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Comunicación II

Sesión 1

EL TEXTO INSTRUCTIVO
1. INTRODUCCIÓN
¿TEXTO
INSTRUCTIVO
O DISCURSO
INSTRUCTIVO?

¿?

- ¿Cuál es la diferencia o semejanza entre texto y discurso?


- ¿Qué es una instrucción?
- Escribe cinco sinónimos de:

INSTRUC
CIÓN

- Entonces: un texto instructivo es: _____________________________________


_________________________________________________________________
Despejando dudas:

- En palabras de Pérez (2006), “el texto es la unidad comunicativa a partir de la cual se realiza
cualquier estudio desde la óptica de la lingüística textual”.

- Bernárdez (1982) citado por Pérez (2007), explica que “texto es la unidad lingüística comunicativa
fundamental, producto de la actividad humana. Se caracteriza por su cierre semántico y por su
coherencia.”

- En relación a discurso, Adriana Bolívar (2007) lo define como una “interacción social porque los
significados se crean, se retan, se transforman, mueren y renacen en sociedad y no en
compartimientos aislados fuera de contextos.

- En esta misma línea, Pérez (2007) manifiesta que “todo discurso es un acto del habla”.
- En definitiva, podemos concluir que todo texto es un discurso oral o escrito, una unidad
lingüística con intención comunicativa.

2. DEFINICIÓN
Podemos definir el texto instructivo de formas diversas:

El texto instructivo (T.I.) es una clase de discurso utilizado para transmitir órdenes, consejos,
obligaciones. Aparece en las recetas de cocina, instrucciones para el empleo de aparatos, ejercicios o
ejecución de diferentes tareas, conversaciones cotidianas, etc. Se utiliza la segunda persona y el modo
imperativo. También se usan perífrasis de obligación. Es notable el empleo de ordinales y cardinales
para especificar el orden en que se deben ejecutar ciertas acciones.
Está expresado en un secuencia clara de indicaciones cuya finalidad es desarrollar una
actividad para llegar a una meta o lograr un objetivo. Se caracteriza por un lenguaje preciso y
concreto.
El contenido de un texto instructivo está conformado por una secuencia de acciones detalladas
paso a paso, con la finalidad de alcanzar un objetivo. Se indican acciones precisas y ordenadas.

Según Adam (1985), citado por Pérez (2006), “la dirección o


instrucción es un tipo específico de texto, cuya función
principal es ordenar, orientar la conducta ajena o aconsejar.”

3. CARACTERÍSTICAS DEL TEXTO INSTRUCTIVO


El lenguaje prescriptivo es el que se utiliza en las instrucciones y las normas. La intención
comunicativa más importante de estos textos es lograr que el destinatario realice una acción o tenga un
determinado comportamiento. Por eso las instrucciones o normas deben ser sencillas, precisas y
claras. Es muy importante que el receptor entienda exactamente lo que el emisor dice, sin posibilidad
de ambigüedades o diversas interpretaciones.
• Algunos textos instructivos consisten en órdenes o normas mediante las cuales se pretende
regular la conducta de las personas. El texto siguiente, por ejemplo, está constituido por un
conjunto de normas que regulan la convivencia en un campamento:

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Normas para convivir en un campamento
1. Tratar con respeto a los compañeros y ayudarlos en caso
de necesidad.
2. Cumplir con puntualidad los horarios previstos.
3. Cuidar el material y las instalaciones.
4. Seguir las instrucciones que den los monitores.

¿Recuerdas cuáles son las normas de convivencia en una biblioteca? Escríbelas


Biblioteca UCV
Lima Este
Normas de Convivencia
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• Otros textos instructivos tienen como finalidad informar a una persona de cómo debe llevar a
cabo una determinada tarea. En estos casos hablamos de instrucciones propiamente dichas.
• A diferencia de lo que suele ocurrir con las órdenes o normas, en el caso de las instrucciones
propiamente dichas es fundamental el orden en que se enuncian, pues si se sigue ese orden
se ejecutará correctamente la tarea a la que se refieren. En el siguiente ejemplo se dan una
serie de instrucciones específicas para tomar un medicamento:

Instrucciones de administración
1. Rompa la cabeza de la ampolla por la línea roja.
2. Vierta el contenido de la ampolla en un vaso con un poco
de agua.
3. Remueva el líquido con una cucharilla.
4. Deje reposar el preparado durante cinco minutos antes de
ingerirlo.

