Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Soalan 1 : Rumusan
[ 30 markah ]
Baca petikan di bawah dengan teliti kemudian buat satu rumusan tentang faktor
pengangkutan awam semakin tidak popular dan kewajaran masyarakat mengutamakan
perkhidmatannya. Panjang rumusan hendaklah tidak melebihi 120 patah perkataan.
Pengangkutan awam merupakan satu alternatif untuk sampai ke destinasi yang biasa
dilihat terutamanya di kota-kota besar. Walau bagaimanapun, sering juga terdengar rungutan
tentang masalah masa perjalanan pengangkutan awam di negara kita yang tidak tetap. Perkara
inilah yang mendorong sebilangan pekerja menggunakan kenderaan sendiri ke tempat kerja
daripada menaiki pengangkutan awam. Selain itu, ada yang beranggapan bahawa
pengangkutan awam disediakan hanya untuk golongan yang kurang mampu. Oleh hal yang
demikian, mereka tidak mahu untuk menggunakan perkhidmatan tersebut.
Sikap suka meremehkan perkhidmatan pengangkutan awam harus dikikis daripada
pemikiran kita semua. Hal ini demikian kerana pengangkutan awam mempunyai kepentingan
dan peranannya yang tersendiri dalam membantu orang ramai sampai ke destinasi. Di negaranegara maju pengangkutan awam telah menjadi sebahagian daripada kehidupan rakyatnya.
Senario seumpama ini belum wujud sepenuhnya di negara kita kerana pengangkutan awam
bukan saja dianggap tidak cekap, malah sering disalahkan kerana tidak menyediakan
perkhidmatan yang mampu memenuhi keperluan para pengguna. Selain itu, mutu
pengangkutan awam di Malaysia dikatakan ketinggalan jika dibandingkan dengan mutu
pengangkutan awam di negara-negara lain. Sebagai akibatnya, pengangkutan awam menjadi
semakin tidak popular dalam kalangan masyarakat kita dan kepentingannya hilang di tengahtengah arus pembangunan negara. Selain itu, ada dakwaan lain yang menyebut bahawa
banyak terdapat perkhidmatan teksi dan bas yang dijadikan pengangkutan awam sudah uzur
dan tidak layak bergerak di atas jalan raya. Di samping itu, terdapat juga kereta sewa yang
beroperasi sebagai pengangkutan awam tetapi kebanyakannya dalam keadaan yang cukup
uzur dan usianya melebihi sepuluh tahun.
Kesulitan orang ramai untuk mendapatkan perkhidmatan pengangkutan awam pada
waktu puncak sudah berlarutan beberapa Iama dan perkara ini melemahkan semangat mereka
untuk menggunakannya. Oleh sebab itu, langkah segera perlu diambil bagi mengatasi masalah
ini jika kerajaan mahu menggalakkan orang ramai menggunakan pengangkutan awam.
Perkhidmatan bas misalnya, perlu ditambah dan diperkemas jadual perjalanannya supaya tidak
terus menimbulkan kesulitan kepada orang ramai yang terpaksa menunggu ketibaan bas
secara tidak menentu sebelum mereka sampai ke tempat yang dituju. Dalam tempoh terdekat
ini suatu kempen besar-besaran perlu dilakukan untuk menarik minat orang ramai
menggunakan pengangkutan awam. Syarikat pengangkutan awam pula wajar menyediakan
insentif kepada orang ramai yang menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh mereka,
misalnya dengan memberikan potongan harga bagi perjalanan jangka masa panjang.
[2 markah]
[3 markah]
iii. Pada pendapat anda, bagaimanakah masalah penumpang yang dikenakan bayaran yang
mahal oleh pemandu teksi dapat ditangani?
[4 markah]
JAWAPAN
Pengenalan
Markah
2
2
2
2
2
2
2
Kesimpulan
Kesimpulannya, semua pihak perlu bekerjasama mengatasi masalah perkhidmatan
pengangkutan awam supaya dapat memberikan keselesaan/ kepuasan kepada para pengguna.
ii
iii
[maksimum 4 markah]
ii
iii
[2
[ 3 markah ]
Pada pendapat anda, apakah peranan pihak kerajaan untuk memajukan bidang
e-pembelajaran di Malaysia?
Nyatakan peranan tersebut
[ 4 markah ]
JAWAPAN
Pengenalan
Markah
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Kesimpulan
Kesimpulannya, semua pihak perlu bekerjasama menjayakan konsep e-pembelajaran agar
dapat meningkatkan mutu pendidikan di negara kita.
(i)
(ii)
[maksimum 3 markah]
2 peranan pihak kerajaan untuk memajukan bidang e-pembelajaran di Malaysia
-
1+1
1+1
1+1
[maksimum 4 markah]