Mejora de Mtodos de Trabajo

MEJORA DE MTODOS
DE TRABAJO
[Curso Complementario]

Tcnico Nivel Operativo

Unidad 2
Senati virtu@l

Senati virtu@l
1

2008

Mejora de Mtodos de Trabajo

MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

Gua del Participante

PRIMERA EDICIN
Agosto 2008

Todos los derechos reservados. Esta publicacin no puede

ser reproducida total ni parcialmente, sin previa autorizacin
del SENATI.

Servicio

Nacional

de

Adiestramiento

en

Trabajo

Industrial - SENATI
Panamericana Norte Km 15,200, Independencia Lima
Per.
Telfono: (0051-1) 533-4503
E mail: campusvirtual@senati.edu.pe

Material auto instructivo, destinado a la capacitacin de SENATI a nivel nacional.

Lima, Agosto 2008

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

ESTRUCTURA DEL MDULO

MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

ESTRUCTURA DEL MDULO

UNIDAD
TEMTICA N 1:
ESTUDIO DE TRABAJO ESTUDIO DE MTODOS

UNIDAD
TEMTICA N 2:
MEDICIN DE TRABAJO PRODUCCIN Y PRODUCTIVIDAD

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

UNIDAD II:
MEDICIN DEL TRABAJO
PRODUCCIN Y PRODUCTIVIDAD

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

NDICE DE LA UNIDAD

1.

Objetivos de la Unidad ............................................................................................................. 2

2.

Contextualizacin..................................................................................................................... 2

3.

Recuperacin de Experiencias ................................................................................................. 4

3.1. Caso de estudio ............................................................................................................................ 4
3.2 Anlisis del caso de estudio. ......................................................................................................... 5

4.

Profundizacin del conocimiento ............................................................................................ 6

4.1 MEDICION DEL TRABAJO .............................................................................................................. 6
4.2. PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD .............................................................................................. 11

5.

Poniendo en Prctica lo Aprendido ....................................................................................... 16

6.

Resumen ................................................................................................................................ 17

7.

Auto Evaluacin de la Unidad ................................................................................................ 18

8.

FORO TEMTICO .................................................................................................................... 18

9.

GLOSARIO: .............................................................................................................................. 18

10.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS O PGINAS WEB REFERENCIALES .................................... 24

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

MEDICIN DEL TRABAJO

PRODUCCIN Y PRODUCTIVIDAD
1.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD
Comparar la eficacia de varios mtodos.
Repartir equitativamente el trabajo entre los operarios.
Determinar cuntas maquinas debe utilizar un operario.
Determinar el costo de un producto.
Obtener informacin que permita establecer costos de mano de obra.
La medicin del trabajo sirve para investigar, reducir y finalmente
eliminar el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se
ejecuta ningn trabajo productivo, por cualquier causa que sea.
La medicin del trabajo, como su nombre lo indica, es el medio por
el cual la direccin puede medir el tiempo que se invierte en una
operacin o secuencia de operaciones, de tal forma, que el tiempo
improductivo resalte y sea posible separarlo del tiempo productivo.

2.

CONTEXTUALIZACIN
La medicin del trabajo es el trmino aplicado al proceso de
determinacin de un tiempo de tarea apropiado.
Las tcnicas de medicin del trabajo se utilizan para establecer el
estndar de tiempo para que un trabajador calificado ejecute un trabajo
especfico con un nivel definido de desempeo, con el uso de los
instrumentos necesarios en un ambiente de trabajo normal.
A fin de lograr la implantacin satisfactoria de una tcnica de
medicin del trabajo, debe haber un verdadero compromiso por parte de
la direccin o gerencia de una empresa.

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

Tal compromiso requiere aplicar entusiasmo, tiempo y los recursos

financieros en forma continua.
El establecimiento correcto de este programa en cualquier rea de
negocio o la industria har posible el incremento de su productividad, es
decir el aumento en la produccin por hora de trabajo, debido a que la
utilizacin de los estndares de tiempo cuidadosamente establecidos
posibilitan una mayor produccin en una planta, incrementando as la
eficiencia del equipo y del personal que la opera.

