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Enunciadodelapregunta
Comparelostiposdeinteraccionesentrepersonaspresentadaseneldocumento.Procuredarlesunsentidodistintivoydemximoaprovechamiento,perosinperderdevista
sussolapamientos.
Seleccioneuna:
a.Cliqueaquparaverlarespuestacorrecta.
b.Cliqueaquparaverlarespuestacorrecta.
Lostiposdeinteraccionesentrepersonasson:A)Interacciones presenciales,dondelaspersonassevencaraacarafsicamente,estoincluyeladimensindeveralotro,
escucharlo,olerlo,sentirlo,ytocarlo.Estosolamenteocurrecuandolaspersonascoincidenmaterialmenteenunmismoespacioytiempo.Eselejemploclsicodeconversar
tomndoseuncafenunacafeteraenunsitiodeterminado.B)Interacciones a distancia,dondelaspersonasnosevencaraacara"cerca".Estosedacuandodospersonas
mantienenunacorrespondencia,porejemplo,yaseaporcorreopostaloporcorreoelectrnico.Noserequierequelaspersonascoincidanenuntiempoalunsono(reuninde
dospersonas)ono(mandarcartasporcorreopostaltradicional),ocoincidanenunespaciogeogrficomaterialmente(existenadistanciaysabenesosdelaexistenciadel
otro,osegritanamuchadistanciapuedenverseo"semandansealesdehumo").Hablarportelfonoesuncasodeestetipodeinteraccin.C) Interacciones online,donde
laspersonasestncoincidiendoeneltiempopueslo"online"espropiodelasincronatemporal(estarjuntosalmismotiempo),peronorequiriendocoincidenciageogrfica
(puedenestaralladoolejosgeogrficamente).Eselejemplodeunapersona"chateando"conalguien,puesnoestnjuntos(quenoeslomismoqueestarseparados)perosise
comunicanalmismotiempo.Elcasodehablarportelfonoesuncasohoyendaconlosavancesdeloqueseconocecomointeraccinonline,peroigualmenteesuna
interaccinadistancia.D)Interacciones virtuales,dondelaspersonasnocoincidenpudiendoonoestaronlineypudiendoonoestarcercafsicamente,perosevirtualizael
medio,elmensaje,elcanaleinclusolaspersonas.Aqusetratadeunespaciodigitalpleno,dondetodolofsicosereemplazaportecnologadigital(coloquialmentellamada
tecnologainformtica).E)Interacciones distribuidas,dondelaspersonasenrealidadpuedenestarencualquierdelasformasprevias,perodondelasconversacionesyel
conocimientoolastareassedistribuyenentreellas,noexistiendonecesariamentelafiguradeunapersonaunatarea,sinootrasfigurasdistribuidastalescomounapersona
variaspartesdetareasovariaspersonasvariosrolesentareas.F)Interacciones semi-presencial,dondelaspersonasoperanenunamodalidadqueincluyelopresencialylo
nopresencial,peroenesteltimocasoextensiblealoonlineylovirtual.Esunacombinacin.Noexcluyelodistribuido.Ensemipresencial,seincluyeporextensinloque
enlaliteraturaaparececomoenfoqueblended,aunquesueleesteltimoenfoqueestarmscercanoalovirtualyloonline.G) Interacciones no-Presenciales,dondelas
personassevenonosevencaraacara,perosuscomunicacionesnosondirectassinomediadasporotrosmedioscomouotraspersonas(porejemplo,mensajerosde
mensajes)opormediosfsicos(porejemplo,fax,telfono,correopostal,ointeraccinadistancia)opormediostecnolgicos(porejemplo,atravsdeinteraccionesonlineo
interaccionesvirtuales).Noesuncasosemipresencialpuesnoexisteningntipodepresencialidad.Sabiendoquesusfronterassondifusas,podraproponerseunesquema
comoelsiguienteparaalmenosdelimitarsusalcancesysolapamientosdejandoclaroqueestonoeslaltimapalabraniimponeunadefinicinformal.

