserequiere.
9 Quemedianteunperiododepruebaparaambossellegueunacuerdo.
9 Contraccinportiempoindefinido.
9 Yporultimoacepteenconformidadenlacompradelaviviendaqueseleofrece
dentrodelospreciosestimadosenlazonaprximasalcomplejo,duranteelperiodo
deprueba,dichaviviendaseaenrgimendealquiler.

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