UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

JUEGO GERENCIAL

MOMENTO 3
JUEGO GERENCIAL

MARA EUGENIA CAMPOS RODRIGUEZ

CD. 1. 110.543.940

TUTORA
SUSAN YAMILE BOHORQUEZ

GRUPO: 102026_93

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y
DE NEGOCIOS.
IBAGUE
2015

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JUEGO GERENCIAL

INTRODUCCIN

Este trabajo se realiza con la finalidad de comprender y aplicar un anlisis de

produccin, a cada una de las tres compaas trabajadas en el estudio de caso, en
base a indicadores como la desviacin estndar la varianza la eficiencia y la
utilizacin, para de esta manera lograr de manera prctica entender el concepto y
proponer acciones que mejoren la situacin de cada una de las empresas.
El informe fue realizado de manera individual con el fin de lograr los objetivos
planteados por el curso, llevndolo a cabo en el entorno de aprendizaje
colaborativo con el fin de retroalimentar y construir el trabajo teniendo en cuenta
las observaciones de los compaeros y tutor, y a su vez utilizando herramientas
como simuladores, tablas y anlisis.
El desarrollo del trabajo fue basado en la bibliografa brindada por la gua y otras
fuentes de internet adicionales.

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Actividad colaborativa

1. Una participacin del estudiante en la que adjunta un archivo de Word indicando

el diseo y capacidad efectiva para las tres empresas, donde compare la
utilizacin, eficiencia y salida real.
Debe dar respuesta a los siguientes interrogantes:
a. Cul cuenta con Mayor utilizacin? Justifique su respuesta
Para visualizar la informacin se disea el siguiente grafico donde se realiza
una comparacin entre el porcentaje de utilizacin y eficiencia de cada una
de las empresas:
Empresa
A-Pepa Aguacate
B-Toys Factory
C- Asistimos

% Utilizacin
% Eficiencia
71,58%
79,54%
41,11%
61,67%
91,54%
92,97%

Grafica 1. Porcentaje de Utilizacin y Eficiencia

Empresas
91,54%92,97%
79,54%
71,58%

61,67%
41,11%

A-Pepa Aguacate

B-Toys Factory
% Utilizacion

C- Asistimos

% Eficiencia

El anlisis de la utilizacin, permite verificar que no necesariamente la

empresa que tenga el porcentaje de utilizacin ms destacado, es la ms
rentable, pues en este caso la empresa que mayor utilizacin arroja es la

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que se encuentra en la situacin ms crtica, esta es la empresa Asistimos

con un 91,54% de utilizacin, seguido de Pepa Aguacate y Toys Factory,
con 71,58% y 41,11%, respectivamente. Esta situacin evidencia que muy
posiblemente o no se ha definido de manera correcta la capacidad instalada
y Efectiva de cada una de las empresas.
Para la empresa Asistimos, que es la que presenta el mayor porcentaje de
utilizacin, con la informacin registrada, genera prdidas netas de un
promedio de $409.340.592, aun teniendo un porcentaje de utilizacin de
91,54%, para este caso es necesario una disminucin de costos con el fin
de lograr una productividad y rentabilidad positivas, el detalle de las
variaciones de costos y escenarios para la empresa Asistimos se trata en el
numeral 1 b y 2 c, en los cuales se establece una capacidad efectiva de
8.838 Unidades, y de la cual se deduce una capacidad instalada de 8.890,
con las variaciones y reducciones planteadas, brindando as un mejor
panorama para la empresa.
b. Cul es la salida real de la que tiene menor utilizacin? Justifique su
respuesta

Como se mencion en el punto anterior la que tiene menor porcentaje de

utilizacin es la empresa de Juguetes Toys Factory, su salida real es de
12.333 Und. Para hallar este valor se tienen en cuenta las formulas
mencionadas anteriormente, tambin se puede determinar a travs del
promedio de las unidades vendidas en el ao de estudio, o sencillamente
gracias a la informacin de los simuladores. Esto nos permite confirmar que
la salida real est siendo para esta empresa muy baja respecto a la
capacidad instalada de 30.000 Und y la capacidad efectiva de 20.000.Lo
que se puede evidenciar en la siguiente tabla resumen y grfica:

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Grafica 2. Capacidad Instalada , Efectiva y

Salida Real Empresas
35.000
30.000
30.000
25.000
20.000
20.000
12.333
15.000 10.000
9.000
6.500
6.400 7.158 5.950
10.000
5.000
0
Capacidad
Capacidad
Salida Real
Instalada
Efectiva

A-Pepa Aguacate
B-Toys Factory
C- Asistimos

De esta manera se ratifica que se debe verificar las capacidades instaladas y

efectivas de las empresas, pues muy seguramente para algunas est siendo
muy baja mientras para las otras demasiado altas.
c. Qu acciones sugiere a la que tiene la menor utilizacin para alcanzar el
punto de equilibrio?
El punto de equilibrio para la empresa Toys Factory, es de 2.817 Unidades
aproximadamente, es claro que la empresa supera ese punto de equilibrio.
Lo que realmente se requiere es adecuar la capacidad instalada y efectiva
de la empresa hacindola ms real. Para las otras empresas, es igual, pues
en estos casos lo que se presenta es que la capacidad instalada es ms
baja de lo que se requiere para generar rentabilidad en la empresa, adems
se hace necesario implementar en la empresa Pepa Aguacate y Asistimos
otras estrategias para generar utilidades, tales como:
Empresa Pepa Aguacate

