Abraham Maslow

motivacin
necesidades y
pirmide
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Le explicamos bien la pirmide de Abraham Maslow, pocas personas conocen el alcance

real de lo que Maslow explic con su pirmide, aqu la entender al 100%.

Hemos visto que incluso en capacitaciones empresariales explican que el aporte de la

pirmide es que debemos buscar la autorrealizacin, que es el ltimo escaln de la
pirmide representada en nuestra fotografa con una A, si tomamos esto como
cierto podemos terminar frustrados. Por qu? porque el mismo Abraham Maslow que
estudi a personas realmente autorrealizadas afirm que stas personas correspondan tan
slo al 1% de la poblacin.
Lo que s es cierto es que quienes logran la autorrealizacin son las personas ms
satisfechas con lo que hacen, que su trabajo les apasiona como ninguna otra cosa. Lo cierto
es que a todos nos gustara lograrlo, pero estaramos minimizando el aporte de la teora
motivacional de Maslow al 1% de las personas.
En general uno de los principales aportes de Maslow fue Jerarquizar unas necesidades
sobre otras.

Si en este momento le pudiramos tapar su nariz y su boca durante un

prolongado tiempo, usted no estara motivado a conseguir ms dinero, ni a
conseguir su pareja ideal, o ser reconocidosolamente le importara poder
respirar.
Por lo que las necesidades fisiolgicas como respirar, temperatura adecuada, alimentacin,
son necesidades que predominan sobre todas las dems. Suponiendo que la mayora de
personas en tu trabajo logran satisfacer stas necesidades ellas no se veran ahora
motivadas a otras conductas sin haber satisfizo su necesidad de seguridad, que no es ms
que el hecho de poder saber que todo estar bien, que el maana es seguro, cuando las
personas no saben cmo pagarn sus recibos, no saben si sern despedidas pronto o no,
cuando prevean que est en riesgo de alguna manera su seguridad, no dirigirn su conducta
a otra cosa que no sea buscar tener tranquilidad. Pero igualmente podramos suponer que
una gran parte de tus compaeros tienen un salario fijo que les ayuda a solventar sta
necesidad.
Tal cmo estn jerarquizadas sta necesidades las estn las dems unas sobre otras, por
supuesto que segn la circunstancia de vida, la necesidad puede volver a ser una anterior,
por ejemplo si hoy tienes un trabajo seguro y de pronto lo pierdes, cuando una necesidad ya
estaba estable, hoy puede volver a ser la de mayor importancia.

Creemos que el principal aporte de Abraham Maslow con su pirmide de

necesidades ha sido lograr entender que a veces ejecutamos acciones para
motivar a las personas que no responden a su necesidad prioritaria,
por lo tanto no obtenemos resultados esperados.
As, que el trabajo de cualquier psiclogo que busca motivar a su paciente, el coachee que
busca comprometer a su cliente, lderes que buscan mejorar su productividad con el aporte

de las personas o padres que desean estimular un comportamiento nuevo en sus hijos,
es:Entender la necesidad prioritaria de la persona o las personas.
No es de extraarse que algunos incentivos en la empresa solo sean llamativos para algunas
cuantas personas si no responde a las necesidades por al menos de la mayora y que
termine siendo muy poco efectivo, e incluso se considere su retiro por creerlo
inefectivo, cuando lo inefectivo a sido la implementacin del mismo.
Es por ello que respondiendo a todo lo que hemos expuesto anteriormente brindamos
algunas ideas que todo lder, padre, coachee, psiclogo, encargado, etc. puede implementar
para ser estratgico en cada una de los escalones de la pirmide de Maslow:
Para las necesidades fisiolgicas:
Proveer un ambiente con temperatura adecuada, sin extremos por ahorros de energa slo
por mencionar uno de los problemas vistos en nuestras consultoras en Costa Rica.
No exagerar los horarios entre comidas que provoquen ansias por hambre, o malos olores
(aunque sea difcil de creer a veces se da), etc.
Para las necesidades de seguridad:
Pagar un salario justo a las necesidades bsicas segn cada pas.
Pagar a fecha los salarios y horario extraordinario laborado.
Disminuir las probabilidades de circunstancias que ponen en riesgo a las personas, ya sea
por vulnerabilidad de ser asaltados, exposiciones a tareas sin la proteccin mnima
requerida.
Cuando las circunstancias son difciles, tener una comunicacin abierta con las personas
que les permita no tener dudas, suposiciones falsas o que visualicen amenazas poco
probables.
Para las necesidades de pertenencia (sociales):
Crear en su empresa una identidad, que generalmente se hace por una vivencia especfica
de valores, visin y misin. Hay empleados que visten con orgullo el logro de su institucin
y es porque estn comprometidos con esa visin y misin, ya sea por la excelencia que se
busca, por el aporte social que brindan, etc. La pregunta primordial es por qu van sus
colaboradores a trabajar? si su respuesta es: Por dinero , es el ms fiel ejemplo de que

