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CLIENTE
RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Modelo de
Mejora Continua
122317
RECURSOS HUMANOS
1
VERSIN:
Fecha Inicio
Vigencia del
Programa:
ESTADO:
04/08/2010
Fecha Fin
DURACIN
MXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
EN EJECUCIN
Total
6 meses
Prctica
12 meses
6 meses
NIVEL DE
FORMACIN:
TCNICO
El programa Tcnico en Recursos Humanos se cre para brindar al sector productivo del pas, la
posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al
desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno, as mismo ofrecer a los aprendices
formacin en las tecnologas relacionadas con la Asistencia en la gestin del talento humano
JUSTIFICACIN:
REQUISITOS DE
INGRESO:
DESCRIPCIN:
El SENA es una de las instituciones educativas que ofrece el programa con todos los elementos de
formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje
innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que
contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica,
solidarios y emprendedores, a travs del desarrollo de competencias laborales y la Estrategia de
Formacin por Proyectos, para garantizar la integralidad de la formacin durante el desarrollo del
proceso formativo, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando
permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del
sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la
competitividad, la equidad y el desarrollo nacional
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO
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DENOMINACIN
DOCUMENTAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS APLICANDO MTODOS NORMALIZADOS
ADOPTADOS POR LA ORGANIZACIN.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
210201022
210201024
210201032
210601010
210601011
230101121
240201500
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos
laboral y social.
240201501
Requisitos
Acedmicos
mnimos
Experiencia
laboral y/o
especializacin
en...
Competencias
mnimas
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
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DENOMINACIN
DOCUMENTAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS APLICANDO MTODOS
NORMALIZADOS ADOPTADOS POR LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
70 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
DESARROLLO ORGANIZACIONAL: CONCEPTO DE CAMBIO, FUERZAS INTERNAS, FUERZAS EXTERNAS,
INTERACCIN ORGANIZACIN-AMBIENTE, INTERACCIN ORGANIZACIN-INDIVIDUO.
-CARACTERSTICAS Y NATURALEZA DE LA ORGANIZACIN: CONCEPTO
-SISTEMAS DE ELABORACIN DE DIAGNSTICOS, ANLISIS Y SNTESIS.
-CONCEPTO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES Y SUS IMPLICACIONES.
-PROCESO ADMINISTRATIVO: CONCEPTO DE PLANEACIN, ORGANIZACIN DIRECCIN Y CONTROL.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
HUMANA
-DISEAR Y ELABORAR INSTRUCTIVOS Y FORMATOS, INTERPRETAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA
ORGANIZACIN, REDACTAR INSTRUCCIONES, ACTUALIZAR INSTRUCTIVOS, IDENTIFICAR NO
CONFORMIDADES.
-INTERPRETAR NORMATIVIDAD VIGENTE, NORMAS DE LA ORGANIZACIN, Y LA POLTICA INSTITUCIONAL.
-ANALIZAR REQUERIMIENTOS DE ACTUALIZACIN.
-IDENTIFICAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS; NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.
-APLICAR LA POLTICA ORGANIZACIONAL EN EL DESARROLLO DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
-ARCHIVAR LOS INSTRUCTIVOS Y FORMATOS.
DESCRIBIR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GESTIN HUMANA
-INTERPRETAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
-IDENTIFICAR USO Y CONTENIDO DEL MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS
-DESARROLLAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE GESTIN HUMANA.
ACTUALIZAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE GESTIN HUMANA.
-INTERPRETAR LA NORMATIVIDAD VIGENTE
-IDENTIFICAR PROCESOS DE GESTIN HUMANA.
-ANALIZAR LA INFORMACIN Y PROCEDIMIENTOS DE GESTIN HUMANA.
-APLICAR LA METODOLOGA DE NORMALIZACIN DE LA ORGANIZACIN.
-ELABORAR INFORMES.
APLICAR LOS DESARROLLOS TECNOLGICOS A LOS CAMBIOS DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE
LA ORGANIZACIN.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LOS CAMBIOS EN LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS OCASIONADOS POR LAS FUERZAS QUE
AFECTAN A LAS ORGANIZACIONES CON RESPONSABILIDAD.
IDENTIFICA LAS CARACTERSTICAS, NATURALEZA Y NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN CON
OBJETIVIDAD.
APLICA LA METODOLOGA ADOPTADA POR LA ORGANIZACIN PARA ESTABLECER LAS NECESIDADES DE
LOS CLIENTES DE MANERA DILIGENTE Y CON RESPONSABILIDAD.
ELABORA DIAGRAMAS DE FLUJO DE LOS PROCESOS DE GESTIN HUMANA TENIENDO EN CUENTA
SMBOLOS, TIPOS Y REGLAS PARA SU CONSTRUCCIN VALORANDO LA IMPORTANCIA PARA EL
APRENDIZAJE, DE MANERA RESPONSABLE.
APLICA LAS NORMAS, TCNICAS PARA ELABORAR INFORMES, VALORANDO EL APRENDIZAJE, CON
RESPONSABILIDAD.
APLICA LAS TCNICAS, NORMAS Y PROCESOS EXISTENTES PARA DILIGENCIAR LOS INSTRUCTIVOS Y
FORMATOS DE GESTIN HUMANO.
UTILIZA LAS FUENTES DE INFORMACIN EN LA ACTUALIZACIN DE INSTRUCTIVOS Y FORMATOS DEL REA
DE INFORMACIN DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO, DE MANERA RESPONSABLE.