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

3.

RECUPERACIN DE EXPERIENCIAS
3.1. CASO DE ESTUDIO
TAJAR LAPICES CON SACAPUNTAS DE MANIVELA FIJO A UNA MESA
Antecedentes
En el caso que vamos a estudiar tenemos a un trabajador que
debe tajar aproximadamente 2000 lpices al da, contando para
ello con un sacapuntas de manivela fijo a su mesa de trabajo,
un depsito a su izquierda al alcance de su brazo, donde se
hallan los lpices sin punta, y un depsito delante del
trabajador y del sacapuntas, donde deposita los lpices despus
de tajarlos.

DEPSITO DE
LPICES SIN
PUNTA

Desarrollo
El desarrollo de la tarea es como sigue:
Coge con la mano izquierda un lpiz del depsito de lpices sin
punta, lo lleva hacia el sacapuntas, lo coloca dentro del mismo y
lo fija apoyado por la otra mano; una vez fijado, gira la manivela
Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

con la mano derecha hasta obtener la punta adecuada. Retira el

lpiz del sacapuntas y lo lleva hasta el depsito de lpices
tajado situado al frente. Vuelve a repetir todo el ciclo
sucesivamente hasta terminar.
Desenlace
El trabajador, difcilmente puede cumplir con su cuota y termina
el da (8 horas) muy extenuado. Evidentemente nuestra tarea va
a ser determinar donde podramos mejorar esta tarea y aunque
no tomemos tiempos de manera exacta en esta parte, podemos
notar que existen algunos movimientos que no aportan ningn
provecho a la tarea y que sin embargo emplean bastante
tiempo, a saber: depositar los lpices tajados y coger los lpices
sin punta.
Si tuvisemos los tiempos respectivos, observaramos que entre
estos dos ocupan aproximadamente la mitad del tiempo total
de la tarea y la Medicin del Trabajo habra cumplido su
cometido, es decir, hacer evidente donde tenemos tiempo
improductivo.

3.2 ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO.

El Anlisis del caso de Estudio debe resolverlo en la plataforma.

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

4.

PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO

4.1 MEDICION DEL TRABAJO
La medicin del trabajo es el
trmino aplicado al proceso de
determinacin de un tiempo de
tarea apropiado. Las tcnicas de
medicin del trabajo se utilizan
para establecer el estndar de
tiempo para que un trabajador
calificado

ejecute

un

trabajo

especfico con un nivel definido

de

desempeo,

con

los

instrumentos necesarios en un
ambiente de trabajo normal.
La medicin del trabajo sirve para investigar, reducir y eliminar
el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se
ejecuta trabajo productivo.
OBJETIVOS:
-

Comparar la eficacia de varios mtodos de trabajo, en igualdad

de condiciones, el mejor ser el que lleve menos tiempo.

Repartir equitativamente el trabajo entre los operarios.

Determinar cuntas mquinas debe utilizar un operario.

Determinar el costo de un producto.

Proporcionar informacin acerca de cmo puede planearse y

programarse las operaciones.

Establecer sistemas de incentivos a la mano de obra.

Obtener informacin que permita controlar costos de mano de

obra.
El tiempo requerido para desempear cada fase de trabajo

puede determinarse a travs de muestreo del trabajo, sistemas de

normas de tiempos predeterminados, estudio de tiempos con
cronmetro etc., la ltima es la tcnica ms utilizada.
Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

4.1.1 PROCEDIMIENTO BSICO DE LA MEDICIN DEL TRABAJO

Seleccionar el trabajo que va a ser estudiado.
Registrar todos los datos relativos a las circunstancias en que se
realiza el trabajo.
Examinar los datos registrados y el detalle de los elementos con
espritu crtico, para verificar si se utilizan los mtodos y
movimientos

ms

eficaces

separar

los

elementos

improductivos o extraos de los productivos.