Reflexionesycomentariosnoconcluyentessisedeseandistinguiryoptimizarsuuso...A)Lasinteracciones presencialesocurrenenelespaciodelocercanoyenunmismo
tiempo.B)Lasinteracciones a distancia,nosuponengranlejana(pordistinguirlas),perosedanencualquiertipodetiempo.C)Las interacciones onlinecoincidenentiempo
conpocodelayyseprefierequehayaciertalejana.D)Las interacciones virtualesocupanungranespacioperoavecesesmejorquenooperenengranasincronapuesse
puedeperderdevistalapracticidaddequelovirtualsincrnicomejoramucholasrelaciones(comosedacuandolosusuariosinteractanenrolesvirtuales,oconmscaras
paranoidentificarse).E)Lasinteracciones distribuidasoperanentodoelespaciotiemposeparacin,peropuedenoperarmejorcuandounouotrovrticecrecenhaciamayor
distanciaymayorasincrona.F)Lasinteracciones semi-presencialescubrentodoelespaciodelostiposdeseparacinydelespaciotemporal,perovanmejorcuandohay
menosdistanciayaquesilopresencialesconsideradalainteraccinptima,siellaestpresentehayqueexplotarlaalmximohaciaella.G)Lasinteracciones nopresencialesseexpresanmejorcuandohaylejanaencualquierseparacindetiempo.Siladistanciaentrepersonasescorta,notienesentido,ycuandoesmucha,esmejor
otrotipodeinteraccin.Cabedestacarquelasfronterasdecadatipodeinteraccinpuedencrecerodisminuirencualquieradelosvrticesodeambos.Estodependedel
conceptosubyacenteacadatipodeinteraccinytambindelaconvergenciaconceptualqueaportacadatecnologaqueseempleeentrminostcnicosymetodolgicos.

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Pregunta3
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Enunciadodelapregunta
Definacolaboracin.
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- Colaborar es trabajar con otra u otras personas. La colaboracin implica grupos de personas que trabajan juntas para lograr un objetivo comn. Es un acuerdo mutuo de los
participantes en un esfuerzo coordinado de solucionar un problema mediante su trabajo. En la colaboracin el trabajo es coordinado mediante el ajuste a una actividad
sncrona que es el resultado de una tentativa continuada de construir y de mantener un concepto compartido de un problema.

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Pregunta4
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Enunciadodelapregunta
Definacooperacin.
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Cooperaresoperarconotrauotraspersonas.Lacooperacinimplicadivisindeltrabajoglobal,demodoquecadapersonaparticipanteosubgrupodeparticipanteses
responsabledeunaporcindeltrabajo.Enlacooperacineltrabajoglobalestdivididoensubtareasindependientesylacoordinacinesrequeridayseajustaadichas
subdivisiones.Elobjetivofinaldeltrabajoglobal,enltimainstancia,tambinescomn.Elresultadofinaleslaconglomeracindecadaunadelastareasauxiliaresasque
hacenuntodo.