IDENTIFICA LOS CAMBIOS A REALIZAR EN LOS INSTRUCTIVOS Y FORMATOS DE GESTIN HUMANA, DE
MANERA OBJETIVA.
ACTUALIZA LOS INSTRUCTIVOS DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GESTIN HUMANA DE LA
ORGANIZACIN, CON DILIGENCIA.
APLICA LAS TCNICAS PARA ARCHIVAR LOS INSTRUCTIVOS Y FORMATOS DE FORMA DILIGENTE
SELECCIONA EL SISTEMA DE ORDENACIN DE ACUERDO PARA ARCHIVAR INSTRUCTIVOS Y FORMATOS.
UTILIZA LA TECNOLOGA DISPONIBLE PARA LA PRESERVACIN DE LOS INSTRUCTIVOS Y FORMATOS DEL
SISTEMA DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO.
IDENTIFICA LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA CONTROLAR LA INFORMACIN DEL SISTEMA DE
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
DENOMINACIN
210201022
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CONCEPTO DE REGISTROS DE INFORMACIN, APRENDIZAJES Y MEMORIA INSTITUCIONAL.
POLTICA INSTITUCIONAL
MEMORIA INSTITUCIONAL
METODOLOGA PARA EL REGISTRO DE INFORMACIN
SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA ORGANIZACIN Y MEDIOS DE DIVULGACIN.
CONCEPTO DE ARCHIVOS DE DOCUMENTOS
CLASE DE ARCHIVOS
SISTEMAS Y MTODOS DE ARCHIVOS
PRODUCCIN DE COMUNICACIONES E INFORMACIN: CIRCULARES, CARTAS E INFORMES DE MEMORIAS
INSTITUCIONALES
PROCESOS DE INFORMACIN
COMPILACIN DE INFORMACIN
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RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
DIVULGACIN DE INFORMACIN.
TIPOS DE ORGANIZACIN, COMUNICACIN E INFORMACIN.
- MANUALES DE OPERACIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN.
- TCNICAS DE MANEJO Y OPERACIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN.
- SOFTWARE APLICATIVO AL MANEJO DE LA INFORMACIN ( ACCES, EXCEL, WORD)
- ANLISIS DE LAS NECESIDADES DEL SISTEMA DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
CONOCIMIENTOS BSICOS EN INGLS.
CONCEPTO Y APLICACIN DE ESTADSTICA BSICA DESCRIPTIVA
-TABLAS DE FRECUENCIA
-MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL.
-MANEJO DE INFORMACIN
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA DIVULGACIN DE LA INFORMACIN POR LOS SISTEMAS DE
INFORMACIN DE LA EMPRESA TENIENDO EN CUENTA LA POLTICA INSTITUCIONAL.
MANTIENE LA INFORMACIN DISPONIBLE PARA LOS INTERESADOS RELACIONADOS CON DE LOS
CONOCIMIENTOS, APRENDIZAJES Y EXPERIENCIAS DE LOS PROCESOS DE CAPACITACIN, TENIENDO COMO
REFERENTES LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
PRESENTA LOS INFORMES Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIN EN LOS SISTEMA ADOPTADOS POR LA
ORGANIZACIN PARA MANTENER LAS EXPERIENCIAS, CONOCIMIENTOS Y APRENDIZAJES DE CAPACITACIN
DE PERSONAL
ACTUALIZA LOS REGISTROS DE LA INFORMACIN, CONOCIMIENTOS Y APRENDIZAJES DE LA ORGANIZACIN,
DE ACUERDO CON SU TIPO Y UTILIZACIN
DIVULGA LA INFORMACIN A LOS USUARIOS A CERCA DE LA UTILIZACIN DE LA INFORMACIN Y
DOCUMENTOS DE CONOCIMIENTOS, APRENDIZAJES Y EXPERIENCIAS DE CAPACITACIN REALIZADOS, EN LA
EMPRESA TENIENDO EN CUENTA NORMAS LEGALES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
ARCHIVA LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS TCNICAS DE ARCHIVO, LAS NORMAS LEGALES Y LA
POLTICA INSTITUCIONAL.
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
210201024
DENOMINACIN
PRESELECCIONAR CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON LAS POLTICAS Y
REQUERIMIENTOS ESPECIFICADOS POR LA ORGANIZACIN, PARA
VINCULARLOS A LA EMPRESA O A NUEVOS ROLES DE TRABAJO.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
PLANEAR LOS RECURSOS PARA PROVEER FUENTES DE SELECCIN DE PERSONAL, TENIENDO EN CUENTA
LAS POLTICAS, PRCTICAS, ENTORNO Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
PRESELECCIONAR CANDIDATOS APLICANDO LA NORMATIVIDAD Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA
ORGANIZACIN.
ESTABLECER UNA BASE DE DATOS DE CANDIDATOS DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS.
SELECCIONAR LAS FUENTES Y LOS CANALES PARA PROVEER PERSONAL CONFORME A LAS POLTICAS,
NORMAS LEGALES Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA ORGANIZACIN
IDENTIFICAR LOS PERFILES OCUPACIONALES MEDIANTE EL ANLISIS Y DESCRIPCIN DE CARGOS, TENIENDO
EN CUENTA LAS REQUISICIONES DE PERSONAL, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN EN EL PROCESO Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE.
