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Anlisis del Caso: WELLS Y ASOCIADOS

I.

ANTECEDENTES

Sobre la Empresa:
Wells y Asociados es una de las firmas consultoras financieras ms
importantes de los Estados Unidos. Ofrece asesora financiera y servicios a
firmas particulares y a gobiernos estatales y locales. Tiene 86 oficinas
situadas en 42 Estados. Hay seis gerentes regionales que, con su personal,
supervisan y respaldan a los funcionarios locales.
Necesidad:
Se requiere evaluar los costos de contratacin, de adiestramiento, si el gran
nmero de personas contratadas justifica los costos y si el nivel de
desempeo es el esperado. Para ello, es necesario contar con informacin
estadstica que refleje las variables con las que se cuentan hasta el
momento.
Por lo que, se prepara el siguiente informe para efectuar las decisiones
correspondientes.
Sobre los datos y variables iniciales:
Los datos que se tienen a la fecha del anlisis es lo siguiente:
Poblacin: 297 personas que fueron contratados dos aos antes (continan
trabajando).
Muestra: 100 personas.
Variables:
1.
2.
3.
4.

Gnero. (0=Femenino y 1=Masculino)


Edad al contratarse
Promedio ponderado de sus notas universitarias (escala de 0 a 20).
Calidad de la universidad de procedencia: (1 = Excelente, 2 = Muy
buena, 3 = Buena y 4

= Regular).
5. Nota de la prueba de aptitudes: La prueba produce una puntuacin
de 0 (muy improbable que tenga xito en el trabajo) a 100 (muy
probable que tenga xito en el trabajo).
6. Evaluacin del rendimiento al final del segundo ao: Esta evaluacin
produce una puntuacin numrica desde 0 (muy malo) hasta 100
(excelente). Muller y Koehler estn seguros de que la escala es de
intervalo y tambin han decidido, con base en los tres aos de
experiencia con dicha escala, que una puntuacin inferior a 50 es
insatisfactoria, 50-69 es satisfactoria, 70-89 por sobre el promedio, y
por encima de 89 es excelente.

II.

REPORTE ESTADSTICO Y ANLISIS

A continuacin se muestra los datos recogidos, sobre el cual se desarrolla el


presente anlisis:

No
.

Gener
o

Eda
d

Calificacin

Calidad
Universit
aria

ndice
xito

Rendimie
nto 2

1
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1
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1
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1
0
0
1
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0
1
1
0
1
0
1
1

22
26
22
23
25
26
27
23
23
26
24
24
27
36
26
24
26
23
24
24
25
23
23
26
25
25
24
23

15.41
15.71
12.45
15.69
16.05
16.21
14.42
12.87
13.08
16.30
15.82
14.85
16.67
13.31
16.35
12.50
12.32
14.72
13.94
16.92
13.14
14.92
13.81
15.53
15.33
12.95
12.24
14.94

3
1
2
2
1
3
2
3
2
3
4
3
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1
1
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2
2
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3
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3
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4

62
60
80
86
86
64
54
80
62
77
61
67
62
95
50
62
81
76
87
73
85
57
89
70
65
89
87
89

72
71
66
91
48
95
82
92
73
81
67
95
59
96
79
88
52
71
75
75
93
84
90
83
73
97
88
81

29
30

1
0

22
30

12.57
12.92

3
3

94
71

74
67

No
.

Gener
o

Eda
d

Calificacin

Calidad
Universit
aria

ndice
xito

Rendimie
nto 2

31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82

1
1
1
1
1
0
1
0
1
0
1
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1
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0
1
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1
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1
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1
0
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
1
0
1
1
1

24
25
23
24
26
23
26
26
26
23
22
26
24
26
25
24
25
24
22
25
25
23
25
24
24
23
23
26
26
23
24
24
27
22
23
24
25
24
22
23
22
24
26
28
26
25
25
25
23
24
25
23

15.94
13.80
14.42
14.72
12.60
14.53
14.76
13.12
13.35
14.76
15.27
17.00
16.57
14.02
13.08
13.93
14.17
14.65
13.92
13.28
12.96
13.97
13.92
14.92
16.33
14.25
15.29
15.23
15.73
12.94
15.96
16.96
12.23
15.35
16.77
16.12
14.34
14.69
14.67
15.56
12.35
13.39
16.99
15.29
15.93
13.41
15.55
13.97
12.81
12.99
15.67
12.47

1
4
3
2
3
3
4
3
4
2
4
2
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1
2
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3
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2
3
1
4
2
3
2
1
4
2
2
3

63
67
96
73
92
88
82
84
86
72
82
77
66
73
85
58
58
79
50
93
75
82
57
67
60
56
94
92
81
73
91
72
85
96
85
89
92
66
85
54
85
65
76
63
89
83
57
96
72
73
53
86

80
64
82
82
81
77
89
95
58
74
89
68
77
67
99
96
97
92
95
67
52
82
83
87
73
67
72
66
95
82
84
98
93
87
57
85
81
95
90
80
48
71
63
87
97
97
79
71
72
89
94
78

83

24

12.77

64

89

ndice
xito

Rendimie
nto 2

No
.