Medir la cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en
tiempo, mediante la tcnica ms apropiada de medicin del
trabajo (Puede ser con cronmetro).
Establecer

el

tiempo

tipo

de

la

operacin,

previendo

suplementos para breves descansos, necesidades personales,

etc.
Definir con precisin la serie de actividades y el mtodo de
operacin a los que corresponde el tiempo calculado y notificar
que ste ser el tiempo para las actividades y los mtodos
especificados.
4.1.2 MECNICA DEL ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONMETRO

La tarea se descompone en elementos

(parte delimitada de la tarea).

Cada

elemento

se

describe

con

exactitud, se establece claramente los

puntos en que empieza y termina cada
elemento.

Se inscriben los elementos en una hoja

de estudios de tiempos.

Se halla el tiempo necesario para realizar cada elemento con un

cronmetro, hasta obtener una muestra representativa y se
obtiene el promedio (TIEMPO OBSERVADO).

Se evala el ritmo de trabajo del operario, es decir: rpido,

normal o lento (valoracin subjetiva) y traduce a un porcentaje
(existen varias escalas de valoracin, aqu emplearemos la

Senati virtu@l

Mejora de Mtodos de Trabajo

escala britnica 0-100, que tambin es la que se emplea en el

manual de la OIT):
Rpido:

Valoracin > 100%

Normal:

Valoracin = 100%

Lento:

Valoracin < 100%

Con esta Valoracin, se determina el TIEMPO BASICO, mediante la

siguiente frmula:
T. BASICO

T. OBSERVADO x VALORACION
100

Se establece los suplementos de tiempo para la operacin,

existen tablas para determinar los suplementos que consideran
diversas situaciones y casos especficos, sin embargo, podemos
referirnos en forma bsica:
Suplementos por descansos, que a su vez pueden ser:

S. por fatiga bsica, para compensar energas, es una

cantidad igual a 4%
S.

por

necesidades

personales,

entre

5%

7%

dependiendo de la distancia y acceso a los servicios.

-

Suplementos por contingencias, se usan en previsin

de ciertas eventualidades que se sabe son inevitables, pero
cuya frecuencia sera imposible o antieconmico estudiar.
Debe ser menor al 5%.

Suplementos por poltica de la empresa, es una

cantidad que puede ser aadida para que en circunstancias
excepcionales,

un

nivel

definido

de

desempeo

corresponda un nivel satisfactorio de ganancias.

-

Suplementos

especiales,

pueden

concederse

para

actividades que normalmente no forman parte del ciclo de

trabajo, pero sin las cuales ste no podra efectuarse
debidamente.

Senati virtu@l

Se obtiene el TIEMPO TIPO:

8

Mejora de Mtodos de Trabajo

TIEMPO TIPO = TIEMPO BSICO + SUPLEMENTOS

EJEMPLO DE APLICACIN:
Para nuestro ejemplo, consideraremos el caso visto anteriormente,
acerca del trabajador y el sacapuntas:
1.

Obtenemos y registramos toda la informacin posible acerca

de la tarea, el operario y condiciones que puedan influir en la
ejecucin del trabajo.

2.

Dividimos la tarea en elementos:

Coger lpiz: desde el inicio de movimiento del brazo

izquierdo hasta tomar el lpiz.

Colocar lpiz: desde que el lpiz ha sido tomado hasta

encajarlo en el sacapuntas.
Tajar lpiz: Se inicia y termina segn el movimiento de

la mano derecha
Sacar lpiz: Se inicia, la mano izquierda jala hacia

afuera el lpiz tajado y termina al frenarse.

Depositar lpiz: Desde que se detiene el movimiento y

cambia la direccin en 90 hasta soltar el lpiz tajado.

3.

Medir el tiempo con un cronmetro y registrar el tiempo

invertido por el operario en llevar a cabo cada elemento de la
operacin. Obtener el promedio para cada elemento (Tiempo
Observado Promedio).
N
1
2
3
4
5

Senati virtu@l

ELEMENTO
Coger lpiz
Colocar lpiz
Tajar lpiz
Sacar lpiz
Depositar lpiz

TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)

TO (PROM)
1
2
3
4
5
4,02 3,98 3,96 4,00 4,04
4,00
1,99 2,03 2,01 2,00 1,97
2,00
5,05 5,00 4,97 5,03 4,95
5,00
0,92 0,90 0,88 0,89 0,91
0,90
3,00 2,94 2,98 3,06 3,00
3,00

Mejora de Mtodos de Trabajo

4.

