Kennisportfolio P2

Human Resource Management

Model van Fombrun

HRM gaat over mensen, arbeidsmiddelen, arbeidsprocessen en de structuren in een onderneming.

Een onderneming heeft voldoende goede mensen nodig die bepaalde taken en functies kunnen
uitoefenen.

Behoeftenhirarchie van Maslow

Motivatie is de inwendige bereidheid van een persoon om bepaalde handelingen te

verrichten. Volgens Maslow krijg je pas motivatie als je ergens behoefte aan hebt. Er is
een vaste volgorde en als je de behoeften eenmaal hebt bereikt voel je geen prikkel
meer.

Marketing
Abell diagram

Een marktgerichte missie is het overkoepelende doel van de organisatie, wat wil zij bereiken in de
brede omgeving? De missie formuleer je met 3 bouwstenen volgens het Abell diagram: wat? wie? en
hoe?
Als je dat doet geeft dat visueel weer in welke business je je bevindt:
Business-domain betekent "what business are we in"
WAT: klantbehoeften
WIE: klantgroepen/segmenten
HOE: technologien

DESTEP

DESTEP staat voor demografische, economische, sociaal/culturele, technologische, ecologische en

politiek/juridische factoren. Door deze factoren te analyseren verkrijgt men een beeld van het

landschap waarin een onderneming opereert. De analyse maakt deel uit van de externe analyse en is
een onderdeel van de situatieanalyse en het marketingplan.

SWOT

De SWOT-analyse is een overzict van de interne en externe analyse.

Interne analyse

Sterkten en zwakten
(Strenght / Weakness)

Externe analyse

Kansen en bedreigingen
(Oppertunities / Threats)

Lij n-staforganisatie

Een lijn-staforganisatie bevat een extra afdeling die advies en ondersteuning geeft over operationele
zaken en beleidszaken, maar mag geen leiding geven!

Lij n- en functionele staf organisatie

Bij de lijn- en functionele staf organisatie wordt door de gespecialiseerde stafmedewerker ook een stuk
werk daadwerkelijk uitgevoerd ten behoeve van de lijn en ze verstrekken dwingende aanwijzingen of
opdrachten. De functionele stafmedewerker mag dus wel opdrachten geven.

Matrix-organisatie

Hoogopgeleide specialisten van verschillende afdeling werken in projecten samen. De medewerkers

hebben wel een eigen afdeling maar ze zijn daar zelden, ze werken meestal in projecten buiten de
eigen afdeling. Hierbij is horizontale en verticale aansturing.

Ui-diagram van Hofstede

Het ui-diagram van Hofstede symboliseert de cultuur in een organisatie. De waarden zijn het
moeilijkst om te veranderen, deze zitten diep in de cultuur. Wanneer je deze wil
veranderen, zal eerst de rest moeten veranderen. De symbolen worden duidelijk als je
net gaat werken. Deze zijn niet te zien vanaf de buitenkant, maar wel als je er gaat
werken. De helden zijn meestal de oprichters of de managers die veel voor de
organisatie hebben betekend. De rituelen zijn de zaken die gebeuren, maar deze

benvloeden het eindproduct niet. Dit staat er los van.

Cultuurtypen van Handy

Dit model is en hulpmiddel bij het vaststellen van de organisatiecultuur. Alle culturen worden ingedeeld
in 4 soorten culturen typen. Hierbij kijk je naar de samenwerking, is het altijd nodig om samen te
werken? Ook wordt er gekeken naar de spreiding van de macht, centralisatie of decentralisatie?

Rollencultuur: Kleine machtspreiding, macht bij de top, lage

samenwerkingsgraad, tegels en procedures, functies geven de toon aan, niet de
mens en bureaucratische organisatie.
Voorbeelden: Ambtenaren, fietsenfabriek, bank, verzekeraar
Machtscultuur: Kleine machtsspreiding, macht bij 1 persoon, hoge
samenwerkingsgraad, heeft wel de medewerkers nodig, alles draait om het
topfiguur, weinig regels en procedures vaak bij kleine/jonge ondernemingen
Voorbeelden: Notaris, docent, advocaat, adviesbureau, onderwijs
Personencultuur: Grote machtsspreiding, lage samenwerkingsgraad, prioriteit aan
het individu, veel eigen beslissingsbevoegdheid en manager is een gelijke.
Voorbeelden: Eenmanszaak, schilder, bakker, ICT bedrijf
Taakcultuur: Grote machtsspreiding, hoge samenwerkingsgraad en taakgericht en
professioneel.
Voorbeelden: Projectteams

Ondernemings- en eigendomsrecht
Rechtsfeiten