DEFINIREA TRATAMENTULUI: n timp ce tiina ofer remedii noi,
iar medicii fac eforturi de a trata tot mairafinat diferite tulburri, prea muli pacieni pentru care sunt preconizate acesteintervenii se pare ca nu reuesc s beneficieze de aceste eforturi,i nu din cauzalipsei de eficacitate a tratamentului.Este un paradox aparent - desi avem tratamenteeficace, raspunsul terapeutic n tulburarilepsihiatrice nu se ridica intotdeauna lanivelul acestei eficacitati. n Grecia antica, Hipocrate a observat c pacienii i potmpiedica propria vindecare prin sustragerea de la tratamentele prescrise i, probabilpentru prima oara n istoria medicinei, atragea atentia asupra noncompliantei. Dupa21 de secole, problema persista.Noua din zece pacieni nu iau corect medicamenteleprescrise sau nu le iau deloc. Pentru ca remisiunea i recuperarea sa devina orealitate trebuie evitate recaderile oricronicizarile, iar unul dintre factorii importanti nprocesul terapeutic este reprezentat de complianta.O definitie formala a complianteila tratament este - gradul n care utilizarea de catre o persoana amedicamentelorcoincide cu indicatia medicului (mai general masura n care comportamentuluneipersoane corespunde cu sfatul medical)
RELAIA TERAPEUTIC N ACTUL MEDICAL
Actul medical const ntr-o activitate complex care are ca fundament centralconservarea strii de sntate a unui individ, grup sau colectivitate, care solicitdirect sau indirect instituirea unor intervenii sau msuri reparatorii a prejudiciuluifizic, psihic sau social. Dup caz, solicitarea acestui serviciu de sntate poate fiefectuat direct de ctre o persoana, sau indirect de aparintori,cnd beneficiarulpotenial al interveniei nu are capacitatea fizic sau psihic s o realizeze(copil,adult n stri critice sau pacient cu risc vital).Activitate medicala poate fianalizat din mai multe puncte de vedere:Locaie i dotareActivitatea de asisten medical are locaii diferite de desfurare, dup serviciilecare funcioneaz n Romnia:Serviciul de salvare care ofer primul ajutor n locaii extrainstituionale, la domiciliulpacienilor, la locul de munc, n orice alt locaie n care starea de sntate nupermite adresarea direct. n aceste condiii caracteristicile mediului pot fi adeseaimproprii actuluimedical (ci de acces, condiii meteo, iluminare, aerisire, aglomeraiiumane etc), care suntsurse suplimentare de stres profesional, ceea ce necesit opregtire profesional cu nalt calificare si o capaciti psihologice de organizare,evaluare i decizie. Adaptarea practicianului la condiiile nefavorabile se datoretefaptului c nu pot fi controlate sau modificate configuraiile locaiilor,ci doar redusesursele care pot periclita calitatea vieii solicitanilor.n aceste condiii locaia n care se desfoar actul medical are cu totulaltecaracteristici dect cel standardizat din instituiile medicale, care conferadecvare, utilitate,accesibilitate familiaritate, adresabilitate, atribute care stau la bazaorganizrii locaiilor din instituiile medicale.Dotarea cu tehnic medical despecialitate pentru efectuarea acestor tipuri de intervenie presupune existenautilitilor minimal necesare pentru eficacitatea interveniei de conservare a funciilorvitale i deplasarea spre cea mai apropiat instituie medical care n termen scurt ieficient s poat asigura desfurtorul interveniei. Serviciul de urgen este prima instan din cadrul serviciilor medicaleinstituionalizate, care au program de funcionare continuu i care fie preiau cazuriledin servicii de salvare,fie ofer consultan primar i,dup caz, chiar intervenieterapeutic cazurilor ce dup evaluare necesit intervenie rapid pentruminimalizarea daunei fizice sau suferinei psihice, care prin amplitudinea ei trebuie sbeneficieze de ajutor specializat imediat saureorientare spre servicii de specialitate.Locaiile serviciilor de urgen au de regul un amplasament care s confereaccesibilitate i siguran celor care li se adreseaz.Specificul fiecrui serviciu de urgen sau
gradul lui de generalitate va atrage dupsine o locaie adecvat precum