Determinar la velocidad efectiva del operario por correlacin

con la idea que tenga el analista de lo que debe ser el ritmo
tipo. (VALORACION)

ELEMENTO

1
2
3
4
5

Coger lpiz
Colocar lpiz
Tajar lpiz
Sacar lpiz
Depositar lpiz

5.

Convertir

TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)

TO (PROM) VALORACION
1
2
3
4
5
4,02 3,98 3,96 4,00 4,04
4,00
95%
1,99 2,03 2,01 2,00 1,97
2,00
105%
5,05 5,00 4,97 5,03 4,95
5,00
100%
0,92 0,90 0,88 0,89 0,91
0,90
110%
3,00 2,94 2,98 3,06 3,00
3,00
90%

los

tiempos

observados

en

tiempos

bsicos

mediante la formula
T. BASICO =

T. OBSERVADO x VALORACION
100
4,00
2,00
5,00
0,90
3,00

ELEMENTO

1
2
3
4
5

Coger lpiz
Colocar lpiz
Tajar lpiz
Sacar lpiz
Depositar lpiz

6.

x
x
x
x
x

95%
105%
100%
110%
90%

/
/
/
/
/

100
100
100
100
100

=
=
=
=
=

3,8
2,1
5
0,99
2,6964

TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)

TO (PROM) VALORACION
1
2
3
4
5
4,02 3,98 3,96 4,00 4,04
4,00
95%
1,99 2,03 2,01 2,00 1,97
2,00
105%
5,05 5,00 4,97 5,03 4,95
5,00
100%
0,92 0,90 0,88 0,89 0,91
0,90
110%
3,00 2,94 2,98 3,06 3,00
3,00
90%

3,80
2,10
5,00
0,99
2,70

Determinar los suplementos (para nuestro caso) que se

aadirn al tiempo bsico:
-

Suplementos por descansos:

S. por fatiga bsica:

4%

S. por necesidades personales:

5%

Suplementos por contingencias:

Suplementos por poltica de la empresa: 1%

Suplementos especiales:

4%
0%

Total
Senati virtu@l

T BASICO

14%
10

Mejora de Mtodos de Trabajo

ELEMENTO

1
2
3
4
5

Coger lpiz
Colocar lpiz
Tajar lpiz
Sacar lpiz
Depositar lpiz

7.

TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)

TO (PROM) VALORACION
1
2
3
4
5
4,02 3,98 3,96 4,00 4,04
4,00
95%
1,99 2,03 2,01 2,00 1,97
2,00
105%
5,05 5,00 4,97 5,03 4,95
5,00
100%
0,92 0,90 0,88 0,89 0,91
0,90
110%
3,00 2,94 2,98 3,06 3,00
3,00
90%

T BASICO
3,80
2,10
5,00
0,99
2,70

SUPLEMENTOS
14%
0,53
0,29
0,70
0,14
0,38

Determinar el TIEMPO TIPO = T BASICO + SUPLEMENTOS

ELEMENTO

1
2
3
4
5

Coger lpiz
Colocar lpiz
Tajar lpiz
Sacar lpiz
Depositar lpiz

TIEMPOS OBSERVADOS (SEG)

SUPLEMENTOS
TO (PROM) VALORACION T BASICO
1 2 3 4 5
14%
4,02 3,98 3,96 4,00 4,04 4,00
95%
3,80
0,53
1,99 2,03 2,01 2,00 1,97 2,00
105%
2,10
0,29
5,05 5,00 4,97 5,03 4,95 5,00
100%
5,00
0,70
0,92 0,90 0,88 0,89 0,91 0,90
110%
0,99
0,14
3,00 2,94 2,98 3,06 3,00 3,00
90%
2,70
0,38

T TIPO
4,33
2,39
5,70
1,13
3,07
16,63

Tambin se ha determinado el Tiempo Ciclo para esta tarea y es

16,63 seg.

