ANEXO DE LA GUA DE

APRENDIZAJE N 2
Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los
ejercicio dispuestos en la gua N 2, (tems 3.1, 3.2 y 3.3 b)) como evidencia de
que ha alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto.
tem 3.1- Ejercicio Canasta Familiar
Reflexione sobre los interrogantes que se le presentan a continuacin:
En su vida cotidiana quien hace las compras de la canasta familiar?
Por qu lo hace esta persona?
Qu criterios sigue para realizar la compra de los productos de la canasta
familiar: economa, ubicacin del sitio de compra, prestigio, comodidad, calidad?
Dnde Compra los productos de la canasta familiar? Porque?
Cada cunto compra los productos de la canasta familiar?
Estara dispuesto a comprar en otro lugar?
Genere una lluvia de ideas alrededor de estos interrogantes y resuelva el
ejercicio en una forma creativa, a travs de una grfica.

Item 3.2.- Anlisis de variables a la hora de adquirir un producto.

Despus de observar muy bien el video elegido (https://www.youtube.com/playlist?
list=PLdRQxCJRB6fccHFTtR0r9fxtSiA5bp1P0) ya debe tener claro sobre que
producto va a realizar su ejercicio.(ej: tamal, lechona, papa, caf, arepas,
empanadas etc.).
VARIABLES

RESPUESTAS
La PAPA que es un tubrculo, uno de los
Qu compra?
alimentos de mayor tradicin de nuestro
Describa las caractersticas del producto pas, y uno de los ms consumidos en el
mundo.
seleccionado.
Porque es rica en sus diferentes forma de
prepararla para consumirla. La PAPA es
Analice cules son los motivos por los fuente de harina saludable y tambin
utilizada por nuestra cultura para los
que se adquiere el producto.
chichones.
Por lo general en mi casa cuando se
Cmo lo compra?
compra la PAPA se paga en efectivo ya
que no manejamos tarjetas.
Analice forma de pago
Por qu compra?

Efectivo, tarjeta, etc.

Se compra PAPA cuando hacemos el
mercado
cada
8
das,
siempre
Reconozca el momento de compra compramos PAPA nunca hace falta en mi
Analice si la decisin de compra la hace casa. Creo que es forma emocional por la
de una forma racional o emocional.
tradicin que tenemos.
Cundo compra?

Dnde compra?

La compramos en la esquina de mi casa

ya que son productos seleccionados se
Describa el lugar donde el consumidor encuentran ms limpia y en mejores
adquiere el producto.
condiciones.
Cunto compra?
La cantidad fsica que adquiere del
producto.

En mi casa somos muchos entonces

compramos 8 kilos a la semana.

Item 3.3 (Ejercicio b).

Anlisis de los factores que influyen en el comportamiento del consumidor
Analice los factores que influyen en la decisin de compra del consumidor,
teniendo en cuenta variables sociales, culturales, demogrficas y psicogrficas.
FACTORES EXTERNOS
FACTORES CULTURALES
Cultura, Subcultura, Clase Social.

FACTORES SOCIALES
Grupos de Referencia, Familia, Roles.

1.
Cultura:
Abarca
conocimientos, 1. Grupos de Referencia: Los miembros
creencias, costumbres y hbitos adquiridos contribuyen a convencer y a orientar los
en una sociedad.
valores de un individuo, es decir, a tomar
una decisin u otra.
2.
Subcultura:
Hay
segmentos
de
determinadas culturas que tienen valores, 2. Familia: La tradicin se pasa de
costumbres y otras formas de conducta generacin en generacin, aunque todos
tenemos capacidad de eleccin, siempre
propia en ellos.
vamos a escoger las cosas con las que
3. Clase Social: Los que entran en una
determinada clase social tienden a
compartir
valores,
formas
de
comportamiento, hbitos de compra, etc.

nos criaron.
3. Roles: Dentro de un grupo un individuo
desempea un papel, dependiendo de
eso influye en la toma de decisiones de
los dems.

FACTORES INTERNOS

FACTORES PERSONALES
Edad y fase del ciclo de vida, Estilo de vida.
1. Edad y fase del ciclo de vida : las
necesidades de los consumidores son
bsicas en la infancia pero se tornan ms
complejas en la adolescencia y juventud.
Este proceso continua conforme avanza la
edad del individuo.
2. Estilo de vida: El estilo de vida de cada
persona generalmente es determinado por
sus races y la cultura de la que provenga,
juega tambin un papel muy importante la
cantidad de ingresos monetarios.

FACTORES PSICOLGICOS
Motivacin, Percepcin, Aprendizaje,
Creencias y actitudes.
1. Motivacin: Todo lo que se compra fue
incitado por una fuerza interna a suplir
una necesidad.
2. Percepcin: Exposicin selectiva: No
todos los avisos y publicidades causan el
mismo estmulo en el consumidor, ya que
son dirigidos a pblicos especficos.
Distorsin selectiva: El consumidor
siempre tiene a distorsionar la
informacin para que coincida con los
preconceptos que tiene. Retencin
selectiva: Se retiene aquello que ms
llama la atencin, o ha causado una
mejor impresin o posicionamiento.
3. Aprendizaje: es el proceso por el cual
el individuo adquiere el conocimiento y la
experiencia de compra y de consumo.
4. Creencias: Son ideas tradicionales que
tenemos desde la casa y la cultura a la
que pertenecemos.
5. Actitudes: Son predisposiciones
aprendidas para responder
consistentemente de manera favorable o
desfavorable a un objeto dado

Enve estas respuestas a su tutor mediante el enlace envo evidencia Actividad

de Aprendizaje 2, ubicado en el espacio Actividades del men principal.