11.

20

1. 20 keys
2. 20 keys
3. 20 keys
1
20 keys
.
Iwoo Kobayashi.
: , , .
20 keys :
(1,2,3,10)

10
(7,9,11,12,15)

11

12

15
(6,13,14,17,19)

6 Kaizen/

13

14

17

19
(4,5,8,16)

16
(18,20)

18

20
.
20 de keys:

1.
2.
3.

4.

2
20 de keys 5 . Kobayashi
.
I
.
II ,
.
III
, , .
IV
, ,
.
V , , ,
-, ..
20 de keys:
20 de keys ( ):
, 20 de keys
( ):
, ,

,
: ,
, ,
multi-nivel.

.
500 -.
, ,
20 Keys.
20 de keys
:

multinivel,

.
. : 50%
, 50-80% , 80% - .

 ,
.
,
.
3
Benchmarking
.
:
I : 20 keys, benchmarking,
(7-10 ).
1,2,3,10,11,16,9
II :
III

30%,

IV :
,

V -
.
::
- 65 , 3+,
2 , 1/5,
95% .
- - 75 , 3,5+,
3 , 1/10, ,
.
- 100 ,
, .
20 de keys
.