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Pregunta5
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Enunciadodelapregunta
Culessonlosprincipicioscentrales...
a)...delateorasocioculturaldeVygotsky?
b)...lateoraconstructivista?
c)...delaprendizajeporproblema?
d)...delacognicindistribuida?
e)...delaprendizajecognoscitivo?
f)...delacognicinsituada?
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a)...delateorasocioculturaldeVygotsky?LateorasocioculturaldeVygotskyacentaquelainteligenciahumanaprovienedenuestrasociedadocultura,yelbeneficio
individualcognoscitivoocurreprimeramentedeformainterpersonal(interaccinconelambientesocial)queintrapersonalmente(internalizacin).Lateorasocioculturalde
Vygotskyinstaaqueelaprendizajesepromuevaencolaboracin,reflexin,medianteestrategiasdeanimacinalpensamientocrticoylarespuestaalcontextoyalunoal
otro.b)...ateoraconstructivista?Elconocimientonoesunentefijo,esconstruidoporunindividuo,porsupropiaexperienciadeaquelente.Constructivismoesel
acercamientoalestudioyresolucin,enproyectosqueincluyenaestudiantes,profesoresyexpertosenunamismacomunidaddetrabajoy/oaprendizaje.Enunambiente
autnticamenteconstructivista,losparticipanteseneltrabajoyelaprendizajeasumenlasresponsabilidadesdesupropiotrabajoyestudio,ytienenquedesarrollar
capacidadesmetacognitivasdesupervisinydireccindesupropiofuncionamiento.Cuandolaspersonastrabajanencolaboracinenunaactividad,traensupropiomarcoy
perspectivasalaactividad.Puedenverunproblemadesdeperspectivasdiferentes,ysercapacesdenegociarygenerarsignificadosylasolucinporelentendimiento
compartido.Estemodelodetrabajoyaprendizajeacentalaproduccin,resultadodelaparticipacinactivasocialmenteyculturalmente.c)...delaprendizajeporproblema?

Eltrabajoyaprendizajebasadoporproblema,centrayacercaalparticipantealcontextolaboraloeducacional.Enesteacercamiento,eltrabajoyestudioseenfocacomoun
problemaquedebesersolucionado;msbienquecomouncontenidoparaserdominado.Losobjetivosdeltrabajoyaprendizajeporproblemaincluyen:
1.desarrollodeentendimientocientficoparacasosverdaderos,
2.desarrolloderazonamientodeestrategias,y
3.desarrollodeestrategiasdeestudioautodirigidas.d)...delacognicindistribuida?Elconceptodecognicindistribuidaacentalainteraccinentreelindividuo,el
ambiente,ylosartefactosculturales.Estodemandaqueeldesarrolloyelcrecimientodelascognicionesdelindividuonodebieranseracontecimientosaislados,msbienlos
cambiosenelambienteylascognicionesindividualesdebieranserunprocesorecproco.Estodebieraserelcomienzodelasmentesdelosindividuosencuantoasutrabajoy
aprendizaje,reciprocidadyguaentreotraspersonasylosinstrumentosyellosmismos.Estoconduceaconjuntosdetrabajoyaprendizaje,concapacidadesmejoradasquese
puedendistribuirentrelosindividuosyresidirenellosmismos.e)...delaprendizajecognoscitivo?Sedescribenlascaractersticasprincipalesdelmodelodetrabajoy
aprendizajecognoscitivoconlassiguientesvariables:contenidoheurstico,estudiosituado,modelado,entrenamiento,articulacin,reflexin,exploracin,yordenen
complejidadcreciente.Eltrabajoyaprendizajecognoscitivoesunaculturaquepermiteacolectivoslaboraryaprenderporsusinteracciones,construirhistorialessobre
experienciascomunes,ycompartirelconocimientoqueseconstruyeconexperienciasconelgrupo.f)...delacognicinsituada?Lacognicinsituada,acentaelaprendizaje,
elentrenamiento,lacolaboracin,laprcticamltiple,laarticulacindeaprenderhabilidades,historias,ylatecnologa.'Lacomunidaddeprctica',unconceptoquesurgede
lacognicinsituada,acentaeltrabajaryaprendercompartiendoyhaciendoconstruirelsignificadoenunaunidadsocial.Eltrabajoylaeducacinpuedenaplicarlosdos
principiosbsicosdelacognicinsituadaenlaprctica:
1.Presentacinenuncontextoautntico,
2.Animacindelainteraccinsocialylacolaboracin.Secreequecontextosricospuedenreflejarlainterpretacindelostrabajadoresyestudiantesdelmundoverdaderoy
mejorarsesuconocimientosiendotransferidoasituacionesdiferentes.Lacolaboracinpuedeconducir,porsupartealaarticulacindeestrategiasdeactuacinyresolucin
consensuadas.