4.2. PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD

4.2.1 PRODUCCION
PRODUCCION.-

Es

el

resultado de un proceso. Es la
obtencin

de

mediante

la

un

producto

utilizacin

de

recursos, se expresa en cantidad

respecto

un

tiempo

determinado.
Ejemplo: La produccin de
sillas metlicas de la fbrica San
Pedro es 10 000 unidades al mes.
La produccin de bienes es importante para el pas, pero no se
trata de producir por producir, interesa una produccin con un
mnimo consumo de recursos, mayor calidad y menor fatiga para el
trabajador.
Senati virtu@l

11

Mejora de Mtodos de Trabajo

4.2.1 PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD.- Es la relacin entre la produccin y los
insumos o recursos utilizados, es decir, la cantidad de bienes o
servicios que se obtiene con una cantidad de insumos o recursos.
Existen dos tipos de productividad:
PRODUCTIVIDAD TOTAL.- Es la relacin entre la produccin y
todos los recursos utilizados (Principalmente materia prima, mano
de obra, maquinaria).
PRODUCTIVIDAD PARCIAL.- Es la relacin entre la produccin y
uno de los recursos utilizados. Mencionaremos tres tipos de
productividad parcial:

1.

Productividad parcial de la materia prima (Pmp)

Pmp = Produccin o valor de la produccin

Consumo (mp)
El consumo de materia prima puede expresarse en: Kilos,
metros, galones, toneladas, litros, soles (costo de materia
prima), etc.

2.

Productividad parcial de la mano de obra (Pmo)

Pmo = Produccin o valor de la produccin

Consumo (mo)

Senati virtu@l

12

Mejora de Mtodos de Trabajo

El consumo de mano de obra puede expresarse en: n de

operarios, n de horas-hombre, soles (costo de mano de obra),
etc.

3.

Productividad parcial de la maquinaria (Pmaq)

Pmaq = Produccin o valor de la produccin
Consumo (maq)

El consumo de maquinaria puede expresarse en: n mquinas,

n horas mquina, soles (costo de uso de maquinaria).

Senati virtu@l

13

Mejora de Mtodos de Trabajo

EJERCICIOS DE PRODUCTIVIDAD
1.

Una empresa tiene 8 mquinas que producen 1000 piezas,

trabajando en un turno de 8 horas, cul es la productividad
de la maquinaria?.
Pmaq = Produccin o valor de la produccin
Consumo (maq)
Pmaq = 1000 piezas = 125 piezas / mquina
8 maq
Tambin puede ser:
Pmaq = 1000 piezas = 15,6 piezas / hora-mquina
8 maq x 8 hr

2.

Si tenemos 2400 piezas, cada una se vende a un precio de S/.

4,5 y hemos invertido S/. 1200 en materia prima, Cul es la
productividad de la materia prima?
Pmp = 2400 piezas = 2 piezas / sol invertido en mp.
S/. 1200
Tambin puede ser:
Pmp = 2400 piezas x S/.4,5 = 9 soles de venta / sol
S/. 1200

invertido en mp.

Pmp = Produccin o valor de la produccin

Consumo (mp)
3.

Una empresa de servicios tiene una venta mensual de S/.

5000. Cul es la productividad parcial de la mano de obra si
tiene 3 operarios que ganan mensualmente S/. 600 cada uno?
Pmo = Produccin o valor de la produccin
Consumo (mo)

Senati virtu@l

14

Mejora de Mtodos de Trabajo

Pmo =

4.

S/. 5000
S/. 600

= 2,78 soles de venta / sol invertido en mo. 3 operarios x

Una empresa manufacturera produce al ao 36000 piezas. Si

al mes utiliza 50 Kg. de material, cul es la productividad de la
materia prima?
Pmp = 36000 piezas = 60 piezas / Kg.
50 Kg. x 12
Se puede trabajar con la produccin anual y consumo anual o
con la produccin mensual y consumo mensual.

5.

