CAPITAL HUMANO

Comunicaci
n en forma
efectiva

Competenci
as del
personal

Compromiso
s

Comunicacin
entre las
reas
Comunicacin
interna
Solucin de
conflictos
Liderazgo
Impulsa
mejoras
Impulsa
resultados
Nivel de
satisfaccin

Anlisis de los resultados

del cuestionario, que
tenemos ahora.
PRESENTE

CAPITAL ESTRUCTURAL

CAPITAL
RELACIONAL

Sistema de
Gestin de
la Calidad

Procesos
Capacitaci
n

Alianzas
estratgi
cas

Proveedore
s

Estructura
organizacion
al

Funciones
Jerarqua

Clientes

Satisfacci
n Calidad
del servicio
al cliente

Recursos

Tecnologa

Propiedad
intelectual

Marca

Como llegaremos a lo que A que queremos llegar

pongamos en futuro
PROPUESTAS

FUTURO