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Pregunta6
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Enunciadodelapregunta
Culessonlasetapasdelpensamientocrticoylaresolucindeproblemas?
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Identificacindelproblema,definicindelproblema,exploracindelproblema,evaluacinyaplicabilidaddelproblema,integracindelproblema.

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Pregunta7
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Enunciadodelapregunta
ApesardequegroupwareyCSCWsonelementosconceptualmenteytecnolgicamenterelacionados,situvieraquedistinguirlosculseraladiferenciaentregroupwarey
CSCW?
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Sepuededefinirgroupwarecomosistemascomputarizadosqueproporcionanuninterfazoambientecompartidoparaelapoyoagruposdepersonascomprometidasy
ocupadasenunatareacomnconunobjetivocomn.Mientrasgroupwareserefiereasistemasverdaderoscomputarizados,lanocinCSCWserefierealestudiode
instrumentos,herramientasytcnicasdegroupwareascomoasusefectospsicolgicos,socialesydeorganizacin.

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Pregunta8
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Enunciadodelapregunta
Culessonlasventajassignificativasqueofrecelossistemasgroupwaresobrelossistemasdeunsolousuario?
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Facilitarlacomunicacin;Permitirtrabajoadistancia;Reducirgastosdedesplazamientos;Permitirjuntarperspectivasmltiples;Formargruposconinteresescomunesdonde
noseraposiblejuntarunnmerosuficientedegentecaraacara;Ahorrartiempoycosteencoordinacindetrabajodegrupo;Facilitarlaresolucindelosproblemasde
grupo;Permitirmodosnuevosdecomunicacin,comointercambiosannimosointeraccionesestructuradas.

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Pregunta9
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Enunciadodelapregunta
Sealeloquesignificaespaciocompartidoenterminologagroupware.
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Dimensinmultiusuario,espaciooentornoderealidadvirtual,porlogeneralbasadoentextoseimgenes,usadosparalainteraccindelaspersonasconotrosusuarios.

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Pregunta10
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Enunciadodelapregunta
Culessonlasprincipalesutilidadesgroupwareasincrnico?
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Calendariodegrupo,correoelectrnico,gruposdediscusinylistasdedirecciones,sistemasdeprocesolaboral,sistemasdegestindedocumentos,sistemasdecontrolde
origenydeversin,hipertexto,sistemasdeescrituradecolaboracin.

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Pregunta11
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Enunciadodelapregunta
Culessonlasprincipalesutilidadesgroupwaresincrnico?
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Sistemasdecharla(chat),mensajerainmediata,sistemasdedibujodecolaboracin,sistemasdecomunicacindevideo,sistemasdeapoyoalatomadedecisiones,sistemas
decomparticindepantallas,juegosmultijugador.

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Pregunta12

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Enunciadodelapregunta
Delalecturadeldocumento,compareCSCWyCSCLenbasea5semejanzasy5diferencias.
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Lasdiferenciasseextraendelatabla 3.1y3.2.Algunassemejanzas:
- Su objeto es la interaccin social de las personas y no la tecnologa en smisma.
- Son dispositivos abstractos que permiten configurar ambientes y entornos virtuales para trabajar y aprender en red.
- En tiempo sincrnico: las interacciones ocurren en el mismo tiempo. Por ejemplo, cuando se habla por telfono o en una conversacin cara a cara o en un chat.
- Son instrumentos de comunicacin, motivo por el cual deben proveer interfaces que permiten la interaccin de forma "easy-way" (o sea, sensibles por ejemplo, tener una
ayuda en lnea, contextuales -por ejemplo diseadas segn el entorno de trabajo u operacin del usuario, y amistosas que realmente reduzcan el tiempo de trabajo con
relacin a cmo se haca antes).
- Proporcionan recursos para modificar la capacidad cognoscitiva de los individuos.

