LIDERAZGO Y CAMBIO EN LAS

ORGANIZACIONES

INDICE
1. Liderazgo. Liderazgo carismtico:
2.
3.
4.
5.

caractersticas
Liderazgo transformacional y liderazgo
transaccional.
Liderazgo estratgico. Liderazgo de
apoyo y de servicio.
Procesode cambio
Resistencias al cambio. Tcnicas para
superarlo.

Qu es un lder?
Un lder es aquel que tiene la capacidad de

influenciar y tener autoridad sobre un

grupo, y que cuenta con una serie de
capacidades y caractersticas especficas
que le permiten ejercer la labor de
liderazgo

CARACTERSTICAS DEL LDER

TOMA DECISIONES
ES ACCESIBLE
INSPIRA CONFIANZA
INTERACTUA CON LOS DEMS
MOTIVA A LOS EMPLEADOS
VISIN A LARGO PLAZO
MANEJA BIEN LA COMUNICACIN
RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO
ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA

EL PAPEL DEL LDER EN

LA ORGANIZACIN

Compromete al capital humano de la

organizacin con los objetivos de esta.

No pierde de vista a los clientes.

Acepta el riesgo

Fomenta la innovacin

Fomenta el aprendizaje

Piensa y acta estratgicamente

Confa en el talento de sus

subordinados, y en consecuencia, les
exige retos desafiantes

Comunica de manera efectiva

Tiene voluntad y capacidad para

el cambio

Tiene capacidad de autocrtica

Planifica, organiza, evala y

controla

Teora del Liderazgo Carismtico

Los

seguidores establecen
atribuciones de habilidades
heroicas o extraordinarias de
liderazgo cuando observan
ciertos comportamientos.

Teora del Liderazgo Carismtico

Es una extensin de la teora de la atribucin.
Ejemplos: Kennedy, Dr. King, Gandhi, Martn

Naranjo (SBS), Ross Perot, Jan Carlzon, Arafat,

Bolivar, Jess,...

CARACTERSTICAS

1. VISIN

2. OBJETIVIDAD

DIA Y NOCHE
BLANCO Y NEGRO

3. COMUNICACIN

4. EMPATA

5. ESTRATEGIA

6. DECISIN

7. DELEGACIN DE TAREAS

8. CAPACIDAD PARA IMPULSAR

CAMBIOS

9. CLARIFICACIN DE OBJETIVOS,
NORMAS Y VALORES

Teora del Liderazgo Carismtico

Otras Caractersticas:
Visin compulsiva
Facilidad para la comunicacin
Consistencia
Capitalizan sus puntos fuertes
Metas claras
Auto confianza
Agentes de cambio
Sensibilidad al ambiente

Teora del Liderazgo Carismtico

Los estudios muestran que estos lderes tienen

subordinados ms motivados y satisfechos.

EJEMPLOS DE LIDERAZGO TRANSFORMADOR

Ejemplo: GANDHI
-Estimulacin Intelectual: Gandhi

asumi riesgos
y rompi lo establecido (principio de la no violencia).
-Motivacin Inspiracional: Gandhi traza la visin
(India libre) y lo comparte con su gente (recorre todo
el pas, comunic los ideales de manera personal y
reiterada en todos los niveles).
-Consideracin
individual: Para Gandhi, las
personas eran lo mas importante. El no hizo
diferencias entre las castas hindes.
-Influencia Idealizada: Gandhi fue un lder con
ejemplo de integridad. El predic dos principios: La no
violencia y la verdad.

LIDERAZGO DE SERVICIO
Estilo de liderazgo que

trasciende el inters personal

para resolver las necesidades
de los dems, apoyndolos a
crecer profesional y
emocionalmente

Guas del liderazgo de

servicio

Como dirigir el cambio

El liderazgo es el proceso de influir en

los seguidores para que logren los

objetivos organizacionales mediante
el cambio.
Como lo revelo nuestro anlisis de los liderazgos
carismtico, transformacional y estratgico, los
resultados de estas tres modalidades son el
cambio, no la estabilidad.

Necesidad de Cambio
Las rpidas modificaciones del entorno generan

transformaciones fundamentales que ejercen un

efecto asombroso en las organizaciones y
presentan nuevas oportunidades y desafos para
el liderazgo.

Las

amenazas representadas por una mayor

competencia interna, innovaciones ms veloces, un
ciclo de vida ms breve de los productos y una
competencia mundial tambin son evidentes con
procesos de reingeniera empresarial, negociacin
de nuevas asociaciones, fusiones y adquisiciones, y
creacin de productos de calidad y nuevas
tecnologa.

Proceso de cambio
El proceso de cambio es el medio de

que dispone una organizacin para

transformarse y aplicar su nueva
visin.

Una de las primeras y ms aplicadas

teoras sobre el cambio es el modelo del
campo de fuerza. Este paradigma
propona que el proceso de cambio
puede
dividirse
en
tres
fases:
descongelamiento,
cambio
y
recongelamiento.

Fase Descongelamiento
El lder inspira a la gente con una visin de un

futuro mejor, tan atractivo que los convence de

que ya no es adecuada la vieja forma de hacer
las cosas.

Fase de Cambio
Formar una coalicin rectora poderosa
Crear una visin convincente
Comunicar la visin ampliamente
Facultar a los empleados para que acten segn la

visin
Generar triunfos a corto plazo
Consolidar las ganancias, crear un cambio mayor

Fase Recongelamiento
Esta fase comprende tambin institucionalizar el

nuevo enfoque en la cultura organizacional.

Se reemplazan de manera permanente hbitos,

valores, tradiciones, actitudes y modos de

pensar; y, despus de la puesta en marcha, se
inculcan nuevas valores y confianza en la nueva
cultura para evitar recaer en viejas prcticas.

Guas para superar la resistencia al

cambio
Estas guias o acciones se agrupan en dos
categoras :

Acciones orientadas a la
gente
La correcta comunicacin antes,
durante y despus del proceso de
cambio evitara malentendidos,
falsos rumores y conflictos .es
importante que no se enteren por
fuentes de segunda mano

Guas para superar la resistencia al

cambio
Acciones orientadas a
la tarea
Si los lideres se centran en
las tareas clave necesarias
para
lograr
la
instrumentacin,
podrn
aplicar tcnicas adecuadas
que simplifiquen y faciliten
la consecucin exitosa de
cada tarea.

GRACIAS