RESISTENCIA AL

CAMBIO

QU ES EL CAMBIO?
TRANSFORMACI
N
DEL
ESTADO
ACTUAL DE LAS
COSAS HACIA UN
ESTADO PREVISTO
DESEADO.

RAZONES PARA LA RESISTENCIA

AL CAMBIO

QU ES EL CAMBIO?
SE PLANIFICA
SOLO SUCEDE.
ES INESPERADO
SUELE TENER
DISTINTOS
NIVELES

LA GESTIN DEL CAMBIO

LA "GESTIN DEL CAMBIO"
ES
UNA
DISCIPLINA
RECIENTE. HA EMPEZADO
A
TOMAR
CUERPO
DURANTE LOS AOS 90.
ACTUALMENTE,
SE
ENCUENTRA EN FUERTE
EXPANSIN, DESARROLLO
Y CONSOLIDACIN

FUERZAS PARA EL
CAMBIO
TECNOLOGA (ACTUALIZACIN)
COMPETENCIA (GLOBALIZACIN,
IMPORTACIONES)
TENDENCIAS SOCIALES (AUMENTO
DE DIVORCIOS, INCREMENTO DE
MUJERES EN EL MERCADO DE
TRABAJO,
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL,
DESEMPLEO,
COMUNIDAD,
DIFERENCIA SOCIAL)
POLTICA MUNDIAL Y NACIONAL
(REGULACIONES
COMERCIALES,
TERRORISMO 11 DE SEPTIEMBRE,
NUEVAS LEYES).

ELEMENTOS NECESARIOS PARA

AFRONTAR LOS CAMBIOS

VISIN

INTUICIN
CORAJE
MEJORAMIENTO CONTINUO

EL CAMBIO COMO FENMENO

EMOCIONAL
QUE PUEDE PROVOCAR EL
CAMBIO?
INCERTIDUMBRE
TEMOR
DESCONFIANZA
TENSIN
ANSIEDAD

CAMBIO ORGANIZACIONAL:
Es cualquier situacin
en donde se dejan
determinadas
estructuras,
procedimientos,
comportamientos, para
adquirir otros.

PARTES DEL CAMBIO

1. Un cambio tecnolgico
2. Una consecuencia social del
cambio tecnolgico

La gente se resiste al cambio,

aunque la verdadera razn sea el
efecto social.

RESISTENCIA AL CAMBIO
LAS PERSONAS QUE SE
RESISTEN A LOS CAMBIOS
SUELEN
TENER
CIERTO
DESGASTE
EMOCIONAL,
PRODUCTO
DE
LAS
TENSIONES, LA INQUIETUD Y
LA ANSIEDAD QUE AFECTAN
A LA PERSONALIDAD DE UN
INDIVIDUO
DURANTE
UN
PERIODO DE CAMBIO.

EJEMPLO DE RESISTENCIA AL
CAMBIO

Algunos ingenieros de
diseo se resisten al
uso del diseo asistido
por computadora (CAD),
aduciendo
que
la
tecnologa
no
es
efectiva cuando el ser
humano quiere analizar
el diseo.

REGLAS PARA INTRODUCIR

CAMBIOS
PROPORCIONAR PARTICIPACIN
ESTABLECER
LAS
NECESIDADES DEL CAMBIO.
DAR SUFICIENTE TIEMPO.

REGLAS PARA INTRODUCIR

CAMBIOS

MANTENER
LAS
PROPUESTAS
EN
FORMA
SENCILLA
TRABAJAR
CON
EL
LIDERAZGO
RECONOCIDO
DE LA CULTURA
TRATAR A LAS PERSONAS
CON DIGNIDAD
INVERTIR LOS PAPELES
MANEJAR LA RESISTENCIA
EN FORMA DIRECTA.

RECOMENDACIONES PARA
EL CAMBIO
ACEPTA
APROVECHA
ASUME
COMPROMTETE
OCPATE
AGRADECE
CONFA
APUNTA A GANAR