PUBLIKASI ILMIAH_Kanaidi, SE., M.Si.

, cSAP
( Peneliti Marketing yang berdedikasi )

JIKA ANDA MENCARI ORANG YANG TEPAT, dialah

ORANGNYA..Kanaidi, SE., M.Si., cSAP adalah
seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi.
Berjiwa muda, SUKSES sebagai Dosen Terbaik di
beberapa Perguruan Tinggi, suka menulis dan menggeluti
beberapa jenis bisnis. Trainer dan Instruktur yang sukses
di beberapa kegiatan Training di Indonesia. Terlebih lagi,
beliau
adalah
peneliti
marketing
yang
berdedikasi. . . . . . .TOLONG LAH ORANG LAIN, SELAGI
ANDA BISA MENOLONGNYA . . . .
HP.0812 2353 284 atau 0878 2298 4716
Sudah sedemikian banyak karya penelitian Kanaidi, SE., M.Si
yang telah diPUBLIKASIkan pada beberapa Jurnal Ilmiah . . . .
Untuk lengkapnya, silakan baca (click) di
. . .
http://www.slideshare.net/KenKanaidi/daftar-penelitian-relevan-danpublikasi-ilmiah-kanaidi-se-msi
atau di . . http://id.scribd.com/doc/113665451/Daftar-Penelitian-RelevanDan-Publikasi-Ilmiah-Kanaidi-SE-M-Si

antara lain:

1. Penyusunan Feasibility Study Pembentukan Bisnis Ritel (Rural

Bisnis/Sistem Resi Gudang, E-Commerce, dan PostShop) di PT Pos
Indonesia (Persero), Tahun 2015.
2. Survei Kepuasan dan Employee Engagement di PT Pos Indonesia
(Persero), Tahun 2014.
3. Penelitian Experiential Marketing, Customer Relationship Marketing, Dan
Customer Value Dalam Meningkatkan Customer Loyalty ; Survey Pada
Pelanggan Hotel Bintang di Kota Bandung (Penelitian Mandiri - Berkelompok,
Tahun 2014).
4. Penelitian Motivasi Karyawan, Komunikasi Internal, Kompetensi Karyawan,
Kepemimpinan Transformasional, dan Budaya Kualitas, serta pengaruhnya
terhadap Kinerja Pelayanan hotel bintang di Kota Bandung (Penelitian
Mandiri Berkelompok, Tahun 2014).
5. Penelitian Strategi Komunikasi PT Pos Indonesia (Persero), Tahun 2013
6. Peranan LKMS Net KAS POLTEKPOS Dalam Upaya Menumbuhkan Budaya
Kewirausahaan Mahasiswa Dan Dosen Di Lingkungan Kampus Politeknik
Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2010). Publikasi pada
PROCEEDING Seminar Nasional Menuju Masyarakat Madani dan Lestari,
Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat - Universitas Islam Indonesia,
18 Desember 2012
http://dppm.uii.ac.id/materi-seminar/18-desember2012-seminar-nasional-menuju-masyarakat-madani-dan-lestari.html
7. Survei Kesiapan Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) dalam Menghadapi
Perubahan Organisasi dan Dukungan Penerapan GCG di PT Pos Indonesia.
Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS,
Tahun 2012). http://ken-gcg.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketingdalam.html
8. Penelitian Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) Produk Paketpos
di PT. Pos Indonesia (Persero). Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian
Hibah PT Pos Indonesia, Tahun 2012).
9. Analisis Kepuasan Pelanggan dan Brand Image PT. POS INDONESIA (Studi
pada Kantorpos Besar Medan 20000) oleh : Kanaidi, SE., M.Si (Publikasi pada
: Proceeding Seminar Nasional Akuntansi - Bisnis (SNAB) 2012, 27 Maret
2012, ISSN : 2252-3936) http://ken-kepuasan.blogspot.com/2012/03/analisiskepuasan-pelanggan-dan-brand.html
10. ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA SBU
POS ADMAIL. Oleh : Kanaidi & Ari Kurniawan. (Penelitian Mandiri 2011).
Publikasi pada: Jurnal BANKING & MANAGEMENT, Vol 1. No.1, Mei 2012
ISSN : 2252-8520) http://ken-crm.blogspot.com/2011/11/analisis-customerrelationship.html atau
: http://www.ekuitas.ac.id/file/image/Jurnal/Kanaidi
%20%26%20Ari%20Kurniawan.pdf
11. PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TEH
BOTOL SOSRO DI KALANGAN MAHASISWA POLITEKNIK POS INDONESIA