Recorte de personal y salarios, en este caso prescindir de 1

subgerente, 1 supervisor y 3 operarios, y disminuir el sueldo del
gerente y subgerente en $300.000, lo que genera una disminucin de
prdidas de un 25% aproximadamente, y reforzar con 1 vendedor ms
a la empresa pues se necesita bsicamente esfuerzos de mercadeo
para mejorar la situacin.

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Solicitar capacitaciones gratuitas al SENA, en servicio al cliente para

los vendedores de la empresa.
Aumentar el precio de venta en un 34%, pasando del precio final de
$1.267,67 a $1.690.23, de esta manera se reduce en otro 15% de
perdidas, quedando un promedio de prdidas de ese ao de
$21.888.003,93.
Disminucin de costos fijos en un 40%, excepto la mano de obra, y de
insumos en un 30%, generando un impacto de reduccin de prdidas
de un 10%.
Desarrollar estrategias publicitarias y de mercadeo en las principales
plazas y supermercados, implementando material POP, recursos
audiovisuales, con el fin de triplicar las ventas presentadas en ese
ao, destinando 600.000 mensuales para estas actividades.
Aumentar el volumen de ventas por encima de las $21.000 Unidades.

Empresa Asistimos:

Recorte de personal y salarios, en este caso prescindir de 1

subgerente, y disminuir el sueldo del gerente y subgerente en
$300.000, lo que genera una disminucin de prdidas de un 10%
aproximadamente.

Solicitar capacitaciones gratuitas al SENA, para el personal.

Minimizar el costo del uso de las herramientas y equipos en un 35.8%

aproximadamente (a $7.000.000), generando una disminucin de
prdidas de un 10% aproximadamente.

Redefinir el precio de venta a $47.000 en el primer mes, conservando

el incremento mensual del 0.5%, para de esta manera disminuir
perdidas en un 18% ms.

Aumentar el volumen de ventas a ms de 6.700 Unidades mensuales,

apoyados en estrategias publicitarias en
hospitales y clnicas,
destinando $1.500.000 mensuales para esta actividad.

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Y lo ms importante reducir costos especialmente el del insumo de la

gasolina en un 69% (a $32.000), pues este es el que genera ms
impacto en el desarrollo de la actividad.

Realizando estas acciones las empresas empezaran a generar utilidades.

2. Realice un documento de Word de mximo 2 pginas en el que indique las
estimaciones de tiempo en CPM PERT para las 3 empresas donde d respuesta
a los siguientes interrogantes:
a. Cunto tiempo es el estimado para la produccin de la empresa con mejores
resultados de acuerdo con la produccin actual?
El tiempo estimado de la empresa Toys Factory, que es la que se encuentra
en mejores condiciones respecto a la generacin de rentabilidad, ms no en el
rendimiento de su produccin es de 63 minutos por juguete.
Es adecuado para lograr la rentabilidad estimada?
Si es adecuado el tiempo establecido, esto se puede evidenciar en los
resultados de la empresa y en la varianza de cada uno de los pasos, que en
promedio es de 1.
Harn falta unidades a producir para alcanzar el estimado?
En este caso las unidades producidas estn generando la utilidad suficiente
para generar utilidades, aun as si la empresa desea crecer, podra realizar
una proyeccin de produccin y venta de unidades de un 10% anual.
b. Cul es la desviacin estndar establecida para la empresa con menores
resultados?
La desviacin estndar se calcula sacndole la raz cuadrada a la varianza,
que para la empresa Asistimos es de 27,8:

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c. Para alcanzar una eficiencia de 70%. Cuntos viajes debern producirse

como mnimo mensualmente?
Para alcanzar la eficiencia una eficiencia de 70% se deben registrar los
siguientes datos:

Es decir que deben producirse como mnimo 8.838 viajes.

Qu estrategia en trminos de incremento de la produccin propondra para
alcanzar esta cantidad (en gestin de costos)?
Como ya se mencion anteriormente se deben tomar las siguientes acciones:
;Recorte de personal y salarios, en este caso prescindir de 1 subgerente, y
disminuir el sueldo del gerente y subgerente en $300.000, lo que genera una
disminucin de prdidas de un 10% aproximadamente; en este caso sera
necesario contar con 1 operario ms para lograr cumplir ese nivel de

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produccin; Minimizar el costo del uso de las herramientas y equipos en un