• Los T.I. Requieren de un formato especial.

• Presentan el desarrollo de procedimientos compuestos por pasos detallados que deben


cumplirse para conseguir un resultado.

• Se utilizan marcas gráficas como números, asteriscos o guiones para diferenciar o secuenciar
la serie de pasos.

• Todo T.I. Cumple una función conativa al producir un efecto en el destinatario.

• En la redacción del texto instructivo es común encontrar:


- Verbos en infinitivo....descargar el archivo....
- Verbos en modo imperativo...descargue el archivo...
- Anteponiendo el pronombre…se descarga el archivo...

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• Predominan las funciones apelativa y representativa del lenguaje.

• Se utilizan las formas del imperativo o perífrasis obligativas (tener que + infinitivo, deber +
infinitivo, haber de + infinitivo): debe seleccionar la imagen.

• Se usan conectores:
- Espaciales: dentro, fuera, a un lado, en el interior…
- De adición: además, asimismo, y…

• Se utilizan organizadores textuales:


- De apertura: para comenzar, al principio, para iniciar…
- De cierre: por último, para terminar, finalmente…
- De orden: primero, segundo…

Los textos instructivos presentan una información estructurada de forma lineal, no


hay jerarquía, no presentan ideas principales y secundarias. Estos textos poseen
una serie de información del mismo nivel de importancia, ordenados temporalmente.
Su intención es brindar una pauta, una guía o indicación para influir en el
comportamiento del destinatario.

EJERCICIO

1. Elabore una guía de cuáles son los pasos para elaborar una monografía en la UCV

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2. Identifique los elementos instructivos en el texto.


Instrucciones para llorar

Dejando de lado los motivos, atengámonos a la manera correcta de llorar, entendiendo


por esto un llanto que no ingrese en el escándalo, ni que insulte a la sonrisa con su
paralela y torpe semejanza. El llanto medio u ordinario consiste en una contracción
general del rostro y un sonido espasmódico acompañado de lágrimas y mocos, estos
últimos al final, pues el llanto se acaba en el momento en que uno se suena
enérgicamente. Para llorar, dirija la imaginación hacia usted mismo, y si esto le resulta
imposible por haber contraído el hábito de creer en el mundo exterior, piense en un plato
cubierto de hormigas o en esos golfos del estrecho de Magallanes en los que no entra
nadie, nunca. Llegado el llanto, se tapará con decoro el rostro usando ambas manos con
la palma hacia adentro. Los niños llorarán con la manga del saco contra la cara, y de
preferencia en un rincón del cuarto. Duración media del llanto, tres minutos.

Julio Cortázar, Historias de Cronopios y


de famas.
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4. ESTRUCTURA
En el texto instructivo, se evidencia los siguientes elementos fundamentales:

a) El objetivo o razón de ser del texto. En algunas ocasiones puede quedar reducido al título.

b) Las instrucciones para conseguir el o los objetivos. Se presenta generalmente cada


indicación en apartados, con una distribución que atiende al espacio (sangría) o a otros
elementos como los signos icónicos para su fácil identificación.

Para presentar las instrucciones se pueden seguir diversos criterios. Entre ellos tenemos:

Criterios Descripción
Ordenación cronológica Acciones paso a paso
Ordenación lógica Causa – efecto
Condición - consecuencia
Ordenación según el rango De mayor a menor

5. COHESIÓN Y COHERENCIA:
a) Coherencia: Que la ideas planteadas tengan sentido.
b) Cohesión: Que el texto esté bien construido y organizado a través de los procedimientos
formales.

