PROSPECTACION

La prospectacion es la tcnica de la bsqueda organizada de empresas o

personas a las cuales nuestro producto y servicio pueden serles de utilidad.
Formas de prospectar.

Tipo de empresa
Tipo de persona
Territorio
Porcentaje de consumo
Frecuencia de consumo
Accesibilidad
Solvencia econmica.

Ejemplos de clientes potenciales son los siguientes.

Empresas
Empresas
Empresas
Empresas

de seguridad, para sistemas de video vigilancia.

papeleras, para consumibles y accesorios.\
de redes, para todo los accesorios de redes, y cableado
promotoras de software para punto de venta.

Empresa de Tijuana, Empresas de la cierta colonia de Tijuana,

Empresas que consumen muchos productos.
Empresas ubicadas en zonas de alto consumo.
Es importante determinar a que tipo de clientes buscamos para poder abarcar la
mayor cantidad posibles de clientes. Y de esta forma ir abarcando una cantidad cada
vez mayor de clientes potenciales.

Llamadas telefnicas para contactar a la persona adecuada.

Es de suma importancia conocer quien es o quienes son la o las personas que
deciden la compra del producto o servicio que estamos ofreciendo. De otra manera lo
nico que estamos haciendo es perder nuestro tiempo.
Ejemplo de contacto con la persona adecuada.
Vendedor:

Buen dia Srita. Me puede informar quien es la persona encargada

de compras

Posible cliente:
Vendedor:

De donde Habla?
De la empresa Calcom de Mxico mi nombre es Isaas Salgado.

Posible cliente:

Un momento ( se transfiere la llamada )

Posible comprador:

Bueno

Vendedor:

Buen dia. Le llamo de Calcom de Mxico, me podr indicar quien

es la persona encargada de compras.
Si , el encargado de compras, se llama Juan Prez

Posible comprador:

Vendedor:

Me podr comunicar con el Por Favor.

Posible comprador:

Un momento (transfiere la llamada)

Posible comprador 1:Bueno

Vendedor:

Sr. Juan Prez?

Posible comprador 1:Si Dgame.

Vendedor:

Le llamo de la empresa Calcom de Mxico, distribuidor mayorista

de computadoras y accesorios. Me informaron que usted es la
persona encargada de la compra de equipo de cmputo.

Comprador:

As es dgame en que le puedo servir. Pero le informo que estamos

actualmente trabajando muy a gusto con nuestro actual
proveedor.

Vendedor:

Excelente, si ese es el caso, no tendr inconveniente en

permitirme enviarle una lista de mis productos y promociones,
adems estoy convencido que nuestro servicio y garanta son de
los mejores en la regin. De esta forma estoy seguro que nos
tendr en mente, en caso de que su actual proveedor, tenga
alguna dificultad para conseguir algn producto, o le de un mas
servicio.

Comprador:

Si, realmente no pierdo nada, envame la informacin

Vendedor:

Muy bien, le envi la informacin y le llamo despus para ver que

opino de nuestras 4 garantas.

Como se podrn dar cuenta en el ejemplo anterior, la persona que recibe la

llamada no tiene el atributo de comprador hasta que realmente sabemos que el es el
que puede llegar a decidir la compra, pasamos de recepcionista, a asistente y por
ultimo al comprador. Es de vital importancia que sepamos que la informacin que
enviamos esta llegando a la persona indicada. Ya que de no ser as, podemos llegar a
estar empleando nuestro tiempo de forma equivocada.
En la medida que detectemos que estamos hablando con las personas que
tienen el poder de la decisin, es en la medida que lograremos generar mas ventas.