35.8% aproximadamente (a $7.000.000), generando una disminucin de
prdidas de un 10% aproximadamente; Redefinir el precio de venta a $47.000
en el primer mes, conservando el incremento mensual del 0.5%, para de esta
manera disminuir perdidas en un 18% ms. Para producirse el nmero de
viajes necesario para una eficiencia del 70%, el aumento del volumen de
ventas debe realizarse a mnimo 8.838 Unidades mensuales, apoyados en
estrategias publicitarias en hospitales y clnicas, destinando $1.500.000
mensuales para esta actividad, y por ultimo conservar lo planteado en la
reduccin de costos especialmente el del insumo de la gasolina en un 69% (a
$32.000).De esta manera se estara cumpliendo con la capacidad efectiva de
la empresa mensualmente y se comenzara a generar rentabilidad en la
empresa, con un promedio de utilidad neta en el ao de $ 47.770.703,85.
3. El estudiante realiza crtica constructiva a por lo menos un compaero con
mnimo 100 palabras justificando su afirmacin con contenidos del entorno de
conocimiento.
RETROALIMENTACION COMPAERA ZAIDA MILEISY ALZATE

Pregunta 1 a: De acuerdo con la respuesta, pero se debe corregir el grafico de

utilizacin y eficiencia de la empresa Toys Factory, aunque no pregunten por esa
empresa especficamente, pues la utilizacin es de 41,11% y la eficiencia de
61,67%, con una salida real de 12.333 Unidades.
Pregunta 1 b: En esta respuesta hay una contradiccin pues en el grafico que
mostro en el punto anterior, la salida real de la empresa Toys Factory es de
12.292, y como respuesta escribe 12.333, revisar.
Pregunta 1 c: Es importante determinar en este punto con cuantas unidades se
alcanza el punto de equilibrio, para as orientar las acciones hacia ese resultado.
Pregunta 2 a: Mejorar la redaccin de los prrafos, considero que no hacen falta
unidades para alcanzar el estimado, debido a las ganancias obtenidas.
Pregunta 2 b: La desviacin estndar es la misma que obtuve; la cantidad de
viajes para una eficiencia del 70% deben ser lo ms precisos posibles, verificar un
valor mas exacto.

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RETROALIMENTACION COMPAERA CLAUDIA JIMENA MONTERO

Pregunta 1 a: Estoy de acuerdo con la respuesta dada, es concisa y clara.

Pregunta 1 b: No se determina la salida real de la empresa Toys Factory, es decir
no se resuelve el interrogante.
Pregunta 1 c: Verificar el resultado del punto de equilibrio, me parece bien que
muestre el procedimiento para calcularlo.
Pregunta 2 a: Considero que no hacen falta unidades para alcanzar el estimado,
debido a las ganancias obtenidas.
Pregunta 2 b: La desviacin estndar es la misma que obtuve; la cantidad de
viajes para una eficiencia del 70% deben revisarse y probarse en el simulador, es
necesario especificar ms acciones y sus impactos en la compaa.

RETROALIMENTACION COMPAERO JHON FREDDY AYA

Pregunta 1 a: Estoy de acuerdo con la respuesta dada.

Pregunta 1 b: La salida real que menciono en el nuevo aporte coincide con la que
yo obtuve.
Pregunta 1 c: Es importante incluir con cuantas unidades de producto se alcanza
el punto de equilibrio, para saber hacia qu objetivo, se plantean las acciones.
Pregunta 2 a: No se ha dado respuesta por parte del compaero.
Pregunta 2 b: No se ha dado respuesta por parte del compaero.

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4. El estudiante participa en debate donde indica y colabora en la definicin de la

empresa que consideran ms rentable.
La empresa ms rentable como ya se ha expresado en instancias anteriores en la
Empresa de Juguetes Toys Factory, pues a pesar de no contar con un anlisis de
produccin favorable, sus indicadores econmicos si lo son.

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CONCLUSIONES

Gracias al anlisis de produccin se logra determinar la importancia de aplicacin

de conceptos como utilizacin, eficiencia, capacidad instalada y efectiva,
desviacin estndar y varianza, para identificar problemas en la trasformacin de
los productos y verificar que metas de produccin se pueden trazar en base a los
recursos disponibles
El anlisis de produccin no siempre se relaciona con el econmicos pues
pueden existir factores que intervengan en el uno o el otro que logran afectar el
resultado de manera positiva o negativa hacindolos distintos.
La varianza como medida de dispersin, ayuda a verificar el riesgo de afectacin
negativa de los pasos del proceso de produccin.
La utilizacin y eficiencia, permite determinar el grado de productividad de la
empresa con la utilizacin de los recursos disponibles.

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BIBLIOGRAFIA

Manrique, G. (2015) Explicacin CPM - PERT. Recuperado de:

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102026/20151/Entorno_Conocimiento/cpm_pert_JG2015-1.mp4
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http://pymex.pe/pymes/estrategias-de-crecimiento/como-crear-un-plan-maestrode-produccionparte-1
Rodrguez, L. (2014) Pert, Gantt y CPM. Recuperado de:
http://alfredocarneiro.files.wordpress.com/2011/09/tecnicas-gantt-pert-y-cpm.pdf
Universidad Politcnica de Valncia (2014). Localizacin de instalaciones. UPV.
Recuperado de:
http://personales.upv.es/jpgarcia/LinkedDocuments/5%20Localizaciion%20instalac
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