ANLISIS DEL ENTORNO

El objetivo del anlisis del entorno es la captacin de la informacin para aportar

fuentes de oportunidades y amenazas, en el desarrollo presente y futuro de las
estrategias de la empresa.
Es necesario contar con herramientas especficas orientadas a facilitar la
recopilacin y el anlisis de la informacin. Han de ser, preciso y simple, un
exceso de informacin, puede ser inviable de analizar y asimilar.
Adems, el anlisis del entorno ha de prestar una especial atencin a su
desarrollo futuro, a largo plazo. Y esto, porque es en este mbito temporal en el
que han de plantearse las decisiones estratgicas. En este sentido, es necesario
contar con instrumentos de anlisis adecuados.
Segn los niveles de dinamismo e incertidumbre del entorno de la empresa ser
ms adecuado emplear unas tcnicas u otras. Dos tipos de herramientas de
anlisis:
1. La Previsin, consiste en la prolongacin hacia el futuro de una situacin
pasada con ciertas estimaciones cuantitativas de probabilidad, y realizada de
acuerdo con determinadas hiptesis de extrapolacin de tendencias. Mtodo
apropiado en entornos estables y de baja incertidumbre.
2. La Prospectiva, consiste en la elaboracin de un panorama de futuros posibles,
denominados escenarios. Los escenarios son situaciones futuras. Son ms
adecuados ante entornos muy cambiantes e inciertos requiriendo creatividad.
Anlisis Del Entorno Socio-Cultural
Este anlisis debe centrarse en las instituciones y otras fuerzas que influyen en los
valores bsicos, percepciones, preferencias y comportamientos de la sociedad.
Algunas caractersticas culturales que pueden influir en la toma de decisiones de
marketing son la auto-imagen, la relacin de la gente con la sociedad y con las
organizaciones, los cambios en los valores culturales secundarios, las modas, y
todas aquellas tendencias de la sociedad que van evolucionando y abriendo paso
a nuevas necesidades.