RINGKASAN

Budaya organisasi boleh memberi kesan kepada keberkesanan organisasi. Peters dan
Waterman menawarkan konsep yang umum kecemerlangan Kita boleh merumuskan
kesan budaya organisasi terhadap tingkah laku pekerja dan prestasi berdasarkan empat
idea utama (Bulach, Lunenburg, & Potter, 2012; Hellriegel & Slocum, 2011).
Pertama, mengetahui budaya sesebuah organisasi membolehkan pekerja memahami
kedua-dua sejarah organisasi dan kaedah semasa operasi. Maklumat terperinci ini
memberi panduan mengenai tingkah laku masa hadapan. Kedua, budaya organisasi
boleh memupuk komitmen kepada falsafah dan nilai-nilai organisasi. Komitmen ini
menjana perasaan dikongsi bekerja ke arah matlamat yang sama. Iaitu, organisasi
boleh mencapai keberkesanan hanya apabila pekerja berkongsi nilai-nilai. Ketiga,
budaya organisasi, melalui norma, menyajikan sebagai mekanisme kawalan untuk
menyalurkan tingkah laku ke arah tingkah laku yang diingini dan jauh dari tingkah
laku yang tidak diingini. Selain itu, teori z juga main peranan dalam pendidikan iaitu,
amanah, kehalusan dan kemesraan, kawalan kongsi dan membuat keputusan, latihan
kemahiran, motivasi melalui kepentingan diri, sistem ganjaran yang saksama dan
pendidikan yang berkualiti. Kesimpulannya, Ini juga boleh dicapai dengan merekrut,
memilih, dan mengekalkan kakitangan yang nilainya paling sesuai dengan nilai-nilai
organisasi. Akhir sekali, beberapa jenis budaya organisasi yang berkaitan secara
langsung dengan keberkesanan dan produktiviti daripada yang lain.