Oleh : Kanaidi dan Desi Nurmayasari (Penelitian Mandiri 2011). Publikasi pada :
Jurnal ProMaRK Vol. 2, No.2 Desember 2011. ISSN : 2087-3077. http://kenbrand1.blogspot.com/2012/11/pengaruh-brand-equity-terhadap.html
12. Pengaruh Kualitas Jasa, Nilai Jasa, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap
Perilaku Minat Pembelian Konsumen Jasa Pos Express di Wilayah Pos
Bandung Raya. Oleh: Rudy Dauhan & Kanaidi (Penelitian Dosen Muda
DIKTI/DIKNAS, Tahun 2010). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 2, No.1 Juni
2011. ISSN : 2087-3077). http://ken-value.blogspot.com/2010/11/pengaruhkualitas-jasa-nilai-jasa-dan.html
13. Analisis Kepuasan Pelanggan Pada Produk Laptop Merek TOSHIBA, LENOVO,
dan SONY Di Wilayah Bandung. Oleh : Kanaidi & Dadang Setiawan (Penelitian
Mandiri 2010). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 2, No. 2 Desember 2011.
ISSN
:
2087-3077.
http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?
mod=browse&op=read&id=1--kanaididan-86
14. UPAYA PENERAPAN TECHNO ECONOMY PADA UMKM DI INDONESIA
DENGAN MODEL PROGRAM DI KABUPATEN BANDUNG BARAT, Oleh :
Kanaidi & Amrizal. (Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Procceding Seminar
Nasional Techno-Economy Univ. WIDYATAMA, Bandung, Februari 2010, hal. 1 15)
http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1-kanaidiamr-52&newtheme=green
15. Survei Peluang Angkutan Feeder Kereta Api KRL di Bogor, Depok,
Tangerang, dan Bekasi. Oleh : A. Yunani, Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok,
Tahun 2010).
16. Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Toko Buku Gramedia Merdeka Bandung. Oleh : Kanaidi & Meriza
Hendri (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2010). Publikasi pada :
PUSTAKA Karya Ilmiah Indonesia - Kementerian Riset & Teknologi (Indonesian
Scientific
Resource
http://pustaka2.ristek.go.id/katalog/index.php/searchkatalog/byId/259296)
17. Penelitian Pengaruh Customer Value terhadap Loyalitas Nasabah pada BMT
Wahana Mandiri Jatayu Bandung Oleh : Kanaidi dan Santilawati (Penelitian
Mandiri). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol. 1, No.1 Juni 2010. ISSN : 20873077.
http://ken-promark.blogspot.com/2010/10/pengaruh-customer-valueterhadap.html
18. Penelitian Analisis Service Quality, Satisfaction, Trust, Reputation, dan
Loyalitas Konsumen Jasa Logistik PT. Pos Indonesia (Persero), Oleh :
Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DP2M Ditjen DIKTI,
Tahun 2009). Publikasi pada : Jurnal BISNIS, MANAJEMEN &
EKONOMI_Universitas
Widyatama.
ISSN:
1693-8305.
http://kenservqual1.blogspot.com/2009/11/analisis-service-quality-satisfaction.html

