UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA DE PSIHOLOGIE I TIINE ALE EDUCAIEI

SPECIALITATEA PSIHOPEDAGOGIE

Lucru individual: Etica

profesional
,,Etica la locul de munc.
Sfaturi practice

A verificat: Darii Ludmila

A efectuat: Botnari Felicia
CHIINU, 2016

O bun etic la locul de munc poate mbunti imaginea unei companii, att pe plan intern,
ct i pe plan extern. Pe plan intern, calitatea echipei, ct i performanele acesteia vor crete,
ierarhia nu va fi contestat, iar munca va fi realizat la termen. Pe plan extern, imaginea
companiei va avea de cstigat atunci cnd la locul de munc sunt implementate i respectate o
serie de principii n ceea ce privete etica. Fiecare din noi trebuie s tim c suntem responsabili
de toate aciunile noastre i c trebuie s ne asumm toate compromisurile pe care le facem la
locul de munc. Toate abaterile de la regulile morale ale instituiei/companiei care ne-a angajat,
se vor rsfrnge n imaginea pe care ncercm s o promovm despre noi n ochii colegilor i
superiorilor ti, precum i asupra muncii noastre.
Am selectat i cteva sfaturi practice care ne-ar putea ajuta s fim mai etici la locul de munc:

Respect-i programul de munc

Dac toata lumea vine la birou ncepnd de la 9, iar tu ajungi la 10, este foarte probabil c
celelalte persoane s se simt nedreptite. Desigur, oricui i-ar placea s doarma pu in mai mult,
s ajung mai trziu, s amne ct se poate de mult treaba, dar acest lucru nu se ntampl pentru c
trebuie s urmezi un set de reguli. Imagineaz-i cum ar fi ca tu s ajungi n fiecare diminea la
9, iar alii s ajung la 11. Cu siguran te-ar deranja.

Respect orarul pauzelor de masa

n principiu, companiile nu impun un anumit interval orar pentru masa de prnz, n ideea c
fiecare are o anumit or la care servete masa de prnz. Totui, atunci cnd pleci n pauza de
mas, ar fi bine s te limitezi la cele 60 de minute recomandate n acest sens.

Nu absenta far un motiv solid!

Desigur, toat lumea nelege s lipseti de la birou atunci cnd nu te simi bine sau cnd ai
probleme de familie. Totui, nu i anuna superiorul ierarhic, n ziua respectiv, c vrei s ai o zi
liber, avnd motive ascunse. ncearc s i iei liber doar atunci cnd este necesar, mai ales dac
ai de predat proiecte, dac se face munc n echip i contribuia ta este esenial, ori dac
trebuie s nlocuieti pe cineva.

mbrac-te corespunztor

Din pcate, exist foarte muli angajai care nu tiu c inutele de birou nu sunt aceleai cu
hainele de plaj sau de picnic. Este bine ca la birou s te mbraci ct mai decent.

Adopt o atitudine profesionist

Atunci cnd eti la birou i i respeci jobul, ncearc s uii de discuiile de la cafea i igar, de
atitudinea prea prietenoas, de glumele pe care i le permii cu ali colegi n timpul liber. De
asemenea, evit s ai o atitudine superioar i s ncerci s i ascunzi greelile, aruncnd vina pe
altcineva. Asum-i ntotdeauna responsabilitatea pentru lucrurile pe care le faci (chiar dac
uneori nu este n avantajul tu) i astfel vei ctiga respectul tuturor i vei fi un angajat model.

Spune lucrurilor pe nume

Atunci cnd te deranjeaz ceva, cnd sunt lucruri care nu i se par etice, morale, normale sau care
i ncalc drepturile, ncearc s spui lucrurilor pe nume. Dac ai o problem cu un coleg,
confrunt-l, iar dac superiorul tu ia decizii greite, ncearc s i atragi aten ia ntr-un mod ct
mai diplomat. Dac sunt lucruri care nu i plac i ncerci s treci peste ele, n mod sigur ele se
vor aduna i i vor crea o serie de frustrri.

Cteva sfaturi pentru companiile ce vor s implementeze un cod de etic i un comportament

etic printre angajaii proprii:

Punctai regulile ce in de o conduit etic . Un vechi proverb spune c nu putei

schimba ceea ce nu vedei. Pentru ca un angajat s aib capacitatea de a se autoevalua din
punctul de vedere al comportamentului etic, trebuie s nteleag mai nti acest concept.
n acest caz, angajatorul trebuie s elaboreze un cod al eticii, unul care s poat fi aplicat
n multe locuri de munc i s conin exemple de comportament etic, cu aplicaii pentru
respectivul loc de munc.

Constituii un sistem de recompense . n mod ideal, acest comportament etic ar trebui s

constituie o recompens n sine. Angajaii ar trebui s se comporte astfel deoarece aa
este corect, insuflndu-i un sim de autoapreciere. Dar lucrurile nu funcioneaz mereu
aa i angajaii ar putea avea nevoie de motivaii materiale pentru a le reaminti s fac
ceea ce trebuie. Cum i pentru ce vor fi recompensai, va ine de decizia fiecrei
companii. De exemplu, ntr-un birou de vnzri prin telefon, un angajat ar putea fi
recompensat pentru primirea unor aprecieri ct mai nalte, din partea clienilor, lucru care
ar lutea arta lipsa de viclenie atunci cnd acetia discut cu clienii.

Instituii cursuri de formare. Multi manageri impun angajailor participarea la seminare

de formare n care angajaii i vor dezvolta comportamentul etic prin ascultarea
vorbitorilor i participarea n activiti construite pentru a-i face mai contieni de

anumite aspecte ce in de serviciul lor. De exemplu, unui grup de angaja i li se pot da

situaii diferite pentru a li se cere s explice cel mai etic mod de a rezolva situa iile. Acest
lucru va duce la o discutie legata de etic.

Aducei un grup extern de consiliere n probleme de etic. Uneori este dificil pentru
cineva care lucreaz la acea firm s observe situaiile cu obiectivitate pentru a hotr ce
este i ce nu este etic. Din acest motiv ar trebui s v gndii la puin ajutor extern. Multe
firme de consultan ofer formare n acest domeniu. Gndii-v la acea companie care ar
putea s aduc lucruri practice i ar putea sugera moduri de mbuntire a eticii, la locul
dumneavoastr de munc.