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Pregunta13
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Enunciadodelapregunta
DefinaCSCWyCSCL.
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AmbossonEVTC,CSCW(Computer Supported Colaborative Work)orientadoaentornoslaboralesyCSCL(Computer Supported Colaborative Learning)orientadoa
entornoseducativos.ComoEVTCsonsistemasintegradosquepermitenlacolaboracinentrepersonas,trabajadoresoestudiantes,segnelcaso.Eltrabajarenmodo
colaborativosoportadoporcomputadoresunparadigmasurgidoenbasealempleodelasTICcomotecnologaslaboralesoeducativascapacesdeserinstrumentomediador
demtodosdecolaboracin:
- si es un CSCW, en el desarrollo de operaciones laborales (por ejemplo: ejecutar proyectos, tomar decisiones, coordinar produccin, etc.); o,
- si es un CSCL, en acciones formativas (por ejemplo: trabajo en grupo y tutorizacin, aprendizaje colectivo, resolver problemas o casos en grupo, etc).

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Pregunta14
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Culessonlasprincipalescategorasdegroupware?
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Sistemasdeconferenciaporcomputador,sistemasdecharla(chat),sistemasdegestindeprocesosdetrabajo,sistemasdereuninelectrnica,sistemasdeaplicaciones
compartidas,sistemasdepizarrascompartidas,sistemasdecoautora,sistemashipermediamultiusuario,ambientesvirtualescolaborativos,sistemasdeprogramacinde
grupos,sistemasdeaudioconferencia,sistemasdevideoconferencia.

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Pregunta15
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Definalossistemasdeconferenciaporcomputador.
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Estossistemaspuedenversecomovariantesdelossistemasdecorreoelectrnico.Mientraslossistemasdecorreoelectrnicofacilitalacomunicacininterpersonalmediante
elenvodemensajesvacomputadoraunaomspersonas,lossistemasdeconferenciaporcomputadorpermitealosusuariosenviarmensajesaunnicolugaridentificado
delciberespacioestablecidoparadiscutirsobretemasparticulares.Similaraunatabladenoticias,quecontienenotascolgadasparaleerseaposteriori;quepuedenser
recuperadasyreactivadasporotrosusuariosinteresados.

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Pregunta16
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Enunciadodelapregunta
Definalossistemasdegestindeprocesosdetrabajo.
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Paraayudaragruposdeusuariosconseguirobjetivosparticulares,lossistemasdegestindetrabajocoordinanaccionesconlosusuarios,permitiendolacontribucinde
esfuerzoseneltiempoadecuadomediantelosusuariosadecuados.Basadoenunmodelodetareacooperativaaplicadoalossistemasdeprocesodetrabajo.Estossistemas
puedendetectorelestadodeflujosdetrabajoparticularesypuedenprohibirosugerirciertasaccionesaciertosusuariosentiempospertinentes,proveyendolainformacin
relevantenecesitadaparaaccionesparticulares.

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Pregunta17
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Definalossistemashipermediamultiusuario.
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Elconceptodehipermedia,dedocumentosnolineales,consisteennodosqueestninterconectadosporlinks,inspirayposibilitalacreacindeunrangodeaplicaciones
groupware.Algunossistemasdecoautora,talcomosehavisto,sebasanenlaparticinnaturaldedocumentoshipermedia,loscualespuedenusarsecomobaseparala
particindelastareasdeautora.Losusuariospuedentrabajarsimultneamentetrabajandoendiferentesnodos.Asimismo,puedenverlosresultadosdeotrosnodostan
prontocomootrosusuarioslohangrabado.Estafilosofaesseguidaporotrasaplicacionesgroupware,comoparaelenvodemensajes,elaccesoapginasdeconferencias,la
realizacindeanotacionesenlnea,entreotrasacciones,activadascomohiperlinks.

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