19. Penelitian Pengaruh Customer Value Terhadap Corporate Image Layanan

Jasa Paketpos PT Pos Indonesia, Tahun 2009. Oleh : Kanaidi (Penelitian
Dosen Muda DIKTI/DIKNAS) Dipublikasikan pada : ProMark Vol.1 No. 2
Desember
2010,
hal.83-99.
ISSN
:
2087-3077)
http://kenpromark.blogspot.com/2010/11/pengaruh-customer-value-dan-corporate.html
20. Survei Peluang Pengembangan Pelayanan Jasa Micro Finance Di
Kecamatan Jatinangor, Tanjungsari, dan Sekitarnya. Oleh : Kanaidi
(Penelitian Mandiri, Tahun 2009).
21. Penelitian Pengaruh Customer Relationship Management, Citra. dan
Customer Trust Terhadap Loyalitas Konsumen Tabungan Bank Jabar
Cabang Tamansari Bandung. Oleh: Imam Kambali, Kanaidi & Suparno Saputra
(Penelitian Kelompok Dosen Muda DIKTI/DIKNAS, Tahun 2009). Publikasi pada :
COMPETITIVE,
Volume 6 No.2, Desember 2010, hal.75-96 - ISSN : 02162539.
http://ken-crm.blogspot.com/2012/11/15-penelitian-pengaruhcustomer.html
22. Analisis Daya Saing Produk Pos Standar dan Pos Prima PT. Pos Indonesia
(Persero) Dengan Pendekatan Segmenting, Targeting, dan Positioning
(STP). Oleh : Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). http://kenstp.blogspot.com/2009/11/analisis-daya-saing-layanan-pt-pos.html
23. Penelitian Potensi Pasar Untuk Pengembangan Pelayanan Kantor Pos
Pasar di Pasar Tradisional Wilayah Usaha Pos V JABAR. Oleh: Suparno
Saputra, Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2008)
24. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa
Pendidikan di Politeknik Pos Indonesia (Dengan Pendekatan Quality
Function Develoyment/QFD). Oleh : Suparno Saputra & Kanaidi. (Penelitian
Kelompok, Tahun 2008). http://ken-servqual1.blogspot.com/2010/10/pengaruhkinerja-kualitas-pelayanan.html
25. Pengaruh Customer Value terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Jasa
EMS di Wilayah Pos Bandung Raya. Oleh : Senny Handayani & Kanaidi
(Penelitian Kelompok, Tahun 2008). Publikasi pada : COMPETITIVE, ISSN :
0216-2539
Vol.5
No.2,
Desember
2009,
95-101.
http://kenvalue.blogspot.com/2012/11/pengaruh-customer-value-terhadap.html
26. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Paketpos
di Wilayah Pos Bandung Raya (Dengan Pendekatan Importance
Performance Analysis/IPA), Oleh : I Wayan Kemara Giri, Kanaidi & Suparno
Saputra.
(Penelitian
Kelompok,
Tahun
2008.).
http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1--kanaidi-12
27. Pengaruh CRM dan Corporate Image terhadap Loyalitas Nasabah Bank
Jabar Cabang Suci di Bandung. Oleh : Henny Utarsih & Kanaidi (Penelitian
Kelompok, Tahun 2008). http://ken-image.blogspot.com/2009/06/pengaruh-crmterhadap-corporate-image.html
28. Daya Pikat Pesan Iklan Sebagai Upaya Menarik Minat Pelanggan, Tahun
2008. Oleh : Kanaidi (Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Majalah Competitive,

Bandung, Vol. 4 No. 2 Desember 2008, hal. 72-87). http://www.keniklan.blogspot.com/

29. Keterkaitan Service Quality terhadap Satisfaction, Reputation, Switching
Cost, dan Loyalty. Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah
Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2007). Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Jurnal
Bisnis, Manajemen & Ekonomi, Bandung, Vol. 8 No. 4 Mei 2007, hal. 12791289.
http://ken-servqual1.blogspot.com/2009/11/analisis-service-qualitysatisfaction.html
30. Pengaruh Kinerja Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa
EMS di Wilayah Pos Bandung Raya (Dengan Pendekatan Quality Function
Develoyment / QFD) Oleh: Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2007). Publikasi
pada : Jurnal COMPETITIVE, Vol.4. No.1, Maret 2008. ISSN : 0216-2539.
http://ken-qfd.blogspot.com/2012/11/pengaruh-kinerja-kualitas-pelayanan.html
atau
http://www.scribd.com/doc/41377463/Pengaruh-Kualitas-PelayananTerhadap-Customer-Loyalty-Jasa-EMS-PT-Pos-Indonesia
31. Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Pada Jasa Logistik PT Pos Indonesia (Persero). Oleh : I Made Wirya Suputra
& Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2005).
32. Pengaruh Remunerasi dan Motivasi Kerja Pegawai Terhadap Kinerja PT
Pos Indonesia (Persero) Oleh: I Wayan Kemara Giri & Kanaidi (Penelitian
Kelompok, Tahun 2003).
33. Pengukuran Kesenjangan Antara Harapan dan Persepsi Kualitas Layanan
(Service Quality) Pendidikan di Politeknik Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi,
Imam Kambali & Hilman Setiadi (Penelitian Kelompok, Tahun 2002).

(baca selengkapnya)

hubungi :
Kanaidi, SE., M.Si
Direktur KTN Consulting
(Penulis Buku, Trainer Service Quality and Motivation, Dosen Marketing
Management, Praktisi Bisnis)
kanaidi963@gmail.com

kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id

HP.0812 2353 284
------------------------------------------------

http://www.slideshare.net/KenKanaidi/publikasi-ilmiah-peneliti-marketing-yangberdedikasi-kanaidi-se-msi