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
MERCADO LABORAL NACIONAL E INTERNACIONAL
-MERCADO LABORAL EN GESTIN HUMANA
-LA OFERTA Y DEMANDA LABORAL
-OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MERCADO LABORAL.
-PREDOMINO DEL MERCADO LABORAL.
-CAMBIOS EN EL MERCADO LABORAL.
-IMPACTO DEL MERCADO LABORAL.
-GLOBALIZACIN.
-COMPORTAMIENTO Y COMPROMISO DEL EMPLEADOR RESPECTO AL MERCADO LABORAL.
-COMPORTAMIENTO DE LOS CANDIDATOS EN EL MERCADO LABORAL.
FUENTES
CONCEPTO, TIPOS, CARACTERSTICAS Y CANALES.
-VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS FUENTES
-CONCEPTO DE VERIFICACIN DE FUENTES,
-POLTICAS, NORMAS LEGALES, PROCEDIMIENTOS INTERNOS SOBRE PRESUPUESTO PARA PROVEER
FUENTES
RECLUTAMIENTO
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
OPTIMIZA LOS RECURSOS HUMANOS, LOGSTICOS, INTERNOS Y EXTERNOS PARA PROVEER FUENTES, CON
OBJETIVIDAD
APLICA LAS HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS DE PLANEACIN PARA PROVEER FUENTES DE PERSONAL,
CON ECUANIMIDAD
OPERA EL SOFTWARE APLICATIVO PARA LOS PROCESOS DE PRESELECCIN DE PERSONAL, CON
OBJETIVIDAD
ELABORA EL PLAN DE ACTIVIDADES PARA LA PRESELECCIN DE PERSONAL, DE ACUERDO CON NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS Y PRACTICAS INSTITUCIONALES.
INTERPRETA EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN EN EL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO O PROVISIN DEL TALENTO HUMANO, CON OBJETIVIDAD, TENIENDO EN CUENTA LOS
PERFILES OCUPACIONALES Y LAS REQUISICIONES DE PERSONAL.
EJECUTA EL PRESUPUESTO EN LA SELECCIN DE FUENTES DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL , TENIENDO
EN CUENTA NORMAS Y REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN
IDENTIFICA LAS DIFERENTES FUENTES QUE PROVEEN PERSONAL Y LAS VERIFICA DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS Y REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
SELECCIONA LAS FUENTES DE PROVISIN DE PERSONAL TENIENDO EN CUENTA PROCEDIMIENTOS, NORMAS
Y POLTICAS
DEMUESTRA HABILIDAD Y TICA PARA LA DETERMINACIN DE LA RAZN COSTO BENEFICIO UTILIZANDO
LOS INDICADORES DE GESTIN Y RACIONALIDAD DE LOS RECURSOS ASIGNADOS EN LA PLANEACIN.
PRESENTA INFORMES SOBRE LA PROVISIN DE PERSONAL EN LA ORGANIZACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
NORMAS TCNICAS Y DE CALIDAD
SELECCIONA LA FUENTE MS ADECUADA PARA PROVEER PERSONAL A LA ORGANIZACIN CON DISCRECIN
Y EN TRMINOS TICOS
ELABORA INSTRUMENTO DE REQUISICIN DE PERSONAL DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA
LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN, Y PERFILES OCUPACIONALES
APLICA INSTRUMENTOS PARA LEVANTAR INFORMACIN EN EL PROCESO DE PROVISIN DE PERSONAL, CON
RESPONSABILIDAD.
INTERPRETA POLTICAS, PRCTICAS Y PLANES DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL, FRENTE AL PROCESO
PARA PRESELECCIONAR CANDIDATOS EN EL SECTOR PBLICO Y PRIVADO, DE MANERA RESPONSABLE
IDENTIFICA EL PERFIL OCUPACIONAL, LA DESCRIPCIN Y ANLISIS DEL CARGO QUE SE ESPERA PROVEER
DE ACUERDO A LAS FUENTES IDENTIFICADAS
DESCRIBE CON OBJETIVIDAD Y RESPONSABILIDAD LAS CARACTERSTICAS Y PERFIL OCUPACIONAL DE LOS
CARGOS QUE SE REQUIEREN RECLUTAR EN LAS DIFERENTES FUENTES, CON OBJETIVIDAD Y
RESPONSABILIDAD
REALIZA LA APERTURA DE LA CONVOCATORIA PARA PRESELECCIONAR EL PERSONAL DE LA ORGANIZACIN
DE ACUERDO CON LAS NORMAS, PRACTICAS, PLANES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, CON DILIGENCIA Y
RESPONSABILIDAD
PRESELECCIONA LOS CANDIDATOS, TENIENDO EN CUENTA POLTICAS, NORMAS, PRACTICAS, PLANES Y
REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN. CON DILIGENCIA Y OBJETIVIDAD
ELABORA UN SISTEMA DE INFORMACIN DE ASPIRANTES QUE SEA PERTINENTE A LOS REQUERIMIENTOS DE
LA ORGANIZACIN EN FORMA MANUAL Y AUTOMATIZADA, CON RESPONSABILIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
PRESENTA INFORME DE PRESELECCIONADOS DE ACUERDO A REQUERIMIENTOS, CONDICIONES DE LA
CONVOCATORIA, PERFIL OCUPACIONAL Y COMPETENCIAS DEL CANDIDATO REQUERIDO POR LA
ORGANIZACIN, CON ECUANIMIDAD Y RESPONSABILIDAD
CREA UNA BASE DE DATOS Y ADMINISTRA LA INFORMACIN DE LOS PRESELECCIONADOS DE ACUERDO CON
LAS NORMAS ESTABLECIDAS CON CONFIDENCIALIDAD Y COMPROMISO
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
210201032
DENOMINACIN
COORDINAR EL PROCESO DE EVALUACIN DEL DESEMPEO DE LOS
TRABAJADORES DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE LA
ORGANIZACIN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
120 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CONCEPTO DE EVALUACIN, JUICIOS DE EVALUACIN, DESEMPEO LABORAL, COMPETENCIAS LABORALES,
FUNCIONALES Y COMPORTAMENTALES
-LA AUTOEVALUACIN, COEVALUACIN Y HETEROEVALUACIN
-OBJETIVOS Y METAS PERSONALES Y CORPORATIVOS
-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
-NIVELES OCUPACIONALES DE LA ORGANIZACIN, TRABAJOS, ROLES.