Procedimientos de cohesión:

• Uso de conectores: Son palabras o expresiones que nos señalan las ideas u oraciones, para
organizarlas en un texto:

o adición o suma: y, también, además


o alternativa o separación: o, ya sea, ya
o oposición : pero, sino
o condición: siempre que, según
o motivo, causa o razón: porque, ya que
o consecuencia: por lo tanto, por eso
o comparación: como, más que
o tiempo: antes, después
o finalidad: para, a fin de
o manera o modo: así, bien
o afirmación: sí, por supuesto
o negación: no, nunca
o enfrentamiento: contra
o aclaración, reiteración y ejemplificación: es decir, por
ejemplo

• Marcadores discursivos: señalan las distintas partes en que


se organiza un texto, ayudan a su organización.

o comienzo: para empezar


o orden o secuencia: por último
o continuación: en seguida
o resumen: en síntesis
o conclusión: en definitiva
o de transición: por otra parte

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o espacios temporales: _ de anterioridad: hasta el momento
_ de simultaneidad: mientras, en tanto
_ de posterioridad: luego que, a continuación

• Concordancia:
o Que, cual, quien: concuerdan con el género y número de su antecedente.
o Cuyo: no concuerda con su antecedente, si con el sustantivo que le sigue.

6. ESTRATEGIAS PARA ELABORAR UN TEXTO INSTRUCTIVO


ANTES DE ELABORAR:

• Señala sobre qué tratará el instructivo.


• Selecciona el vocabulario pertinente para el tema del instructivo.
• Precisa en forma clara las acciones y el orden en que se deben realizar
• Si se requiere de materiales o tiempos especiales, anótalos.

DURANTE LA ELABORACIÓN

• Precisa todos los pasos cuidadosamente hasta lograr la acción esperada.


• Redacta cada paso, cuidando que los verbos utilizados sean precisos.
• Cuida utilizar palabras y expresiones específicas que le entreguen información precisa
al destinatario.
• Si es necesario, numera las acciones.
• Si el destinatario puede correr algún peligro, adviértelo de modo destacado.

DESPUÉS DE LA ELABORACIÓN

Verificar:
• Si el orden de los enunciados es el correcto
• Si existen errores ortográficos
• Si el vocabulario es el apropiado para el público objetivo
• Si insertó imágenes que guardan estrecha relación con el texto, de lo contrario
podría ocasionar una confusión en el lector

7. CLASES DE TEXTO INSTRUCTIVO.

- Algunos tipos: instrucciones de uso, eslogan, recetas, las guías, “resumen de las instrucciones
necesarias para desarrollar una tarea, manejar un producto, resolver un problema o llevar a cabo una
actividad intelectual o material” (Pérez, 2006).

- Las leyes, los decretos y los reglamentos también son un tipo de T.I. y en grueso se caracterizan por:
su jerarquía, tienen una superestructura, por su función pragmática, es decir, por el uso del lenguaje
del mismo, y por su contextualización, pues esto validará, o no, el documento. Semánticamente, su
contenido equivale a la finalidad del texto o de la comunicación que en él se establece entre el emisor y
el receptor.

- El discurso empresarial es un tipo de TI porque, aunque es de tipo documental o administrativo, este


se caracteriza por su efecto a corto o largo plazo, pues tiene una finalidad, entendida como una orden,
un acuerdo, solicitud, etc. En él se registran los pasos a seguir o los acuerdos tomados relacionados
con el producto que persigue en un determinado tiempo.

Bibliografía

6
AZNAR Anglés, Eduardo. Coherencia textual y lectura [en línea]. Horsori editorial, 1991. [fecha de
consulta: 05 de agosto 2009]..
ISBN: 8485840135
Disponible en: http://books.google.com.pe/books

BOLIVAR Adriana. Análisis del discurso: Por qué y para qué [en línea] .Venezuela: El nacional, 2007.
[fecha de consulta: 05 de agosto 2009]..
ISBN 9789803883508
Disponible en: http://books.google.com.pe/books

FRIGUERAS, Carolina. Pragmática de la puntuación. Barcelona: Ediciones Octaedro, 2001. 180p.


GARCÍA Berrio, Antonio, ALBADALEJO Mayordomo, Tomás. Estructura composicional:
macroestructuras. Estudios de lingüística [en línea]. Universidad de Alicante. 1983, Nº 1.[fecha de
consulta: 05 de agosto 2009].
Disponible en: http://dialnet.unirioja.es
ISSN 0212-7636,

PÉREZ Grajales, Héctor. Nuevas tendencias de la composición escrita. Bogotá: Aula Abierta, 1999.
231p.

