Planificacin

Las empresas no funcionan de manera improvisada. La estrategia

empresarial implica identificar las oportunidades y amenazas del ambiente
donde opera la empresa, as como evaluar las debilidades y fortalezas de la
empresa.
La estrategia constituye un enfoque integrado que relaciona las ventajas de
la empresa con los desafos del ambiente, para asegurar la consecucin de
objetivos bsicos de la empresa.
La estrategia se preocupa por qu hacer y no por cmo hacer.
La implementacin exige planeacin para que la empresa pueda enfrentar
todas estas fuerzas en conjunto.
Para que la estrategia logre concretarse es necesario atribuir
responsabilidades a todos los niveles de la empresa: nivel institucional, nivel
tctico y nivel operacional.
La planificacin constituye la primera funcin de la administracin. Antes de
ejecutar cualquier funcin administrativa, la administracin debe fijar los
objetivos y los medios necesarios para alcanzarlos.
La accin empresarial parte de una planeacin estratgica que abarca la
empresa como totalidad y afecta a largo plazo.
LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
La planificacin estratgica se define en el nivel institucional de la empresa,
pero exige la participacin conjunta de los dems niveles empresariales
La planificacin en los tres niveles de la empresa
Niveles de la
empresa
Institucional

Planificacin

Contenido

Tiempo

Amplitud

Estratgica

Genrico y
sinttico

Largo plazo

Intermedio

Tctica

Menos
genrico
ms
detallado

Mediano
plazo

Operacional

Operacional

Detallado

Corto plazo

Macroorienta
do, enfoca a
la empresa
como una
totalidad
Enfoca cada
unidad de la
empresa o
cada
conjunto de
recursos por
separado
Microorienta
do enfoca
cada tarea u
operacin
por separado

La planificacin estratgica presenta las siguientes caractersticas:

1. Es a largo plazo
2. Est sujeta a incertidumbre de los acontecimientos ambientales. Para
enfrentar la incertidumbre la planificacin estratgica basa sus
decisiones en juicios y no en datos
3. Incluye a la empresa como totalidad y abarca todos los recursos para
obtener el efecto sinrgico de toda la capacidad y potencial de la
empresa
La planificacin estratgica cumple seis etapas:
1.
2.
3.
4.

Determinacin de los objetivos empresariales

Anlisis ambiental externo
Anlisis organizacional interno
Formulacin de las alternativas y eleccin de la estrategia
empresarial
5. Elaboracin de la planificacin estratgica
6. Implementacin mediante planes tcticos y operacionales
PLANIFICACION TACTICA
Para poner en marcha la planificacin estratgica, es necesario
implementarla en los niveles jerrquicos inferiores de la empresa, donde se
ejecutan las tareas.
En el nivel intermedio la planificacin estratgica requiere subdividirse en
planes tcticos, y los planes tcticos en planes operacionales.
Nivel institucional

PLANIFICACION
ESTRATEGICA

Nivel intermedio

PLANIFICACION
TACTICA

Nivel operacional

PLANIFICACION
OPERACIONAL

Elaboracin del mapa

ambiental, evaluacin
de fortalezas y
limitaciones de la
empresa.
Incertidumbre.
Conversin e
interpretacin de las
decisiones estratgicas
en planes concretos en
el nivel departamental.
Subdivisin de los
planes tcticos de cada
departamento en
planes operacionales
para cada rea

La planificacin tctica representa la unin entre la planificacin estratgica

y los planes operacionales orientados a la ejecucin de las tareas y
operaciones.
Las principales caractersticas de la planeacin tctica son:

1. Se proyecta hacia el futuro prximo o las actividades actuales de la

empresa en los departamentos y est relacionada con el control e
integracin de las operaciones actuales de la empresa
2. Aborda un rea especfica a mediano plazo y trata de limitar las
variables involucradas para reducir la incertidumbre proveniente del
ambiente externo
La planificacin produce un resultado inmediato: un plan
Un plan describe un curso de accin y trata de dar respuestas y decisiones
al qu, cmo, cundo, dnde y quin.
Este proceso decisorio incluye 6 elementos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

quin toma la decisin

los objetivos por conseguir
las preferencias o valores involucrados
los cursos de accin alternativos
los estados ambientales de la naturaleza
las consecuencias de cada curso de accin posible