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Paso 1: Establecer el objetivo principal el cual es conocer los criterios clave para la seleccin de personal
empleando una Tormenta de Ideas.
Paso 2: Juzgar cada criterio contra todos los dems. Crear una matriz de pares, es decir hacer una tabla en
la que se nombren las filas y columnas con cada uno de los criterios. Comparar la importancia de cada uno de
ellos contra los dems por medio de la siguiente escala:
Horizontal
1= Igual de importancia
3= Someramente ms importante
5= Fuertemente ms importante
7= Extremadamente ms importante
Vertical
1
1/3=0.333
1/5=0.200
1/7=.1428
Los criterios acordados por el equipo son conocimiento, actitud, experiencia y habilidades comunicativas
Paso 3: Comparar cada opcin contra todas las dems. Crear una matriz de pares para cada criterio que se
tiene; nombrar las filas y columnas de cada matriz con las opciones a evaluar. Hacer la comparacin y
evaluacin segn la siguiente escala:
Conocimiento (Co)
Actitud (Ac)
Experiencia (Exp)
Habilidades Comunicativas (Hc)
Co
1
3
3
0.333
Ac
0.200
1
0.333
3
Exp
5
3
1
3
Hc
3
0.333
0.200
1
Suma
9.2
7.333
4.533
7.333
Calcular los totales y porcentajes del mismo modo que en el paso 3 para cada uno de los criterios.
Paso 4: Se divide cada criterio entre la sumatoria y se suman las columnas
Conocimiento (Co)
Actitud (Ac)
Experiencia (Exp)
Habilidades Comunicativas (Hc)
Sumatoria
Co
0.108
0.409
0.661
0.045
1.223
Ac
0.021
0.136
0.073
0.409
0.639
Exp
0.5434
0.166
0.220
0.409
1.338
Hc
0.326
0.045
0.044
0.136
.551
Suma
9.2
7.333
4.533
7.333
Ac
0.021
0.136
0.073
0.409
0.639
0.1697
Exp
0.5434
0.166
0.220
0.409
1.338
0.3345
Hc
0.326
0.045
0.044
0.136
0.551
0.1821
Suma
9.2
7.333
4.533
7.333
Co
0.108
0.409
0.661
0.045
1.223
0.3057
Ac
16.97%
Exp
33.45%
Hc
18.21%
Esta matriz es una til herramienta que por medio de un equipo de trabajo es posible determinar los criterios
ms importantes no solamente para la seleccin de personal sino para cualquier otro proceso dentro de la
empresa y permite a su vez tomar mejores decisiones.