no se ha creado una identidad en su grupo, una importancia del porqu pertenecer, sino
que slo es un medio para ganar dinero, slo eso.
Permitir a las personas formar parte de diferentes grupos, realizar actividades que les unan
en propsito, sea en lo laboral o en lo familiar.
Para las necesidades de estima (Ego):
Practicar constantemente el reconocer a las personas positivamente, no slo estar
presentes para la correccin, sino procurar abrir los ojos cuando las cosas se cumplen como
se esperan. Reconocer no solamente la consecucin de una gran meta, sino tambin
reconocer el progreso, los pequeos logros (Amabile, 2011). Por ejemplo no slo premiar a
su hijo cuando ha logrado la nota trimestral, sino haber reconocido su esfuerzo y empeo
en una tarea. No slo esperar la evaluacin de desempeo, sino agradecerle a su empleado
el haber colaborado en horario extraordinario la noche anterior.
Usar el reconocimiento pblico, una cena para la familia, la entrega de algn lapicero
graduado pero eso s! acompaarlo de una nota que les diga qu tan importante son para
usted.
Para las necesidades de autorrealizacin:
Las personas autorrealizadas lo son en parte porque las decisiones de su vida dependen de
ellas, porque ellas controlan sus actividades y se involucran en lo que les apasiona. De ah la
importancia en primer lugar de traer a nuestros grupos personas interesadas no en lo que
van a ganar, sino en nuestros valores, visin y misin.
En segundo lugar se le puede brindar a las personas ambientes que posean las mismas
caractersticas, en otras palabras si usted disminuye control sobre la gente y les permite
mayor autonoma y confianza, simplemente tomando el riesgo de creer en ellos.
Tomando en cuenta no slo sus ideas, sino escuchando y considerando las ideas de los
dems.
Variando constantemente el desafo de las tareas para que no se vuelvan rutinarias o
aburridas (Csikszentmihlyi, 2005) y estableciendo metas con dificultad (Locke, 1968).
Permitirle a las personas tomar decisiones y riesgos por s solos.
Hemos resumido algunas acciones especficas para motivar segn la pirmide
de Maslow, pero existen muchas ms acciones que usted puede aplicar tanto a nivel
laboral como familiar y basta con dar click aqu para descubrir nuestro video de

motivacin sin depender del dinero, acciones especficas de la pirmide de Maslow y

otros autores como Frederick Herzberg y teoras modernas en motivacin.

Ver video con muchas ms tcnicas

motivacionales (Maslow y Herzberg)

Cada persona dentro de su grupo o familia tendr diferente necesidades por satisfacer, es
por ello que en grupos pequeos el lder que sepa de ellas podr tener una influencia muy
positiva y capacidad de motivar a sus colaboradores, igualmente los padre en la familia.
Quiz donde se complique sea en grupos grandes, donde lo ms adecuado sea la
implementacin de acciones que involucren a la mayor cantidad de personas, de ah la
importancia de los departamentos de recursos humanos y sus estudios de clima laboral, de
encuestas sobre motivacin que tambin pude adquirir un formato de rpida y eficiente
aplicacin Aqu.
Otra recomendacin es que los incentivos, premios o acciones para motivar que usted tenga
implementadas sean variadas o cambiadas, que las oportunidades de reconocimiento no
slo estn para los mejores sino tambin para los diferentes niveles de desempeo, por
supuesto en proporcin al logro.
Somos expertos en la motivacin laboral y usted puede realizarnos su pregunta
personalizada a contacto@psicologialaboral.net sea de las teroas motivacionales en general
o especficamente de los aportes de Abraham Maslow y la pirmide de necesidades.