-CONCEPTO DE ACTITUD, APTITUD Y ENTORNO ORGANIZACIONAL
-PROCESO ADMINISTRATIVO (PLANEACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL).
-CONCEPTO DE PROGRAMACIN, PLANEACIN ESTRATGICA, POLTICAS, (PLANES ESTRATGICOS,
TCTICOS Y OPERATIVOS), ASOCIADOS A LA EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL.
-MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NORMATIVIDAD VIGENTE EN LA EVALUACIN DEL DESEMPEO: SERVIDORES PBLICOS Y FUNCIONARIOS
EMPRESAS PRIVADAS
QUE SE EVALA, QUIEN EVALA, CUANDO SE EVALA, CMO Y CON QU.
-NATURALEZA Y ALCANCE DE LA EVALUACIN
-CARACTERSTICAS, METODOLOGAS DE LA EVALUACIN.
-NORMAS DE COMPETENCIAS LABORALES.
-CRITERIOS DE EFICIENCIA, EFICACIA, EFECTIVIDAD.
-CULTURA ORGANIZACIONAL, COMPETENCIAS CORPORATIVAS E INDIVIDUALES
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
CRITERIOS DE EVALUACIN
-GESTIN DEL DESEMPEO.
-MODELOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO;
-VARIABLES EN LOS PROCESOS DE EVALUACIN Y TIPOS DE VARIABLES A EVALUAR RELACIONADAS CON EL
DESEMPEO LABORAL
-ESCALA DE VALORACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
-CONCEPTO DE INDICADOR GESTIN Y CLASES.
-FORMULACIN DE OBJETIVOS A EVALUAR
-CUANTIFICACIN DE LOS INDICADORES
-METODOLOGA PARA SU CLCULO E INTERPRETACIN DE LOS INDICADORES.
-FORMATOS Y ESCALAS DE EVALUACIN.
CONCEPTO DE TCNICAS, E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN, Y TIPOS
SISTEMAS Y MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL
-TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
-EVALUACIN 180 Y 360.
-EVALUACIN SOBRE HECHOS PASADOS Y POR COMPETENCIAS LABORALES
- EVALUACIN MEDIANTE ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (APO); FORMULACIN DE OBJETIVOS,
CONCERTACIN DE OBJETIVOS.
METODOLOGAS DE EVALUACIN; APLICACIN TCNICA E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN.
-NORMAS Y MANUALES DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL; SERVIDORES PBLICOS Y PRIVADOS
-FORMATOS Y FORMULARIOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL
-NORMAS Y POLTICAS INSTITUCIONALES DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL
-PROCEDIMIENTOS Y METODOLOGAS PARA LA APLICACIN DE INSTRUMENTOS
-INSTRUMENTOS VIRTUALES
-FORMATOS DE PAPEL
-COMPETENCIAS LABORALES Y COMPORTAMENTALES, FUNCIONES Y OBJETIVOS DEL CARGO (MANUAL DE
FUNCIONES) Y/O DESCRIPCIN DE ROLES.
PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIN Y VALIDACIN DE OBJETIVOS, EN LA EVALUACIN DEL DESEMPEO.
-PROCESOS DE VERIFICACIN DE OBJETIVOS, FRENTE A METAS ESTABLECIDAS
PROCEDIMIENTOS DE VALIDACIN DE INFORMACIN, CUANTITATIVA Y CUALITATIVA.
-FORMAS Y FORMATOS APLICADOS AL PROCESO DE LA EVALUACIN Y ENTREVISTAS.
-SISTEMAS DE VERIFICACIN Y EVALUACIN DEL DESEMPEO.
-CONCEPTO Y CONTEXTO DE EFICIENCIA Y EFICACIA DE LAS ORGANIZACIONES.
CONCEPTO DE CONTROL, CLASES Y CARACTERSTICAS.
-ELABORACIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN
-PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO Y CONTROL DE NO CONFORMIDADES.
SISTEMAS DE COMUNICACIN Y DOCUMENTACIN EN LA EMPRESA.
-NO CONFORMIDADES DEL SISTEMA
-NORMAS TCNICAS DE CALIDAD PARA LA PRESENTACIN DE INFORMACIN
- SISTEMAS Y MEDIOS DE COMUNICACIN EN LA ORGANIZACIN.
ANLISIS ESTADSTICOS DE INFORMACIN DE LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEO LABORAL
-PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD EXISTENTE.