i linii tehnice de urgent cu toate reperele deevaluare i intervenie pentru stabilizarea funciilor vitale sau intervenii de prim ordin. Toate celelalte locaii n care se acord asisten medical primar sau specializattind s aib o arondare a spaiilor care s satisfac principalele obiective: -evidena,selecia i orientarea cazuisticii; - Ateptarea succesiunii n vederea evalurii; - Evaluarea medical(consult) i explorri pariale; - Examinri i evaluri cu grade de complexitate progresiv; - Tratamente i intervenii medicale de complexitate progresiv; - Dupa caz, internarea (linie hotelier cu spaiu de odihn, igien,alimentaie,eliminare,relaxare etc.) Simpla enumerare a obiectivelor medicale, a spaiilor i utilitilor necesarerealizrii lor aduc la lumin dou componente importante ale impactului locaieiasupra solicitantului de servicii de sntate: -noutatea spaiilor locaiei cu impact asupra orientrii ctre zonele descrisemaisus cu privire la ci de acces, orientarea spaial, accesibilitatea etc.Accesuldificil,lipsa reperelor, repere contradictorii, igiena spaiilor, umanizarea spaiilor,aspectulfizic al bolnavilor internai, a personalului, solicitudinea personaluluimedical etc.constituie un prim contact perspectiva locativ a bolii i aspecteleenumerate formeaza reprezentri fragmentare cu un tip de impact emoionalpozitiv/vegativ care se supra- adaug strii de sntate fizic i psihic abolnavului. Experiena contactului cu serviciile medicale se face n prim instancu locaia i dotarea locaiei,care comunic bolnavului sau aparintorilorsiguran,ncredere, optimism sau contrariile acestora.Pentru multe persoanecaracteristicile nefavorabile ale locaiei umbresc sau chiar anihileaz eficacitateapersonalului medical care-l deservesc. Managementul instituional se refer attla aspectul formal(locaie, tip de intituie) ct i la cel informal (competeneprofesionale acionale). -noutatea explorrilor funcionale (sau diversitatea i dificultatea)face partedinelementele unui nou scenariu comportamental. Pentru ca subiectul s poatparticipa cusucces (activ, cooperant, relaxat) la acest scenariu are nevoie deinformaii generale despre procedur (utilitate, adecvare, limite) sau dup cazsimptome probabile cu gradgeneral de descriere.Cunoaterea parial a explorriicrete colaborarea i scade anxietatea de explorare prin metode temnice, multe dinele cu caracter invaziv (direct sau indirect).
Orice explorare funcionl sau altevaluare de specialitate medical
este privit cu variaii de ctre actorii relaieimedicale,fiecare cu un nivel de expectan diferit fa de pacientul supus evalurii. n cercetri de psihologie medical s-au obinut diferene semnificative cuprivire la anxietateapreoperatorie ntre pacienii care au fost informai minimal desprelocaia operatorie i cei fr informaii.Demitizarea actului de evaluare medical nureduce prestigiul celui care-l execut ci din contra crete respectul i colaborarea cupersonalul medical. Dreptul de informare al pacientului reprezint un drept dar i o condiie a unei relaiiconfortabile ntre principalii actori ai actului medical.-Cabinetul medical(propriu sau al unui grup) sau fiecare locaie separat este primainstan n care se realizeaz contactul cu principalul actor al actului medical,medicul.
FACTORI LEGATI DE BOALA CARE
INFLUENTEAZA ACCEPTAREATERAPEUTICA: -Severitatea bolii -Evolutia -Implicatiile bolii asupra activitatii bolnavului - Teama de amputatii -Bolile acute -Teama de complicatii -Boli putin invalidante -Disconfortul crescut -Teama de moarte -Bolile cronice - Prognostic sever evolutie torpida -Boli care afecteaza imaginea de sine -Faze frecvente de acutizare -Boli care afecteaza statutul si rolul social -Evolutie foarte grava
-Boli cu rasunet social negativ
Relatia medic-pacient poate fi un factor de crestere a compliantei, atunci cand existao optimizare a modului de comunicare, anterioara deciziei terapeutice si prezentariiei bolnavului, dar si un factor cu efect opus, ori de cate ori programul terapeutic esteprezentat fara o personalizare, ca un ordin dat de pe o pozitie de superioritate. CALITATI PRIN CARE MEDICUL INFLUENTEAZA ACCEPTAREA TERAPEUTICA: Exponent al puterii sociale Prestigiul medicului Calitatile de instructor ale medicului Calitati relationale fata de bolnav - puterea legitimata (statutul sau social) influenteaza direct proportional complianta terapeutica - rabdare, tact; - autoritate - puterea experta (statutul social, amplificat de gradul si nivelul sau de pregatire) - mod explicit - exemplificari seminarizari ale bolnavului; - apropierea - puterea informationala (medicul detine solutii terapeutice) - ordine, ierarhizare; - raceala, distanta fata de pacient - puterea coercitiva (limitari comportamentale impuse de medic) - instructiuni scrise; - puterea recompensiva (mici indulgente terapeutice in cazul unei bune compliante) - avertizare asupra efectelor secundar