EL NEUROCONSUMO CONSUMO

ngela Rodrguez.

Los medios de comunicacin han cumplido una misin estratgica en la expansin

de las naciones y del mercado. Noam Chomsky1 hace una crtica a stos
precisamente porque moldean la mente de las personas y generan necesidades
que sern suplidas por los productos que se encuentran a la venta. El objetivo es
captar, retener y fidelizar a los consumidores. Para esto les crean imgenes de
vencedores, estereotipos de belleza o felicidad, entran a la mente de las personas
y les generan expectativas y necesidades que los lleva a consumir, aceptar
ideologas polticas o de sometimiento.

stos han sido fundamentales para alcanzar los logros de naciones, gobiernos y
empresas, el caso ms reconocido y que dirigi el camino de la propaganda es el
de Woodrow Wilson. Quien decidi 1916 que Estados Unidos participara en la
primera guerra mundial. La poblacin en ese entonces era pacifica as que tuvo
que buscar la forma de hacer algo para inducir en la sociedad la idea de la
obligacin de participar en la guerra. Y se cre una comisin de propaganda
gubernamental [], en seis meses, logro convertir una poblacin pacifica en otra
histrica y belicista que quera ir a la guerra y destruir todo lo que oliera a alemn
y salvar as el mundo2.

1 CHOMSKY Noam, lingista, filosofo, matemtico, activista autor y analista poltico

estadounidense. A lo largo de su vida, ha ganado popularidad tambin por su acercamiento al
estudio de la poltica, siendo hoy reconocido como un activista e intelectual poltico que se
caracteriza por una visin fuertemente crtica de las sociedades capitalistas, habindose definido
polticamente a s mismo como un anarquista. Disponible en:
http://ciudadliteraria.blogspot.com/2010/04/avram-noam-chomsky-biografia-y-aportes.html

Los medios de comunicacin desde 1916 intervienen en las emociones y

manipulan la psiquis de los seres humanos, se eligen presidentes y venden
productos invadiendo las mentes del pblico. La libertad no existe ha sido
aniquilada. Y le hacen creer a la sociedad que es libre y que sus actos,
pensamientos, gustos y decisiones provienen de su voluntad y autonoma. Se deja
entonces el trabajo de pensar a segn Chomsky a los hombres inteligentes que
tienen capacidades superiores para resolver problema que las personas comunes
no pueden y que han sido creados con un propsito de poder.

La sociedad es considerada entonces como criaturas de poca edad 3 para lo

cual se utiliza lenguaje bsico y dirigido a nios menores o con alguna dificultad.
El propsito de la entonacin y el lenguaje es de dominar la conciencia y voluntad
de las personas, tener el control del votante o del comprador y siendo poseedores
del poder, ahora se puede manipular y conseguir lo que se desee.

Las naciones tienen presidentes o mandatarios que no quieren y que son nocivos
para la sociedad. Las familias adquieren cosas intiles y se alimentan con
productos industrializados que afectan la salud gravemente, y cada da se
consume ms. Ahora se construyen centros comerciales que convocan y
estimulan el consumo y se facilita la compra por medio del dinero plstico.

La importancia de fortalecer el capitalismo comercial ha hecho que se tenga en

cuenta a especialistas que convenzan al consumidor de comprar. Hasta inicios de
2 CHOMSKY Noam, Ramonet Ignacio. Como nos venden la moto. Informacin,
poder y concentracin de medios Barcelona. Icaria 2003, P. P 7-100
3 CHOMSKY Noam, las 10 principales estrategias de manipulacin meditica.
Disponible en: http://www.revistacomunicar.com/pdf/noam-chomsky-lamanipulacion.pdf. Consultado mayo 26 de 2015
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la dcada de los 90 del siglo pasado las empresas perdan dinero en publicidad
intil. No se vendan productos a pesar de tener diseos llamativos y haber
realizado estudios adecuados para saber a qu poblacin se quera atrapar. Se
hizo necesario dejar de pensar en las necesidades de los clientes y establecer
objetivos para las empresas.

La persuasin invisible4 se implement para garantizar resultados, se hicieron

investigaciones con disciplinas como la psicologa, psiquiatra, sociologa y
especialmente la publicidad que intenta desentraar nuestros ms profundos
deseos5. Para lograr el objetivo, y se desarrolla el neuromarketing6, con esta
nueva disciplina el mercadeo tendr ms cobertura entre los consumidores.