-ESTADSTICA BSICA
NORMAS TCNICAS PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES
ENTREVISTAS DE EVALUACIN:
-POR COMPETENCIAS LABORALES Y COMPORTAMENTALES
-DE ACUERDO CON LAS METAS Y OBJETIVOS CONCERTADOS
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RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
DESEMPEO LABORAL
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
SUMINISTRA LOS RECURSOS PARA UTILIZAR EN LOS PROCESOS DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO
LABORAL, ACORDE CON EL CRONOGRAMA Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
APLICA LA METODOLOGA ADOPTADA POR LA ORGANIZACIN Y EL SISTEMA DE EVALUACIN DEL
DESEMPEO LABORAL.
UTILIZA CON OBJETIVIDAD Y DISCRECIONALIDAD LOS RECURSOS, ELEMENTOS Y CARACTERSTICAS
REQUERIDOS EN LOS PROGRAMAS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL.
INTERPRETA LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA EN EL MARCO DEL DESARROLLO DE LA
APLICACIN DE LA METODOLOGA PARA LA EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL.
APLICA LOS PROCEDIMIENTOS DE LOGSTICA EN EL SISTEMA DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL,
TENIENDO COMO REFERENCIA LA NORMATIVIDAD DE LA EMPRESA.
ADMINISTRA LOS FORMULARIOS Y DOCUMENTOS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONCERTACIN,
VERIFICACIN Y REVISIN DE OBJETIVOS EN EL DESEMPEO LABORAL
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
210601010
DENOMINACIN
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
150 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
PERSONALIDAD.
-CONCEPTO
-CONDUCTA Y PENSAMIENTO.
-ASPECTOS DE LA PERSONALIDAD.
-CARACTERSTICAS DE LA PERSONALIDAD.
-FACTORES DE LA PERSONALIDAD
-DIMENSIN INTERPERSONAL.
-IMAGEN PERSONAL
-CONCEPTO ASPECTO CORPORAL: CUIDADO DE LA PIEL, DEL CABELLO Y DEL ROSTRO.
-SALUD.
-ASPECTO ESPIRITUAL.
-ENCANTO PERSONAL.
-VESTUARIO Y ACCESORIOS: COMBINACIN DE COLORES, USO DEL UNIFORME, ACCESORIOS.
-MAQUILLAJE, PERFUME, ELEGANCIA MASCULINA
-RELACIONES INTERPERSONALES: CONCEPTO, ELEMENTOS Y DESARROLLO
CADENA DE SUMINISTRO (SCM) SUPPLAY CHAIN MANAGEMENT
-CONCEPTO
-ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SCM)
-ASPECTOS POR CONSIDERAR EN LA IMPLEMENTACIN DE LA SCM
-POSIBLES CONTINGENCIAS PARA EVITAR PROBLEMAS EN LA SCM
COMUNICACIN.
-ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN
-COMUNICACIN VERBAL
-COMUNICACIN NO VERBAL
-NORMAS DE CONVIVENCIA.
-COMUNICACIN ASERTIVA
EMPRESA.
-CONCEPTO
-ACTIVIDAD ECONMICA.
-ESTRUCTURA ORGNICO-FUNCIONAL
-PRINCIPIOS CORPORATIVOS
-CULTURA ORGANIZACIONAL. CONCEPTO, MISIN, VISIN Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
-MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS
PROTOCOLO
-CONCEPTO
-HISTORIA DEL PROTOCOLO
-CLASES DE PROTOCOLO., PROTOCOLO INTERNACIONAL Y PROTOCOLO EN INTERNET
-PROTOCOLO EN LA CORRESPONDENCIA: TARJETAS, CARTAS, PORTAFOLIO DE SERVICIOS.
- NORMAS TCNICAS Y DE CALIDAD PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS
COMERCIALES.
-PRECEDENCIAS
-PRECEDENCIAS MILITARES
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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DESARROLLO DE LOS
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ATIENDE EL PUBLICO Y FACILITA EL SERVICIO AL CLIENTE CON OBJETIVIDAD, OBSERVANDO EL PROTOCOLO
Y LOS ESTNDARES ESTABLECIDOS
APLICA DE MANERA COMPROMETIDA HBITOS SANOS EN PROCURA DE SU SALUD, ASPECTO CORPORAL Y
ESPIRITUAL, PARA EL EFICIENTE DESEMPEO LABORAL.
PROYECTA DE MANERA ESTRICTA ELEGANCIA Y DISTINCIN, A TRAVS DE SU PULCRITUD EN EL VESTIR,
COMBINACIN DE COLORES, ACCESORIOS, MAQUILLAJE Y PEINADO.
APLICA DILIGENTEMENTE ACTITUDES, VALORES Y NORMAS DE CORTESA EN LAS RELACIONES
INTERPERSONALES.
APLICA LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN DURANTE LA EMISIN DE LOS MENSAJES TANTO AL CLIENTE
INTERNO COMO AL EXTERNO, DENTRO DE UN PROCESO DE COMUNICACIN EFECTIVA.
OPERA LOS EQUIPOS EN LA ELABORACIN DE TARJETAS DE PRESENTACIN, INVITACIN Y DE
AGRADECIMIENTO
APLICA RIGUROSAMENTE EL PROTOCOLO DE ACUERDO CON LA OCASIN, EL LUGAR Y LAS
PERSONALIDADES QUE INTERVIENEN EN ELLA.
APLICA RESPETUOSAMENTE LAS NORMAS DE CORTESA Y DE ETIQUETA EN TODOS LOS EVENTOS DE
COMUNICACIN, ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO.