En la fabricacin de 500 piezas intervienen 4 operarios que

trabajan en un turno de 8 horas y cada pieza se vende a un
precio de S/. 10. Hallar la productividad de la mano de obra,
en piezas por hora hombre y en soles por hora hombre.
Pmo =

500 piezas

= 15,6 piezas / hora-hombre

4 operarios x 8 horas
Pmo =

500 piezas x S/. 10 = 156,3 soles / hora-hombre

4 operarios x 8 horas

Senati virtu@l

15

Mejora de Mtodos de Trabajo

5.

PONIENDO EN PRCTICA LO APRENDIDO

El ejercicio de aplicacin prctica, debe presentarlo por la plataforma.

Senati virtu@l

16

Mejora de Mtodos de Trabajo

6.

RESUMEN
La medicin del trabajo, sirve para investigar, reducir y eliminar el tiempo
improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se ejecuta trabajo
productivo.
Su objetivo principal es el de: Comparar la eficacia de varios mtodos de
trabajo, repartir equitativamente y determinar mediante estos mtodos,
en igualdad de condiciones, cual ser la manera mas productiva en que
un operario realiza su labor; para lo cual se vale de la informacin
medida, que le permita establecer sistemas, que permitan controlar los
costos de mano de obra.
Produccin, es la obtencin de un producto mediante la utilizacin de
recursos, se expresa en cantidad respecto a un tiempo determinado.
Para una produccin optima, se requiere producir con un mnimo de
recursos, productos de mejor calidad y con menor fatiga para el
trabajador.
Productividad, es la relacin entre la produccin y los insumos o recursos
utilizados, es decir, la cantidad de bienes o servicios que se obtiene con
una cantidad de insumos o recursos.
Existen 2 tipos de Productividad:
1.- PRODUCTIVIDAD TOTAL.- Es la relacin entre la produccin y todos
los recursos utilizados (Principalmente materia prima, mano de obra,
maquinaria).
2.- PRODUCTIVIDAD PARCIAL.- Es la relacin entre la produccin y uno
de

los

recursos

utilizados.

Mencionaremos

tres

tipos

productividad parcial:
a.

Productividad parcial de la materia prima (Pmp)

b.

Productividad parcial de la mano de obra (Pmo)

c.

Productividad parcial de la maquinaria (Pmaq)

Senati virtu@l

17

de

Mejora de Mtodos de Trabajo

7.

AUTO EVALUACIN DE LA UNIDAD

8.

La auto-evaluacin debe resolverlo en la plataforma.

FORO TEMTICO
Se desarrollar en la PLATAFORMA

9.

GLOSARIO:
Acto Humano: Son aquellos que proceden de la voluntad deliberada del
hombre, es decir, los que realizan con conocimientos y libre voluntad.
Adaptacin del Trabajo: Expansin horizontal o diversificacin del
trabajo, para evitar las tareas repetitivas.
Agarrar: Movimiento general de la mano al cerrar los dedos alrededor de
una pieza
Agarre de Potencia: Agarre cilndrico ptimo para la fuerza que usa todos
los dedos y en el que el pulgar apenas se traslapa con el ndice.
Ampliacin del trabajo: expansin horizontal o diversificacin del
Trabajo, para evitar las tareas repetitivas.
Cronociclogrfico: Registro fotogrfico del movimiento del cuerpo que se
puede usar para determinar la velocidad y la direccin de los patrones de
movimiento.
Cronmetro Decimal de Horas: Cronmetro usado para la medicin del
trabajo, cuya cartula est graduada en diezmilsimos (0.0001) de hora
Cronmetro decimal de minutos: Cronmetro usado para la medicin del
trabajo, cuya cartula est graduada en centsimos (0.01) de minuto.

Senati virtu@l

18

Mejora de Mtodos de Trabajo

Cursograma: Diagrama en el que la sucesin de hecho se representa

mediante smbolo especiales que ayudan a hacerse una imagen mental de
un proceso con objeto de examinarlo y perfeccionarlo.
dB: Medida del nivel de presin del sonido; su uso comn es la evaluacin
de la exposicin de los trabajadores al ruido.
Decibel: Unidad de intensidad de sonido.
Demora: cualquier interrupcin de la rutina de trabajo que no ocurre en
el ciclo de trabajo tpico.
Demora

evitable:

Interrupcin

del

trabajo

productivo

debido

por

completo al operario y que no ocurre en el ciclo de trabajo normal.

