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El ponente tiene una buena perspectiva en temas de calidad, ya que crecido en un

hogar mexicano con costumbres japonesas de manera que pudo comparar distintos
puntos de vista en temas de calidad, adems se debe tener en cuenta que Japn es
el primer pas que revoluciono la gestin de calidad en conceptos ms claros en
busca de una mejora continua tratando de alcanzar la calidad total
Se puede ver que la sociedad mexicana es ms desordenada y necesita ms
educacin frente a la sociedad japonesa, por ello es que la sociedad mexicana debe
tratar de ser ms disciplinada y ordenada para que se consiga mejores resultados.
La motivacin en las personas es un pilar bsico en la bsqueda de la calidad total
para aumentar la productividad, ya que un trabajador motivado trabajara con
mayor eficiencia y eficacia que uno que no lo este.
Es importante no tolerar defectos en algunos de manera que se adopte una filosofa
de cero defectos.
El recurso humano debe estar motivado con sueldo moral y no con mucho dinero.
Los trabajadores que estn motivados por el dinero tienden a perder los nimos
muy fcilmente, mientras que los trabajadores que estn motivados con un sueldo
moral, tendrn un nimo constante y duradero.
Teniendo buenas relaciones con tu proveedor las empresas tendrn productos de
mejor calidad porque los proveedores son el eslabn ms importante en la cadena
de suministro y la calidad de tus productos depende directamente de ellos.
Se pueden conseguir mejores resultados si se tiene el espritu cargado de forma
positiva, por lo que es importante tratar de tener un buen da desde que empieza
hasta que termina evitando todo tipo de conflictos.