Temor al reporte de incidentes? Eliminemos este paradigma!
En nuestro trabajo cotidiano estamos expuestos a que ocurra algn incidente, que podra generar una lesin o tuvo el potencial de generar una lesin. Si nos quedamos callados y no reportamos oportunamente estos eventos, no vamos a poder corregir las causas bsicas que dieron origen a la ocurrencia del incidente y es muy probable que se repitan con consecuencias ms graves. Debemos preguntarnos lo siguiente: Por qu existe el temor a reportar los incidentes y la investigacin de estos?, se piensa errneamente que cuando un trabajador reporta un incidente que le ha ocurrido y se inicia una investigacin, se le aplicar un castigo o se le considerar un puntaje negativo en su evaluacin de desempeo. La intensin real del reporte e investigacin de incidentes es que podamos aprovechar las "Lecciones Aprendidas", descubrir las causas reales que han producido el incidente y controlarlas, para que de esta manera no se vuelva a repetir el incidente. Tengamos en cuenta que si continuamos con este temor al reportar los incidentes, se va a reducir la frecuencia de los reportes y por consecuencia los peligros que generaron los incidentes van a permanecer ocultos y posiblemente puedan aparecer en cualquier momento, lesionndolo a usted o a su compaero de trabajo. Por qu es importante reportar e investigar los incidentes? Una investigacin de incidentes no busca culpables, lo principal es encontrar las causas que lo originaron, obtener informacin sobre los riesgos no evaluados o no controlados convenientemente y que conocemos a travs de sus consecuencias, la investigacin de incidentes es una oportunidad de aprender y reflexionar para mejorar nuestra gestin. Adems no nos olvidemos de efectuar un seguimiento continuo a las acciones tomadas. El reporte de casi accidentes nos da la oportunidad de actuar antes que se puedan generar los accidentes. Son una advertencia que debemos tomar en cuenta, porque indica que hay una condicin o un error que debe ser corregido para evitar que se repita y se llegue a convertir en un accidente. El reporte de casi accidentes est enfocado a identificar las oportunidades de mejora a fin de evitar reincidencias de fallas en nuestros sistemas o en las personas. La investigacin de los casi accidentes son una herramienta de alerta temprana con COSTO CERO. No reportar oportunamente los accidentes con lesiones personales genera una demora en la atencin mdica y agrava la lesin, esta conducta es intolerable en Antamina. Comprometmonos a seguir reportando todos los incidentes, de esta manera vamos a poder serpar t eact i vadenuest r amet adeCer oAcci dent es! Somos Antamina Nosotros Cumplimos!