Demora Inevitable: Interrupcin de la continuidad de una operacin que
sales del control del operario.
Desempeo: Razn de la produccin real del operario entre la produccin
estndar.
Diagrama analtico: Diagrama que muestra la trayectoria de un producto
o procedimiento sealando todos los hechos sujetos a examen mediante
el smbolo que corresponda.
Diagrama analtico del Equipo o Maquinaria: Diagrama que registra cmo
se emplean las mquinas, herramientas, etc.
Diagrama analtico del material: diagrama que registra cmo se manipula
o trata el material
Diagrama analtico del operario: diagrama que registra lo que hace la
persona que trabaja
Diagrama Sinptico: Diagrama que presenta un cuadro general de cmo
se suceden tan slo las principales operaciones e inspecciones.

Senati virtu@l

19

Mejora de Mtodos de Trabajo

Diagrama Bimanual: Cursograma en que se consigna la actividad de la

manos (o extremidades) del operario indicando la relacin entre ellas.
Diagrama de Hilos: Plano o modelo a escala en que se sigue y se mide
con un hilo el trayecto de los trabajadores, de los materiales o del equipo
durante una sucesin dada de hechos.
Diagrama de Recorrido: Diagrama o modelo, ms o menos a escala, que
muestra el lugar donde se efectan actividades determinadas y el
trayecto seguido por los trabajadores, los materiales o el equipo a fin de
ejecutarlas. Se llama a veces <<diagrama de circuito>>
Dignidad del Trabajo Humano: La utilidad o valor del producto del trabajo
humano no debe ser medio slo por su realidad objetiva, es decir, por lo
mucho o poco que en s mismo valga: ha de considerarse tambin que,
detrs de aquel producto, est una persona humana con toda su
dignidad que lo ha realizado.
Economa de movimientos: conjunto de principios, que, al ser aplicados a
los mtodo de trabajo, facilitan su ejecucin.
Estndar: Tipo, patrn uniforme o muy generalizado de una cosa: ~ de
vida, ~ de fabricacin. PL.: estndares.
Estndar de trabajo: Es la especificacin de las condiciones que
prevalecern cuando un trabajo est bien ejecutado. Es el resultado que
se espera obtener de la labor de cada trabajador.
Estudio del Trabajo: Genricamente, conjunto de tcnicas, y en particular
el estudio de mtodos y medicin del trabajo, que se utilizan para
examinar el trabajo humano en todos sus contextos y que llevan
sistemticamente a investigar todos los factores que influyen en la
eficiencia y economa de la situacin estudiada, con el fin de efectuar
mejoras.
Estudio de Mtodos: Registro y examen crtico sistemtico de los modos
existente y proyectados de llevar a cabo un trabajo, como medio de idear
y aplicar mtodos ms sencillo y eficaces y de reducir los costos.
Senati virtu@l

20

Mejora de Mtodos de Trabajo

Estudio de Micromovimientos: Examen crtico de un simograma, previo

estudio, imagen por imagen, de la pelcula de una operacin.
Estudio de tiempos: Tcnica de medicin del trabajo empleada para
registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los
elementos de una tares definida, efectuar en condiciones determinadas, y
para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para
efectuar la tarea segn una norma de ejecucin preestablecida.
Factor de Trabajo: ndice del tiempo requerido al tiempo bsico, segn lo
establecido por el sistema trabajo-factor de tiempos de movimientos
bsicos sintticos.
Factor Humano: Axiomas y postulados referentes a las restricciones
fsicas, mentales y emocionales que afectan el desempeo de los
operarios.
Fatiga: Disminucin en la capacidad de trabajo
Fisiologa del Trabajo: Especificacin de los factores fisiolgicos y
psicolgicos caractersticos de un entorno de trabajo.
Flexin del cuerpo: Movimiento de coyuntura en el que el ngulo se
cierra.
Flujo Luminoso. Luz total producida por una fuente, o cantidad de
incidencia de luz sobre una superficie expresada en lmenes.
Frecuencia Absoluta: Es el nmero total de elementos dentro de un
intervalo de clase, se denota por f(xi)
Frecuencia Relativa: Es la frecuencia absoluta de ese intervalo de clase
entre el nmero total de elementos en el experimento se denota por f
gorrito(xi)