El mercado busc estimular el cerebro de los consumidores, saber lo que la gente

quiere, el por qu la mente es tan contradictoria. Los publicitas no podan entender
que quera la gente lo que los llevaba a equivocarse. Entonces tuvieron que
buscar estrategias para atraer la atencin de la gente y poder subir las ventas. El
neuromarketing se implement para saber cmo funciona el cerebro humano y
poder vender productos o desarrollar estrategias militares y polticas.

4 Chomsky, Rimonet., p 77
5 Ibid., p. 77
6 Neuromarketing es una innovacin en la gestin de mercado en la cual se
aplican tcnicas de investigacin de las neurociencias con el propsito de hacer
que las ideas sean ledas directamente por la actividad cerebral. Tambin se
puede medir la forma como el sujeto siente cuando aparece el producto en
pantalla. Disponible en : http://www.puromarketing.com/44/19412/neuromarketingcomo-marcas-controlan-traves-emociones-pensamiento.html;
https://www.youtube.com/watch?v=rM-4lBpoFag;
http://neuromarca.com/neuromarketing/.
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El cerebro emocional es fundamental en la nueva forma de ofrecer productos. Las

imgenes como siempre son una estrategia importante, pero ahora descubrieron
por ejemplo que las formas orgnicas venden ms, ojos grandes y frentes amplias
llaman la atencin y generan deseos de compra. Las imgenes entre ms terribles
invitan a comprar, los productos que presentan una contraindicacin de es nocivo
para la salud, dibujos signos de peligro suben las ventas. Al cerebro le gusta el
peligro y lo que afecta, el mismo tiene la capacidad de parar para sobre vivir.

Esta informacin se conoce hoy y se utiliza para manipular a las personas, para
generar dependencia con el lema de soy fiel a determinado producto o partido
poltico. Es decir se es completamente libres para elegir los productos que se
consumen y para elegir gobernantes, carrera, universidad y hasta pareja.
Aparentemente los medios son libres e imparciales igual que la gente, pero los dos
agentes son manipulados por el sistema poltico y econmico que busca obtener
un desmesurado poder y control social.

La sociedad cree que vive en espacios democrticos por lo tanto se es libre, justo
y solidario, lo que ignoran es que no hay manera de saber cundo se piensa por
s mismos y cuando bajo la orden del estmulo para elegir. De la misma manera se
cree que se est informado, se sabe lo que sucede, que se es crtico y la realidad
es todo lo contrario, se vive una profunda desinformacin, til para la
manipulacin.

Lippmann7 desde la dcada de los 20 del siglo pasado comprendi que los
individuos estn condicionados por la imagen, l pronostic el papel que a futuro
desempeara la psicologa en los procesos polticos y econmicos. Adems
aseguro que todas las personas interiorizan con xito estereotipos que son tiles e
imprescindibles a la hora de tomar decisiones.

El mundo es mitad ficcin y mitad real dice Lippmann 8, pues existen dos caras de
los objetos, y los sujetos aprenden de hechos histricos, cuadros, literatura, etc.,
es decir desde el punto de vista de otro, realmente no se ven las cosas con
objetividad. Se presenta una seudorealidad, solo se ven sombras deformes. l
toma como referencia el mito de la caverna para ilustrar como las personas ven el
mundo y sustenta que la falta de objetividad hace fcil la intervencin en las
mentes de la gente.

El cerebro humano es un enigma para la ciencia humana, en ocasiones es difcil

entender enfermedades como el autismo o la esquizofrenia, pero no ha sido difcil
invertir dinero para entrar en su estructura biolgica con propsitos individuales.
Son contradicciones de las sociedades y especialmente de algunos grupos, el
pensar solo en la acumulacin de dinero bajo propsitos vlidos, pero no tener la
7 LIPPMANN WALTER (Nueva York, 1889-1974) Escritor y periodista
estadounidense. Curs estudios superiores en la Universidad de Harvard, de
donde egres para colaborar en diferentes medios de comunicacin locales que,
en una vertiginosa trayectoria profesional, enseguida le condujeron al puesto de
subdirector en el rotativo New Republic (1914). Tras siete aos de intenso trabajo
en dicho medio, en 1921 lo abandon para incorporarse a la redaccin del New
York World, peridico cuya direccin asumi Walter Lippmann entre 1929 y 1931.
Disponible en: http://www.biografiasyvidas.com/biografia/l/lippman.htm
8 LIPPMANN Walter, La opinin pblica Pdf. Traductor; Guinea Zubimendi,
Blanca, disponible en: https://es.scribd.com/doc/235307420/Lippmann-Walter-LaOpinion-Publica-pdf.
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capacidad de aplicar los avances cientficos para ayudar a personas que los
necesitan.