Competencias del Psiclogo

Laura Forero Jaramillo

Primarias
Hay 20 competencias primarias que se
agrupan en seis categoras:
Especificacin de objetivos
Evaluacin
Desarrollo
Intervencin
Valoracin
Comunicacin

1.Especificacin de
Objetivos

Anlisis de necesidades: Informacin

sobre las necesidades del cliente.
Establecimiento de objetivos: Proponer
y negociar objetivos.

2. Evaluacin
Individual y grupo: Entrevistas, tests y
observacin del contexto.
Organizacional y Situacional: Evaluacin
apropiada para estudio de organizaciones y
situaciones , entrevistas, encuestas,
mtodos y tcnicas adecuadas al contextos.

3. Desarrollo
Definicin de servicios y anlisis de
recursos: Definir el propsito del servicio o el
producto, analizando los requisitos segn el
contexto.
Diseo de servicio o producto.
Test de servicio diseado: Realizar pruebas
de servicio y evaluar su viabilidad y fiabilidad
segn el contexto.
Evaluacin de servicio: Respecto a su
utilidad, satisfaccin y mejora del cliente.

4. Intervencin
Planificacin de la intervencin: Desarrollar un
plan de acuerdo a los objetivos.
Intervencin directa orientada a la persona:
Aplicar mtodos de intervencin que afectan la
persona directamente.
Intervencin directa orientada a la situacin:
Afectan directamente la situacin.

 Intervencin indirecta: Aplicar mtodos

de intervencin que permiten a los
individuos, grupos u organizaciones
aprender y tomar decisiones en su propio
inters.
Implantacin de productos o servicios:
Introducir servicios o productos su uso
adecuado por los clientes u otros
psiclogos.

5. Valoracin
Planificacin de la valoracin: Disear un
plan para la valoracin de una intervencin.
Medida de valoracin: Seleccionar y
aplicar las tcnicas de medicin apropiadas
para la realizacin.
Anlisis de valoracin: Realizacin de
anlisis de acuerdo con el plan de evaluacin
y formulacin de conclusiones sobre la
eficacia.

6. Comunicacin
Retroalimentacin: Proporcionar
retroalimentacin a los clientes.
Elaboracin de informes: Escribir
informes para los clientes sobre los
resultados de la evaluacin, el desarrollo
de productos o servicios.

Competencias
posibilitadoras
Ocho que se relacionan con la actividad
profesional en general

1. Estrategia profesional
Elegir una estrategia apropiada para
mejorar los problemas, basndose en una
situacin profesional y en las
competencias primarias

2. Desarrollo profesional continuo

Actualizar y desarrollar las competencias
primarias y posibilitadoras propias, los
conocimientos y habilidades de acuerdo
con los cambios de la disciplina

3. Relaciones profesionales
Establecer y mantener relaciones con
otros profesionales.

4. Investigacin y desarrollo
Desarrollar nuevos productos y servicios
que tengan el potencial de satisfacer las
necesidades presentes de los clientes.

5. Marketing y ventas
Informar de los productos y servicios
existentes y nuevos a los clientes.

6. Gestin de la responsabilidad
profesional
Establecer y mantener relaciones con los
clientes, monitorear las necesidades y su
satisfaccin.

7. Garanta de calidad
Establecer y mantener un sistema de
garanta de calidad para la practica en
conjunto.

8. Autorreflexin
Reflexin y critica sobre la propia practica
y las competencias.