Senati virtu@l

21

Mejora de Mtodos de Trabajo

Frecuencia Acumulada: Es la frecuencia absoluta de ese intervalo de clase

ms la frecuencia acumulada hasta el intervalo de clase anterior, y se
denota por f tilde (xi)
Hora-Hombre: Trabajo de un hombre en una hora
Hora-Mquina: Funcionamiento de una mquina o parte de instalacin
durante una hora.
Ingeniera Industrial: La A.I.I.E.E. la define como el diseo, mejora e
instalacin de sistemas integrados por hombres, materiales y equipo y
que toma conocimientos especializados y habilidades de las ciencias
fsicas, matemticas y sociales junto con los principios y mtodos del
anlisis y diseo de la Ingeniera, para especificar, predecir y evaluar los
resultados de esos sistemas.
Medicin del Trabajo: aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo
que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida
efectundola segn una norma de ejecucin preestablecida.
Medidas de tendencia central: Una medida de tendencia central indica los
valores promedio de un experimento. Existen diferentes mediadas de
tendencia central como son: Media Aritmtica, Mediana, y Moda.
Mentira: es una palabra o signo por el que se da a entender algo distinto
de lo que se piensa, con intencin de engaar.
Miedo: Es una vacilacin del nimo ante un mal presente o futuro que nos
amenaza, y que influye en la voluntad del que acta
Murmuracin: Consiste en criticar y revelar sin justo motivo los defectos
o pecados ocultos de los dems, dentro de la empresa, o relacin laboral.
Observacin: Recoleccin y registro del tiempo requerido para ejecuta un
elemento, o lectura del reloj
Odio: consiste en desear el mal al prjimo o porque es nuestro enemigo,
o porque nos es antiptico, es un factor de baja de productividad.
Senati virtu@l

22

Mejora de Mtodos de Trabajo

Operacin: Cambio intencional de una parte a su forma, tamao y

caracterstica deseadas.
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT.): Agencia especializada de la
Organizacin de las Naciones Unidas (ONU.), cuyos principales objetivos
son mejorar las condiciones de trabajo, promover empleos productivos y
el necesario desarrollo social, y mejorar el nivel de vida de las personas
en todo el mundo
Produccin: Es un conjunto de operaciones que sirven para mejorar e
incrementar la utilidad o el valor de los bienes y servicios econmicos.
Productividad: Es la relacin entre la produccin e insumos.
Prodigalidad: Es el vicio que lleva al abuso en la disposicin del dinero,
gastndolo de manera inconsiderada y desmesuradamente, esta es una
causa de baja de la productividad.
Robo: Consiste en apoderar de una cosa ajena, contra la voluntad
razonable del dueo, es causa de baja de la productividad.
Sistemtico: que sigue o se ajusta a un sistema
Tcnica

de

Interrogatorio:

Medio

de

efectuar

el

examen

Crtico

sometiendo sucesivamente cada actividad a una serie sistemtica y

progresiva de preguntas.
Tiempo Improductivo: La fraccin de tiempo transcurrido, sin contar el
tiempo de punteo, que se dedica a alguna actividad ajena a las partes
especificadas de la tarea.
Trabajo: Es toda actividad humana cuya ejecucin demanda esfuerzo
fsico omental, que tiene por finalidad lograr algo especfico.

Senati virtu@l

23

Mejora de Mtodos de Trabajo

10. REFERENCIAS

BIBLIOGRFICAS

PGINAS

WEB

REFERENCIALES
Se agreg contenido de:
Benjamin W. NIEBEL. Mtodos, tiempos y movimientos Ingeniera
Industrial, 9na. Ed., Mxico D.F., Alfaomega, 1996.

Senati virtu@l

24