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Artculo | LEADERSHIP | 15

La Gestin de
riesgos, un pilar en
las organizaciones:
Gua ISO 310001
Por: Edmundo R. Lizarzaburu
Profesor de Finanzas, Riesgos
y Proyectos, Universidad ESAN,
Lima Per

Los profesionales de
la gestin de riesgos
son a menudo sus
propios enemigos
cuando deben
enfrentar el cambio
de cultura dentro de
una organizacin, en
el caso este resulte
efectivo para la
gestin del riesgo.
1 El material fue elaborado por Edmundo R. Lizarzaburu Phd (c)

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l reto que enfrenta hoy el gestor


de riesgo no es slo romper el
mito que la gestin de riesgos es
sobre el seguro, y si estamos asegurados, por tanto tenemos que manejar
nuestros riesgos, pero raramente est
siendo aceptado como un proveedor
profesional de consejos y servicios
para el creador de riesgos y el tomador
de riesgo en todos los niveles dentro
de la organizacin. Son los tomadores
y creadores de riesgo quienes deben
ser los propietarios del riesgo y responsables por su manejo efectivo.
La gestin de riesgos aparece como
solucin a la necesidad originada por
las diferentes amenazas, incertidumbres y riesgos a los que estn sometidas todas las actividades que forman
parte del desarrollo de una empresa.
En la actualidad, la gestin de riesgos
se ha vuelto no solo un tema financiero (riesgos financieros, Basilea I y
II, Gestin Integral de Riesgos - GIR
/ Superintendencia de Banca) sino
un aspecto importante en todo nivel
de la organizacin y en nuestras actividades cotidianas. El reto para toda
persona, organizacin, empresa pblica, privada, estatal y corporacin es
implementar mecanismos y estndares para que los riesgos o eventos de
riesgo puedan ser contextualizados,
analizados, planificados, monitoreados y comunicados, con la finalidad
de cuantificar y medir su probabilidad
de ocurrencia e impacto.
En noviembre del 2009, la organizacin
Internacional de Normalizacin (ISO)
public la gua ISO 31000:2009 Gestin de Riesgos Principios y Directrices,
orientada a contribuir en la gestin de
riesgos en las organizaciones.

Qu es la ISO 31000?
Es un documento prctico que pretende ayudar a las organizaciones en
el desarrollo de su propio enfoque a la
Gestin del riesgo. Pero, no es un estndar del que se pueda solicitar certificacin. Mediante la implementacin de
la norma ISO 31000, las organizaciones pueden comparar sus prcticas de
gestin de riesgos con un punto de referencia reconocido internacionalmente, proporcionando slidos principios
para una gestin eficaz. La gestin de
riesgos permite mejorar potencialmente
la gestin de las empresas, especialmente en aspectos como:
Proteccin personal y material
Estrategias y tomas de decisiones
Mejora de la imagen de la empresa

Aumento de la competitividad frente


a otras empresas
La gua contiene 5 clusulas y un anexo: Alcance, Trminos y definiciones,
Principios, Marco, Proceso.
a. El marco de trabajo para la
gestin del riesgo
La seccin del marco requiere una
gestin por mandato y compromiso,
describir el diseo del marco, proporcionar una gua de implementacin,
monitorear y revisar, as como la mejora
continua del marco.
El marco de trabajo tiene como objetivo estructurar las actividades para la
implementacin y mejora continua del
proceso de Gestin de Riesgos.

Cuadro 01: Marco para la gestin de riesgos


Compromiso de la
Direccin

Diseo del Modelo de


Gestin del Riesgo

Mejoramiento Continuo
del Modelo

Implementacin de la
Gestin del Riesgo

Seguimiento y Revisin
del Modelo
Fuente: Extrado de Risk Management: A journey not a destination!

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b. El proceso de Gestin del Riesgo


Cuadro 02: Actividades del proceso de gestin de riesgos

Establecer el contexto
Evaluacin

de riesgos

Monitoreo y Revisin

Comunicacin y Consulta

Identificacin de los riesgos

Anlisis de los riesgos

Evaluacin de los riesgos

Tratamiento de los riesgos

La gestin de
riesgos aparece
como solucin
a la necesidad
originada por
las diferentes
amenazas,
incertidumbres
y riesgos a
los que estn
sometidas todas
las actividades que
forman parte del
desarrollo de una
empresa.

Fuente: Extrado de Risk Management: A journey not a destination!

Beneficios potenciales:

Comparacin con otros estndares


ISO 9001

Enfoque

Alcance

Propsito

El cliente y el
negocio

Establecer,
implementar,
mantener y mejorar
un Sistema de
Gestin de Calidad.

Demostrar
capacidad de
proporcionar
productos que
satisfacen los
requisitos.
Versin 2015
considera aspectos
de gestin de
riesgos.

Elaboracin propia

ISO 14001

OHSAS 18001

ISO 31000

El entorno
medioambiental

El trabajador

Riesgos
asociados a
la empresa

Establecer,
implementar
y mejorar un
Sistema de
Gestin de
Calidad.

Establecer,
implementar,
mantener y
mejorar un
Sistema de
Gestin de
Seguridad
y Salud
Ocupacional
(S&SO)

Establecer
las directrices
para gestionar
los riesgos de
la empresa.

Demostrar
capacidad de
mejorar gestin
ambiental.

Demostrar
capacidad para
controlar los
riesgos S&SO
y mejorar el
desempeo.

Integrar la
gestin del
riesgo en el
proceso de
administracin
de la
empresa.

Entre los beneficios que se


pueden obtener, tenemos:Aumenta la probabilidad de lograr los objetivos que se han
trazado en la organizacin; fomenta una gestin proactiva;
concientiza la necesidad de
identificar y tratar los riesgos
en toda la organizacin; mejora la identificacin de las oportunidades y amenazas; ayuda
a cumplir con las exigencias
legales, reglamentarias y normas internacionales; mejora
los informes financieros y la
confianza de los interesados;
establece una base confiable
para la toma de decisiones
y la planificacin; mejora los
controles; asigna efectivamente los recursos para el tratamiento del riesgo; mejora la
eficacia y eficiencia operativa;
mejora la prevencin de prdidas y manejo de incidentes,
as como el aprendizaje organizacional y la capacidad de
resistencia de la organizacin.

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