ENFOQUE CONDUCTUAL

Este enfoque pone de relieve el esfuerzo

por incrementa la produccin travs del
entendimiento de las personas. Si los
administradores entienden a las personas
que trabajan con ellos y adoptan su
organizacin a ellas, el xito organizacional
ocurrir.
Fue iniciado por Abraham Maslow, quien
elabor una jerarqua de necesidades para

LA TEORIA Z
Concuerda con los supuestos de la teora Y pero
sostiene ademas que las responsabilidades que
buscan los trabajadores y acerca de las cuales son
capaces de controlarse, estn relacionadas con la
cultura.
Por esta razn deben acomodarse las diferencias en
las reas de responsabilidad de los trabajadores para
que lleguen a estar de acuerdo las metas del
personal y organizacin.

La teora Z forma parte de un grupo de teoras gerenciales, las cuales

se originan como resultado de la concepcin que sobre sus
subordinados tienen los gerentes en el Japn.
Esta teora plantea que se consigue una mayor productividad al
implicar a los trabajadores en el proceso de la empresa..
Los fundamentos son:
a)La confianza.- lo que los trabajadores realicen a travs de sus
actividades, refleja su actitud de entrega y honestidad con la empresa.
b)La sutileza.- el jefe inmediato debe conocer bien a cada trabajador,
de tal manera que mediante los rasgos de sus diferentes
personalidades, decida quien se acopla con quien, y de esta forma
organice equipos de trabajo.
c)La intimidad.- el trabajador debe buscar el inters, el apoyo y la
generosidad disciplinada del grupo, que se traduzcan en relaciones
sociales mas estrechas del equipo.

La caracteriticas mas conocida de la teora Z es tal vez

la importancia que se d a la participacin del personal
en la toma de decisiones.
Cuando se requiere una resolucin trascedental, todos
los que estn involucrados, intervienen en el proceso de
toma de desiciones.
EN RESUMEN: LA TEORIA Z, iplica un conjunto de valores
humanizados, entre los cuales pueden citarse los
empleos a largo plazo, la intimidad, la confianza, la
participacin total en las desiciones y las relaciones
personales estrechas.