DESCRIBE DE MANERA DILIGENTE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR UNA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON
EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS,
ELABORA RESPONSABLEMENTE CORRESPONDENCIA RELACIONADA CON LA ATENCIN Y EL SERVICIO A LOS
CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS, APLICANDO LAS NORMAS TCNICAS VIGENTES
CLASIFICA LOS TIPOS DE CLIENTES QUE VISITAN LA ORGANIZACIN.
UTILIZA LA PLANEACIN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA RELACIONADA CON EL SERVICIO, CON
OBJETIVIDAD Y RESPONSABILIDAD.
APLICA LOS PLANES DE CONTINGENCIA EN LA CADENA DE SUMINISTRO CON OBJETIVIDAD, PARA MEJORAR
LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, CON DILIGENCIA Y RESPONSABILIDAD.
ESTABLECE LA MEDICIN DEL SERVICIO EN LA LEALTAD DE LOS CLIENTES CON PARMETROS DE CALIDAD
CON OBJETIVIDAD LA
UTILIZA RESPONSABLEMENTE DIFERENTES PORTAFOLIOS DE SERVICIOS EN LA ATENCIN Y SERVICIO DEL
CLIENTE
APLICA LOS CRM EN LA ATENCIN AL CLIENTE POR MEDIOS TECNOLGICOS CON RESPONSABILIDAD.
APLICA LOS GUIONES DE ATENCIN POR MEDIOS TECNOLGICOS EN LA ADMINISTRACIN DE LA RELACIN
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
210601011
DENOMINACIN
PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
LA INVESTIGACIN CIENTFICA
-OBJETO DEL ANLISIS DE LA INFORMACIN:
-TEORA DE LA METODOLOGA DE INVESTIGACIN CIENTFICA.
-DEFINICIN Y OBJETIVOS
-ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO
-COMPONENTES MNIMOS DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN
-DISEO DE LA INVESTIGACIN, RECURSOS.
-TIPOS DE VARIABLES,
-CUANTITATIVA, CUALITATIVA, DISCRETA Y CONTINUA
TIPOS DE INVESTIGACIN.
-EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL Y EXPLICATIVA
LA IDEA DE INVESTIGACIN
-FUENTES DE IDEAS
-ORGANIZACIN DE LA INFORMACIN
CORRIENTES METODOLGICAS ACTUALES
-CORRIENTES
-PROCEDIMIENTO INDUCTIVO, PROCEDIMIENTO DEDUCTIVO
-MTODOS DE INVESTIGACIN HISTRICO, DIALCTICO, GENTICO Y COMPARATIVO
DESCRIPCIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA
-CRITERIOS
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-OPERACIONALIZACIN
-CRONOGRAMA (GANTT, PERT)
-MARCOS TERICO Y CONCEPTUAL
-CMO SE CONSTRUYE
-REVISIN DE LITERATURA
-FICHAS BIBLIOGRFICAS
-NORMAS TCNICAS PARA LA PRESENTACIN DE REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS FTO. AVA
-FUENTES Y TIPOS DE INFORMACIN
-CRITERIOS DE SELECCIN
-CLASIFICACIN
-TCNICAS PARA LA CLASIFICACIN Y
-MTODOS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN
-OBSERVACIN DIRECTA
-OBSERVACIN INDIRECTA
-DE ACUERDO CON SU ORIGEN, CON SU PRESENTACIN, CON SU NATURALEZA, Y CON SU DECISIN
-INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
-HOJA DE COTEJO
-ENTREVISTAS
-CUESTIONARIO
-CONTROL DEL NMERO DE FORMULARIOS DISTRIBUIDOS Y RECOLECTADOS
-ESCALAS (NOMINAL, ORDINAL, DE INTERVALOS, DE RAZN)
-CODIFICACIN DE LA INFORMACIN
-METODOLOGA PARA LA REVISIN DE LA INFORMACIN RECOLECTADA
-DATOS EXACTOS
-DATOS COMPLETOS
-DATOS REPRESENTATIVOS.
FORMULACIN DE HIPTESIS
-EXPLORACIN DEL OBJETO
-MTODOS PARA FORMULAR HIPTESIS
-CARACTERSTICAS DE LAS HIPTESIS
-FASES DE UNA HIPTESIS
-CLASES DE HIPTESIS 1 Y 2
DISEO DE LA INVESTIGACIN
-DISEO DE LA FASE EMPRICA
-TRABAJO DE CAMPO.
FUENTES DE INFORMACIN
-CRITERIOS PARA SELECCIONAR LAS FUENTES DE INFORMACIN
-PERTINENCIA Y FACTIBILIDAD
-CLASIFICACIN DE LA INFORMACIN.
NORMAS TCNICAS VIGENTES PARA LA PRESENTACIN DE REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS Y FUENTES DE
INFORMACIN CONSULTADAS.
ANLISIS DE LA INFORMACIN RECOLECTADA.
CONCEPTOS DE:
-ESTADSTICA Y SU DIFERENCIAL
-UNIVERSO, POBLACIN, Y MUESTRA
-IDENTIFICACIN DE VARIABLES, CDIGOS Y CODIFICACIN.
TABULACIN.
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-CONCEPTO
-CLASES: MANUAL O ELECTRNICA
-TABLAS DE FRECUENCIAS
-MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL O DE CONCENTRACIN: MEDIA, MEDIANA, MODA
-MEDIDAS DE VARIABILIDAD O DISPERSIN. DESVIACIN ESTNDAR PARA DATOS AGRUPADOS.
