MATRIZ DE SEGUIMIENTO

Proceso: Ejecucin de la formacin

Procedimiento: Gestin de proyectos formativos
Institucin: INSTITUCIN EDUCATIVA FE Y ALEGRA

Centro Asociado: COMERCIO

Programa de formacin: ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Cdigo Programa: 122 121
Proyecto Formativo: FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LAS
Cdigo Proyecto: 178 720
ORGANIZACIONES DEL SECTOR COMERCIO
Ficha de Caracterizacin: 111 53 76
Fecha: 06-03-2016
Instructor: EUNICE SOTELO GUEVARA

No. de resultados de aprendizaje Fase 1: Anlsis

No. de resultados de aprendizaje Fase 2: Planeacin
No. de resultados de aprendizaje Fase 3: Ejecucin
No. de resultados de aprendizaje Fase 4: Evaluacin
TOTAL

Porcentaje Ejecutado

DISTRIBUCIN DE RESULTADOS DE APRENDIZAJE POR FASES SEGN

PROYECTO FORMATIVO

FASE 1:
No.

Resultado de Aprendizaje

R.A. Evaluado
en Portafolio

39892 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN

PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA
FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.

39894 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE

EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO
CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.

39896 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS

LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU
PROYECTO DE VIDA.

39903 - RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL

PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO
CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA

39903 - RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL

PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO
CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA

226744 - ELABORAR LOS DOCUMENTOS COMERCIALES,

CONTABLES Y TTULOS VALORES TENIENDO EN CUENTA NORMAS
CONTABLES Y COMERCIALES

226746 - CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA,

TENIENDO EN CUENTA NORMAS CONTABLES, COMERCIALES,
TRIBUTARIAS Y LABORALES, DE ACUERDO CON EL PLAN NICO DE
CUENTAS DEL SECTOR.

226478 - PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE

PERSONAL Y A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS
APLICATIVOS
DISPONIBLES,
TENIENDO
EN
CUENTA LA
COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y
LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

39890 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y

SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.

10

39897 - DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y

ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE
POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE
ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y
LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y
SOCIAL.

11

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE

REQUIEREN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN
COTIDIANA Y TCNICA.

12
13
14
15

COLOQUE EN ESTA COLUM

NUMERO 1 FRENTE A LOS
RESULTADOS QUE YA TIEN
EVALUADO EN SOFIA PLUS

16
17
18
19
20
21

11

FASE 2:
No.

Resultado de Aprendizaje

R.A. Evaluado
en Portafolio

FASE 3:
No.

Resultado de Aprendizaje

R.A. Evaluado
en Portafolio

FASE 4: EVALUACIN
No.

Resultado de Aprendizaje

R.A. Evaluado
en Portafolio

EGUIMIENTO

entro Asociado: COMERCIO

digo Programa: 122 121

digo Proyecto: 178 720

echa: 06-03-2016

Total R.A. por Fase

Total R.A. Evaluados en

Portafolio de Evidencias

21
0
0
0

11
0
0
0

21

11

52%
Total de resultados de
Aprendizaje de todo el
programa de la etapa
lectiva

A marzo 05- 2016

FYA:
total de resultados evaluados
en sofia plus a la fecha.

FYA:
total de resultados evaluados
en sofia plus a la fecha.
Total de resultados de
Aprendizaje de todo el
programa de la etapa
lectiva

COLOQUE EN ESTA COLUMNA EL

NUMERO 1 FRENTE A LOS
RESULTADOS QUE YA TIENE
EVALUADO EN SOFIA PLUS.

Emprendimiento

Dllo humano

Ingls

FYA:
PEGUE TODOS RESULTADOS
( TECNICOS, TRANSVERSALES
Y DE INGLES) DE
APRENDIZAJE QUE
CORRESPONDEN A LA
FASE.LOS SACA DEL
PROYECTO DE SU PROGRAMA

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

dos evaluados
a fecha.

dos evaluados
a fecha.