PÉREZ Grajales, Héctor. Comprensión y producción de textos [En línea]. Colombia: Cooperativa
Magisterio, 2006. [fecha de consulta: 05 de agosto 2009].
Disponible en: http://google.com.pe/books
ISBN: 9582008717

PÉREZ Grajales, Héctor. Lenguajes verbales y no verbales: reflexiones pedagógicas sobre las
competencias lingüísticas y comunicativas [En línea]. Colombia: Cooperativa Magisterio, 2007 [fecha
de consulta: 05 de agosto 2009]..
Disponible en: http://google.com.pe/books
ISBN: 9582006102

PIANANIDA, Graciela, DE ROJO, Mónica. El texto instrumental. Argentina: Kapelusz, 2000.


ISBN: 9501324362

ACTIVIDADES

I. Lea el siguiente texto y subraye los verbos imperativos utilizados en cada instrucción.
Pasos a seguir para operar el lavarropa:
1. Seleccione la ropa, coloque la carga dentro del lavarropas y cierre la
puerta.
2. Seleccione el programa de lavado.
3. Coloque en el dispenser los polvos de lavar y complementos, según el
programa elegido.
4. Verifique que la red de agua esté abierta y el lavarropas conectado.
5. Accione la perilla del selector de programas girando suavemente a la
derecha, hasta que la letra correspondiente al programa elegido coincida con
la línea indicadora de la posición.
6. Tire de la perilla del programador hacia afuera. En este momento, la
máquina se pone en funcionamiento.
PIANTANIDA, Graciela
El texto instrumental

• En el texto hay …………….. verbos imperativos.

II. A partir del ejercicio anterior, identifique cuatro características de los textos instructivos.

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1. …………………………………………………………
2. .…………………………………………………………
3. …………………………………………………………
4. …………………………………………………………

III. Lee el texto de Julio Cortázar titulado Instrucciones para subir una escalera y transfórmalo a un
texto instructivo formal. No olvides las características y estructura del tipo de texto solicitado.

Instrucciones para subir una escalera

Nadie habrá dejado de observar que con frecuencia el suelo se pliega de manera tal
que una parte sube en ángulo recto con el plano del suelo, y luego la parte siguiente
se coloca paralela a este plano, para dar paso a una nueva perpendicular, conducta
que se repite en espiral o en línea quebrada hasta alturas sumamente variables.
Agachándose y poniendo la mano izquierda en una de las partes verticales, y la
derecha en la horizontal correspondiente, se está en posesión momentánea de un
peldaño o escalón. Cada uno de estos peldaños, formados como se ve por dos
elementos, se sitúa un tanto más arriba y adelante que el anterior, principio que da
sentido a la escalera, ya que cualquiera otra combinación producirá formas quizá
más bellas o pintorescas, pero incapaces de trasladar de una planta baja a un primer
piso.

Las escaleras se suben de frente, pues hacia atrás o de costado resultan


particularmente incómodas. La actitud natural consiste en mantenerse de pie, los
brazos colgando sin esfuerzo, la cabeza erguida aunque no tanto que los ojos dejen
de ver los peldaños inmediatamente superiores al que se pisa, y respirando lenta y
regularmente. Para subir una escalera se comienza por levantar esa parte del
cuerpo situada a la derecha abajo, envuelta casi siempre en cuero o gamuza, y que
salvo excepciones cabe exactamente en el escalón. Puesta en el primer peldaño
dicha parte, que para abreviar llamaremos pie, se recoge la parte equivalente de la
izquierda (también llamada pie, pero que no ha de confundirse con el pie antes
citado), y llevándola a la altura del pie, se le hace seguir hasta colocarla en el
segundo peldaño, con lo cual en éste descansará el pie, y en el primero descansará
el pie. (Los primeros peldaños son siempre los más difíciles, hasta adquirir la
coordinación necesaria. La coincidencia de nombre entre el pie y el pie hace difícil la
explicación. Cuídese especialmente de no levantar al mismo tiempo el pie y el pie).

Llegado en esta forma al segundo peldaño, basta repetir alternadamente los


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IV. El docente asignará a cada equipo la elaboración, en papelotes, de dos textos instructivos referidos
a:
• Normas de comportamiento en el aula y en la UCV.

• La producción de un material o programa relacionado a su campo profesional.