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Este documento é um dicionário técnico de hotelaria que contém definições de termos comuns utilizados em vários departamentos hoteleiros. Inclui conceitos como "chambrer" que significa aquecer vinho, "E" shaped table que se refere a uma disposição de mesas em forma de "E", e 1/2 P que representa meia pensão. Fornece também abreviaturas como A.B.P para Associação Barmen de Portugal e códigos como 6pm CLX para reserva cancelada após a hora de libertação.
Este documento é um dicionário técnico de hotelaria que contém definições de termos comuns utilizados em vários departamentos hoteleiros. Inclui conceitos como "chambrer" que significa aquecer vinho, "E" shaped table que se refere a uma disposição de mesas em forma de "E", e 1/2 P que representa meia pensão. Fornece também abreviaturas como A.B.P para Associação Barmen de Portugal e códigos como 6pm CLX para reserva cancelada após a hora de libertação.
Este documento é um dicionário técnico de hotelaria que contém definições de termos comuns utilizados em vários departamentos hoteleiros. Inclui conceitos como "chambrer" que significa aquecer vinho, "E" shaped table que se refere a uma disposição de mesas em forma de "E", e 1/2 P que representa meia pensão. Fornece também abreviaturas como A.B.P para Associação Barmen de Portugal e códigos como 6pm CLX para reserva cancelada após a hora de libertação.
Juntmos vrios conceitos e fizemos um dicionrio tcnico de hotelaria, que
abrange os vrios postos de trabalho dentro deste ramo. Fique com os primeiros 10 conceitos seleccionados. Quantos destes desconhecia?
"Chambrer" - Aquecer um vinho, elevando-o temperatura ambiente.
"E" shaped table - Mesa em forma de E Uma das vrias disposies em
que um conjunto de mesas que pode ser colocado.
1/2 P - Cdigo para Half pension, ou seja meia penso.
6pm CLX - Cdigo para reserva cancelada pelo hotel (departamento de
recepo) aps a hora de libertao.
Forfait - Termo utilizado por operadores turisticos e agentes de viagens que
significa Tudo incluido. Numa viagem organizada, o cliente paga um preo pelo conjunto de servios programados.
la minut - Cozinhado na hora; preparado no momento.
A.B.P - Abreviatura de Associao Barmen de Portugal.
A.D - Cdigo para Durao de estadia de alguns dias (2 ou 3).
ABEC - Cdigo internacional hoteleiro que significa um quarto com trs camas (quarto triplo); (Ingls) One room with three beds; (Frans) Une chambre avec troi lits.
Absence Deduction - Desconto por falta de assiduidade ao servio.
A/D - Adults and Children Adultos e Crianas. Siglas muito utilizadas em
boletins dentro de estabelecimentos hoteleiros, de forma a que o nmero de adulos e crianas fique discriminado.
Abafado - Diz-se do vinho cujo mosto foi impedido de fermentar.
ABC - Advanced Booking Charter Reserva antecipada de Charter: tambm
guias/horrios de companhias de aviao, navegao e caminhos-de-ferro.
Abertura do dirio - A abertura do dirio efectuada com base nas facturas
dos hspedes, que se encontram num ficheiro de contas correntes por ordem crescente de nmero de quartos.
Accommodation and taxi order - Um voucher emitido pelas companhias
aereas, para cobrir as despesas dos clientes que devido a atrasos nos seus vos tm que ficar hspedados num hotel. Normalmente cobre acomodao, prqueno almoo, uma das refeies principais e duas deslocaes de taxi.
Accord de rsrvation de capacit - Acordo estipulado para a reserva da
totalidade dos aposentos, e outros, do estabelecimento hoteleiro.
Acetificado - vinho com forte presena de cido actico ("avinagrado").
Actual Departure - Partida efectuada. Um check-out bem sucedido no prprio
dia.
Adjoining Rooms - Quartos comunicantes, ligados entre si por uma porta.
ALDUA - Faz parte do cdigo internacional hoteleiro e significa um quarto com
uma cama de casal; (Ingls) onde room with a doble bed; (Frans) Une chambre avec un grand lit.