NORMA ISO/IEC 15504

Tambin conocido como Software Process Improvement Capability Determination,

abreviado SPICE es un modelo para la mejora, evaluacin de los procesos de desarrollo,
mantenimiento de sistemas de informacin y productos de software.

El proyecto SPICE tena tres objetivos principales:

Desarrollar un borrador de trabajo para un estndar de evaluacin de procesos de

software.
Llevar a cabo los ensayos de la industria de la norma emergente.
Promover la transferencia de tecnologa de la evaluacin de procesos de software
a la industria del software a nivel mundial.

CARACTERISTICAS

Establece un marco para mtodos de evaluacin, no es un mtodo o modelo en s.

Comprende: evaluacin de procesos, mejora de procesos, determinacin de
capacidad.
Est alineado con el estndar ISO/IEC 12207 que define los procesos del ciclo de
vida del desarrollo, mantenimiento y operacin de los sistemas de software.
Equivalencia y compatibilidad con CMMI. ISO forma parte del panel elaborador del
modelo CMMI y SEI mantiene la compatibilidad y equivalencia de sta ltima con
15504. Sin embargo CMMi an no es conforme a SPICE - ISO 15504.

Dimensiones
Tiene una arquitectura basada en dos dimensiones: de proceso y de capacidad de proceso.
Desde la dimensin de proceso agrupa a los procesos en tres grupos que contienen cinco
categoras de acuerdo al tipo de actividad:
Procesos primarios
CUS: Cliente - Proveedor
ENG: Ingeniera
Procesos de soporte
SUP: Soporte
Procesos organizacionales
MAN: Gestin
ORG: Organizacin
Para todos los procesos se definen los componentes: Identificador, Nombre, Tipo,
Propsito, Salidas y Notas.

Desde la dimensin de capacidad el modelo define una escala de 6 niveles para determinar
la capacidad de cualquier proceso:
Nivel 0: Incompleto
Nivel 1: Realizado
Nivel 2: Gestionado
Nivel 3: Establecido
Nivel 4: Predecible
Nivel 5: En optimizacin

NORMA ISO/IEC 12207

NORMA ISO/IEC 12207 establece un proceso de CICLO DE VIDA para el SOFTWARE que
incluye procesos y actividades que se aplican desde la definicin de requisitos, pasando
por la adquisicin y configuracin de los servicios del sistema, hasta la finalizacin de su
uso.
ESTRUCTURA.
La Estructura del estndar ha sido concebida de manera flexible, se basa en dos principios
fundamentales: Modularidad y responsabilidad.
MODULARIDAD:
Pretende conseguir procesos con un mnimo acoplamiento y una mxima cohesin.
RESPONSABILIDAD:
Se busca establecer un responsable para cada proceso, facilitando la aplicacin del
estndar en proyectos en los que pueden existir distintas personas u organizaciones
involucradas

Procesos
Los procesos se clasifican en tres tipos: Procesos principales, procesos de soporte y
procesos de la organizacin. Los procesos de soporte y de organizacin deben existir
independientemente de la organizacin y del proyecto ejecutado. Los procesos principales
se instancian de acuerdo con la situacin particular.

Procesos principales.

Adquisicin.
Suministro.
Desarrollo.
Operacin.
Mantenimiento.

Procesos de soporte.

Documentacin
Gestin de la configuracin.
Aseguramiento de calidad.
Verificacin.
Validacin.
Revisin conjunta.
Auditora.
Resolucin de problemas.

Procesos de la organizacin.

Gestin.
Infraestructura.
Mejora.
Recursos Humano

Versiones
ISO/IEC 12207:1995. Primera publicacin.
ISO/IEC 12207:1995/Amd 1:2002. Primera modificacin.
ISO/IEC 12207:1995/Amd 2:2004. Segunda modificacin.
ISO/IEC 12207:2008. ltima modificacin.

ISO

Ventajas

Desventajas

Esta norma no pretende entrar en

conflicto con las polticas, normas o
procedimientos actualmente en
vigor en ninguna organizacin

Esta norma no est dirigida a

productos software pre elaborados,
a no ser que formen parte de un
producto entregable.

Este marco de referencia cubre el

ciclo de vida del software desde la
ISO/IEC 12207
conceptualizacin de ideas hasta su
retirada

Describe la arquitectura de los

procesos del ciclo de vida del
software e, pero no especifica los
detalles de cmo implementar o
llevar a cabo las actividades y tareas
incluidas en los procesos.

Consta de procesos para adquirir y

No prescribe un mtodo o un modelo
suministrar productos y servicios
de ciclo de vida concreto para el
software e. Cubre adems el control
desarrollo del software e.
y la mejora de estos procesos.
Primer modelo de procesos de dos
dimensiones, es decir, dimensiones
independientes para los procesos y
la capacidad

ISO/IEC TR-15504 permite que el

El resultado de una evaluacin de dominio de procesos sea tan amplio
proceso puede ser representado por para abarcar todos los posibles
un perfil de proceso.
ciclos de vida, de tal manera que
ISO/IEC 15504
Es el modelo ms consensuado y hace difcil que todos los atributos de
sean
universales,
probado, con menores costos de la proceso
provocando
dificultad
y
confusin
certificacin
durante la evaluacin.
Coherencia con otros modelos de
calidad ya implementados en la
organizacin ISO9001- ISO 20000ISO 27000.