Gener
o

Eda
d

Calificacin

Calidad
Universit
aria

84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
10
0

0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1

24
25
24
23
23
29
22
26
22
30
25
23
26
23
22
26

14.67
13.94
14.90
15.44
16.03
12.15
13.42
12.02
13.04
14.35
13.65
12.66
13.22
13.43
15.54
16.51

1
3
1
2
4
4
2
4
3
4
2
2
3
3
4
3

80
77
52
70
90
74
95
84
68
92
52
82
56
85
85
64

84
91
69
89
91
89
94
95
78
84
85
69
71
58
93
97

23

16.91

61

83

1. Anlisis del gnero y edad de los trabajadores:


En el siguiente Cuadro N 1, se puede observar que el 72% del total de la
muestra, esta representado por el gnero masculino, mientras que solo
el 28% por el gnero femenino.
Tambin se observa que Del total de 100 trabajadores, el 73% tienen
entre 22 y 25 aos de edad. El 97% de los trabajadores tienen menos de
30 aos de edad.
Cuadro N 1: Distribucin de los trabajadores por edad y gnero
Edad

Femenino
(0)

Masculino
(1)

Frecuencia

Frec.
Relativa

Frec.
Relativa
acum
(ascendente)

Frec. Relativa
acum
(descendente
)

22

11

11%

11%

100%

23

15

23

23%

34%

89%

24

19

22

22%

56%

66%

25

13

17

17%

73%

44%

26

13

19

19%

92%

27%

27

3%

95%

8%

28

1%

96%

5%

29

1%

97%

4%

30

2%

99%

3%

36

1%

100%

1%

28

72

100

100%

Total

Clasificacin segn gnero


28%
72%

Femenino

Masculino

Clasificacin por edad y gnero


25
20
15

15
Nro. de personas

19
10

Masculino (1)

13

Femenino (0)

5
0

13

3 4

2
0
2 0
1 0
1 1
1
0
22 23 24 25 26 27 28 29 30 36
2

Edades (aos)

2. Anlisis

de

la

Calificacin

de

las

Universidades

de

procedencia:
Los estudiantes provienen en su mayora de universidades que son
consideradas Muy Buenas (33%) y Buenas (36%).

Calificacin de la Universidad de Procedencia


Excelente
17%

14%

Muy Buena
33%

36%

Buena
Regular

Calificacin de la Universidad de Procedencia


40%
35%
30%
25%
20%
15%
Porcentaje de Procedencia 10%
5%
0%

33%

36%

17%

14%

Calificacin de la Universidad

3. Anlisis del Rendimiento acadmico


Cuadro N 2: Rendimiento acadmico
Femenino
(0)

Masculino
(1)

Frecuencia

Frec.
Relativa

Frec. Relativa
acum
(ascendente)

Frec. Relativa
acum
(descendente)

<50
50-69

2
14

2
18

2%
18%

2%
20%

100%
98%

70-89
90-109

13
11

39
17

52
28

52%
28%

72%
100%

80%
28%

28

72

100

100%

Rendimiento

Rango

Insatisfactorio
Satisfactorio
Sobre el
promedio
Excelente

Total

Rendimiento acadmico de los trabajadores


50
40
30

Nro. de personas

Masculino

39

20
10

Femenino
17

14
2

Rendimiento

4. Anlisis de los ndices de xito:


Siendo 0, el nmero que representa la IMPROPABILIDAD de que el
trabajador tenga xito y siendo 100 lo PROBABLE, se pudo analizar
que del total de estudiantes contratados, el 56% tiene como
promedio de ndice de xito: entre 75.68 y 95.00.
De este grupo, se resalta que son trabajadores de 22, 23, 26, 30 aos
de edad, considerando tambin que la nica persona que tiene 36
aos de edad es la que mayor ndice promedio de xito.
Cuadro N 3: Promedio de ndice de xito, segn edad del
trabajador
Edad

Nro. Personas

Promedio de
ndice-xito

22
23
24
25
26
27
28
29
30
36
Total general

11
23
22
17
19
3
1
1
2
1
100

80.18
77.61
70.68
74.71
75.68
67.00
63.00
74.00
81.50
95.00
75.26

Por orden descendente: de Mayor promedio de xito a menos


Edad

Nro.
Personas

Promedio
de Indicexito

36
30
22
23

1
2
11
23

95.00
81.50
80.18
77.61

Frec.
Relativa

Frec.
Relativa
Acum

1%
2%
11%
23%

1%
3%
14%
37%

26
25
29
24
27
28
Total
general

19
17
1
22
3
1

75.68
74.71
74.00
70.68
67.00
63.00

19%
17%
1%
22%
3%
1%

100

75.26

100%

56%
73%
74%
96%
99%
100%

Promedio de ndice de xito


100
90
80
70
60

Nro. Personas

50

Promedio de Indice-xito

40
30
20
10
0
36

30

22

23

26

25

29

24

27

28

RECOMENDACIONES en relacin a las prcticas de Contratacin


del departamento de personal de Wells:
En resumen, el perfil preponderante del trabajador, dentro de lo analizado,
viene a ser un estudiante de aproximadamente 24 aos, que proviene de
una buena universidad (con una buena preparacin) y en consecuencia,
dispone de las aptitudes requeridas para el trabajo.
1. Se

recomienda equilibrar

la cantidad

de

mujeres

y varones.

Incrementar y dar mayor oportunidad al gnero femenino en las


contrataciones.
2. El rango de edad de los estudiantes contratados fue entre 22 y 36
aos. Se recomienda revisar el sesgo generado por la contratacin de
estudiantes mayores de 30 aos.
3. Se recomienda el aumento del porcentaje de participacin de las
universidades calificadas como excelentes, las cuales actualmente
representan una minora.
4. Se recomienda la implementacin de un programa de capacitacin
que haga posible la migracin de los estudiantes con un ndice de
xito Satisfactorio a un ndice de xito Sobre el Promedio.
5. La mayor parte de los trabajadores, tiene un ndice de xito promedio
superior, por lo que se recomienda explotar sus capacidades y
habilidades.

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