-ANLISIS E INTERPRETACIN DE INFORMACIN OBTENIDA A TRAVS DE:
-TABLAS, CUADROS, GRFICOS
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
APLICA LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA CON RIGOR Y RESPONSABILIDAD EN PROCESOS
INVESTIGATIVOS, FORMATIVOS O PRODUCTIVOS.
DESCRIBE CON OBJETIVIDAD EL PROCEDIMIENTO PARA COMPILAR, TABULAR LA INFORMACIN, EMPLEANDO
LAS FUENTES DISPONIBLES Y DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
IDENTIFICA Y APLICA LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN, PARA LA COMPILACIN DE
INFORMACIN.
APLICA LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA PARA RESOLVER PROBLEMAS EN LAS
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Modelo de
Mejora Continua
VERSIN DE
LA NCL
230101121
DENOMINACIN
IDENTIFICAR LOS FACTORES DE RIESGO PRESENTES EN EL AMBIENTE DE
TRABAJO QUE PUEDAN OCASIONAR ENFERMEDAD PROFESIONAL O AFECTAR
EL BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
GENERALIDADES DE DEMOGRAFA
-TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN Y DATOS: OBSERVACIN, ENTREVISTA, ENCUESTA, OTROS
-CONCEPTOS BSICOS DE ESTADSTICA DESCRIPTIVA
-MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIN
-INFORMTICA BSICA, PROCESO DE INFORMACIN
CONCEPTO DE RIESGO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS BSICOS DE PROCESOS INDUSTRIALES
CARACTERSTICAS FSICAS, MENTALES Y DE SALUD DE LA POBLACIN DE TRABAJADORES
-CENTROS DE TRABAJO
-GRADOS DE EXPOSICIN A RIESGOS PROFESIONALES.
SALUD, TRABAJO, MEDIO AMBIENTE Y SU RELACIN.
-CONCEPTO: FACTOR DE RIESGO, FACTOR PROTECTOR, RIESGO Y PELIGRO, ACTO Y CONDICIONES
INSEGURAS.
-CONCEPTO DE PROMOCIN DE LA SALUD Y PREVENCIN DE RIESGOS
-ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL (ATEP): CONCEPTO, NDICES E INDICADORES Y
MARCO LEGAL VIGENTE
-CONTROL TOTAL DE PRDIDAS POR: ACCIDENTES DE TRABAJO, ENFERMEDADES E IMPACTO AMBIENTAL.
-NORMATIVA LEGAL VIGENTE, NORMA TCNICA COLOMBIANA NTC GTC 45
-GLOSARIO DE TRMINOS TCNICOS SO, TERMINOLOGA TCNICA RELACIONADA CON SALUD OCUPACIONAL
Y MEDIO AMBIENTE
TIPOS Y CLASIFICACIN DE RIESGOS
PANORAMA GENERAL DE AGENTES Y FACTORES DE RIESGO:
-METODOLOGAS PARA EL DIAGNOSTICO DE CONDICIONES DE TRABAJO. ENCUESTAS COLECTIVAS.
-VALORES LMITES PERMISIBLES DE LOS FACTORES DE RIESGO.
-PARMETROS CUALITATIVOS ESTABLECIDOS DE LOS FACTORES DE RIESGO
-DAOS FRECUENTES A LA SALUD SEGN FACTORES DE RIESGO.
-METODOLOGA PARA EL CLCULO Y VALORACIN DE LOS FACTORES DE RIESGO EN LOS SITIOS DE
TRABAJO.
-MEDIDAS DE CONTROL EN LA FUENTE, EN EL MEDIO, Y EN EL TRABAJADOR.
-METODOLOGA PARA: REALIZAR INSPECCIN DE TRABAJO.
-TIPO DE INSPECCIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD
-CONCEPTOS DE INSPECCIN SISTEMTICA.
-TCNICA PARA CALCULAR GRADO DE PELIGROSIDAD Y GRADO DE RIESGO.
-ESCALAS CUALI-CUANTITATIVAS PARA LA VALORACIN DE FACTORES DE RIESGO.
MAPA DE FACTORES DE RIESGO
-MTODO PARA REPRESENTAR GRFICAMENTE FACTORES DE RIESGO.
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-TIPOS DE INFORMES.
-DOCUMENTACIN DEL ACCIDENTE DE TRABAJO Y RIESGO PROFESIONAL.
-CONCEPTOS BSICOS DE HISTORIA CLNICA OCUPACIONAL, TERMINOLOGA CLNICA OCUPACIONAL.
-CONCEPTOS BSICOS DE TOXICOLOGA, QUMICA, FSICA, BIOLOGA.
-EQUIPOS DE MEDICIN DE FACTORES DE RIESGO HIGINICOS
-CONCEPTO DE MEDICIN ORGANOLPTICAMENTE.
VIGENCIA Y PERTINENCIA DE LA INFORMACIN,
EPIDEMIOLOGA: ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS ESTADSTICOS.
-CONCEPTO DE INDICADORES, E NDICES.
