COORDINACIN DE ACTIVIDADES DE ENTRADA Y

DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO EN EL REA DE

MERCADEO DEL PROYECTO FORMATIVO ASOCIADO.

GESTIN DE MERCADOS (850051) RUTA (401298)

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AUTORES:

CALOS AUGUSTO ARRIETA LLORENTE

BLEYDI SISLEY SARMIENTO ARIZA

TECNOLOGA EN GESTIN DE MERCADOS

SENA-VIRTUAL

2015

Ccoordinacin de actividades de entrada y desarrollo

del talento humano en el rea de mercadeo del
proyecto formativo asociado.
Revista Online que contenga el desarrollo de cada uno de los tems solicitados

Desarrollo del talento humano

El desarrollo del talento humano como ventaja competitiva es un tema
relevante hoy, maana y lo ser siempre porque convivimos con la crisis
econmica y social, trasformaciones de empresa, despidos, pero todas
aquellas empresas que hayan interiorizado la importancia de contar con
los mejores equipos humanos y de construir el compromiso con sus
profesionales gozarn de posiciones privilegiadas.
El talento es un activo estratgico de las empresas. El nuevo paradigma
empresarial est centrado en las personas y en los resultados. En la
medida en que se cree en l y se acte en consecuencia no solo de
palabra se podrn aumentar los beneficios e incrementar la satisfaccin
personal.
El activo ms valioso
El talento es el activo ms valioso de las compaas. Tanto es as que
vivimos en lo que se ha denominado La guerra por el talento. En la
actualidad, las compaas compiten en varios frentes: por una parte,
captando y fidelizando a los clientes (externos); y, por otro lado,
atrayendo y comprometiendo a los profesionales (interno). En la medida

que una empresa sea capaz de crear valor para sus profesionales, ser
capaz de crear valor para sus clientes. La importancia del talento no es
una moda, sino una necesidad. Sin embargo, se ha convertido en un
activo cada vez ms escaso. Siendo el talento el recurso ms valioso y
escaso, es con frecuencia el peor gerenciado. Probablemente porque el
talento es un recurso que los humanos solo aportamos si queremos. Con
frecuencia olvidamos que el talento no solo consiste en conocimiento y
capacidades, sino adems en compromiso y accin. Todos ellos juntos
son los que proporcionan resultados excelentes.
El centro es el cliente
El centro de actividad de una empresa es el cliente y nada tiene sentido
si no supone un beneficio para l. Las empresas se tienen que esforzar
en ofrecer productos y servicios de mayor calidad y con mayor agilidad.
Los clientes son cada vez ms exigentes, lo que obliga a las empresas a
ser ms flexibles, eficientes y a tener mayor capacidad de reaccin.
Aquellas instituciones que sepan ser innovadoras, creen nuevos
productos o se adentren en ocanos azules, podrn diferenciarse de sus
competidores. Pero para ello, es necesario una pieza fundamental: el
talento.
Talento = Resultados
Los ocanos azules, a diferencia de los rojos, los constituyen las
empresas que crean espacios sin competencia en el mercado, captando
y creando nuevos clientes, como los apasionados seguidores del Cirque
du Solei. La clave del xito, se basa en la innovacin en el valor, es
decir, crear valor al cliente al mismo tiempo que se reducen los costos.

La innovacin se ha convertido en el pan nuestro de cada da de las

empresas

el

pulmn

con

el

que

respiran

en

mercados

tan

competitivos.
El profesional con talento
Aunque el diccionario de la lengua defina al talento como una capacidad
individual, ms vinculada a la inteligencia, nos vamos a referir a aquel
que necesita de una organizacin para desarrollarse plenamente y que
va ms all de la inteligencia lgico-matemtica.
De esta manera, definimos al profesional con talento como un
profesional comprometido que pone en prctica sus capacidades para
obtener

resultados

superiores

en

un

entorno

organizacin

determinados, en otras palabras, es la materia prima que constituye el

talento organizativo.
El peso del talento
Pues bien, definimos al profesional con talento como aquel que alcanza
resultados superiores dentro de una organizacin. Lo sugiere de alguna
manera la Biblia: talento = resultados.
Depende de la organizacin y de los roles
El profesional con talento alcanza resultados superiores, pero necesita
estar en una organizacin que se lo permita y que le motive.
Cada organizacin necesita de un talento y cada profesional puede
desarrollarse mejor en unas organizaciones que en otras, en unos roles
que en otros.

Existen diferentes tipos de talentos: talento directivo, talento comercial,

talento tcnico, talento operativo. Cada uno requiere unas capacidades
diferentes y maximiza su aportacin de valor desde un rol determinado.
Un profesional que no alcance resultados superiores no significa que no
pueda hacerlo en otro entorno, en otra empresa o en otro puesto.
Un talento diferente es el innovador y emprendedor. Es una clasificacin
trasversal puesto que cualquier profesional desde su rol puede innovar.
Este tipo de profesionales son los que ms valor aadido aportan en la
empresa, pero tienen dos inconvenientes: Por una parte, son los ms
escasos en el mercado laboral y, por otro lado, no sobreviven en todas
organizaciones, solo en aquellas que generan talento organizativo.

Componentes
El

talento

requiere

de

tres

ingredientes

bsicos:

CAPACIDAD,

COMPROMISO Y ACCIN.
Analicemos cada uno de estos componentes:
1) Las capacidades son los conocimientos, habilidades y competencias o
actitudes.
2) Si las capacidades constituyen el sustrato bsico del talento, el
compromiso es el motor para que el profesional aporte lo mximo
posible y no se marche a otra compaa. La empresa, al igual que

desarrolla las capacidades, tambin puede fortalecer el compromiso,

motivando y pagando por ello.
3) En nuestra actual economa, la accin significa velocidad, la
innovacin es constante. Puesto que no puede detenerse la evolucin de
la tecnologa, lo mejor es posicionarse en primera lnea y hacerlo antes
que otro.
Tres. El talento requiere de tres ingredientes bsicos: Capacidad,
compromiso y accin para marcar la diferencia.
Superior. Profesional con talento alcanza resultados superiores, pero
necesita estar en una organizacin que se lo permita y le motive.
Estatus. El talento innovador es capaz de fracturar el statu quo de las
organizaciones, provocar el cambio y reinventar la compaa.
Activo. El talento es un activo estratgico de las empresas dando lugar
a un paradigma centrado en las personas y en los resultados.
Ocanos. Los ocanos azules, a diferencia de los rojos, los constituyen
las empresas que crean espacios sin competencia.