Motivacin y Teora de Herzberg

Manuel Alejandro Romn Valerio

Fundamentos de la Administracin
Instituto IACC
15 de mayo de 2015

Desarrollo
1.- Por qu es importante la motivacin para el xito de una organizacin?
RE: La motivacin es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora del
desarrollo de cualquier actividad, y por lo tanto tambin para aumentar el desempeo de los
trabajadores. En la actualidad cada vez son mas las empresas preocupadas por fomentar la
motivacion de sus trabajadores, ya que saben que ello conllevara un mayor rendimiento en la
empresa. Aunque existen mltiples definiciones de motivacin, la mas sencilla y completa sera la
que considere la motivacin como el "estimulo o impulso que inicia, guia y mantiene el
comportamiento hasta alcansar el objetivo deseado". Pero qu impulsa a las personas a actuar
de una forma determinada ? Cada persona tiene sus propios motivos, los factores que influyen en
la motivacion del individuo son valores necesidades,
GFF porque es la encargada de conservar y dirigir la conducta del individuo a las
metas u objetivos trazados, tanto para su propio beneficio como tambin para el
beneficio colectivo. La motivacin deber ir creciendo en la medida de que los
objetivos impuestos se vayan alcanzando y no necesariamente tiene que ver con el
nivel de salario sino que tambin con el sentirse parte del grupo de trabajo, tener una
buena relacin y comunicacin con sus superiores, identificarse con la misin y
visin de la empresa, etc. Para Herzberg la motivacin tiene en cuenta sentimientos
de realizacin, crecimiento y reconocimiento profesional, manifestado por la va del
desarrollo de las funciones y actividades que ofrecen suficiente desafo y significado
al trabajador. Dentro de la organizacin podemos encontrar dos tipos de
motivaciones, la motivacin intrnseca que es donde la accin es un fin en s mismo y
no pretende ningn premio o recompensa exterior la accin, aqu el trabajador se
encuentra en un estado de total auto motivacin. Y la motivacin extrnseca la cual se
produce como resultado de la presencia de factores externos.

2.-Qu seala la Teora de Herzberg? Cules son sus ideas ms importantes? Cmo se pueden
aplicar en la vida laboral cotidiana?
RE: La teora de Herzberg explica el comportamiento de las personas en el trabajo
mediante la existencia de dos factores que orientan su futuro comportamiento. Estos
son A.- Los factores higinicos o insatisfactorios y se refieren a las condiciones que
rodean al empleado mientras este trabaja (salario, beneficios sociales, el trato con sus
supervisores, las condiciones fsicas y ambientales del trabajo, las polticas y
directrices de la empresa, la relacin con los colegas, reglamentos internos, etc.), cabe
destacar que estos factores estn fuera del control del individuo. Frederick Herzberg
postula que cuando los factores higinicos son ptimos reducen la insatisfaccin de
los trabajadores y son inversamente proporcionales si estos son insatisfactorios.
Herzberg destaca que desde un comienzo se tomaron en cuenta los factores higinicos
en la satisfaccin de las personas ya que el trabajar era visto como algo desagradable
y para lograr que las personas trabajaran mas era necesario acudir a premios e
incentivos salariales, liderazgo democrtico, etc., o sea su funcin es evitar la
insatisfaccin pero no provocan la satisfaccin.
B.- Factores motivadores o satisfactorios que se refieren al contenido y a la satisfaccin
del cargo que se ejerce y con la naturaleza de las labores que el individuo ejecuta, aqu a
diferencia de los factores higinicos, el control lo tiene el individuo. Son los factores
motivacionales que producen un efecto a largo plazo de satisfaccin y un aumento de
productividad.

3.- Como jefe de personal cuenta con una persona que no est cumpliendo con sus funciones a
cabalidad, al conversar con ella, le comenta que no est satisfecha con la organizacin porque

siente que no pertenece al equipo, adems lleva un ao en la empresa y aun no tiene claro en
donde estar en dos aos ms.
RE: Para establecer una estrategia de motivacin para este trabajador, podramos identificar
cules son las cualidades y capacidades con las cuales cuenta este trabajador para as ubicarlo en
un puesto de trabajo concreto que lo motive e interese por las caractersticas del mismo. El
trabajador al realizar una buena labor se hace necesario un reconocimiento del trabajo efectuado
por parte en este caso del jefe de personal. Sera nuestra obligacin como jefe de personal, el
generar un ambiente positivo y amistoso fomentando polticas amistosas y de respeto mutuo, con
esto lograra a futuro que esta persona se sienta dentro del equipo de trabajo y aceptado por el
grupo.
De a cuerdo a Douglas McGregor La administracin no puede proporcionar a un
hombre su auto respeto o el respeto de sus compaeros. Si no que puede crear condiciones tales
que l se anime y est en condiciones de buscar por si mismo estas satisfacciones, o puede
frustrarlo, dejando de crear estas condiciones.

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