- NORMAS TCNICAS SOBRE PRESENTACIN DE INFORMES SOBRE EL CONTROL Y VIGILANCIA
EPIDEMIOLGICA DE LOS FACTORES DE RIESGO PRESENTES EN LOS PUESTOS DE TRABAJO
-REGISTRO DE INFORMACIN
AUTORIDADES DE VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LAS CARACTERSTICAS DE LA POBLACIN DE LA EMPRESA Y LOS RIESGOS ASOCIADOS AL
PUESTO DE TRABAJO, TENIENDO EN CUENTA LA CLASIFICACIN Y TIPOS DE RIESGO PROFESIONAL.
RECONOCE EL PANORAMA Y MAPA DE RIESGOS EN LOS CENTROS DE TRABAJO Y SU GRADO DE EXPOSICIN
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Modelo de
Mejora Continua
RIESGO PROFESIONAL.
APLICA LOS PROCEDIMIENTOS Y METODOLOGA PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN DE LA
POBLACIN DE TRABAJADORES DE LA ORGANIZACIN
IDENTIFICA LAS CARACTERSTICAS FSICAS, MENTALES Y DE SALUD DE LA POBLACIN DE TRABAJADORES,
EN CADA CENTRO DE TRABAJO Y LOS GRADOS DE EXPOSICIN A RIESGOS PROFESIONALES.
IDENTIFICA LOS FACTORES DE RIESGO DEL MEDIO AMBIENTE LABORAL, EN CADA CENTRO DE TRABAJO E
INTERPRETA MAPA DE RIESGOS Y PELIGROS.
IDENTIFICA LAS SUSTANCIAS EMPLEADAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO, LAS CLASIFICA TENIENDO EN
CUENTA SU RIESGO O PELIGRO.
INTERPRETA LOS VALORES LMITES PERMISIBLES DE LOS FACTORES DE RIESGO, EN CADA CENTRO DE
TRABAJO DE LA ORGANIZACIN.
DOCUMENTA EL SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE, TENIENDO EN CUENTA
LAS NORMATIVIDAD VIGENTE Y LA POLTICA INSTITUCIONAL.
CALCULA TCNICAMENTE EL GRADO DE PELIGROSIDAD Y GRADO DE RIESGO, MEDIANTE LA
IMPLEMENTACIN DE ESCALAS CUALI-CUANTITATIVAS PARA LA VALORACIN DE LOS FACTORES DE
RIESGO, EXISTENTES EN LA ORGANIZACIN
PRESENTA INFORMES DE LA ADMINISTRACIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DE LA
ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LA METODOLOGA ADOPTADA, EL SISTEMA DE INFORMACIN Y LA
POLTICA DE LA ORGANIZACIN.
INTERPRETA LA INFORMACIN RECOLECTADA CUALITATIVAMENTE, SEGN HERRAMIENTAS ESTADSTICAS
APLICADAS, Y LA POLTICA INSTITUCIONAL.
ARCHIVA Y MANTIENE LA INFORMACIN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL TENIENDO EN
CUENTA LAS TCNICAS, NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLTICA DE LA EMPRESA
VERSIN DE
LA NCL
DENOMINACIN
240201500
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
5 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Conceptos de:
Alteridad
Dignidad humana
Derechos Humanos
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Normas de convivencia
Criticidad
Pensamiento creativo
Inteligencias mltiples
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de s mismo
Proyecto de Vida
Resiliencia
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Comunicacin Verbal
Convivencia
Empata
Resolucin de Conflictos
Conocimiento Cientfico
Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Problemticas Urbanas
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Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos.
Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test.
Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral
Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico.
Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido.
Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de
bienestar.
Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas
en su perfil ocupacional.
Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras
segn la naturaleza propia del entorno laboral.
Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea
ocupacional.
Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad segn principios y valores universales.
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del
proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas
de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
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Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de
proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico.
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y
complejidad del desempeo laboral.
Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta
la naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeo laboral.
Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a
perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
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Modelo de
Mejora Continua
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o
relacionadas.
Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
VERSIN DE
LA NCL
240201501
DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
180 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
7/04/16 01:55 PM
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
-Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma
-Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido.
-Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad.
-Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico.
-Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno.
-Plantea y responde preguntas sobre s mismo.
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Modelo de
Mejora Continua
Autor
Autor
Autor
CARGO
INSTRUCTOR
INSTRUCTORA
DEPENDENCIA / RED
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
FECHA
03/08/2010
CENTRO DE
03/08/2010
TECNOLOGIAS DEL
TRANSPORTE. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
INSTRUCTOR
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
INSTRUCTORA
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
03/08/2010
03/08/2010
CENTRO DE GESTION
Autor
ASESOR
ADMINISTRATIVA.
PEDAGGICO DISEO REGIONAL DISTRITO
03/08/2010
CAPITAL
INSTRUCTOR
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
03/08/2010
Autor
Autor
INSTRUCTORA
03/08/2010
Autor
INSTRUCTORA
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
03/08/2010
7/04/16 01:55 PM
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Modelo de
Mejora Continua
CAPITAL
Autor
MONICA GUALDRON
INSTRUCTORA
Autor
INSTRUCTORA
Autor
INSTRUCTORA
Autor
Autor
Aprobacin
7/04/16 01:55 PM
INSTRUCTOR
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
03/08/2010
CENTRO DE GESTION
03/08/2010
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
CENTRO DE COMERCIO Y 03/08/2010
SERVICIOS. REGIONAL
CAUCA
CENTRO DE GESTION
03/08/2010
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
CENTRO DE GESTION
ACTIVAR PROGRAMA ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
REGIONAL
CUNDINAMARCA
04/08/2010
04/08/2010
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